Voici toutes les informations sur le Agence d'assurance MACIF Assurances qui ce trouve au 15 Rue de Stalingrad, 76500 Elbeuf (76). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (192)
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La proximité de l'agence, la disponibilité du personnel, l'accueil chaleureux, la compréhension, la bonne humeur, la compétence. J'apprécie la MACIF et son personnel depuis plus de 50 ans.
Agréable aimable
Aimable et compétence
Conseillère très professionnelle avec beaucoup d amabilité, vraiment agréable
Toujours un très bonne accueil, de bon interlocuteur à l'écoute, de bon conseil, une équipe formidable .
nous avons eut une conseillère très a l'écoute , qui a pris son temps a tout nous expliquer , et sourtout souriante et accueillante merci beaucoup a elle
Amabilité, réceptif, très bon accueil, réponse à mes attentes
Accueil très bien et sa répond à mes attentes
Très accueillant très efficace très gentil.
L écoute,l accueil
Sympathie, rigueur, arrangeant et prix
Réactif .. agréable. ..la Macif garde la confiance que j'ai en elle depuis plus de 40ans..
Très bon accueil et conseil.
Gentillesse amabilité très bien renseigné sur ce que je souhaitais.
J ai été reçu Par Mme foucou agence d elbeuf très professionnel et réponds à toutes nos questions je recommande
Niquel
La conseillère a été à mon écoute .Elle a fait le nécessaire afin de satisfaire ma demande .
Personne très a l'écoute changement rapide de ma demande
Personne très agréable et professionnelle
explication en directe avec une personne aimable et qualifié.
Malgré que tous les conseillers étaient en rendez vous ils ont réussi a me reçevoir quand même
Très bon accueil .. juste les prix proposé toujours plus a la hausse .. dommage
Professionnalisme. Disponibilité, réponses claires à mes questionnements. Amabilité et sourire.
Je suis très déçu,après l,entretien avec la conseillère j,avais beaucoup d,espoir d,assurer mon camping-car,hèlas ce n,est pas le cas.,
Équipe souriante et accueillante. Très compétents et de bons conseils
Très bien conseillé, très aimable, si j ai besoin de nouveau je demanderai cette personne....
Fortement déçue de la macif. Ils be donnent pas toutes les informations, il faut leur tirer les vers du nez. L'appel s'est bien passé, maintenant il me faut une réponse et un remboursement rapide.
tres bien recu a elbeuf personne a l ecoute..par contre au siege tres nul.
Je suis tout à fait satisfait de la prestation du conseiller qui m'a reçu, de plus sans délai.Par contre je suis totalement insatisfait de la nouvelle procédure d'accès à mon compte par internet.La seule double vérification que j'accepte pour accéder à mon compte est l'envoi d'un SMS sur mon téléphone portable.Or la procédure n'est absolument pas claire, pas plus que l'aide qui est proposée et qui se contente de répéter cette procédure pas claire, au lieu de nous afficher directement un bouton à activer, pour progresser dans la procédure.
tres bien recu
Bien reçu par une personne compétente
Très bon accueil
J'ai été reçu par Amélie (si je ne me trompes pas) et c'était très bien, à l'écoute, Bienveillante, dans l'empathie, gentille, agréable franchement rien a redire !!
L'ensemble d'un contact.
Conseillère disponible et très à l'écoute de notre besoin d'une mutuelle adaptée (5 étoiles).Bémol : un courriel de la mutuelle santé nous demande de refournir les documents déjà donnés lors de notre RDV.
Accueil et respect des horaires de rendez vousCompétence et conseil de l'employé
Sans rdv prise en compte rapide et bonnes explications.
L'accueil, la gentillesse de la personne qui s'est occupée de nous et toujours le service MACIF...
SUPER
Amabilité très pro
rapidité et réponses nettes
Bien reçu avec un petit café et assurance moins cher
Reçu très aimablement et avec compétences.Merci beaucoup.
compétence de Mr Joly
Bien accuelli
Conseillère très professionnelle à l'écoute et très sympathique
La prise en charge de mon accueil ainsi que les solutions apporter à ma demande.
