Voici toutes les informations sur le Agence d'assurance MACIF Assurances qui ce trouve au 6 Pl. des Quinconces, 33000 Bordeaux (33). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (175)
Ajouter un avis :
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Rapide,efficace et a su répondre à toutes attentes. Très pro .Encore merci
J'ai été très bien reçu elle est simpatique
Tres professionnel
Faire les point sur mes contrats car depuis 2008 je n'ai jamais été contacté Etant à la retraite je payais l'assurance trajet travail c'est une aberration la Macif devrait faire un geste car elle est en tord .mais je pense que c'est un rêve malheureusement
L'accueil était très chaleureux, rapide et efficace.
Excellent contact, conseils, écoute. Merci beaucoup.
Bon accueil et le service rendu
Rdv pris le matin obtenu en priorité en raison d'une absence de plusieurs semaines. Réponses claires aux questions et informations demandées. Entretien courtois à l'heure précise du Rdv.
A l'écoute, demande de devis réalisé
Une agence qui ne sert à rien mise à part faire signer des contrats. Le moindre problème on te renvoie vers le téléphone général.
L'acceuil et le service rendu avec beaucoup de disponibilité
Heure du RDV non respecté. Le conseiller, déjà en retard, nous a fait attendre pour s'occuper d'une personne qui a débarqué sans RDV. Il a aussi refusé de corriger une erreur qu'il a commise lors de l'établissement du contrat en nous demandant de reprendre un autre RDV sous prétexte qu'il n'a pas le temps de le faire parce qu'il est en retard sur le Rdv suivant.
Non merci
Très satisfaite
l'accueil, l'écoute, les conseils et le temps apporté à ma demande
Elle m'a dit que j'aurai envoyé les documents demandés mais elle n'a pas fait
Bonne écoute et très bons conseils
Pas pu obtenir mon échéancier qùe je n' ai pas reçuDois me rendre à mon agence
bien accueilli, pris à l'heure indiquée, réponses adéquates. Rien à redire.
accueil agréable
Acceuil, ecoute , reponses apportees et informations donnees
Elle était très accueillante, souriante, attentif
Accueil chaleureux.Écoute de qualité.Conseils avises
Très bon accueil, bonne écoute et satisfaction totale
Ras
accueil et rapidité
Merci Esther pour cette attestation d'assurance faîte un vendredi soir juste avant le week-end !
D'accord
Excellent accueil pour confirmer ma déclaration de dégât des eaux
Professionnel, politesse
Bien reçu et compris, proposition intéressante.
demande d'attestation d'assurance
Si vous avez besoin de rien la Macif est là pour vous et surtout votre argent ! Par contre dès qu'il s'agit de vous aider il n'y a plus personne. Passoire thermique, appartement qui prend l'eau ils s'en foutent complétement. 10 ans que j'étais chez eux mais ça va changer très vite. Merci pour rien.
Accueil agréable, ponctualité, disponibilité, écoute, très satisfaite des renseignements donnés
Bon accueil
très bon accueil et j'ai pu avoir des réponses a mes demandes
Je suis allé chercher une assurance pour ma voiture, mais il n'y a pas de bon service et j'ai été mal traité. Je ne traiterai pas avec vous. Ce fut une mauvaise expérience.
Compétente sympathique et agréable
accueil, efficacité, suivi mis en place.
Disponible et professionnelle
J ai eu un bon accueil et des devis intéressants.
Très gentil dans chaque transaction
vous êtes intervenu quand je ai appelé
très bon accueil, peu d'attente, écoute du conseiller
dialogue facile et réponses à mes questions
MACIF, c'est de loin .. le meilleur rapport qualité-prix que j'ai jamais rencontré en terme d'assurances mutualistes. J'y assure annuellement appartement à Talence (33400) puis 1 voiture Clio, moto 125 Yamaha DT, scooter Zip 50cc, differentw vélos, trottinettes, prototypes. MACIF, c'est le Top pour toutes & touSs !!..
l'accueil, la simplicité, la gentillesse et le professionnalisme du personnel, le fait de pourvoir être reçu sans rendez-vous (appréciable). Que du positif.
contact excellent : compréhension parfaite, amabilité etc.
un bon accueil, une très bonne information sur mes droits et un réel professionnaliste de la part de toute l'équipe présente ce jour.
