Voici toutes les informations sur le Agence d'assurance MACIF Assurances qui ce trouve au 7 Rue Paul Vaillant Couturier, 76120 Le Grand-Quevilly (76). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (254)
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Très bon accueil et réponses à nos questions.
Ils sont très aimable et serviable toujours là pour nous aider bravo à vous tous merci
Personne tres professionnelle et très sympathique
Bon accuel rapide, agréable et efficace
Aucun accord possible ,sur le prêt d un véhicule, je suis vraiment déçu ,de l assistance Macif
Pas de solution trouvée à mon problème malgré que je sois assuré touts risques pour mon véhicule depuis environ 40 années et assuré également pour mon habitation.
Je recommande l agence de grand quevilly
Bien reçu et bien conseiller
personne très à l'écoute bravo
Réponses cohérentes à mes questions
Accueil téléphonique pas très agréable. Mais envoie d'un mail à mon conseiller de Merignac qui a réagi aussitôt. Merci à lui.
Personne très agréable, souriante, à l'écoute et très professionnelle.
Bon accueil. Conseiller compétent pour répondre à ma demande.
Imédiatement, j'ai eu réponse à ma question.
Très satisfait de l'entretien
Personne agréable, souriante comme d'habitude 👍
Personne accueillante,à l écoute de notre demande et connaissant son métier (plus efficace que le service client en ligne)
Écoute et réponse claire personne très agréable
Au top! professionnel, rapide et tarif très correct Merci Thomas!!! Je recommande
A chaque fois une expérience Très favorable ! Serieux, professionnel, à l'écoute merci Sabri ne changez pas
Bonjour, accueil agréable et la personne à su répondre à mon changement de contrats avec beaucoup d expliquations .
Bien accueilli, Bien conseillé.
Interlocutrice à l'écoute, réactive
Lorsque ont fait une déclaration de sinistre infiltration eaux pluviales, par l'extérieur en novembre 2023, de votre part aucune nouvelle de la gestion du problème, a part l'expert mandaté par la Macif, société d' Yvetot les accords cidre devait fonctionner, papier peint du séjour le montant sous la barre des 1600euros, et l' expert a conclu un taux d'humidité important. Donc je demande que la Macif intervient auprès de mon propriétaire en défense recours. La apprendre que vous avait clôturé le dossier, vous défendez pas votre client
Réactif
Rdv au top, très bon conseils, je recommande la macif.
Très bon accueil et professonaliste.Ma demande a été traitée rapidement.
L' ACCEUIL
Accueil et les compétences
Disponible, accueillant et réactif.
La prise en charge du conseiller Macif a été rapide et efficace malgré que je n'avais pas de rendez-vous. Très bonnes explications sur le détail du contrat. Très bien. merci.
Sujet solutionné lors de mon rdv
Accueil agréable, personnel compétent.
Conseillère ponctuelle et à l'écoute
Accueil très bon et réponse à mes questions très satisfaisante
Manque de respect pour les contrats
Accueil et professionnalisme de la part de la conseillère
À l'écoute réactivité et professionalisme
le conseiller très sympa..sauf que les reponses reçu par sa direction après concertation ne sont pas recevables..d où une demande de reclamation..je pense que macif doit revoir sa copie pour certaines situations..
J'ai déplacer plusieurs fois chez macif pour des erreurs dans mon dossier et toujours mon problème ne pas encore résolu
Bris de glace (au domicile de ma mère âgée de 82 ans) lors de la tempête de Novembre 2023, malgré plusieurs relances, à ce jour la vitre de la porte fenêtre n’a toujours pas été remplacée !! Sacrée efficacité surtout lorsque l’échéance à un peu de retard dans son paiement… !!
Bonne accueil sérieux et de bon conseil
Clarté des explicationsHonnêteté de mon interlocuteur lors de la comparaison des offres Macif avec mon contrat actuel .
Presque pas attente. Personne agreable et a l'écoute de la demande faite ce jourTarif en corelation avec le type vehicule abordable sans superflus
Très bien renseigné
Conseiller très professionnels et donne les explications très claires.
