MACIF Assurances Agence d'assurance

153 Rue Lamarck, 75018 Paris
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Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:30–12:30 14:00–18:00
  • Mardi 09:30–12:30 14:00–18:00
  • Mercredi09:30–12:30 14:00–18:00
  • Jeudi 09:30–12:30 14:00–18:00
  • Vendredi 09:30–12:30 14:00–18:00
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (120)

4.4 sur 5.0
  • Avatar de Sofino.h
    Sofino.h 14/06/2024 à 13:13
    Note de : 4 / 5

    L acceuil et le personnel au top ,pour tt les sevices

  • Avatar de DOMINIQUE.H
    DOMINIQUE.H 08/06/2024 à 08:26
    Note de : 5 / 5

    La pereonne qui m'a reçue a fait preuve de Professionnalisme (connait son sujet), écoute (comprend le besoin), sécurité (prévention sur les points d'attention futurs), amabilité (sourire, dialogue et pas monologue, parle d'égale à égale).

  • Avatar de Andre.h
    Andre.h 31/05/2024 à 15:09
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympathique de la conseillère, bonne compréhension et solution de ma demande .

  • Avatar de Léo.B
    Léo.B 18/05/2024 à 15:23
    Note de : 1 / 5

    Ferme à 17h le samedi

  • Avatar de edwin.o
    edwin.o 14/05/2024 à 12:14
    Note de : 5 / 5

    La disponibilité, l'accueil, l'écoute et la sympathie de l'agent qui m'a reçu.

  • Avatar de Aziz.i
    Aziz.i 03/05/2024 à 21:30
    Note de : 1 / 5

    C'est vraiment chère est l'année dernière j'ai demandé le tarif exacte par mois ,ils m'ont dit 36,..€ la je me trouve a44,...€ forcément .je suis très déçu

  • Avatar de naoelle.c
    naoelle.c 30/04/2024 à 09:34
    Note de : 5 / 5

    Bon acceuil ,service rapide et efficace

  • Avatar de Benhammou.u
    Benhammou.u 23/04/2024 à 13:29
    Note de : 5 / 5

    Je recommande sans hésitation Très bonne accueil Conseiller vraiment pro

  • Avatar de Abdoulaye.i
    Abdoulaye.i 22/04/2024 à 23:44
    Note de : 5 / 5

    Bien reçu avec une conseillère qui a toute son attention sur les clients de la macif

  • Avatar de Pierre..
    Pierre.. 13/04/2024 à 11:01
    Note de : 5 / 5

    La qualité des réponses, la rapidité des réponses, le sentiment de la maitrise du sujet de l'interlocutrice, l'amabilité de l'interlocutrice.

  • Avatar de branchereau.i
    branchereau.i 10/04/2024 à 05:29
    Note de : 5 / 5

    Un accueil chaleureux et une réponse efficace. Merci beaucoup

  • Avatar de horvath.r
    horvath.r 09/04/2024 à 08:38
    Note de : 4 / 5

    Réponse claire à mes questiond

  • Avatar de ANDE.
    ANDE.� 04/04/2024 à 11:08
    Note de : 5 / 5

    J'étais bien reçu par le conseiller et je suis pas resté longtemps en attente du rendez-vous

  • Avatar de maurice.d
    maurice.d 30/03/2024 à 18:09
    Note de : 5 / 5

    Agent très à l'écoute et aux conseils pertinents.

  • Avatar de Fcg.c
    Fcg.c 28/03/2024 à 20:05
    Note de : 5 / 5

    Rapidité efficacité

  • Avatar de veronique.e
    veronique.e 27/03/2024 à 13:36
    Note de : 5 / 5

    Arrivée à la fermeture de l'agence. personne très disponible qui a pris le temps de m'aider. Merci

  • Avatar de Robert.e
    Robert.e 27/03/2024 à 12:54
    Note de : 5 / 5

    Ma demande a été bien comprise et bien traitée. Satisfait.

