MAIF Assurances Seyssinet-Pariset Agence d'assurance

J'ai été orientée vers le bon service qui a pris en charge la demande spécifique et immédiatement a proposé un devis. Mon mari a été enchanté de la rapidité de la réponse. Et aussi du tarif.

La pire des compagnies d'assurance, ils font tout pour na pas vous rembourser en cas de sinistre , cherche le moindre faille! Ils ne répondent jamais aux appels ni aux mails , vraiment à éviter !

Contact téléphonique sans aucun reproche. Ma demande a était très bien dirigé et conseiller. Donc merci a vous

Comme toujours une personne très agréable et professionnelle a répondu à mes questions et en a profiter pour mettre à jour mon dossier

Je trouve, qu'il est bien dommage de ne pouvoir accéder à certains renseignements sans RV(comme avant). La MAIF, ce n'est plus ce que c'était ! Trop de publicités , moins de contact, personnellement, je me sens UN NUMÉRO et plus un sociétaire. Cependant la personne qui m'a reçue était agréable et certainement compétente. Merci à elle.

Aucun intelligence à l'accueil

A fuir...

Très bon accueil et mes demandes ont été prises en compte avec de bons renseignements je recommande fortement la MAIF

Lors de mon derniers échange telephonique avec la conseillière, j'etais très satisfais de la qualité de réponses apporté, tres a l'ecoute, tres chalereux, je recommande vraiment la MAIF Assurance !

Une catastrophe! 6 mois pour traiter un sinistre suite à un cambriolage et a chercher toute les excuses possible pour ne pas indemniser. Surtout ne pas souscrire la FORMULE 1 et éviter le personnel hyper agressif vis à vis de gens traumatisé par la visite des cambrioleurs. A fuir l'esprit solidaire et mutualiste c'était avant...

J'ai appelé pour une demande d'assurance pour une colocation en raison d'un stage de ma fille. L'employé m'a rapidement dit que le stage était suffisamment court pour que cela compte comme location saisonnière, sans surcoût pour moi.

Les conseillers sont très à l'écoute de nos demandes. C'est super

Bonjour,Même si cela fait partie de votre travail Trop de promotion pour souscrire de nouveaux contrats

J'ai appelé pour souscrire une assurance habitation à la Maif car malgré le fait que ça n'est pas les assurances les moins cher j'ai toujours été pleinement satisfaite de la qualité d'écoute et la réactivité.

Ne changez rien !

Acceuil chaleureux ,sympa, personnel competent et disponible.

Tres bon accueil Traitement de mon sinistre au top Je conseil

Voilà plus de 25 ans que je suis client MAIF et j'en suis vraiment satisfait. Je viens de souscrire une assurance habitation pour le logement étudiant de ma fille: service au top comme d'habitude. Je me suis aussi fais volé les roues de ma voiture récemment, et le support que j'ai eu a été irréprochable. Je recommande vraiment cet assureur honnête et professionnel !

Échange courtois, à l'écoute de ma demande et très serviable

Décevant

L'esprit d'écoute et de confiance ainsi que la souplesse et le respect font partie de nos valeurs communes. Je m'en réjouis.

Très insatisfait, en colère même. Suite à un vol de roue de voiture. J'ai porté plainte contre un garage peu scrupuleux, malhonnête même. Puisque comme par magie, mes roues se sont retrouvées chez lui. Grâce à un très bon travail de la police (il faut le dire.). Mes roues ont pu être retrouvées. Cependant, des dégâts ont été constatés sur mon véhicule par un expert. Et la maif me demande de payer quand même la franchise sous prétexte que le garage (qui est un pro) n'est très certainement pas solvable. Quelle honte ! Un particulier est donc plus solvable qu'une entreprise. Je tiens également à mentionner l'incompétence des 15 interlocuteurs que j'ai eus au téléphone. Aucun ne s'est réellement intéressé au sinistre. J'ai dû faire le lien entre le garage, la police, l'expert et l'assurance. Sans ça... Bah rien n'aurait été fait. Bref, je ne vous recommande pas pour la suite.

J ai souscrit une assurance auto au 1er Janvier, à ce jour malgré mes multiples relances téléphoniques je n'ai toujours pas reçu la carte verte. Jamais vu ça, assureur pas sérieux.

J'ai appelé 2 fois ce matin attente téléphonique de 10 minutes à chaque fois. La première fois j'ai eu 4 personnes différentes donc au bout de 25 minutes j'ai perdu patience et j'ai raccroché. La deuxième fois 10 minutes d'attente j'j'ai raccroché. Je crois que je vais changer d'assurance.

