Voici toutes les informations sur le Agence d'assurance MACIF Assurances qui ce trouve au 10 Rue Claude Chappe, 80330 Longueau (80). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (357)
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attente trop longue
interlocutrice charmante , réponse claire à ma question
Excellent accueil, et bien renseigné
Conseillère très sympathique et très compétente.
a disposition de vos client
L'employée très à l'écoute et compétente. Je suis à la Macif (contrat voiture, maison, responsabilité civile et mutuelle) depuis 41 ans et je ne changerai pour rien au monde.
J'ai eu réponse à ma question tout de suite et bo échange avec le conseiller.
La conseillère a correctement répondu et rapidement à mon questionnement.
Très Bon accueil personnel a votre écoute
L'accueil, le contact professionnel de mon interlocuteur, , mon contrat...
pris en compte rapidement et bien suivis
Personne à l écoute de ma demande et renseignements fournis rapidement
Super accueil
Efficace ...agréable....clair
Les bonnes services et la gentillesse
Très bien renseigné et très bonne accueil.
Merci à la dame qui m'a reçue pour l'accueil et le rendez-vous était à la hauteur de se que j'attendais merci à lui
Satisfaite des réponses je recommande la macif très bonne assurance nous sommes à la macif depuis une vingtaine d'années
Très bien reçu et bien renseigné
Nous avons été agréablement reçu Le conseiller sympathique professionnel et compétent
Accueil et personnel très agréable et bonne communication via mes deux demandes d'assurances
Agréable, courtois, aimable. Et à répondu à notre demande rapidement
Sinistre tentative de vol classer mais pas régler !! Depuis 2022 et celà malgré toute les demandes que nous avons formuler. Après le passage de deux experts Qui confirme l'effraction, experts envoyé par l'assurance elle même je demande a être rappelé! On m'assure que j' aurai un appel lundi et j'attends toujours (on est mercredi)!! On se fout vraiment de moi!!!
Jeune homme très bien a l écoute il est super
Très très bonne accueil.
Expéditif et/ou très peu renseignée moi même par rapport à quelques questions basique
Ils augmentent de 5e sans nous prévenir. 5e en plus à cause de l'inflation c'est une honte. Très mauvais accueil téléphonique. A fuire.
Accès. Accueil. Écoute.Personne à l'accueil très sympathique Conseillère très aimable et très a l'écoute
Merci à Julie pour sa compétence et ah groupe Macif.
Très bon accueil et a répondu à mes questions.
Dégât des eaux qui date d'il y a un an et demi et toujours rien de fait !!! 😡😡😡😡😡 Et pendant ce temps là , les cotisations elles sont bien prélevées , la dessus pas de soucis! Vraiment lamentable !
Gentillesse, rapidité et clarté des explications
Très bien reçu c est très rareTrès bon accueil de votre conseillère etCompétente a recommander
Acceuil chaleureuxTrouve toujours une solution aux problèmes
Réponse rapide et efficace
Bon accueil personnel agréable renseigné bien
Bien reçu et parti satisfait
Les documents envoyés ne correspondent pas du tout à ce que j'ai demandé
Très bon accueil, très pro
Bien accueilli
Toujours satisfait de la prise en charge clientèle rendez-vous .accueil. café. renseignements toute l'équipe professionnelle je recommande
l accueil la rapidité et le bon travail
Bon accueil, simplicité, rapidité, efficacité
Accueil parfait, clarté ds les explications
Conseiller top et à l'écoute
Accueil top, écoute top et de bons conseils
Ecoute, sympathie, pertinence des réponses et solutions proposées
La personne que j'ai eu au téléphone a été agréable , à l'écoute , et a résolu le problème .
Personne très accueillant et très compréhensif .Par contre la personne et très limitée sur les contrats aucune négociation et possible comme ils ne peuvent interagir sur les contrats.10% d augmentation qui représente 200€ /ans sans litige et sinistre depuis plusieurs années après 25 ans de clientèle .Je suis dans l obligation de vous quittez.Comme aucune négociation et possible.
Sois prudent! Cela fait plus de 6 mois que je tente de résilier mon contrat d'assurance sans résultat et que je dois continuer à payer.