Bon accueil, café offert, personnels très compétents. Plus de cinquante ans fidèle à la Macif.
Tres bien renseignés et personnel très agréable
Aucune écoute il font déplacer pour rien
Un accueil professionnel ,une écoute de mes demandes ok , rien de négatif à signifier
Agent à l écoute, très agréable, professionnel. On repart avec les renseignements dont on avait besoin.
ponctualité du rdvs,amadilité et compétence du réceptionnaireje suis affilié à la Macif depuis 55ans.....
Le professionnalisme et la prise en charge rapide
Bon accueil et bonne écoute
Bon contact, personne très cordiale, à l'écoute de mes attentes, réponse simple et en correspondance avec mes demandes
Mme David explique très bien toutes les réponses aux questions que je lui pose .
Accueil très convenable
Satisfait d'avoir eu une personne qui me reçoive pour un changement de véhicule.Suis sociétaire de la Macif depuis de nombreuses années.
Accueil très agréable et traitement efficace de notre demande
un acceuil impeccable du personnel qui à le sourire des locaux bien agencés c'est très agréable ensuite j'ai été très très bien renseigné par une personne qui connais bien son métier qui est précise dans mes réponses et aussi avec des conseils qui me serons utiles c'est pour ces raisons que je n'aie pas à chercher à faire un autre devis sur une autre agence
amabilité de l'agent, ponctualité et bien renseigné
Accueil parfait et prise du dossier rapidement
nous somme aller pour un problème de camping car la personne qui nous a reçu a pris notre demande tres professionnellement en nous donnant les directives a suivre et l accueuil et la gentillesse de cette dame nous a rassurer sur les demarches a faire
tres bonnes prestations et très bon accueil
Respect du jour et de l'heure du rendez-vous.Explications claires et détaillées lors de l'entretien.
personnel au top et acceuil très cordial
amabilité
Accueil parfait, échange constructif et revalorisation de mes contrats diminuant le coût annuel. que demander de mieux ?
Personnel très agréable et compétant, avec d'excellentes conseils
Bon accueil rendez vous à l'heure bonne entente avec mon interlocuteur qui était à l'écoute merci
Une heure d’attente pour avoir un conseiller qui vous prend pour une demeurée super…. Des incompétents
L'accueil et le personnel sont vraiment agréable .
Ponctuel, accueil et professionnel
Le personnel est toujours agréable et souriant.
Renouvellement suite à achat de ma voiture
Satisfait du renseignement que je voulais savoir
Bon accueil, professionnel, vraiment très sympa
Horaire respecté. Personnel compétent répondant à mes attentes
Très bonne accueil
L'accueil très chaleureux la conseiller a l'écoute macif c'est les meilleurs
Très bon accueil, échanges intéressants avec un interlocuteur aimable et professionnel
Personnel disponible et à l'écoute.
Accueil sympathique et Interlocuteur à l'écoute
accueil très agréable (petit sourire très apprécié ainsi que le café) et renseignements donnés sont très bien expliqués .Merci aux deux personnes présentes ce jour
Très bien servie tres aimable et pris avant l'heure je mets une note 10 sur 10
Bonjour à tous en temps artisan j’ai toujours envoyé mes client à la Macif sachant j’ai plusieurs contrat à la Macif est voilà quand me refuse d’assurer 1 de plus je suis très en colère je ne recommanderais plus jamais la Macif à mes proche fini !!! J’en suis dégoûté le plus compliqué ses pas pouvoir changer la carte grise sans l’assurance !!
Un bon accueil, des professionnels toujours de bon conseil et à l'écoute
Confiance bon conseil et sympathie nous connaissons madame David depuis longtemps
très bonnes relations humaines
heure de rendez-vous respecté et personnel très aimable et à l'écoute
l'accueil et la bienveillance de nos interlocuteurs
très bonne accueil et professionnalisme
Temps d'attente trop long
C'était une demande d'une quittance d'assurance habitation
écoute et réactivité
Je suis satisfaite des réponses apportées à ma demande, efficacité et gentillesse du personnel. A recommander.
