Voici toutes les informations sur le Agence d'assurance MACIF Assurances qui ce trouve au 2 Rue du Moulin À Poudre, 76150 Maromme (76). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
bien renseigné sur le garage pouvant me changer le pare brise ayant reçu un eclat en roulant!
accueil rapide même sans RV explications très claires
Bonjour Conseillère très à l'écoute et très sympathique ( Mme Isabelle V.A )Nous avons eu tous les renseignements nécessaires. Cordialement
Bonne prise en compte de mon problème. Aide apporté. Tout est très clair. Rien à dire la personne était à mon écoute
la satisfaction pour la manière dont mon dossier a été traité, la massif a été très efficace
Que j ai eu les réponses à mes questions
Le conseiller a écouté et donné un avis bien utile pour un cas un peu compliqué.
Toujours satisfait et rapide
Tout est arfait
Clairement conseillé.
Satisfait des réponses apportées
LE DERNIER RV MALGRE UNE REPONSE POSITIVE DE LA MACIF LE CONSEILLER QUI M A RECU J AI EU L IMPRESSION QUE JE LE DERANGE JE RESTE POLI RV HIER C ETAIT LE JOUR ET LA NUIT SUPER 10 SUR 10
A l'écoute, professionnel
Le conseiller c est occupé de notre dossier très bien accueillit Merci
Très accueillant et cet occupé de nous sans rendez vous
L accueil le contact et l amabilité
👌☺️☺️☺️
Bien reçu et nous avons été bien informés
Personnel bienveillant et a parfaitement répondu à mes questions.Très bonne transparence.
La gentillesse et la politesse
je ne suis pas trop satisfaite car je trouve dommage d'attendre 45 mn pour avoir une attestation d'assurance pour la location d'une salle pour une cérémonie qui en fait a demandé 5 mn je pense que cela pourrais etre fait au niveau de l'accueil car en plus la personne qui m'a reçu m'a dit que nous pouvions le faire par téléphone. En fait au mois d'aout 2023 j'ai loué une salle et la on m'a dit de venir obligatoirement en agence car il fallait que ce soit physique Je suis chez la MACIF depuis 1969 je trouve dommage ces procédés Il faudrait peut etre accordé vos violons, faut se déplacé ? ou le téléphone suffit ? et l'attente pour effectuer ce contrat est un peu exagéré!!!!Cordialement Michèle GUEROUT
Super bien accueilli, souriante, comme j'aime
Accueil sympathique et efficace
Le conseiller qui m'a reçu très agréable est très professionnel cela fais très longtemps que je suis à la macif très content jamais de probleme
J aime avoir un contact avec une personne agréable, je ne supporte pas les plates-formes sans contact
Même si cela ne concerne pas l'agent rencontré je ne suis pas sûr que mes remarques serviront pour de futurs échanges.
Bonjour comme toujours très très professionnel et très accueillant merci cordialement
Super agréable, efficace et rapide. Rien à redire.
Bons conseils, échanges conviviaux, réponses à nos questions.
Bien reçu même sans RV
Bien à l écoute et bon conseil
A l'ecoute du client
Très bonnes explications sur les devis très satisfaite de l'entretien avec la conseillère
Très à l écoute, compétente, aimable et bien renseigné
Ponctuel, acceuil agréable Malgré des lenteurs informatiques le nécessaire à été fait pour me satisfaire
Nous sommes satisfait des réponses
claire, précise,aimable....
Professionnalisme, amabilité et à l'écoute du sociétaire.
L'accueil,la gentillesse du personnel, les explications et les conseils de la personne qui m'a recu.
1/L'amabilité de la personne qui m'a reçu 2/Sa patience et son professionnalisme à répondre clairement à toutes mes questions.
Conseiller à l'écoute, bienveillant très professionnel
prise en compte rapide de ma question et résolue aussi rapidement
Une conseillère à votre écoute.Respect des heures du Rdv.Des tarifs corrects.
Amabilité, et professionnalisme.