4EME APPEL NON ABOUTI
Écoute,sourire, échange, sympathie,respect et politesse. Bien répondu à notre attente. Merci
Le bon accueil et l'écoute à mon égard
Bon contact. Explications claires et précises.
Bon conseil, bon accueil et le temps nécessaire a été pris sans qu il y ait la pression d un rendez-vous suivant où d autre chose pour accélérer ce moment.....
Interlocutrice très compétente sympathique
Qualite de l' accueil et du service
la personne a l'accueil a répondu à mes questions , et avoir été très bien reçut
Le bon accueil dans un premier temps et les réponses à nos attentes et nos questions ...
La conseillère était professionnelle agréable
Bon accueil, bonne écoute..
L'accueil, les conseils, l'amabilité du conseiller et sa compétence
Disponibilité, accueil, écoute
ma demande a été satisfaite sur le champ et les détails ajoutés également.
pour un devis mutuelle , trés bon accueil réponse précise correspond à ma demande
Bonjour,Je n'ai toujours pas eu de réponse sur les demandes exposées lors de mon rdv. Il n'y a pas de liaison entre le personnel du bureau et la production. Je suis toujours entrain d'expliquer les mêmes choses à toutes les personnes que j'ai rencontrées. Je suis très déçue au point de vouloir partir tellement j'ai l'impression d'être mal comprise.
La Macif est incapable, pour un client de 40 ans sans sinistre notable, de chiffrer une assurance pour un bateau !!!Après 3 appels téléphoniques, un rendez-vous en agence avec une attente de 3/4 h où le salarié Macif au courant du projet était absent!C'est indigne d'une société comme la vôtre qui communique sur le sociétaire client.
Je suis entièrement satisfait de mon entretien.
Très bon accueil.
Laceuil et la rapidite de ma prise en charge
Le fait d avoir un contact physique avec un conseillé est un point important qui en complément de mes contrats me fait rester. Plus d'agence, plus de contrat.Cela va de paire. Nous avons de plus eu une chargée d affaire efficace.
Très bon accueille, Compétences, bons conseilles et amabilité
La personne a répondu à mes attentes !
L'accueil fût excellent. Notre déclaration de sinistre a été prise sans encombres. Nous en sommes satisfaits.
Petit agence agréable. Prise en charge rapide malgré l'absence de RdV. Je suis reparti avec tous les éléments espérés.
Très agréable et à l'écoute
La disponibilité et la compétence des conseillers.
Personnel très accessible et compétant.
Plusieurs fois que je vais les voir et à chaque fois ils sont désagréables, dans le jugement et inutiles. Je finis toujours par régler mon problème en appelant le centre d’appels MACIF directement. Incroyable. Bien évidemment je ne reviendrai plus !
Excellente prestation de la MACIF tant dans le dépannage (envoi d'un véhicule de dépannage ultra rapide) ainsi que lors de l'accueil bienveillant dans vos bureau .Tout est parfait ! Merci infiniment la MACIF pour vos très bon service .
Bonjour. Votre employée a une grande expérience et une parfaite connaissance des clients. Elle parle également anglais, ce qui permet de fournir des informations simplement. Merci.
Très bon accueil. Personnel disponible pour répondre à toutes les questions. satisfait des solutions apportées à notre demande.
Bonne accueil ,bonne échange ,toujours a l écoute de la demande
Accueil, ponctualité, tarif compétitif
Professionnel. Sérieux. A l'écoute du client. Performant.
Très bien reçu;heure de rendez-vous respectée et bien renseigné sur mes problèmes
Le service rapide et conseils de l'agence du grand quevilly
L'excellent acceuil, les competences pour la prise en charge
J'ai été bien accueilli
accueil parfait , trés bonne relation avec votre agent
Excellent accueil. à grand Quevilly,gentillesse, très professionnelTrès bon contact, on nous a même proposé un caféExcellent d'ailleurs merci pour votre bienveillance Mr
très bonne accueil
Accueil et explications très satisfaisant.
