Allianz Assurance TOURCOING CENTRE - Guillaume DARGENT Agence d'assurance

Très bonne assurance, surtout l'agent Vincent qui se démène pour ses clients et qui explique l'intégralité de vos contrats ,droits et démarches à suivre. Après plusieurs déceptions sur des assurances diverses, je suis heureux d'avoir trouvé quelqu'un de compétent dans son travail et surtout pour chacuns des dossiers clients. Compétences et soucis du détail sont un atout majeur pour cette agence . Je recommande à 100%.

Voilà 3 mois que j’ai demandé la résiliation de mon assurance voiture et le prélèvement est toujours effectué à ce jour.. je regrette tant Mr Acquaviva avec lui les choses étaient faites en temps et en heures…

Un pro à l écoute, de bons conseilles, qq un avec qui on veut travaillé, se laisse guidé sans ambiguïté !! Je recommande !!

J’ai été accompagné par Guillaume Dargent, un conseiller hors-pair qui m’a éclairé d’une manière très pédagogique sur la manière d’optimiser mon patrimoine. C’est loin d’être simple quand on a un parcours d’entrepreneur tumultueux, jalonné de projets avec des statuts différents, qui suppose des cotisations éparses et compliquées à gérer pour pouvoir en tirer profit le moment venu. Son analyse m’a permis de bâtir un plan de retraite clair, net et précis alors que rien ne l’était auparavant. Je recommande vivement.

Très bon accueil chaleureux et professionnel. M Dargent prend le temps de tout expliquer sur tous les sujets; habitation, auto, mutuelle, prevoyance , je recommande ++

Très satisfaite des conseils et professionnalisme. Je recommande vivement

Bonjour Je suis très très déçu car il y a vraiment un manque de sérieux concernant les résiliations de mes contrats,2 mois de prélèvements sans tenir compte de la demande de résiliation via ma nouvelle assurance donc j'ai du payé 2 fois Je regrette Monsieur Acquoiviva

Merci pour votre écoute ..

Accueil téléphonique au top . Réactivité . Je recommande

Bonne accueil

Personnel accueillant et à écoute professionnelles.

DES GROS ARNAQUEURS ! FUYEZ ! J'ai quitté mon logement début Mars, j'avais déjà averti l'agence que j'allais résilier mon assurance habitation, n'en ayant plus besoin. Au cours du mois de Mars j'ai fournis l'état des lieux de sortie, indiquant qu'il n'y avait aucun problème dans le logement. Malheureusement à ce jour, on ne m'a toujours pas remboursée le mois de Mars et le comble, j'ai été débité au mois de Mai ! Alors que j'ai contacté l'agence la semaine dernière pour réclamer le remboursement du mois de Mars. Il est évident que je vais mettre cette agence en justice dans les plus brefs délais puisqu'apparemment ils n'acceptent pas que quelqu'un stoppe son assurance (même pas pour aller chez la concurrence puisque je n'ai tout simplement plus besoin d'une assurance habitation, je le précise).

Très professionnel, satisfait de cette agence et de M. DARGENT. Merci

Je suis chez AllianZ depuis des années. Je n’ai jamais eu de soucis, ni avec l’ancien dirigeant ni avec Monsieur Dargent qui a pris le temps de rencontrer et d’échanger avec les clients dès son arrivée. J’ai toujours un accueil et une écoute au top avec l’équipe sur place et j’apprécie cette proximité et le fait que les gens connaissent les clients et les dossiers dont ils ont la charge. Je conseille régulièrement à mes proches de prendre le temps de faire un bilan sur leurs assurances et de se renseigner chez AllianZ. Bref, ne changez rien, la stabilité est un gage de longévité !

Parfait ! Equipe au top depuis des années, même depuis le départ de Franco Acquaviva ! Emmanuelle et très réactive et très pro ! Et Vincent à qui j'ai eu affaire dernièrement c'est la même chose !! Je recommande !

Équipe au top ! Je recommande !

Je suis chez Allianz depuis plus de 30ans, avant que ça change de nom...j ai toujours été très satisfaite mais depuis le départ de Monsieur Acquaviva c est une horreur....j ai attendu des mois un relevé d information ...depuis mars j ai résilié deux contrats pour lesquel je n ai aucune réponse, j ai bien reçu les documents de résiliation effectuée par ma banque.mais depuis silence radio de Mr Dargent ...et le comble c est que le prélèvement n est pas suspendu donc ce mois si double paiement .seul Vincent rappel quand il s' engage. Bref à fuir depuis le changement de gestionnaire. Madame ballois

Bonjours superbe assurance accueille sympathique il explique tout correctement ce monsieur qui est à l’agence de Tourcoing !! Il c’est faire son travaille ce monsieur ! Je vous recommande cette assurance pour tout type de demande auto maison mutuelle ! Bravo pour votre travail.