Mon interlocuteur a été d'une gentillesse remarquable !
être répondu aux toutes les questions demandées.
L'accueil toujours chaleureux.Nous ne sommes pas reçu comme un N°de dossier mais en tant que personne avec le sourire.C'est important et je suis fier d'être parmi vous au sein de cette agence avec du personnel compétent qui vous écoute et vous dirige vers le droit chemin avec des explications simples.Merci à vous.
Qualité de l'accueil , disponibilité , écoute , convivialité , orienté sur la solution ++++
Écoute et informations claires
J'étais bien accueilli par une personne sympa à l'écoute même si j'étais un peu en retard et elle a répondu à tout mes questions et propositions ..🤗👍
Accueil chaleureux, humain et solidaire
Disponibilité des membres du bureau MACIF de Bordeaux pour m'assister dans la déclaration de demande d'assistance.
L'accueil et le conseil parfait
Accueil chaleureux, rapidité de mise place changement logement
Réduction du tarif de mon contrat d'assurance habitation.
toujours satisfait
Toujours très bien accueilli, j'ai obtenu de suite une réponse appropriée à ma demande
très bon accueil, écoute, efficacité
Leur offre n'était pas adaptée à mes besoins, cependant j'ai été tres bien accueilli par Stéphanie. Endroit propre.
reçu avec sympathie , souriant , a l'écoute , merci a la massif de bordeaux quinconces !!
Une employée très disponible, aimable et très professionelleDes conseils très pertinants
très bon accompagnement et résolution dossier
Un conseiller brillant de sympathie, efficacité et professionnalisme. Un problème réglé en quelques instant dans une ambiance agréable. C'est rare en France de donner un 20/20 mais la c'est mérité.
Peu d'attente sans rdv, et 1ère rencontre concise et productive, professionnelle...tout ce que j'attendais comme service et accueil.
Accueil très agréable, conseillère très agréable aussi
Un très bon accueil, une très bonne écoute pour la rédaction en commun de 2 constats amiables d'accident automobile, plus quelques conseils avisés pour ma résidence secondaire.
Une bonne compréhensions ainsi qu'une bonne écoute et cela fait plaisir
Compétence générale. Renseignements précis. Peu d'attente. A l'écoute de la demande.
J ai , une fois de plus, obtenu le meilleur accueil, et les meilleures informations que je souhaitais
Inefficacité invraisemblable. Mon sinistre va bientôt avoir un an et ma moto n'est toujours pas réparée.
Réponse téléphonique rapide et une personne aimable et compétente pour me renseigner.
Accueil agréable et réponses précises à mes questions
Ecoute, rapidité et efficacité.
Bien accueilli et bien servi
Très bien reçue et conseillée.
accueil réponse a ma question
Personne très sympathique et reçu rapidement même sans rendez-vous. Cependant je suis venu pour une information sur mon dossier, et je suis reparti avec une majoration car le conseiller s'est trompé lors de ma première visite. J'ai été obligé d'accepter le nouveau tarif malgré l'engagement du contrat initial. Aucune remise ni geste commercial alors que l'erreur n'est pas de mon fait. Sans compter l'augmentation annuelle constante et récurrente peu justifiée. Bref, j'aurai dû rester chez moi...
Bien reçu compréhensif
Reçu à l'heure et mon problème est résolu.
La clarté et l'écoute
Accueil très agréable et compétent.A répondu à toutes nos questions.
Le problème est qu'il n'y a pas d'égalité entre vous et ne peut être.
Mr Dubuc est un exellent conseiller qui a su répondre à ma demande très rapidement et en plus ma conseillé sur plusieurs formules.
Accueil agréable, à l'écoute du client. Très professionnel, efficace. Fait partie du personnel indispensable pour gérer les dossiers avec succès, dans les meilleurs délais, au mieux des intérêts des clients.