A l' écoute des societaires bravo.. pas la meme chose sur les contacts sur le site Macif...aucune suite n'est donné malgré 4 demandes consécutives.Il faut supprimer ce type de contact qui doit coûter très cher et ne sert à rien du toutCordialement
Conseiller fort sympathique
Très bon accueil dans l'agence de Chatillon.Mes demandes de modification ont été traitées avec rapidité et efficacité.
J'ai été accueillie très rapidement, écoutée avec attention puis conseillée. Une précision qui peut être utile en retour: mon interlocuteur m'a remis les coordonnées du garage avec lequel prendre le rendez-vous. Lorsque j'ai voulu téléphoner, j'ai constaté que le numéro de téléphone inscrit est erroné. S'il s'agit d'un fichier interne, je suggère de le mettre à jour en remplaçant le 03.22.54.10.15 par le 03.22.54.12.14 qui s'avère est le numéro actuel. Bien cordialement. B. SABAS
Conseiller agréable, qui cherche et trouve les meilleurs conditions pour moi
accueil chaleureux et professionnel
Très bon accueil et surtout, facilité de dialogue avec un interlocuteur physique à l'écoute de vos besoins et aux réponses précises à vos questions.
Réponses précises aux questions.Disponibilité.Écoute.
Conseiller cordial, à l écoute, les explications sont claires et précises.Parfait
Très professionnel, à l écoute des clients et de leurs interrogations.
Très bon accueil, à l'écoute, efficace
Très bon accueil et conseiller très à l'ecoute
La rapidité pour avoir donné le renseignement demandé
L'accueil est très sympathique , et le conseiller est très gentil et très claire dans ses explications bravo.
attente trop longue 30 mn
très bon accueil conseiller rapide et efficace
Très bien acceuili très professionnelle reparti très satisfait
J'ai été berner par la macif et je vais enlever tout mes contract
Tres bien reçue bien conseillé
Aucun soucis sur place pour obtenir le document demandé, par contre ma demande de rappel sur l'application n'a pas abouti.
bon accueil et compréhension
Bon accueil personne très gentil serviable
bonjour je suis satisfait de votre assurance
Conseiller sympathique et à l'écoute.
Conseiller à l'écoute de mes demandes. Intervention téléphonique rapide auprès des services en lien avec ma demande. Exposition des différentes possibilités et options dans le cadre de la complémentaire santé. Professionnalisme et amabilité.
Très bien accueillie, proposition de café et même s'il m a fallu patienter plus de 30 min pour voir une personne je suis très satisfaite de ma venue.La personne m'ayant reçu s'est excusé pour l'attente et a répondu à toutes mes attentes. Je recommande la Macif.
bien expliqué pour association ASS80 et bon conseil
La qualité de l'accueil, le niveau d'écoute et la compétence dans le traitement du dossier.
Personne qui pris en compte mon problème et l à résolu et agréable
Un interlocuteur très facile, apte à apporter des précisions quant à mes questions. Je suis satisfaite
Mr Guillaume toujours aussi professionnel et clair dans les explications.
Tres professionnelle , à l écoute, offres adaptées et concurrentielles
Satisfait depuis 50 ans et jamais déçu dans les contacts téléphoniques et l accueil en agence
Mr. Nicolas il est très sympa. Chaque chose il explique bien et il prend le temps pour expliquer.
Super accueil agréable ont répondu à nos attentes je recommande vivement cette assurance
très bon accueil, le conseiller m'a parfaitement renseigné et guidé dans mes choix.
personne agreable et efficace
Super accueil
L'entretien c'est très bien passé. J'ai eue toutes les informations nécessaires à ma demande
Mes attentes ont bien été perçues. Bonne communication.
La réactivité des conseillés et leurs patiences
De l'accueil et ensuite avec les conseillers, toutes ces personnes sont très accueillantes, sympathiques et à l'écoute.Toujours aussi ravie d'être sociétaire à la Macif.
bien reçu aussi bien à l'accueil que mon agent Mme LELIEVRE toutes les deux sympathiques et professionnelles
Demande de revoir à la baisse les cotisations suite à une simulation à la concurrence auprès de l'assurance de mon travail pour exactement les mêmes garanties, on me répond d'un ton net que la macif ne baissera pas ses prix et que je n'ai pas le choix. Aucune argumentation possible. Dommage d'avoir ce discours après plus de 20 ans de clientèle.