Très bon accueil, personnel compétent et à l’écoute!

Agence très professionnelle et réactive . Le personnel est très sympathique et toujours disponible pour répondre à nos demandes . Je recommande Allianz 👍

J'ai appeler sematin y ont transferer de suite mon attestation d'assurance avilogia par e-mail rien adire sont très réactif j'ai allianz Tourcoing

Merci, document réalisé super rapidement. Personnel agréable et compréhensif je recommande

Nous avons été reçus par Mr Vuillaume, toujours aussi sympathique et professionnel ! nous sommes venus sans rendez-vous et avons eu de précieux conseils suite aux dégâts des eaux que nous avons rencontré ces jours-ci.

Bonjour. L agence est réactive aux demandes de devis, de renseignements ou autres.

Nouveau client dans cette agence. J’ai bien été accueilli et conseillé pour mes différents contrats. Ce sont des vrais professionnels. Je vous recommande cette agence.

J’étais à la recherche d’une mutuelle et Monsieur Debée a été à l’écoute de mes besoins, il a su trouver l’offre qui me correspond parfaitement. Un conseiller a l’écoute, attentif, réactif et transparent dans les informations qu’il délivre, c’est rare !! Merciiiii

Très bon assureur. A l'écoute de ma grand-mère pour ses différentes problématiques. MERCI !

Correct

merci à Emmanuelle qui m'a bien conseillé

Merci à Emmanuelle qui est toujours à l' écoute et disponible.

Très bien accueilli , très bien conseiller je recommande

Agréable.

Tres satisfait Agence Allianz de tourcoing familiale le personnel toujours à l'écoute très bon accueil vous avez même droit à votre petit café...je recommande Je souhaite une bonne retraite à mr franco aquaviva

rien ne vaut un courtier attentif à l'écoute et disponible.

Équipes au trop je conseils

Etant cliente depuis très longtemps je suis toujours satisfaite, le personnel toujours très à l'écoute et de bon conseil.

très professionnel je recommande

Demande d'assurance MRH pour ma Maman par mail et le contrat est déjà souscrit grâce à une efficacité et rapidité de Vincent via signature électronique. Au top Merci beaucoup Pg

Mr Dargent est très professionnels. Devis fait est accepté en une journée. Je suis très ravis nous avons tous fait à distance même pas eu besoin de me déplacer . Encore merci pour votre Rapidité et vos conseils. Mr Bono Luigi

Équipe très accueillante,très professionnelle et très à l'écoute des besoins du client. Je recommande sans hésitation.

En espérant que cela ne changera pas 👍👍😜

Equipe à l'écoute

Personnel très gentil à l’écoute du client rien à dire . Pour rien je pourrais changer d’assurance

Bon accueil. Merci pour le café !

Très bonne agence avec de très bons conseils. Je recommande. Susana

De l'écoute et de l'efficacité dans le traitement des sujets. Et contrairement à certains, l'humain reste au coeur des preoccupations. Je recommande vivement.

Merci Guillaume pour votre professionnalisme et votre expérience.

Très bonne agence accueil très sympathique et très à l'écoute

Malgré quelques appréhensions de mon coté lors du changement de gérant, M. DARGENT a su se montrer à l'écoute et très réactif vis-à-vis de mes différentes demandes. Je ne peux que recommander l'agence pour son professionnalisme et sa qualité de service. J'espère un traitement pérenne de la sorte pour la suite !

👍

Très bon accueil de la part d’Emmanuelle, efficace, toujours à l’écoute. Je ne ferais confiance qu’à elle pour mes dossiers. Merci encore !

Un accueil et des conseils de qualité ! Merci M. Dargent pour votre sérieux et votre professionnalisme. Je recommande vivement cette agence.

agence a l écoute du client

Plus de 20 ans client dans cette agence ! Une équipe très professionnelle et proche de c’est clients !!!! Un directeur d’agence train aimable je recommande !!