La personne qui a reçu très pro et souriante
Très bon accueil et conseiller très à l'ecoute
mon problème pris en compte on ne peut pas en dire autant de la socram banque il y'a un bon coup de balai au Niveau de certains conseillers
bon accueil , très bonnes explications par rapport à mes dossiers.
Avoir un temps pour mieux se comprendre.Un RDV tous les 30 mn n'est pas assez pour aborder l'ensemble des contrats et leur compréhension après la partie de mise à jour informatique.
A ccueil chaleureux par l hôtesse.petit café, et amabilité du technicien à l écoute. Merci.
Un très bonne accueil et bien reçu au top 👍👍
Personnel accueillant, sympas, compréhensifs et j'en passe les meilleurs. Je recommande la Macif en qualité humaine et prix, c'est le top des tops.
Très bon accueil et professionnalisme de ma conseillère
Nous avons eu réponses à toutes nos interrogations.
Aucune modification a mes contrats rdv inutile
très bon accueil et bon conseil
Agréable,souriant
C'est toujours bien claire
Très bon conseil et bonne accueil
L accueil de la responsable et la très sympathique Mme David Valerie
bien reçue et a fait le point sur toutes mes questions avec une aimabilité et un savoir faire
L'accueil de l'hôtesse, les tarifs pratiqués.
l'accueil en agence et la convivialité de l'échange
présentations
Écoute, réactivité, sérieux
Bonne accueil, bonne réponse à toutes mes questions, rien à dire , sauf les 10 minutes d'attente alors que j'avais rendez-vous . Cordialement
très bien accueilli J'ai pas attendu Bien renseigné
Très bonne accueil,le jeune homme m'a proposé un café,de bonnes informations concernant mes contrats
Bien reçu et compréhensible les questions posées.
compétence et volonté de répondre aux questions
Bonjour,les conseillé sont très bien et leurs explications sont limpide c'est pour cela que la note et très bonne.
Tout très satisfait
L accueil et.l action d une réclamation d une demande en ligne qui est restée sans assistance
Écoute , compréhension, surtout quand l'accès au site est impossible pendant 2 semaines
Bon accueil et problème rapidement résolu. Le tout avec amabilité et sourire.
Rien bonne accueil et personnes agréable
Conseillère a l ecoute de mes attentes, très agréable a la fois
Modifications de mes contrats voitures
Enfin, on rencontre de l'humain !!!!!! C'est une denrée rare !!!!
Accueil, tarifs.
Bien reçue explications nettes et précises personnel à l écoute
La personne qui m'a reçu était très gentille , très souriante
J'ai été prise en charge très rapidement et la personne avait le sourire, et très aimable et serviable et avait rapidement compris ce dont j'avais besoin.
Professionnelle à l'écoute et efficace
Elle est toujours souriante
Très bon accueilTrès bon conseils
Bonne accueil et rapidité pour ma démarche, toujours efficace
Accueil, service
Notre conseillère a l'écoute et toujours là a trouvé une solution ou autre
Accueil très sympathique malgré une attente assez longue sans rendez-vous.
CHANGEMENT DE CARTE GRISE
Conseillère très accueillante, souriante et agréable.
Informations claires et précises.Accueil convivial.
Ponctualité, efficacité.
toujours tres aimable et tres professionelle
Trop long pour modifier un contrat
réception, accueil, temps d'attente annoncé et respecté, accompagnement et explications très claires lors de la déclaration du sinistre.
La disponibilité, l'accueil et la clarté du dialogue
La compétence de la conseillère et les tarifs competitifs
horaire de rdv respecté,aimabilité de la collaboratrice MACIF
Très bon accueil et renseignements
Je toujours bien reçue et j'ai des réponses et solution a mes questionsDu reste j attend une réponse concernant mon soucis avec la cause de l orageJe suis Macif
Bon accueil et demande rapidement traitée.
Peu d attente, accueil sympathique et personnel très compétent. Réponse à mes questions
Très accueillant
Très Aimable et très accueillant
D'accord
Toujours un accueil professionnel et agréable
Bons conseils, précisions et propositions.