A rapport de visite sans rdv
accueil correct explications clair
Conseiller tres à l'ecoute de mes besoins et qui prend son temps pour m'expliquer les differentes possibilités/options qui s'offres à moi
Bonjour.Bon accueil a l'agence et reponses rapides a mes questions.
très bon accueil , bon renseignement et devis très clair .
LE PERSONNEL TRES ATTENTIF A NOS PROBLEME MAIS LE TEMPS D ATTENTE SANS RENDEZ VOUS INTERMINABLE
Très bien reçu je suis très satisfait au moins ont voit une personne et ont peut s exprimer et demander des renseignements sur nos contrats maintenant c est rare je suis très satisfait de la Macif
Bon accueil pas trop d'attente
Conseiller à l'écoute et a résolu toutes les questions
faire un point sur mon dossier obsèques et verser de l'argent sur mon compte
Agence spacieuse et propre, accueil sympathique et rapide....
Tres bon accueil
Peu d'attente et prise en main de ma facture acquittée....reste à attendre le versement
Très accueillant avec un petit café offert vraiment sympa
Raisons de ma satisfaction : La clarté des informations et les conseils.
Sociétaire depuis 30 ans, Un accueil toujours positif par les personnes que je connais depuis 2009, et plus encore depuis que l agence est proche de mon domicile , des soucis de santé et disponibilité ont fait que je devais être résilié, mais tout est rentré dans l ordre
Toujours agréable de nous proposer un petit café. Très bon dialogue avec mon conseiller.
Très bon accueil; conseils pertinents; sourires; écoute.
Très bon accueil
Les agents sont accueillants et très professionnels.
Ilona est vraiment très gentille et à très bien su répondre à nos questions et à ce dont nous avions besoin, elle est très compétente et vraiment très agréable.
personnel aimable et attente pas trop longue
Ils ont ete tres gentil
La personne au guichet en avait clairement rien à faire de son job et rien à faire de notre pb. Toujours pas de solution malgré tant d'années de fidélité c'est détestable.
Bonne accueil et fait le point sur mais contrat d'assurance avec la conseillère
Accueil agréable à l'entrée . Ensuite l'employé qui nous a reçu nous a bien expliqué les démarches à suivre par rapport à notre situation. C'est important de nos jours d'avoir quelqu'un qui vous écoute et qui cherche une solution à votre problème . Mr et Mad Beaugeois
Si je peut donner moins d’une étoile je donnerait . Le manque de professionnalisme au téléphone ! Sa parle mal ! Ce n’est pas normal qu’ils ce moquent des gens ! Trop de manque de respect Je déconseille fortement cette compagnie d’assurance
Très bonne accueil, rapide et souriante
Bonjour à tous, très bonne prestation de la part de Madame Massera traitement téléphonique parfait avec beaucoup d’écoute et de patience. Encore un grand merci
Urgence vitale nous sommes à l’étranger une personne est malade nous attendons une attestation de prise en charge depuis 7h du matin. Merci de nous aider
A recommandé !!! Jamais déçu depuis des années que suis chez eux je suis très satisfaite ... très professionneliste et très agréables merci macif
Très sympathique ,questions réponses bien expliquer
Explications très claire, simple,courtois , souriante ,aimable .
Très bonne accueille rapide et efficace .
Super accueil Agent a l ecoute Repond a toutes mes attentes
Bien accueillis et très satisfait du résultat.
accueille impeccable et la personne qui ma reçu très gentille. pourvu que ca dure
Nous avons été très bien accueillis et le rdv a été honoré
sérieux compétivité accueil jovial rapidité compétent
L'amabilité du personnels, l'accueil reçu et les réponse apporter suite à ma demande.
Société d'escro qui trouvera toujours un moyen pour ne pas payer les reparation alors que vous avez tous fait dans les règle... 7 ans chez eu , jamais eu aucun problème et la pour un accrochage sur un parking on refuse de payer les réparation alors que je suis tout risque chapeau la macif vous avez trouver la combiné avec votre fameux expert pour.ne pas remboursé....
J'ai reçu un excellent accueil et un non moins excellent niveau d'écoute de la conseillère, alors même que ma demande n'était pas standard. L'étude n'est pas encore terminée mais avance, si j'en juge par les questions que j'ai reçues par la suite.