Impeccable

Super

Une équipe au top! Très bon accueil et professionnalisme ! Je recommande

Très bon service client, toujours à l’écoute et très bienveillant ! Merci beaucoup

Bjr excellent accueil très professionnel à l écoute merci à vous

Suite à mon passage à l'agence, je remercie Mr Dargent pour ses précieux conseils. Je recommande fortement.

Bonne agence , conseillers à l écoute de leurs clients , je recommande.

Très bonne accueil et super bien conseillé

Merci Mr Dargent, devis rapide et efficace. Très pro merci

Excellent professionnel. Guillaume et son équipe sont à l’écoute de vos besoins et très réactifs.

Excellente agence et très bons conseils de la part de M. Dargent qui est très professionnel. Je recommande vivement d'avoir recours à ses services

Je conseille fortement écoute, conseils disponibilité, et rapport qualité prix imbattable !

Je suis nouveau client dans cette agence qui m a été recommandé par mon beau frère. Accueil chaleureux et professionnel. Il m a été délivré des conseils avisés sur les produits que je détenais déjà. Au final, je vais transférer mes contrats pour une meilleure tarification tout en gardant un niveau de garanties adapté à mes besoins, que du bonheur!!!

Service client et produits d’assurance au top, je recommande vivement !

Excellent !! J ai enfin trouvé un conseiller à l ecoute de mes demandes.Les services proposés correspondent parfaitement à mes besoins. Mr Dargent est réactif et professionnel.

Une agence à l’écoute de ses clients. Un grand professionnalisme de la part du responsable Monsieur Dargent. Merci de continuer à nous apporter votre expérience et vos conseils si précieux. Un grand MERCI Mr BRAHAMI David, un client fidèle.

Agent sérieux, très réactif tarifs très compétitif je recommande

Une équipe accueillante et très professionnelle. J'avais beaucoup de questions et beaucoup d'attentes, je suis très satisfait de la qualité des conseils et des prestations proposées. Je recommande. Merci à vous!

Offre commerciale compétitive. Je recommande.

Très réactifs je les recommande fortement

Très bon service

Très bon contact et demande traitée avec efficacité. Merci beaucoup.

Très bonne agence je l'as recommande à beaucoup de gens

Très bonne agence, service efficace et rapide, très bonne relation avec les clients ! Vincent est très serviable ! Je recommande 👍🏼

Client depuis des années et vraiment satisfait! Toujours disponible et réactif pour trouver la meilleure solution en fonction du besoin. Que ce soit avec Franco ou Guillaume c’est impeccable. Je recommande à tous

je suis cliente depuis 30 ans jamais déçu toujours réactif et a l écoute

Conseiller très accueillant, très bien informé et très bonne prise en charge. Je recommande

Équipe très réactive assurance à l’écoute de ses clients

Très bonne expérience. Disponibilité et réactivité de l'agence.

Mr Dargent a su trouvé des tarifs imbattables. J’ai donc souscrit tous mes contrats pro et perso et j’en suis ravis. Hyper dispo réponse rapide merci à lui. Mélody

Excellent accueil et bonne réactivité. M. DARGENT est très professionnel, disponible, à l’écoute et sympa.

Guillaume est un grand professionnel de l’assurance, à l’écoute et disponible !

Compétent, disponible et hyper pro. Guillaume est consciencieux dans son métier. Les yeux fermés sur Tourcoing

Je recommande, un assureur qui sait répondre aux besoins et très réactif.

Assureur sérieux, à l’écoute J’ai fait mon assurance habitation et voiture et je regarde pour d’autres contrats suite au conseil de M. Dargent Très réactif Je recommande

Tout d'abord le sens de l'accueil et surtout l'écoute et la précision des conseils et des choix proposés. On peut très vite être noyé sous les informations, chiffres, pourcentages et les éléments de langage propre à l'univers des assurances. Là tout me fut expliqué de manière claire. Une agence sérieuse et une assurance tout aussi sérieuse. PS : Même nom de famille que le responsable de cette agence, un hasard qui m'a décidé à entrer dans les bureaux Allianz Tourcoing. On en a souri avec le responsable et ses salariés.

Très bonne agence, le personnel est très agréable et réactif. Je recommande fortement cet assureur!

Rien a redire. Efficace, à l’écoute, répond à la demande. Sûrement ma meilleur expérience avec une assurance.

Agence réactive, et tarif compétitif collaborateurs à l’écoute !

Cliente à l'agence depuis de très nombreuses années,je recommande sans hésiter.