  • Avatar de laurent.E
    laurent.E 25/03/2024 à 19:05
    Note de : 1 / 5

    Refus d'assurer mon fils pour une voiture MAZDA MX5 2015 9CV : Il a 3 ans de permis sans accident + conduite accompagnée sans sinistre sur mon contrat d'assurance. Moi j'ai 12 contrats d'assurance chez vous de véhicules + maison depuis 35 ans sans sinistre , je pense qu'il est temps que j'aille voir ailleurs!

  • Avatar de Alain.O
    Alain.O 16/03/2024 à 08:12
    Note de : 5 / 5

    Accueil et renseignements professionnels

  • Avatar de Sylvie.e
    Sylvie.e 14/03/2024 à 16:58
    Note de : 5 / 5

    Réponses à toutes mes questions. Très professionnelle et agréable.

  • Avatar de Alfa.o
    Alfa.o 12/03/2024 à 18:19
    Note de : 4 / 5

    L'accueil, la disponibilité du personnel.

  • Avatar de Perrin.i
    Perrin.i 12/03/2024 à 17:31
    Note de : 5 / 5

    L' accueil, l' efficacité, la disponibilité et le sérieux.

  • Avatar de Albert.i
    Albert.i 05/03/2024 à 13:55
    Note de : 4 / 5

    Bonne relation, rapidité, efficacité !

  • Avatar de sophie.E
    sophie.E 29/02/2024 à 05:26
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympathiqueRéponses claires à mes questions

  • Avatar de Jacques.
    Jacques.� 26/02/2024 à 15:53
    Note de : 5 / 5

    Explication claires et conseils avisés !

  • Avatar de Olivier.i
    Olivier.i 23/02/2024 à 19:25
    Note de : 5 / 5

    Personne très agréable et professionnelle

  • Avatar de Bad.
    Bad. 12/02/2024 à 13:58
    Note de : 5 / 5

    A l'écoute, réponse a mes questions et réactivité.

  • Avatar de roxanne.r
    roxanne.r 08/02/2024 à 08:49
    Note de : 5 / 5

    Tres bonne Ecoute, compréhension, réponse claire et sympathie de l'interlocuteur. Arrangeant au maximum leur clients. Nous sommes très satisfaits de la MACIF

  • Avatar de Alain.r
    Alain.r 07/02/2024 à 18:22
    Note de : 5 / 5

    Réactivité exemplaire très bonne assurance. L assurance près des gens

  • Avatar de Christian.i
    Christian.i 06/02/2024 à 21:09
    Note de : 5 / 5

    Prise en compte de ma demande de devis pour assurer un immeuble en copro. La conseillère m'a indiqué que la MACIF ne gérait pas ces assurances si syndic pro ou syndic coopératif (notre cas) contrairement à ce que m'avait dit un autre intervenant précédemment.

  • Avatar de St_Martin.o
    St_Martin.o 06/02/2024 à 11:55
    Note de : 4 / 5

    Accueil chaleureuxRéponses courtes, précises et claires.En tout cas BRAVO!

  • Avatar de Boualem.O
    Boualem.O 25/01/2024 à 17:37
    Note de : 5 / 5

    L'accueil, l'écoute, le professionnalisme et la facilité dans le dialogue et l'échange quant à la considération de la requête avancée.

  • Avatar de irene.s
    irene.s 18/01/2024 à 13:15
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu..Seul soucis impossible de faire la signature électronique

  • Avatar de pierre.a
    pierre.a 17/01/2024 à 13:57
    Note de : 5 / 5

    Le conseiller m'a expliqué clairement et avec beaucoup d'empathie

  • Avatar de Marie.o
    Marie.o 09/01/2024 à 23:09
    Note de : 5 / 5

    Conseiller très gentil et à l'écoute

  • Avatar de Domingos.i
    Domingos.i 30/12/2023 à 06:42
    Note de : 5 / 5

    Le personnel accueillant et efficace

  • Avatar de Theo.u
    Theo.u 14/12/2023 à 20:40
    Note de : 5 / 5

    Super accueil. Je suis tombé sur quelqu'un de formidable. Je venais pour un changement d'adresse mail et on m'a donner plein d'infos sur des avantages dont je n'étais pas au courant, on a bien rit et j'ai eu de super conseils. Encore un grand merci

  • Avatar de Gerard.e
    Gerard.e 02/11/2023 à 15:17
    Note de : 5 / 5

    Acceuil, amabilité, efficacité, prise en compte de laclientèle, disponibilité.

