Voici toutes les informations sur le Agence d'assurance MACIF Assurances qui ce trouve au 152 Rue du Général de Gaulle, 59110 La Madeleine (59). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (82)
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Disponibilité, amabilité,qualité de l'info, efficacité,
Pas de délai d'attente. Des réponses pertinentes à mes questions.
Bien accueilli bien conseillé
Service client catastrophique,refus de délivrance de l'attestation d'assurance internationale alors que c'est mon droit ! Ça veux dire que si j'ai un sinistre, ils vont me faire quoi?? Niveau de formation des devoirs est honteux
Poli. Efficace et gentil.
A FUIR . De nouveaux interlocuteurs à chaque fois , des heures passées à avooir une attestation cohérente . Attention à bien vérifier toutes les clauses d exclusions dans les contrats MACIF
L amabilité
Conseiller très efficace, précis dans les explications et sympathique
Conseiller souriante accueillante et toujours à l écoute
Mon conseiller , Nicolas , a été à l'écoute , de bon conseil et efficace
La personne qui m'a reçue m'a apporté une réponse satisfaisante à ma question.
Personne pas très à l'écoute
Parfait
Bon accueil mais manque de personnel.
Amabilité et compétence
La réactivité, l'amabilité et le service
accueil parfait et de bon conseil
Personnel très compétent
pas moyen d'accéder à mon mutaviie
Très bon accueil très bien conseillé
3 appels de suite les 2 premiers sa a raccroché en cours d'appel et a chaque fois on tombe sur une personne différente quand on rappelle. La 3eme personne était tellement déplaisante que j'ai été obligé de raccrocher.Je réglerais mon problème en agence.
l'accueil le professionnalisme et les réponses à mes questions avant souscription.
lors de notre visite à l'agence, il nous a été signifié de contacter le N° indiqué par téléphone, notre déclaration papier n'étant pas recevable en agence. Notre désarroi a été ensuite compris par un collaborateur qui s'est montré courtois et efficace.Nous attirons malgré tout votre attention = pour le remplacement du rétroviseur cassé (TWINGO)que nous avons payé 240euros , vous appliquez une franchise de 250 euros alors que nous sommes en contrat tous risques et bénéficions d'avantages bon conducteur. . Inutile bien sûr de faire passer un expert, le rétro est remplacé. D GAILLARD
la reactiviter ,la confiance et aide fourni
L agent a bien répondu à nos questions et nos demandes Parfois un contact humain est bien nécessaire pour avoir d amples précisions
Excellent accueil, explications claires et reçue à l'heure.
Explications très claires de Julien, très bon professionnel
Très bien
Très accueillante et professionnelle. Bravo. Un exemple à suivre.
L'acceuil , la disponibilité ,l'écoute ,la prise en charge du problème
Bien reçu par le commercial pour un changement d'assurance automobile mais tarif assez cher.
bien reçu et professionnalisme
Accueil sympathique, très bien conseillé et à l'écoute de l'assuré, je recommande cette assurance en cas de problème il y a toujours quelqu'un au bout du fil
Disponibilité, écoute, accueil chaleureux et bienveillance de la personne qui m'a reçue. Compréhension de la situation et réactivité.
réponse claire et complète du conseiller
Conseillère A l'écoute, et très professionnel dans le travail
Très bien accueilli. Très bonne écoute et de très bon conseils
La simplicité, l écoute, la fiabilité
Très bonne accueil,très gentil
très bon accueil ,
Tout d'abord, nous avons été reçu par une personne extrêmement sympathique et d'une clarté sans faille - merci à lui - ensuite cela fait de très nombreuses années que nous faisons confiance à la MACIF et c'est toujours TOP.
Très bien reçu et des explications très claires .
Personne compétente, désireuse de bien faire.Mais pas suite sur ce dossier avec la MACIF à cause du tarif mal placé.
L'accueil,et le professionnalisme de la la personne qui m'a reçu...