Personne agréable polie
Accueil et les conseils de l'agent qui nous a reçu on été précis et très clair par rapport à notre demande On la remercie
Très bon accueil
Bonjour. Merci d'avoir pris le temps de résoudre mon problème rapidement.
Accueil très sympathique Notre interlocutrice a répondu à toutes nos questions
J'apprécie le sérieux de la Macif
Malgré client depuis plusieurs années je trouve que les tarifs sont très élevés, ce que m encourage a l avenir de recherche une autre compagnie d assure, la fidélité n à rien de bon malheureusement
Pas d attente, l accueil , les compétences professionnelles de la personne qui c est occupée de mon dossier.
accueil parfait, horaire respecté et tous les sujets abordés
Changement de RIB et renseignements sur mon contrat
Accueil, amabilité, compétence, tout est parfait !!!!!
Grande déception, pas de rapatriement depuis le Sud de ma voiture. La réparation devait se faire 1 semaine après la fin de ma location de vacances ????? J'ai dû remonter avec une voiture qui pouvait tomber en panne sur l'autoroute !!
Nous avons été accueillis très chaleureusement et avons eu de très bons conseils
Bon accueil, la conseillère répond à mes demandes
accueil sans rdv pour résoudre une problématique impossible à résoudre par téléphone. Merci Alexandra!
On m'appelle pour me proposer un rdv que j'accepte puisque c'est la 1 ère fois en 18ans que la Macif m'appelle pour m'en proposer un....on me rappelle hier pour me confirmer ma venue que je confirme. 30min d'attente......beh non désolée ce n'est pas professionnel la Macif. Soit vous agrandissez vos plages de rendez-vous soit vous refusez les gens qui arrivent avant que vous en ayez un.
accueil, la gentillesse et la simplicité du dialogue
Si je suis contre le fait de devoir prendre rendez-vous pour avoir un renseignement, j'ai eu la chance lors de ma venue que le personnel veuille bien me renseigner rapidement. Merci à eux!
Reçu rapidement et bien informéPrise en charge rapide
Pas de rendez vous et reçu immédiatement explications claires de la part de la personne à l'écoute et très professionnelle bravo faut que cela dure
Bon accueilBons conseilsRDV efficace
Vraiment un accueille superbe sont tous gentil le monsieur à l'accueil, la dame avec qui j'ai fait le contrat sont top sont à l'écoute
Je n'avais pas rendez-vous mais ai été reçue quand même par une conseillère souriante aimable et très professionnelle qui a su répondre à mes questions et me rassurer suite à mes interrogations
Très professionnel et efficace .
la personne qui m a reçu a été très aimable et m a bien expliqué la suite des évènements
Une étoile est déjà trop pour eux… Des conseillers certes sympathiques mais très peux compétents. J’ai voulu savoir si mon assurance allait baisser suite à mes 2 ans de permis mais au lieu de cela on m’a clairement dit « d’aller à la Maaf rejoindre mes proches ». De plus quand ma conjointe en Avril 2022 a souscrit chez eux la dame a clairement oublier de résilier l’ancienne assurance. Ce qui aujourd’hui nous contraint à rester chez eux car il ne veulent pas qu’on parte.
Très bon accueil à l'agence de Grand Quevilly !
Le professionnalisme de mon interlocuteur et sa gentillesse.
Bon accueil bien renseigné rapidité
J ai été reçue par une personne très professionnelle et gentille
La disponibilité, l'efficacité, le tarif,les réponses au questions, et l'amabilité.
Très bien reçu et très professionnel
L'accueil , l' écoute et le café 😁
je suis chez vous je pense 55 année je donne vous plus que des étoiles BRAVOS la MACIF
tres bien recu
Très bien accueilli
Très bon accueil
Gentil. Rassurant. Professionnel. Cherche à apporter réponses. Penses à ce que le client n a pas pensé. Prise en charge rapide sans rdv. Cadre agréable. Acces parking. Encore une fois merci beaucoup
la compétence du gestionnaire, les conseils donnés
Acceuil souriant , de bonne qualité ,Prise en compte immédiat de ma demande .