Personnel très à l écoute et compétent
Qualité de l'accueil et des réponses apportées à mes questions.
de très bon renseignement
Devis et accueil au top
La gentillesse de la conseillère
accueil chaleureux Merci
Personne très aimable et à répondue à toutes mes questions
un rdv à 15h30 pour attendre presque 1h dans la salle d'attente aucun intérêt de prendre rdv
Nouveau contrat véhicule
la clarté des explications et la sympathie de la personne qui nous a renseignés
Mon conseiller a pris le temps nécessaire pour m'expliquer les différentes options des contrats à venir.La Macif m'a prévenu de la possibilité de récupérer la prime concernant mon véhicule électrique .Très satisfait de cette rencontre
l'attention reçu très cordial
Très bien reçu, explications claires conseillé sympathique. Temps à la réflexion.
tres bonnes accueil
Attente un peu longue mais très bon entretien
Bon relationnel.Par contre faire relire les éléments essentiels du contrat au sociétaire. Cela éviterait qu'il découvre une erreur en accédant à son contrat par internet, le soir chez lui.
conseillère très aimable avec de bons conseils
Bravo au personnel de cette agence de la macif pour leur symplicité et leur competence sur le dossier ,
Explications claires,très aimable. Reçus à l heure prévu du RDV.
réception aimable et problème vite réglé
Jamais vu des gens aussi peu professionnels Depuis 12 ans à la Macif, sans aucun default de paiement (assurance habitation, assurance voiture, banque) Je n’ai pas pu payer 3 mois d’assurance Je reviens pour régler la totalité Mais il ne veulent pas du tout échelonné le paiement. Bref aucun geste commercial pour une personne fidèle Je paie donc le 465€ que je leurs devraient et je devais repartir sur des mensualités classique Et ben non, je me fais prélever aujourd’hui De 400€…. Quand j’appelle on me dit « c’est le collègue qui c’est trompé » Ça m’étonne pas, il n’avait pas l’aire d’être une lumière Incroyable, aucun geste commercial Aucun arrangement Des erreurs qui coûte chère ! Et j’attend toujours qu’on me rappel pour sinistre de voiture. Enfin bref je déconseille la Macif et surtout à la fin du bail, à fin mars, tout sera résilié et je ne veux plus jamais entendre parler de la Macif. Résumé : Pas réactif Incompétent Pas conciliant De prennent pas en compte la fidélité de leurs sociétaire Manque cruellement de courtoisie Je déconseille total N’y allez surtout pas !!!! Bonne journée à vous la Macif 😁
Je suis arrivée à 17h27 alors que l’agence fermée à 17h30 Le conseiller m’a accueilli et m’a renseigné sur toutes mes demandes (résiliation d’un contrat et devis pour un autre)… Je remercie encore cette personne….Et de ce fait ,je ne vais même pas chercher ailleurs….
Ne respecte pas les heures de rendez vous' .
Je suis venu avec l'intention de rependre un contrat d assurance habitation( succession).A priori impossible .La personne me conseille même d aller voir ailleurs. Malaimable et d'aucun conseil, compagnie a fuir...
Gestion de mon sinistre cambriolage nul au niveau indemnisation seulement une avance pour passer commande du matériel cassé depuis le 30 Octobre nous sommes le 13 decembre
A fuir cette agence d'Elbeuf, aucun respect pour la clientèle et leurs demandes. un certain conseiller refuse 2 fois de rectifier un contrat auto et une releve d'information alors que j'étais dans mes droits. Sur le téléphone standard, ils reconnaissent leurs erreurs et les modifications sont effectués direct. Si vous pouvez aller à l agence de rouen, ils sont à l écoute et ne prennent pas leurs clients pour des pigeons
Dommage que je puisse pas mettre 0 . Cette assurance m'a contracté un soit disant contrat que je paye depuis des annees ... sans aucune signature ni aucun accord et pas possibiliter de resilier avant 1ans ! Ce sont des voleurs , des escrots au plus haut point..j'envisage la justice pour tous cet aegent volé. je le deconseille fortement !!!!!!!!!
nul cher et pas avantageux du tout.