  • Avatar de robert.r
    robert.r 26/10/2023 à 11:22
    Note de : 5 / 5

    Conseillère très compétente et agréable

  • Avatar de Christiane.e
    Christiane.e 24/10/2023 à 11:15
    Note de : 5 / 5

    Amabilité et clarté des explications.

  • Avatar de MarioDJE.
    MarioDJE. 17/10/2023 à 14:17
    Note de : 1 / 5

    Le conseiller qui me met la pression pour effectuer des démarches dont je n'ai ni l'envie ni le temps d'effectuer dans l'immédiat.

  • Avatar de Christian.a
    Christian.a 30/09/2023 à 08:37
    Note de : 5 / 5

    L'écoute, la compréhension, la réactivité.

  • Avatar de Olivier.a
    Olivier.a 26/09/2023 à 19:07
    Note de : 1 / 5

    Gestion catastrophique de mon dossier au moment de chercher mon véhicule au garage : mon dossier n'a pu être pris en charge par la macif, et j'ai dû payer la globalité, soit 1150€, pour retirer mon véhicule. Sinon pas de véhicule le week end, et aller le rechercher le lundi suivant. J'ai dû aller en agence pour me faire rembourser au plus vite, cela n'a pu être fait avec la plate-forme téléphonique, cela aurait pris 7 à 15j. L'agence a elle été irréprochable, et a débloqué le paiement rapidement, grâce à une collaboratrice compréhensive.

  • Avatar de Franck.N
    Franck.N 22/09/2023 à 08:57
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli, très aimable conseiller et très bon conseil.

  • Avatar de Gertrude.a
    Gertrude.a 12/09/2023 à 22:56
    Note de : 5 / 5

    La gentillesse et la bonne accueil de la conseillère

  • Avatar de Vassili.a
    Vassili.a 07/09/2023 à 16:10
    Note de : 5 / 5

    Accueil agreable, prise en charge rapide et professionnelle

  • Avatar de khalil.o
    khalil.o 07/09/2023 à 15:31
    Note de : 4 / 5

    bonne compagnie tres souple et surtout a l ecoute et reactif

  • Avatar de Robin.u
    Robin.u 06/09/2023 à 13:02
    Note de : 5 / 5

    J'ai été en contact avec 2 personnes très agréables et de bons conseils, réactives et compréhensives

  • Avatar de Café.a
    Café.a 20/08/2023 à 08:50
    Note de : 5 / 5

    J'ai été adhérent depuis de nombreuses années. Le personnel de cet établissement est réactif, bienveillant et courtois. J'en garde un sain souvenir.