Bon accueil ,professionnalisme
conseiller à l'écoute,efficace et rapide
tros d attente
Très bien accueilli et très satisfaite
Très satisfait de mon déplacement en agence, dans le vrai monde. Le très bon accueil et les compétences de mon interlocuteur qui a su régler un problème qui ne se réglait pas par téléphone depuis 1 mois font que désormais je ne perdrai plus de temps par téléphone et j'irai directement sur place.
réponse rapide et claire à mon questionnement
Très bon accueil
rapidité et qualité d'intervention pour satisfaire une requête
qualité de l'accueil et de l'écouterésolution du différent
ACCUEIL SERVICE CONSEIL
Un bon accueil, et personne très aimable, assurance moto beaucoup moins cher de se que j'ai eu chez la concurrence.
Très mal renseigné
Efficacité, professionalisme
Arrivée à 17H25 sans RDV. J'ai été prise en charge de suite et bien renseignée sur le sinistre subit sur mon véhicule le matin même. Alors qu'au téléphone j'ai attendu 2 FOIS plus de 40minutes sans jamais avoir quelqu'un au bout du fil. HONTEUX Donc je suis allée en Agence.
simple et efficace
Je trouve correct ma satisfaction tout simplement
La personne qui ma geré en temps que nouvelle cliente chez vous , ma etez tres bien elle a sue me conconseiller et ma tout clairement expliquer
Juste pour un document à avoir que nous n'avons pas eu par voie postale...vite obtenu sur place
Les prix des assurances sont très intéressants et les conseillers nous ont accueillis chaleureusement
Pas d.attente bien reçus
Super Conseiller pour m'avoir dirigé dans mais contrats
Le service et parfait très satisfait
Ponctualité, efficacité, compétence. Entièrement satisfaite.Merci
Simplicité, clarté.
Accueil / conseil / explications données
Très bon accueil. Personnel compétent et de bon conseil. Entièrement à votre écoute pour vous satisfaire. C'est encore cette fois-ci la raison pour laquelle je suis sociétaire de la Macif depuis 1968.
amabilités courtoisie gentillesse .....
Vol de de notre véhicule familial 2 jours avant l'accouchement de ma compagne, une dérogation est faite pour que nous puissions avoir un véhicule de prêt (Je prends pas l'option prêt de véhicule pour une voiture neuve ça parait logique), à ce jour j'attends encore qu'on me rappelle après 5 appels et 6 passages à l'agence, inadmissible mon contrat est toujours chez vous, mais ce n'est qu'une question de temps avant que cela change. Les collaborateurs se sont montrés courtois, mais les faits restent inchangés.
Un Scandale ! Sinistre déclaré en janvier 2021, aujourd'hui relance sur relance, et aucun retour, chaque semaine c'est la même chose, vous aurez un retour... Ne surtout pas souscrire chez eux, car des lors que vous dites qu'ils ne servent à rien un peu, on vous raccroche au nez !
Très bon accueil personnel très sympathique et à l'écoute, accompagnement jusqu'au bout, au top ! Je recommande cette agence.
une alfa roméo CH 523 PM est stationnée bien avant le confinement sur le parking du tir à l'arc (entrée de la ville rue du Gal de Gaulle) est-ce normal , sachant qu'elle est en principe assurée à la macif.
désagréable, profit avant tout .. aucun sens commercial alors que j'ai plusieurs véhicules chez eux.. suite à un sinistre la dame (agence de la madeleine) en a rien à faire et me dis de partir si je suis pas content .. une honte >.. il y a d'autres assureurs dans le secteur. fuyez et vite
A fuir absolument! Lorsque vous signez pour une assurance auto derrière on vous impose sans que vous le demandiez un contrat caché de 11.67 euros dont il est quasiment difficile de se défaire. Voilà 2 mois que j'essaye de résilier et c'est impossible .. Si vous souhaitez donc éviter les ennuis je vous recommande de regarder ailleurs que chez eux 👍 à bon entendeur.
Equipe de la macif desagreable au possible, incimpetent malheureusement et qui semble dans le profit uniquement. En cas de problemes, aucun accompagnement voire meme la macif se dedoine de tout sinistre. A eviter!!!