Rien à redire sur le personnel Par contre il est inadmissible de recevoir des clients qui n'ont pas pris RV entre deux RV!!!Je m'explique ! Faites un bureau pour les gens qui n'ont pas de RV et un autre pour les RV!Pour les gens comme moi hier qui n'avait pas de RV!J'ai eu l'impression d'être à l'écart du fait que je n'avais pas pris de RV!De plus sur 4 bureaux 2 ouverts !Client depuis plus de quarante ans !Je tiens également à redire que votre personnel est toujours à l'écoute, aimable et très professionnel Espérant avoir un retour de votre part Bien cordialement !
un accueil très chaleureux et très explicite
Très bon accueil
Tout s'est bien passé.
la personne qui m'a reçue a été très aimable et m'a bien expliqué les choses
L accueil
Personne aimable , sociable et fait tout pour son client .
Agréable et professionnelle
Très bonne écoute, réactivité et gentillesse de mon interlocutrice !
Personne très gentille et à mon écoute
Conseillère à l'écoute, claire, précise et compétente
Nous avons été très reçuLa personne qui nous a reçu nous a très bien renseigner très content du rendez-vous
Acceuil chaleureux malgré la fin de journée
Très à l'écoute du sociétaire
Une demande qui nécessite 10 minutes qui a duré 35 minutes..... pb informatique, imprimante...Finalement le conseiller n’a pas le temps de faire une revue de tous les contrats !!
Gentillesse, politesse et rapidité !!! Eurexo m'a déjà contacté !!! 😉
Toujours très bien accueilli et a l écoute
bon accueil, de très bons conseils
Accueil, rdv rappel des rdv, compréhension, que du positif en ce qui me concerne
bonjour super agréable ils expliquent bien et renseigne bien et j'espère qu'ils vont accepter mon contrat
Toutes les questions que j'ai posées on répondu à mes attentes
Accueil courtois Au cœur du sujet en 2 mn Pbl réglé avec compétence et des informations claires et précises Très satisfait de mon 1r passage
Bonjour, La raison de mon manque de satisfaction est très simple, je n'étais clairement pas le bienvenu un vendredi 22 décembre à 17h30.
Ecoute et professionnalisme
Agréable conseillère.
Je viens pour des devis , 4 voitures une moto (tous avec des coef 0.5) 1 résidence principale 2 propriétaire non occupant . Je suis reçu comme un chien dans un jeu de quille (on me somme de prendre un rdv d'une heure sur le champ (par tel demain, c'est pas bon !). Durée de l'entretien, environ 2mn ! Ils ne cherchent pas de nouveaux sociétaires à la MACIF !!
Interlocuteur très agréable
Bon relationnel.Bonne écoute.Bonne réactivité.
Notre entretien a répondu à notre attente
Très bon accueil
Personnel professionnel et accueillant
Bonjour, le personnel de cette agence est tout simplement super et fait preuve avec la clientèle d'une grande gentillesse. Bravo 👍
J' ai été reçu agréablement et J ai eu toutes les réponses don j' avais besoinMerci à la personne qui m'a reçu
Personnel très agréable et compétant
Rien à dire de désagréable.Bonne continuation .
Rendez vous à 16h30 et passé à 17h10 alors que des gent sans rendez-vous son passé avant moi
Personnel très désagréable, la macif demande de falsifié des documents afin de pouvoir nous assurer. (Carte grise Moto en mmt2 mais 35 CV donc jeune permis avec attestation de bridage mais demande de changer la carte grise de la passer en mmt1 pour pouvoir l'assurer alors que la moto ne peut être mis en mmt1 car elle sort d'usine bride en mmt2).Je déconseille totalement la macif qui n'est absolument pas pro pour assurer.
Accueil excellentReparti de la Macif avec satisfactionA l écoute du clientEt cela a chaque fois que je vais a l agenceEquipe au top
Très bon accueil et très bien conseiller
Très bon accueil très bons conseils
Le professionnalisme du conseiller qui nous a reçu
Trés bon accueil personnel compétent.
Accueil super personnel très agréable et à l écoute très professionnel
Personnel très à l'écoute
Très bon conseiller. Explique très bien. Nous avons eu Mr CASPRESAC ERIC . je recommande cette personne Très cordialement
Bien accueilli
Suite à une demande de renseignement au téléphone, la personne me propose de faire un bilan des contrats souscris dans l'agence proche de mon domicile que j'accepte. Au rendez-vous à l'agence, le conseiller me notifie que l'on ne pourra pas examiner l'ensemble des contrats souscris en une demi-heure et me donne un nouveau rendez-vous pour 2 jours après pour les contrats non examinés. Je trouve cela inadmissible, 2 déplacements = 2 x coût du carburant + temps perdu. Je ne mets pas le conseiller en cause mais la prise de rendez-vous qui aurait du prévoir 1 heure d'entretien au vu de l'ensemble des contrats. J'adhère à la MACIF depuis plus de 40 ans. Je ne réitérerai pas l'expérience.