Très cher ! Je suis très déçue de la prestation « maintien de salaire ». Je ne me trompe pas de prestations , normal que vous ne trouvez pas ce contrat à mon nom puisque vous m’avez radié quand j’ai été en maladie et qu’il a fallu me payer. Résultats: aucune prestation de votre part et aujourd’hui plus personne ne veut me signer un contrat maintien de salaire !

Assurance très réactif en cas de problème et conseiller son à l’écoute merci

Cliente depuis 10 ans. Tout se passait bien jusqu'à fin 2022. On devait me rappeler à plusieurs reprises courant du premier semestre. Reçu par courrier le départ de M. Acquaviva..... Et malheureusement j'attends mon relevé d'information depuis juin 2023. Demandé par mail puis par téléphone... Que faut il faire pour l'obtenir ?

Très bien l'agent très à l écoute très humaine très réactive

Je recommande l’agence Allianz rue du haze à Tourcoing le responsable d’agence ainsi que ses collaborateurs Vincent et sa collègue sont des personnes qui font tout leurs possibles pour démêler les problèmes que nous clients pouvons rencontrer .Se sont vraiment des gens formidables à l’écoute et disponible . Je vous les recommande Mr Girard

Un personnel toujours à l'écoute et des réponses rapides et adaptées. Très satisfait des prestations de cette agence

Client depuis 2015, j’ai immédiatement apprécié la disponibilité et la réactivité de l’agence. En un mot le professionnalisme. Mes dossiers sont suivis par Vincent, qu’il s’agisse de dommages corporels ou de tôle froissée, j’ai toujours pu compter sur eux dans les moments difficiles. Ce que lon attend d’un bon agent d’assurances.

Agent très courtois et professionnel

Merci à Emmanuelle qui est très réactive ! C est top

Jamais aucune réponse à mes questions !!!

Trés réactif à ma demande transmis par le site internet.

Très bon accueil, échange très cordial avec le responsable d'agence. Un grand merci à la secrétaire pour son professionnalisme et sa courtoisie, bref je recommande vivement cette agence.

Très satisfaite de mon assurance Allianz rue du haze ! Agence TRÈS réactive et très à l’écoute toujours disponible ! Je recommande ++++

Demande de documentation traitée en seulement quelques minutes. Réactivité impressionnante ! Merci!

Assureurs efficaces et agréables.

Bonjour. C'est la seconde fois que je laisse un commentaire concernant mon assureur Allianz Tourcoing Centre. C'est la seconde fois car ils ont de nouveau débloqué un gros problème concernant mon assurance automobile. Comme la première fois, ils ont compris mon inquiétude et sont allé au-delà de leurs obligations pour le résoudre. Je vous recommande mon assurance Tourcoing Centre. Cordialement.

Un cabinet très réactif et très pro, je recommande vivement

Je suis très satisfait de l'agence Allianz de Tourcoing Mr DARGENT a pris ses fonctions en Septembre et rien à dire il tient le cap, un sens très professionnel sur la satisfaction de ses clients, il me l'a démontré. J'ai une habitation et 4 voitures assurés à son agence. Je recommande vivement à tous ceux qui veulent avoir un assureur à leurs côtés, de contacter l'agence de Tourcoing, vous ne serez jamais déçu et je signale que je n'ai pas été commissionné pour mon avis. C'est juste sincère et vrai. Raphaël.

Cliente depuis 2015, Mme Perfume est toujours disponible et à l'écoute de mes demandes pour trouver la bonne solution.

Très réactifs et professionnels.

L’accueil et le professionnalisme de madame Prefume sont remarquable. Son écoute active a permis de résoudre rapidement une situation complexe. Ses propositions commerciales sont adaptées, avec des prix très abordables! Un grand bravo à elle!

Conseiller très agréable et très bon service

Des professionnels, échange au top je vous remerci

J'ai souscrit à une assurance habitation et scolaire auprès de l'agence de Tourcoing. Dossier traité par Mr Dargent guillaume, celui-ci a répondu parfaitement à ma demande, professionnel, réactif et à l'écoute. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Cabinet d'assurance hyper réactif en la personne de Vincent et Emmanuelle, bravo à cette équipe qui nous facilite dans nos démarches encore félicitations à ces professionnels

Très bonne écoute de la part d’Emmanuelle, merci

Bonne agence, personnel sympa. Espérons que ça le restera avec le changement de directeur!