J'ai été reçue avec beaucoup de professionnalisme à l'agence de GRAND QUEVILLY par Guillaume LELIEVRE qui m'a donné toutes les explications sollicitées. Je le recontacterai pour finaliser mon contrat. Merci à lui.
disponibilité , contact agréable
accueil chaleureux, échanges courtois et constructifs. Bref? par chance, il y avait très peu de monde, ce qui facilite le dialogue.
Rapide et efficace j suis arrivé sans rdv pour un petit problème ! Cela à été réglé en 5mn et avec gentillesse
Accueil très agréable et honnêteté de la personne qui nous a accueilli.
personnelle tres professionnelle tres sympa
L accueil et l amabilité du personnel
Très bon accueil par du personnel souriant
Mme KOSIATEK-BARATAUD a été de très bons conseils suite à nos demandes.
Énorme retard, on me demande de reprendre un rdv alors que j'ai fait 20km !!! Rdv inutile en plus !
Rapidité. Clarté.
Parce que ca fait longtemps que je connais la macif je l'ai connais a Dijon et je n'ai jamais eu de problème la macif c'est sérieux
Habituellement , à l'accueil , une dame sympathique reçoit. Mais là, une autre dame hautaine, à peine elle vous regarde. Je suis assurée chez Macif pour tout, et ce déplacement était pour avoir des renseignements importants sur mes activités professionnelles. En sortant de là, j'ai pas eu les infos, l'accueil était expéditif. Bref. Des efforts à faire côté commercial, C'est lamentable! Je ne recommande pas Macif Grand Quevilly
Personnel très accueillant et toujours à l'écoute pour trouver les solutions
Très bien renseigné et reçu
Conseiller accueillant malgré mon arrivée tardive, 10 mn avant la fermeture. A été très compréhensif, réactif, efficace
Personnel tre accueillant er compétent
Accueil rapide et très professionnel. Conseillère très à l'écoute et très sympathique. Assurance top avec des prix abordables. Je recommande vivement.
la personne n'était pas a la auteur de ma demande
La conseillère ne m'a pas fait mention d'une remise de 10% sur les 2 véhicules. J'ai appris cela le 12 décembre suite à un appel de la Macif. Pourtant j'ai demandé s'il y avait une remise
Pas d'attente interminable, hôtesse de l'agence très agréable et demande réglée en quelques minutes, avec compétence et bonne humeur ! 🤗
Merci pour tous vos conseils 😊
Accueil très bienveillant,et réponses à mes questions posées
J'aime bien l'agence MACIF du bois Cany au Grand Quevilly. Le personnel est très sympatique, le local moderne et convivial et le stationnement très facile.
Parce que j étais bien reçu dans cette agence par madame Gérard
Bon accueil et bonne explications
J'ai été très bien reçu et renseigner ça a été très rapide et efficace
Conseiller à était très attentif à mes attente. Et à régler mes soucis.
Bon accueil et bien renseigné
Très bonne accueil, bons renseignements rapides et efficaces.
J'avais téléphone au numéro servire client j'ai été mal reçu on m'a littéralement insulté de mauvais payeur j'ai donc été voir la Macif a grand Quevilly madame Gérard m'a super bien reçu et a compris le problème et la résolu comme a chaque fois que je vais la voir trouve toujours une solution au problème et super professionnel
Personnel très attentionné, à l'écoute et professionnel
Le fait d'avoir pris la peine de prendre rendez vous et que je ne soit pas pris à l'heureDe plus le fait de faire passer des personnes avant moi qui non pris aucun rdv !
J ai été très bien reçu avec beaucoup de gentillesse
Disponibilité et amabilité lors de ma visiteJ'ai été renseigné sans rendez vous
Le personnel est charmant et la dame qui s'est occupé de mon dossier est adorable ! Bravo à l'équipe !
réception constat au guichet pas dans un bureau c est nouveau!! mauvaise information de rdv expertise au garage 7h30 le 12/08 alors que le garage est fermé jusqu'au 19 heureusement que j’ai reçu un SMS pour un rdv du cabinet expertise.point positif bonne information sur mutavie et cette fois dans un bureau
Très aimable très professionnel à bien cerné notre désir.