  • Avatar de François.e
    François.e 16/08/2023 à 11:02
    Note de : 4 / 5

    TRES BON ACCUEUIL

  • Avatar de jean.h
    jean.h 07/08/2023 à 15:51
    Note de : 5 / 5

    Écoute gentillesse professionalisme humanité

  • Avatar de HP.P
    HP.P 04/08/2023 à 10:58
    Note de : 5 / 5

    QUALITÉ DE L'ACCUEIL, ECOUTE ET QUALITÉ DES RÉPONSES

  • Avatar de Claire.K
    Claire.K 24/07/2023 à 21:49
    Note de : 4 / 5

    Disponibilité Bon conseil

  • Avatar de Olivier.e
    Olivier.e 12/07/2023 à 10:38
    Note de : 5 / 5

    personnel sympatique et efficace

  • Avatar de Régis.a
    Régis.a 15/06/2023 à 11:45
    Note de : 5 / 5

    J'ai envie

  • Avatar de Michel.l
    Michel.l 03/06/2023 à 07:23
    Note de : 3 / 5

    LES CONTACTS ONT ETE COMPLIQUES

  • Avatar de Sidibe.a
    Sidibe.a 02/06/2023 à 12:23
    Note de : 5 / 5

    Rien na dire 👌

  • Avatar de fatou.o
    fatou.o 30/05/2023 à 13:47
    Note de : 4 / 5

    très bon accueil et bons conseils

  • Avatar de claudine.l
    claudine.l 13/05/2023 à 21:37
    Note de : 5 / 5

    Accueil aimable de la réception ,positionnement honnête en sur liste d'attente,Ecoute empathique de la conseillère,et renseignements utiles et judicieux

  • Avatar de Jennifer.a
    Jennifer.a 12/05/2023 à 15:34
    Note de : 5 / 5

    J'ai eu un très bon accueil et ont répondu vite à mes attentes

  • Avatar de Henry.s
    Henry.s 12/05/2023 à 08:19
    Note de : 5 / 5

    Très bonne acceuil et personnelle gentil et très à l'écoute, toujours eu le document demandé sur place et aucune attente

  • Avatar de Abdelhadi.b
    Abdelhadi.b 05/05/2023 à 13:18
    Note de : 5 / 5

    Le 5 mai 2023 j'étais Accueillis magnifiquement par une jeune fille, incroyable la gentillesse.... Tellement rare de nos jours. Merci à cette agence.

  • Avatar de Philippe..
    Philippe.. 20/04/2023 à 15:51
    Note de : 3 / 5

    Personnel formaté MACIF qui est surtout là pour défendre les intérêts de la société et tout faire pour ne pas prendre en charge

  • Avatar de Angélique.e
    Angélique.e 06/04/2023 à 15:20
    Note de : 4 / 5

    Bien

  • Avatar de Karim.o
    Karim.o 03/04/2023 à 18:33
    Note de : 5 / 5

    La personne qui m'a reçu était agréable, souriante et à l écoute de ma demande.

  • Avatar de Brahim.c
    Brahim.c 31/03/2023 à 16:33
    Note de : 5 / 5

    Accueil impeccable

  • Avatar de Lucyna.o
    Lucyna.o 23/03/2023 à 15:59
    Note de : 5 / 5

    Disponibilité, amabilité et professionnalisme de l'agent.

  • Avatar de Alain.a
    Alain.a 08/03/2023 à 17:40
    Note de : 5 / 5

    amabilité et compétences des conseils

  • Avatar de Ludovic.e
    Ludovic.e 02/03/2023 à 15:44
    Note de : 5 / 5

    Des personnes à l'écoute et pas trop d'attente

  • Avatar de Soreya.u
    Soreya.u 27/02/2023 à 18:14
    Note de : 5 / 5

    Excellente réactivité , disponibilité++ Personnel agréable

  • Avatar de Sandrine.g
    Sandrine.g 25/02/2023 à 08:48
    Note de : 4 / 5

    Aline très gentille et compétente

  • Avatar de bernard.a
    bernard.a 21/02/2023 à 18:01
    Note de : 5 / 5

    quasi pas d'attente, bonne prise en compte de mes questions et réponses immédiates donc efficacité du service.

  • Avatar de genevieve.e
    genevieve.e 15/02/2023 à 17:17
    Note de : 5 / 5

    bien reçu et toutes les informations nécèssaire

  • Avatar de Helena.e
    Helena.e 08/02/2023 à 15:16
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, rapidement entendu même si on a pas rendez-vous.

  • Avatar de Thierry.u
    Thierry.u 03/02/2023 à 09:39
    Note de : 5 / 5

    Tres bonne relation humaine

  • Avatar de Martin.e
    Martin.e 19/01/2023 à 15:48
    Note de : 5 / 5

    Rapidité, compétence, réactivité, personnalisation.