Très bien reçu
Je ne suis toujours pas rembourse de mon attelle après l'accident du 18/10/22 malgré mes relances par mail
Tres bon accueil.Personne à l ecoute et très agréable. Je recommande cette personne très professionnelle
parfait !
Le conseil qui m'a reçu a été très efficace et à répondu à toutes mes questions.
Accueil humain et patient. Ecoute et conseils. Parfait
Accueil, écoute et réponses à nos questions.
J'adore ma conseillère, elle me suit depuis 15 ans et m'aide toujours à trouver une solution. Je recommande !
Il nous accueille bien Il explique bien compréhensif et le prix abordable et je suis très satisfait
Nous avons eu à faire à une conseillère au top.
Réactivité, amabilité, réponses pertinentes
Arrivant sans rendez-vous dans l'agence, j'ai été très favorablement impressionné par la disponibilité et la compétence de la personne qui m'a reçu et m'a donné l'assurance entre deux rendez-vous que mon problème serait rapidement réglé
Ponctualité du RDV, qualité des réponses aux questions posées et document attendu bien fourni.
Très satisfaite
la rencontre de monsieur dubuc qui m' a reconnu de suite ... nous étions depuis 36 ans chez vous ! et trés satisfaits
Accueil chaleureux et convivial conseils et suivi bien adapté et professionnels merci aux trois conseilleurs présents
toujours tres bien conseille par mr DUBUC
Un ensemble de choses ÉcouteSympathieRigoloteProExcellente connaissance des contratsSource de propositions Etc
Conseils précis et adaptés à mes besoins. comme dans la pub ;)
C'est bien
accueil rapide, bureaux spacieux, personnel très aimable
Informations diverses
accueil immédiat et convivial...............Professionnalisme et rapidité.entièrement satisfait.
Accueil sans reproche dommage que le logiciel informatique n'ait pas fonctionné
Excellent accueil. Réponse claire à mes questions. Disponibilité
Amabilité et compétences.
La personne ce occupé de moi sans RDV.
La ponctualité, l'amabilité de la personne. C'est autrement mieux qu'internet, qui devient compliqué pour les personnes âgées comme moi.
Disponibilité, rapidité, amabilté.
La conseillère a été à mon écouteJe n ai pas eu de réponse à mes questions suite à mon sinistre vu qu elle en avait pas non plus... Période difficile... Déçue sur ce point et surtout très difficile d avoir au tel des personnes qui s occupent des sinistres, impossible même
personnelles très aimables, compétant, surtout que je n'avais pas rendez-vous.
Bon
Compétant, rapide et conversation très agréable.
Très bon accueilLe conseiller à répondu à toutes mes questions.
Accueil
courtois
Excellent accueil, très bon contact, réponses apportées à ma demande claires et avisées.
L 'accueil des clients) , (les services proposés selon les besoins) et en fin pour terminer ( les avantages a temps que client MACIF.
Très bon accueil, à l'heure et écoute parfaite.
Très bon accueil et écoute dès le départ; Rapide et efficace, c'est tjs un plaisir de venir à la MACIF.
rapide et efficace
Changement d adresse
Bon accueil. Résolution du problème.
Efficacité, réactivité, compréhension des besoins et grande gentillesse de la conseillère
Echange de réflexions entre le sociétaire et la Macif tout à fait intéressant ,dans un climat cordial et respectueux des intérêts de chacune des parties
Cordialité, efficacité le tout sans rendez-vous.
Très bon accueil. Ecoute professionnelle et bienveillante.
Toujours un excellent accueil, qui recherche la solution la plus intéressante pour moi
Efficacité amabilité competence
Très bien reçus sans rdv c'est rare.
Conseillère à l'écoute des besoins, très professionnelle Merci
ACCUEIL INFORMATIONS CONSEILS DISPONIBILITÉ
Bon accueil, rapide et efficace!
L'accueil et les bons conseils, là réactivité a mes demandes .
l'accueil du personnel.