Hôtesse d'Accueil , Conseiller, tout le monde accueillant, à l'écoute, à la recherche de solution lorsque le besoin est là........ Local également accueillant.
Bon accueil et personnel à l'écoute
Très bien accueilli et très sympathique .Merci à vous .
Agréable courtois des renseignements précieux et toujours à notre écoute. Sociétaire depuis plus de 50 ans et je ne suis pas prêt de changer
Très bon accueil, personnel poli, souriant. Ils nous propose un petit café, un verre d'eau.
Un accueil agréable Un conseiller à l'écoute
Bien accueillis, conseiller sympathique et efficace
Toujours à l'écoute services rapide et accueillant .
La prise en charge rapide de la demande,du problème etc. L'accueil et le suivi du dossier
A FUIR! Dès lors qu'il s'agit d'un dossier inhabituel ils sont complètement dépassés et refusent d'assurer (jamais aucun sinistre dans ma situation, véhicule 100% origine constructeur). De plus, responsable d'agence totalement impolie, ça en dit long sur le reste... Toutefois la personne m'ayant reçu était bien sympathique. Je pars à la concurrence, qui semble favorable à ce dossier sans avoir évoqué les autres dossiers à la clé. Je vous recommande de ne pas perdre votre temps à la Macif.
refus de l'agent qui m'a reçu d'assurer un vehicule à mon nom, même en argumentant que nous sommes client sans sinistre depuis 20 ans au mois et avons tous nos contrats ainsi que notre fils à la macif, tres deçu .
Le professionnalisme et l'accueil sympathique de la personne qui m'a accueilli.
Bien reçu à l'accueil , personne très agréable qui prend en charge et arrive à résoudre les demandes , et tout cela de l'accueil , bravo et félicitation
l'accueil a notre arriver et le traitement de nos demandes avec un conseiller homme ou femme excellent
Très à l'écoute très bon accueil
l' accueil, et le prédisposition du personnel ! Super a l' écoute !
Les informations sont claires et précises, bon contact et avec le sourire qui est très important. Je conseille la Macif.
Bonjour, rapidité du service, personnel courtois et aimable
La conseillère qui m'a reçu à était très gentille et très professionnel je la remercie de sa gentillesse très satisfait de la Macif
rdv- simple,rapide ,avec le sourire, explications claires,entente cordiale et qui prend le temps de nous écouter.
Se qui me motive à mettre 3 étoile ses l accueil du personnel sinon niveau expert on attend toujours
Interlocuteur très agréable et très serviable , très a l'écoute de la clientèle et très réceptive Cordialement
je suis à la Macif depuis de tres nombreuses années et j'ai toujours eu satisfactions quelque soit les raisons accrochages ,Banque ou autres et deplus questions de prix je crois être bien placé et surtout pas de problème de rendez-vous
Un rdv est fixé depuis longtemps....début entretien avec+de 30mn de retard. Et je n'étais pas le seul
Tarifs / prestations il semble que vous trouviez normal d appeler a Amiens mais être pris en charge a Paris ou autre.... Vous êtes devenu trop gros donc beaucoup moins d écoute du client .Dommage.....
Très bon accueil dans un cadre agréable et zen et de bons agents expérimentés.
Une conseillère très à l'écoute qui n'avait pas comme seul objectif de vendre des prestations supplémentaires, le bilan sur les contrats en cours était nécessaire au regard des évolutions de ma situation et il s'est traduit par des suppressions d'option devenues caduques
très bon accueil . et obtenu tous les renseignements demandés.
Très bon accueil prise en charge immédiate et surtout avec le sourire
Accueil excellent et conseiller très attentif et à l'écoute
Conseiller très gentil et à l'écoute, monsieur Guillaume, très bien reçu comme d'habitude
bon accueil, souriant, peu d'attente.
Très bon accueil ,pas d'attente a l'agence les horaires des rendez vous sont bien respectés.
Accueil parfait et la conseillère à répondu à nos questions et fait le nécessaire à nos demandes
Interlocutrice très compétente, à l'écoute et qui maitrise bien ses sujets. C'est tellement rare de nos jours qu'il faut le souligner.