  • Avatar de Fadhila.i
    Fadhila.i 10/01/2023 à 12:32
    Note de : 5 / 5

    L accueil et les très bons renseignements

  • Avatar de Marion.e
    Marion.e 09/01/2023 à 18:01
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et échange en agence

  • Avatar de claire.a
    claire.a 27/12/2022 à 13:03
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil/Bonne écoute/La personne avait à cœur de répondre à mes interrogations

  • Avatar de Xavier.e
    Xavier.e 14/12/2022 à 14:26
    Note de : 5 / 5

    Accueil , renseignements, explications .

  • Avatar de Manuel.o
    Manuel.o 13/12/2022 à 15:00
    Note de : 5 / 5

    Agence très bien personnel compétent et très à l'écoute Ils connaissent leurs travail

  • Avatar de aya.'
    aya.' 12/12/2022 à 16:47
    Note de : 3 / 5

    Longue attente

  • Avatar de Art.n
    Art.n 09/12/2022 à 12:16
    Note de : 5 / 5

    Attentionné A l'écoute Bon conseils

  • Avatar de Françoise.A
    Françoise.A 25/11/2022 à 08:29
    Note de : 5 / 5

    Ecoute de mes besoins et recherche active de la solution adaptée

  • Avatar de N.
    N. 19/11/2022 à 21:41
    Note de : 5 / 5

    Pas trop d'attente, personnel à l'écoute et très réactif

  • Avatar de HUGUES.E
    HUGUES.E 10/11/2022 à 15:44
    Note de : 5 / 5

    trois bons

  • Avatar de Michel.e
    Michel.e 03/11/2022 à 11:56
    Note de : 5 / 5

    l’accès à l'agence à la sortie du métro Guy Moquet pas d'étage à monter pour les gens comme moi à mobilité réduite et l'équipe à l'écoute de son interlocuteur.

  • Avatar de Véra.r
    Véra.r 03/11/2022 à 08:32
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil, explications claires.

  • Avatar de Michel.V
    Michel.V 21/10/2022 à 14:25
    Note de : 4 / 5

    J'ai été satisfait.

  • Avatar de chantal.a
    chantal.a 06/10/2022 à 08:12
    Note de : 5 / 5

    agreable et efficace

  • Avatar de Jean-pierre.l
    Jean-pierre.l 26/09/2022 à 15:55
    Note de : 4 / 5

    L'accueil a été cordial et constructif

  • Avatar de Absatou.i
    Absatou.i 20/09/2022 à 12:37
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, j'ai bien était accueilli par un conseiller qui a était à sa hauteur

  • Avatar de Galerie.r
    Galerie.r 07/09/2022 à 04:52
    Note de : 5 / 5

    bon acceuil

  • Avatar de Jean.a
    Jean.a 06/09/2022 à 11:55
    Note de : 4 / 5

    Toujours bien reçu dans les agences et avec efficacité

  • Avatar de AIT.A
    AIT.A 05/09/2022 à 10:07
    Note de : 5 / 5

    bonne accueil et résultat tres satisfaisant

  • Avatar de Naziha.e
    Naziha.e 24/08/2022 à 12:50
    Note de : 5 / 5

    La dame qui m a accueilli etet tres gentille

  • Avatar de clarisse.e
    clarisse.e 23/08/2022 à 18:53
    Note de : 4 / 5

    Ont peu dire efficacité .il suffit d'avoir les éléments .

  • Avatar de Diarrah.a
    Diarrah.a 14/08/2022 à 15:17
    Note de : 4 / 5

    Espace propre et grand. Conseiller aimable

  • Avatar de Patrick.A
    Patrick.A 26/07/2022 à 13:00
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil .Clarté et efficacité des informations fournies

  • Avatar de Hacene.a
    Hacene.a 13/07/2022 à 09:14
    Note de : 4 / 5

    accueil et service j'ai obtenu ce que je voulais en peu de temps et sans rdv

  • Avatar de Raymonde.o
    Raymonde.o 01/07/2022 à 19:30
    Note de : 5 / 5

    la personne très sympathique m a bien expliqué pour les questions que je lui ai posées;c est plus facile que par internet