Ponctualité & Bienveillance ! Je recommande les yeux fermés
Accueil, conseil, amabilité et professionnalisme
tres bien accueillie ,a l heure du rendez vous donné, dossier pret rien a redire , prestations de qualité
Personne et accueil sympathique
L'accueil et le professionnalisme de la conseillère
L écoute et les Conseils.
Accueil très professionnel Des conseils appréciésContact sympathique
Pas satisfait de l'accueil que vous m'avez apporté à mon égard ce honteux minimisant la dame était très sévère en vert moi
Très bien accueilli
Merci à M. DUBUC pour son très bon accueil.
le professionnalisme, la formation des personnels, la gentillesse.
Qualite d'accueil, bienveillance et très bonne prise en compte de nos problèmes et tout ça avec le sourire. Alors je ne peux dire que : MERCI !
Satisfaite
Accident corporel la personne qu'elle s'occupe de mon dossier refuse de contacter la police pour demander les coordonnées de la personne qui m'a renversé soit disant elle a envoyé un email elle peut pas les appeler pour les cordonnées (pas dans l'agence de Bordeaux)
A fuire si vous aimez l'humanité.
Ma vitre brisée ne relevait pas de mon assurance brise vitre. Quand je vous ai demandé une assistance juridique, vous m'avez répondu deux mois après la fin du procès contre mes cambrioleurs. Aujourd'hui, je me retrouve à payer 200 euros supplémentaire à mon nouvel assureur, parce que vous avez fait une erreur sur un relevé d'information. Merci
Je suis assurée depuis de nombreuses années pour l’habitation et véhicule. Jamais eu de soucis donc aucun problème. Puis il y a un an j’ai récupéré ma fille de chez son assistante maternelle avec le bras cassé. J’ai fais la déclaration d’accident. L’assistante maternelle dont l’agrément est suspendu ne fait aucune démarche de son côté. Cela fait un an et tjr rien. La Macif ne se bouge’ pas. Si je ne les relance pas il ne s’occupe pas du dossier. Ils répondent qu’ils ne peuvent rien faire. C’est comme ça que vous aidez vos assurés ? Nous devons nous battre seuls.Aucune investissement, aucune réactivité. Je ne recommande absolument pas.
Aucun suivi dans les dossiers, ne mettent pas à jour les litiges sur les espaces web, ne répondent jamais au téléphone et ne rappellent jamais. Aucune réactivité de leur part, et utilisent le prétexte du Coronavirus pour augmenter leurs délais de réponse visiblement. Dommage.
Il est difficile de téléphoner et le temps d'attente est long, sans compter une fois d'avoir un conseiller on vous met en attente pour chercher le dossier et au bout de 5 mn ça coupe donc à recommencer !!! A l'heure d'informatique il faut 5 mn pour aller chercher votre dossier ?? Il faut armer de patience et rester Zen !!
Au top ! Équipe à l'écoute et super efficace !
Impossible de joindre un conseiller par téléphone. Impossible d'envoyer des documents, en pièces-jointes, depuis son compte. Dématérialisation ratée.
Une équipe professionnelle de confiance, compétente, sympathique, réactive. C'est rare de prendre plaisir à aller dans son agence. Ici c'est le cas.
Le service client ne connait pas ses produits... Je souhaitai assurer une maison en construction en phase hors d'eau hors d'air au téléphone la hotline me confirme la possibilité m'incite à payer les éléments par carte au téléphone ce que je refuse et souhaite le faire sur le site on m'informe qu'au final il faut se déplacer en agence ... et surprise l'assurance ne couvre pas les risque pour ce type de bien... Ne jamais donner ses coordonnées bancaire par téléphone et surtout bien lire les contrats proposés.
Je remercie Madame Plantié et Monsieur Dubuc pour leur accueil et professionnalisme.
Excellent accueil, pour un simple chèque le conseiller s'occupe de tout, pas de publicité au forcing, tred agréable.
ils vous volent de très bonne façon, puis ils en font votre faute quand vous avez un problème comme ce qui est arrivé à ma moto🤒😡😢😖
Stephanie est de très bon conseils et très sympa!!!!
Stéphanie est vraiment génial comme conseillère