Nous attendons toujours l'indemnisation du scooter de mon fils survenu le 11 JUIN 2022, il y a 15 MOIS donc...
De très bons conseils de la part du conseiller massif
Excellent accueil de la part de l'agent d'accueil, puis de la conseillère. Etudes personnalisées par la conseillère correspondant à priori, à ce que je demandais. Toutes mes questions ont fait l'objet d'une réponse.
mes raisons d etre satisfait depuis 40 ans environs sans aucuns problemes et aussi de faire attention a ma conduite mes salutations
L'accueil et le service, équipe sympa
Très satisfaite de l 'accueil et des renseignements dont j 'avais besoin. Personne à l'écoute et disponible.
Parfait accueil avec café à l'arrivée. Conseillère à bien compris ma demande et réalisé celle-ci. 30 min de retard par rapport à l'heure de rendez-vous !
Bonne accueil et service rapide
Personne qui m'à reçu à été très agréable
Je me suis rendue en agence sans rdv pour une modification des garanties relatives à ma mutuelle.J'ai été très bien accueillie et votre collaboratrice a su me guider dans mes choix. Très compétente.
compétences et accueil sont toujours au top
La conseillère est très compréhensive, claire dans ses explications et agréable
Personne très accueillante et très professionnelle
D'abord un excellent accueil dès mon arrivée, de l'écoute, de l'attention, puis un parfait accompagnement pour réaliser ma démarche de constat
Pour commencer la conseillère était en retard ce n'est pas grave ça arrive après on s'est fait couper 3 fois avec des collègues qui partaient, le téléphone qui sonne. De plus on appelle pour un devis on nous dis un prix on vient en personne pour ajouter un contrat supplémentaire au devis et aux autres contrats déjà présents et on nous donne un prix plus élevés qu'au téléphone. On nous dit que si on nous parraine le parrain à 15 euros et nous rien dans ce cas qu'elle est l'intérêt d'être parrainé. Très insatisfait quand on est ressorti de cet entretien. J'ai toujours été assuré à la macif mais suite à cet entretien nous cherchons à changé tous mes contrats de place.
temps d attente raisonnable, aimabilité, compétences
accueil sympa et renseignement correctes et lisibles
Accueil sans prendre rendez-vous et très bien reçu de suite très à l'écoute et réactif de suite , qualité de professionnaliste nous l'avons très bien senti. Bravo à cette équipe.
Aucune prise en charge suîte à un incident malgré un avis d'expert positif. La bonne image de l'assureur.
Bien reçu.Mais toujours pas de nouvelles de la prise en charge
nouveau contrat et super assurance car mon papa sa fait plus de 40 ans qu'il est chez eux
Personne très humaine (de nos jours ce genre de personne sont rares), compétente et très claire dans les mots employés, lorsque l'on sort de l'agence on a l'esprit plus calme et rassuré. En plus nous pouvons toujours réinterroger la personne, si toute fois on en a besoin.
L'accueil, la prise en charge, l'amabilité, la confiance donnée.
TRES BON ACCUEIL .très prof je recommande
Mon avis sur la Macif est extrêmement positif ! L'accueil était chaleureux, avec le sourire et même un petit café. Les conseils que j'ai reçus étaient excellents, et le service proposé par la Macif est de qualité. Je les recommande vivement pour leur attention et leur professionnalisme.
c'est la première fois et arrivé rue du moulin à poudre, quand on ne connait pas l'agence le panneau MACIF est caché par des feuillages et trop petit. Obligé de demander à des passants
Très bon accueil et une efficacité au top
Comme d'habitude toujours à l'écoute de ses adhérents cette assurance
geste commercial et bon accueil
demannde de duplicata de carte vertevisite ultra rapide
L'accueil et le climat bienveillant de mon entretien :)
Très bon accueil, conseiller a notre écoute, surtout professionnel
Bon accueil , interlocutrice aimable et compétente
Très déçue par le manque de professionnalisme de la plateforme téléphonique. Je demande un RDV pour ouvrir un compte bancaire, on me donne ce RDV, je fais 22km dans la précipitations après le travail, aux heures de pointe, (17h - 17h30) A l'arrivée , on nous annonce qu'il n'y a plus d'ouverture de comptes bancaires depuis 3 ans maintenant.....