  • Avatar de Henri.i
    Henri.i 14/06/2022 à 11:53
    Note de : 3 / 5

    Trop d'attente

  • Avatar de Vamory.a
    Vamory.a 20/05/2022 à 12:46
    Note de : 1 / 5

    On fait payer deux assurances pour rien assurances abitation

  • Avatar de Riri.o
    Riri.o 06/05/2022 à 18:06
    Note de : 5 / 5

    Tres serviable et prise en charge rapide et reponses a ma demande

  • Avatar de Magali.o
    Magali.o 06/05/2022 à 16:21
    Note de : 5 / 5

    Conseillère claire dans ses explications et très sympathique Pas d'attente

  • Avatar de Ismail.e
    Ismail.e 06/05/2022 à 15:21
    Note de : 4 / 5

    Excellent accueil mais un peux d'attente

  • Avatar de BALESTRE.A
    BALESTRE.A 02/01/2022 à 14:28
    Note de : 5 / 5

    Agence au top. De vrais conseillers humains. 20 ans dans cette agence. Ils sont toujours présents dans les galères.

  • Avatar de chantal.o
    chantal.o 12/06/2021 à 16:34
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu et renseignée

  • Avatar de Joseph.a
    Joseph.a 28/04/2021 à 14:54
    Note de : 5 / 5

    J'ai été accueilli par un conseiller très sympathique et efficace, mon problème été réglé en deux-deux, vraiment top. J'ai pas eu une super expérience avec leur site web, mais rien à dire sur l'accueil en agence :)

  • Avatar de nadia.i
    nadia.i 19/01/2020 à 16:59
    Note de : 1 / 5

    Marie Messi J ai le même soucis que vous a l agence st Lazare J y est rencontrer Une dame très bizarre et de mauvaise foi qui m a mise hors de moi après une discussion sur le sinistre non responsable de mon véhicule serait ce à l agence Macif st Lazare ?

  • Avatar de bridget.e
    bridget.e 16/09/2019 à 17:43
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux, on vous propose un rdv très rapidement/ en fonction de l'horaire vous êtes reçu de suite même sans Rdv. Je le recommande.

  • Avatar de Aness.i
    Aness.i 14/05/2018 à 13:26
    Note de : 5 / 5

    Tout ce que je retiens, c'est cette magnifique blonde. 😍

  • Avatar de Wellen.a
    Wellen.a 27/12/2017 à 20:09
    Note de : 1 / 5

    Une conseillère faisant de l'ironie pour nous répondre a nos interrogations ? Depuis quand ?! Franchement peu importe, le respect est à revoir pour cette personne visiblement.

  • Avatar de Marie.e
    Marie.e 18/12/2017 à 16:31
    Note de : 1 / 5

    conseillère en agence condescendante et negrophobe 😬 je nomme une jeune dame qui porte le nom d'une voiture connue (donc le nom commence par un RE... ) Testez et donné votre avis sur cette personne SVP mais si vous êtes hypersensible fuier cette personne, elle est déprimante c est de l impuissance incarnée , je dirais meme une personne déséquilibrée! !!! Pour moi être aussi ignoble n est pas du charisme , mais de l impuissance! !!! Si vous avez rendez-vous avec cette personne à 17h elle vous dira en premier qu'ils vont fermer et va bâcler le travail zéro information sur le contrat MACIF tout pour vous mettre à la porte de l agence MACIF pour être enfin libre mon entretien à duré 5mn et elle me faisait déjà payé par carte bleu sans même savoir à quoi cette argent correspondait heureusement pour moi le payement a été rejeté 😆😆 Conseillère d accueille téléphonique au top qui donne envie de venir chez MACIF , mais madame R , OH MON DIEU 😨

  • Avatar de Arthur.r
    Arthur.r 29/06/2017 à 13:04
    Note de : 5 / 5

    Pas d'attente, conseillère sympathique.

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