Bien accueilli, jolie salon d'attente, répondu à mes questions rapidement, toutes les conseillères sonts très souriantes
Bon accueil. Temps d attente court. Échange sympathique
Bonne écoute concernant nos besoins et bien accueilli avec un petit café j'apprécie et recommande
J'ai eu un accident non responsable au mois de février 2022, chauffard ivre merci … je porte plainte, nous sommes 4 conducteurs à avoir eu l'accident plus le chauffard, seul conducteur à la MACIF, j'ai du avancé la franchise de 350€ alors que je suis tout risques et que j'ai 3 véhicules chez eux plus l'assurance maison… à ce jour impossible d'avoir un rendez-vous, le dernier il y a 2 semaines m'a était annulé pour manque de personnels et impossible de les rappelez… une chose et sur c'est que je vais faire le nécessaire pour récupérer ma franchise et j'enlève tout mes contrats…
Bon accueil par l hotesse et bonne réception de la conseillère macif elle répond bien à mes attentes
Bonsoir MonsieurLa dame que j'ai eu à été très aimable à mon écoute et elle a traité ma demande.Cette personne est très professionnelle, remerciez la de ma part.Bien cordialement
Accueil très agréable. Prise en charge et réponse à ma demande par un conseiller rapide.
accueil toujours aussi agréable et dossiers traités avec beaucoup de soins et de professionnalisme.
Très satisfaite de l'accueil, personne très efficace et rapidité du RDV.
Très satisfait de l'accueil, une solution rapide suite à ma demande, parfait.
un très bon accueil, serviable et à votre écoute j'en suis contente
Accueil aimable, relativement rapide. Locaux soignés. Malhereusement une mauvaise information délivrée par le conseiller a complètement faussée notre achat de véhicule .. mauvaise expérience.
Très bonne accueil. Mon conseiller était très à l'écoute et très agréable. Ça c'était en août 2022 Pas de bol cette année ou changement de politique de la Macif... Plus de conseils mais de la vente........
Hyper satisfait de ma visite à l'agence d'Amiens-Longueau. Accueilli à l'heure (pas difficile, c'était à l'ouverture), personnel très agréable et à l'écoute. Néamoins, il est dommage que j'ai eu à me déplacer en agence alors que j'avais envoyé un mail de contact à la Macif pour résilier un contrat, qui n'a obtenu aucune réponse de leurs services même après plusieurs jours ; par contre, lorsqu'on réalise un devis en ligne, on est aussitôt appelé au téléphone. Cherchez l'erreur...
Bien reçu par le personnel qui est à notre écoute dans votre local agréable.
A l'écoute et très gentil accueil sympathique.
les personnes sont très aimable elles nous renseigne très bien bravo pour eu
L'accueil excellent, l'écoute et les réponses apportées à ma demande.
Conseillère à su répondre à mes besoins ,avec amabilité politesse et professionnalisme
Excellent accueil, délai d'attente correct, prise en compte de la demande effectuée avec sérieux.
Accueil très agréable, à l écoute du client, et renseignement rapide
Très bon accueil, avons reçus de très bons conseils au delà de veux venus chercher à l'origine.
Toujours très bien accueilli à l'écoute du client et surtout un grand professionnalisme
accueil sans attente et reçue aussitôt, avec amabilité et le sourire tout s'est fait en à peine 15 mn malgré plusieurs demandes , c'est top
très bon accueil , gestes barrières respectés. Grande disponibilité des agents , à l'écoute et très professionnels .Etant Sociétaire /Client fidèle ; donc satisfait depuis de nombreuses années ,Je recommande par expérience La MACIF . Cordialement Y.SANTRAINE .
Les locaux ont changé c'est plus spacieux avec 6 box individuel , le personnel est sympa donc j'ai reçu un très bon accueil
Les réponses fournies par mon interlocuteur ont complètement répondu à mes attentes, et m'ont rassuré. Personne très efficace connaissant parfaitement son travail et très sympathique.
Je suis venue pour un renseignement, jeune homme à l'accueil très agréable, à l'écoute et réactif, je suis ressortie avec tout ce que je voulais !
Merci à la personne que j'ai eu au téléphone pour lui demander un document. Elle m'a royalement envoyé boulé me balançant tout un bla-bla explicatif... Bizarrement en appelant un autre numéro, j'ai eu le document en 5min... Changement de compagnie d'assurance a venir !