Un acceuil de très bonne qualité, humain et chaleureux. La conseillère a pris le temps de tout nous expliquer et de répondre à nos questions avec competence et gentilesse. Très content de notre visite et merci !

En fait pour avoir des tarifs attractifs la MAIF propose des contrats qui ne couvrent presque rien . Ce sont des pratiques abusives qui relève des associations de consommateurs. Un sinistre en février 2023 et hop même scénario. Je suis très déçu par la prise en charge de mon sinistre. J'ai basculé en début d'année plusieurs contrats à la Maif et dès le premier appel on m'accueil de façon très désagréable, on me dit que je ne suis pas assuré. En haussant le ton j'arrive à faire reconnaitre que le sinistre est bien couvert et qu'il faut envoyer rapidement un certain nombre d'informations par retour de mail... Problème 24 heures après, je n'ai toujours pas reçu le mail auquel je dois répondre. Si les tarifs sont compétitifs le service me semble bien léger. J'en suis surpris car cette mutuelle jouissait à mes yeux d'une excellente réputation et plusieurs membres de ma famille y adhèrent. Que ce passe-t-il? J'espère que mon avis vous fera réagir.

Bon accueil sur place mais manque de renseignements notamment en matière d'assurance santé

J’ai appelé pour avoir des attestations nominatives de chaque assurance que je possède à la MAIF. Je suis tombée sur homme apprarement grippé 🤧 qui n’a pas arrêté de renifler à l’autre bout du fil et en plus très désagréable ! Monsieur procurez-vous un paquet de kleenex ! et avis à la direction éviter de mettre au téléphone des personnes dans cet état c’est très très très désagréable à l’autre bout du fil 📞 🤔😡🤨😤🤢🤮 Si au moins il c’était excusé de son comportement mais non bien au contraire il est resté méprisant jusqu’au bout ! Déjà que la MAIF ne fait aucun geste pour les gros clients là après une attitude pareille on a plus envie du tout d’être sociétaire MAIF ! A bon entendeur ....

Tres mécontent de cette assurance mon petit frere a assuré sa nouvelle voiture mercredi il a eu un accident ce midi une branche est tombé sur son part brise il aurait pu ce tué il fait les démarches et on lui dit d'avancer les frais et qu'il sera remboursé plus tard et de ce chercher une voiture de prêt a coté nan mais allo il va allez travailler a dos d'ane a 5h du matin bande de bourricot ah pour faire de la pub a la tv a faire du bla bla ca vous savait le faire mais quand il faut aider les gens la ya plus personne c une honte bande d'escro croyez moi je ne vais pas vous faire une bonne reputation Je déconseille vivement cette assurance Jeune conducteur fuyez

Mon petit frère a eu un accident sur une voiture neuve pas de véhicule de remplacement il doit avancer les frais de location cet pas possible il a besoin de ça voiture pour travailler il cet pas comment faire coup dur pour un jeune qui fait confiance à son assurance vraiment dommage

Mécontentement de la part de la Maif De trois voitures assurées chez eux La dernière assurée mercredi dernier ..acheté neuf malheureusement une branche assez costaud n'a entièrement détruit une partie de ma nouvelle voiture....La Maif ne disent chercher dans une location avancé les frais nous vous régleront les frais ensuite Je paie 95 euro et plus et c'est à moi de chercher une voiture... A 350 km ou je doit réparer mon véhicule ...je suis vraiment déçue par la maif ....je vais certainement changé de compagnie ...je suis très fâché aucune aide aucune solution ...c'est honteux .Je parle au nom de mon fils ...il aurait pu mourir car de chaque côtés ceux sont des ravins

Rien

Super assurance je recommande même les gens qui nous reçoivent son top

Jai eu un sinistre( le feux a mon domicile) lave vaisselle micro onde et meuble de cuisine jai appeler le mercredi pour declaration et le vendredi jai était indemnisé vraiment une super assurance il sont vraiment réactif malgré le confinement

Parfait rien a re dire

• Injoignable par téléphone après des dizaines d'appels... scandaleux ! ! !

la personne à l'accueil est fort désagréable

Réponse rapide, conseillère compétente, précise et agréable.

Réponse rapide, renseignements sérieux et précis.

Pathétique, jamais vu ça en 25ans de carrière. Même le fax était plus rapide.

Ils sont souvent injoignables par contre on peut se faire rappeler en allant sur leur site ; contact... on choisit le jour et le créneau . Ne pas manquer l'appel !

Le temps d'attente pour joindre un conseiller est BEAUCOUP, BEAUCOUP trop long !!!

Injoignable...