Rapide et efficace j ai pu avoir un contrat assurance auto avec toute les garanties nécessaires

Bon accueil, très bon service et très professionnel Je conseil vraiment !

Meilleur coursier sur Tourcoing, rarement vu une personne aussi efficace.

Le personnel est top je recommande surtout la dame très agréable de bon conseil

très réactif, a l'écoute du client

Si vous cherchez un agent très compétent hyper réactif et de surcroît sympathique ce qui est un atout supplémentaire ne cherchez plus vous êtes au bon endroit avec vous de Aa Z je recommande vivement cette agence à laquelle je suis fidèle depuis bientôt trente ans

Je déconseille cette assurance qui n’indemnise pas les bijoux en cas de vol quelque soit le montant 10-20-50-100 euro …. Vous êtes obligé de prendre une option pour cela . Les petits bijoux de faibles valeur sont inclus dans les bijoux de valeurs et collection de valeurs…

Excellente agence

agence et agents au top. je recommande

Parfait

J'ai appelé pour signer un contrat, on me dit qu'on va me renvoyer un document. Une semaine après, aucune nouvelles du document, je décide d'appeler. On me dit qu'on va me rappeler. Quelques jours sans nouvelles, je décide d'aller directement en agence, on me reçoit et on me dit que tout sera fait rapidement et qu'on me rappellerait d'ici maximum une semaine (ça tombe bien, j'ai explicitement dit que c'était pressé.). Je n'ai toujours pas de nouvelles après deux semaines... Pas professionnel.

Une équipe super sympa, toujours à l’écoute, c’est une petite structure mais c’est tellement plus sympa et plus humain. Je recommande donc

Une agence plus qu'au top ! Plusieurs années que je suis assurée chez eux, très à l'écoute, très professionnel et surtout très réactif pour toutes demandes. Merci. :)

Très bonne assurance très à l’écoute

Une agence au top tu es très grande professionnel à l'écoute une équipe formidable je les recommande à tous les amis toute ma famille y est même habitant dans le sud ju suis toujours adepte merci a eux

Une équipe sérieux je recommande cette assurance 👍

Très bon accueil, très professionnel

après un sinistre cela fait plaisir d'avoir une vrai agence d'assurance avec soit merci :)

Très professionnelle est réactif merci à vous

Equipe professionnelle et agréable qui est soucieuse de ses clients et de leurs besoins. Je recommande vivement l'agence Allianz Franco Aquaviva!!!

Accueil et conseils très professionnel avec une très grande réactivité suite à une problématique de mutuelle.

Équipe accueillante, à l'écoute, un réel professionnalisme et très réactive je vous recommande à tous cette agence

Une équipe efficace et réactive lorsque nous devons modifier un contrat. Les différentes options nous sont bien expliquées. Je recommande !

Je suis cliente depuis quelques temps, à ma grande surprise après avoir eu un tres bon suivi lors de mes souscriptions de contrats, la relation se dégrade, on ne repond plus à mes mails, aucun rappel de mon assureur... et aucune explication.... que se passe t t'il chez Acqaviva Allianz !!! Je change de cabinet mais je tenais a communiquer sur ce manque de professionnalisme et de sérieux

Assureur à l'écoute de ses clients Il est vraiment là quand on a besoin de lui

Très très sérieux ...

Très bonne assurance

Très bien accueilli comme il le faut. Et si besoin de renseignements ils sont toujours présents avec le sourire pour y répondre.

Une agence au top .rare de trouver un assureur qui s occupe de tous. De bon conseil et bon suivit je conseil fortement

Bon

Excellent acceuil, les réponses à nos questions sont très vite traités,ce qui est très agréable . Avec et sans rendez-vous. Il est facile de s'y rendre ,car l'agence est très proches du parking du centre.de plus les tarifs du parking sont bas.

Accueil chaleureux, équipe très réactive.

Horrible au telephone

Bon accueil, très bon service et prix correct. Je conseil !

Toujours très mal accueillie par l'agence de Tourcoing rue du Haze. Ils ne prennent pas en compte les demandes de résiliations avec la loi évin obligée de refaire une nouvelle fois avec la loi hamon. On se fait limite traité de menteuse au téléphone. Personnel désagréable qui ne veut pas faire son travail. J'avais tout chez vous la mutuelle, la maison, les 2 voitures. Vous n'êtes pas près de nous revoir. C'est honteux d'avoir de telles personnes qui travaillent en relation avec la clientèle.