Bonjour la personne que l'on a eu devant nous a bien renseigné une bonne personne a l'écoute
Très professionnel et bon accueil
J'ai obtenu les renseignements dont J'avais besoin,reçu sans RDV j'ai'été accueilli par une par une personne compétente
Très bon accueil et renseignements complets
Les personnes qui m'on reçu ont été très accueillantes et très gentilles
Ce n'est pas le problème de la visite en agence qui me pose problème mais la gestion catastrophique de mon contrat d'assurance automobile par vos services.Nouveau contrat pour un véhicule en remplacement d' un autre et c'est la catastrophe.Deux contrats édités, deux échéanciers, un véhicule plus assuré alors que je ne l'ai pas encore en ma possession etc etc...
J'ai eu rdv avec une personne très professionnelle et claire dans les réponses aux questions posées.
Accueil professionnel et agent à l'écoute de notre demande
2 fois en agence 2 fois bien accueilli ,bien pris le temps de nous expliquer pas a pas vraiment satisfait
Hotesse à l accueil très souriante, aimable
reçu par une dame charmante qui a pris en considération ma déclaration et répondu à ma demande.
Sans rdvBien accueuillieBien prise en chargeBien renseignée On m'a parlé d'autres avantages sans insister pour y souscrire
La conseillère qui m'a reçu avait les réponses à toutes les informations que je lui ai demandé
On a fait une demande de prix sur une Polo et beaucoup plus chère que ce que l'on a.Et pas d'effort pour nous garder.
L'accueil, la réactivité et la satisfaction face à ma requête.
Le personnelle très à l’écoute efficace merci encore a vous
Personnel très sympathique et à l écoute
la personne nous a bien rensigné est tres aimable les a fait des photocopies et a envoyé nos papiers
L'accueil, je ne me sens pas comme cliente, les employés de la Macif sont explicites et compréhensifs et ne cherche pas à vous vendre du n'importe quoi...!
La personne qui nous a reçu. Compétence et gentillesse.
Que je devais être au courant de part mon contrat......
personne à l'accueuil,attente de plus de 10mn avant que l'on se rende compte de ma présence
tres bien accueuillis j ai été tres bien renseigné a tout ce que j ai demandé
Dès l'entrée dans l'agence Macif, j'ai été très agréablement et sérieusement accueilli par une employée. Nous avons eu un échange très professionnel, je me suis sentie à l'aise et prise en considération. Merci encore, car je suis nouvelle adhérente à la Macif.
J avais besoin d un. Renseignement et la personne à qui je me suis adressée m a aimablement renseigné.
Très bon accueil des clients
L'amabilité de de tous les employés de l'agence et les bon conseils
La personne qui m'a reçue était très aimable et souriante ce qui fait plaisir par ses temps qui cours
Belle acceuil du personnel et grand merci
Aucune explication résilié après 7 ans sans. Impayés avec bonus 50 depuis 2006 de plus vous m'avez ajouté 3 sinistres sur mon relevé d'information alors que vous n'êtes aucunement intervenu c'était juste des demande d'info par téléphone
Sur place a 8h55, j'ai le plaisir d'attendre devant la porte jusqu'à l'heure d'ouverture à 9h par une température un peu fraiche. A l'intérieur, c'est petit café rentre amis. Avant l'heure, ce n'est pas l'heure, après l'heure, je ne sais pas, j'étais parti.
Qualité de l'accueil.Amabilité,gentillesse et professionalisme de l'hotesse.Facilité d'accès par rapport à l'ancienne adresse
A l'acceuil de 14h une femme tres acceuillante, mais son collegue yves beaucoup moins. Sensation de deranger pour une operation qui n'aurai pris que 2 minutes au lieu de 30 si il avait bien voulu faire son travail et s'informer. J'ai fait les demarches telephonique a son propre bureau aupres de la socram banque car cet assureur ne sait pas se servur de ordinateur! Gros poils dans la main pour ce soi disant professionel,quel honte.