Très bon accueil, de très bons conseils, agent ayant toujours le sourire et très aimable. L'agent cherche toujours la meilleure solution pour l'un comme pour l'autre :)
Très bien conseille par du personnel très aimable et compétent
le bon accueil de ma conseillère, la facilité des démarches, les tarifs proposés, un combo efficace
j'étais venu pour avoir un tarif pour l'assurance animal mais impossible en agence il faut le faire par internet le personnel n'est pas formé, pas possible d'avoir un tarif alors que par téléphone à la Macif o me dit d'aller en agence .
Personnel très compétent ,qui règle le besoin rapidement
Agent à pris le temps de m expliquer les particularités de la police.
L'accueil et la clarté des explications sur les contrats
Ç'est le plus beau Ç'est le plus beau assurance
La personne qui m'a accueilli était d'une grande gentillesse franchement j'ai rarement vu ça trop top
Excellent accueil. J'ai pu obtenir des réponses détaillées très claires et très précises à l'ensemble de mes questions sans aucune exception.
La rencontre avec la conseillère c'est très bien passé et qui sait de quoi tu elle parle Un dialogue très compétentMerci
Personnel très accueillant, aimable et efficace.
Excellent accueil et réponses à nos questions très satisfaisantes.Cordialement.
Reçus chaleureusement, dégustation d un café avec une personne très professionnelle
Très satisfait de notre visite à l'agence de Maromme .
le contact physique avec les conseillieres toujours a l ecoute du client
Très accueillant, très professionnel.
Très bon accueil Très bonne écoute de la conseillère très mauvaise ambiance sonore des bureaux
TRES bon accueil personnelle a votre écoute la Macif au TOP
Personnel accueilant. La personne a répondu à mon attente et m'a donné de bons conseils.
Le point sur nos assurances a été très bien fait. La personne qui nous a reçus de la Macif a répondu très justement à nos questions.
Excellent contact… conseils et amabilité
Très bien reçu
équipe accueillante et à l écoute du client !
Satisfait en général et un personnel à l'écoute et très sympathique.
accueil écoute et information de votre conseillère
Très bon accueil, a l écoute de la clientèle, réactive, merci
L accueil la gentillesse le professionnalisme des personnes recevant les particuliers les bonnes informations
Très bonne agence ! Le personnel à l’accueil reste toujours disponibles et à l’écoute. Je recommande madame CASPRESAC, personne très agréable,humaine,toujours de bon conseils et qui fera tout son possible pour répondre le mieux à votre demande. Encore merci à elle !
Très bon accueil Très bonne écoute Résolution du problème avec
tres bien reçu
Accueil très agréable sympa à l'écoute, demande faite de suite merci
Prise en charge rapide et bonne écoute
Très bon accueil et la personne a tout fait pour me satisfaire
Reception en agence sans commentaires par des agents competants avenants et surtout polisPrise en charge rapide du dossier nous concernant avec prise en charge immediate des diverses formalites a acomplir soit par nous ou vous resultat tres rapides rRAS POUR LA SUITE
accueil agréable et rapide et satisfaction de l'entretien
Écoute, gentillesse, professionnalime. Promesse tenue sans rappel.
Très bon accueilJ'ai eu toutes les réponses à mes questionsDommage que pour ma demande de MSCD ça n'a pas pu se faire directement dans l'agence. Merci pour la personne qui c'est occupée de moi et qui a pris les devant pour faire la demande au service qui s'occupe de cette demande qui existe qu'à la Macif en cas de difficultés. Cela fait 18 ans que je suis à la Macif et c'est vraiment très bien pour tout les services que j'ai chez eux.
La conseillère très professionnel, à l'écoute du client un très bonne échange
Très bien reçu merci beaucoup
Sérieux et disponible, accueillant et à l'écoute
Très bon accueil et personnels souriant
Accueil chaleureux personne très sympathique
Bien reçu à l agence satisfait des renseignements
C'était ok Mais le rendez vous était pour moi inutile en tout ça ne valait pas la peine que je prenne deux heure de mon temps de travail pour ça. Un appel à distance aurait etait mieux
l’accueil et le professionnalisme de la personne rencontrée qui a parfaitement répondu a notre demande.
personnel très gentille et à l'écoute de notre demande très professionnel
Personnel à l ecoute, sympathique et efficace.
Très bon accueil, devis réalisé et prix compétitif
la personne qui m'a reçue était très aimable, bien conseillée
Le service rendu, l'accueil, les locaux qui ont été refait, le personnel très compétent et disponible
tres sympa bien renseigner
toujours un très bon accueil.
accueil , rapidité d'attente
Déclarer un sinistre lié à un acte de vandalisme : quatre pneus crevés donc voiture inutilisable. Il faut envoyer un expert avant de réparer (complexité administrative inutile) et le cout de la franchise (350 euros) Quel intérêt à être assuré tout risque ?
accueil;personnel au top; à l'écoute des assurés
Très bon accueil et rapidement, je suis satisfait. Merçi.
J'ai été très bien reçue et j'ai eu tous les renseignements dont j'avais besoin
excellent acceuil avec beaucoup de gentillesse
Bien reçu et de façon très rapide
- J'ai eu une réponse précise, claire, détaillée ...- Interlocutrice sympathique et au fait du sujet- Agence ayant donné satisfaction à chaque rencontre
Un bon suivi du dossier et personne à l'écoute.
Accueil parfait sourire et bon conseil
Patiente . reçu très rapidement sans rendez vous. Put parler de différentes choses très clairement
j'ai obtenu rapidement les informations et les modifications à mes contrats.
La personne à qui j'ai eu affaire a été très agréable et j'ai eu les réponses à mes questions
Très bon accueil et personnel souriant et réactif
Renseignement de l'assurance de mon nouveau camping car.Pas de rendez-vous un conseillé ma pris entre deux. Merci
Après 11 ans de cotisation et aucun besoin de leur part, je découvre un service déplorable qui traine en longueur le jour où j'ai besoin d'eux. Un personnel hautain quand on leur parle de nos problème rencontré. Impossibilité d'avoir accès au service en ligne et aucun effort de leur part pour corriger le problème. Et tarif trop élevée pour les services proposés nous allons donc changer ...
acceuil tres agreable.personne a l ecoute et souriantej ai eu beaucoup de conseils
suite à un sinistre je suis allée à l agence et on s est occuper de moi sans rendez vous très bien reçu
Ne pas prendre vos assurances habitation chez eux car ils ne prennent rien en charge malgres le contrat direction mon avocate Je me casse de chez eux même assurance voiture ils ne s occuoent pas de leurs clients oui bien sur pour prendre l argent ca oui mais pas de suivi je recommande cette assurance pour quoi que se soit ils vont font déplacer a droite a gauche pour rien mais a quoi servent t ils ???
très bonne agence réactive. Je conseil la Macif. C'est une assurance à l'écoute des clients.
payer plus de deux cents euros d’assurance pour deux véhicules une maison et de ne même pas être remboursé d’un accident non causés par mon véhicule la personne adverse n’a pas signé de constat n’a même pas fait sa déclaration et le conseiller macif m’indique d’être contente déjà de payer que la moitié de ma franchise je suis dégoûté. Étant à la macif depuis mon permis donc cinq années je pars de cette assurance aucun soutien auprès de leur assureur . Je ne conseille pas.
Agent peut organiser avec souvent plus d'une heure d'attente. Je déconseille très fortement cette assurance car même pour une simple accrochage ils ne vous défendront pas. Tout se qu'ils voient c'est l'argent que vous allez leur donner en plus. J'ai eu un accrochage avec une personne en septembre 2018 (premier sinistre depuis que j'ai obtenu mon permis) . J'admais que je me suis faite avoir par l'autre personne car il a fait le dessin sur le constat à son avantage (non seulement il ne voulait pas en faire mais en plus il a pris mon duplicata). Je vais vois mon agence avec le constat et les photos que j'avais pris sur place et ils ne cherchent même pas à comprendre et me mettent 100% responsables. En aucun cas ils m'ont défendu ou autre. Je leur dit aussitôt que je ne veut pas donner suite. Malgré sa je me fait harceler par un expert la semaine qui suit et ils me font payer un malus pendant 2ans alors qu'ils n'ont absolument rien payé que se soi pour moi ou pour l'autre personne qui n'ai pas donné suite non plus. Si vous cherchez une bonne assurance fuyez celle-ci.