Voici toutes les informations sur le Agence d'assurance MACIF Assurances qui ce trouve au 170 Av. Jean Jaurès, 21000 Dijon (21). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (225)
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Personne très attentionné prend le temps de répondre et d expliquer
Accueil bienveillance et surtout l information
Très bien accueillie dans l'agence
conseillère très accueillante, compétente, compréhensive. je reviendrai avec plaisir.
Très bien reçu merci
Personne très à l'écoute et qui a su répondre rapidement à ma demande
Très bien
sympa
Le contact
Connaissance et efficacité.Personnel sympathique.
Personne réactive et efficace qui a compris mes attentes et a su y répondre.
Excellent accueil Bonne présentation offre voiture
Je suis satisfait de la macif j'y suis depuis longtemps
La conseillère etais sympa et elle ma ma bien renseignée
Ecoute et disponibilité
J'ai était étonnée,par la rapidité et l'amabilité de la personne qui a gérer mon dossier (un grand merci)
j'ai été très bien reçu et les exolicationde ma conseillere etait très clair
Le professionnalisme de mon interlocuteur
La qualité de l'accueil .
Personnel compétant est à l'écoute des clients
Très bons renseignements fournis et très bon accueil
Simplicité
Proximité et contact humain professionnel et chaleureux
Tres bien expliqué et recu
Réponse pertiente
Très bien accueillis
Très grande disponibilité de notre conseillère Macif. De plus, elle a su activer, par telephone, des relais d'information compétents.
Personnel pas du tout agréable, manque de professionnalisme,très peu informé, agence de Chenove je déconseille fortement
Très gentille
Interlocutrice agréable et à répondu à mes attentes
Réponse rapide et très satisfait
Compétences, amabilité, rapports humains
Très sympa
Les qualités de vos conseillers qui proposent des contrats et puis ne suivent pas les consignes de ce dernier. Très déçu.
Des réponses à nos questions
Client depuis 20 ans , un clair manque de confiance,pour un contrat auto,avec un bonus max, aucun accident,aucun accrochage,j'ai été pris pour un vulgaire jeune conducteur .
bien cerné ma demande,rapidité du rendez vous et solutions trouvées à ma satisfaction.
Respect de l'horaire du rdv et qualité de l'entretien.
Bon traitement et service.
La personne qui m'a reçu était très compétente et très aimable et agréable
Très bon accueil et des réponses précises.
De bon conseils et propositions claires et mise à jour de mon contrat
Très bien accueilli même sans rendez-nous.
La conseillère est très à l'écoute et est disponible pour pouvoir satisfaire mes besoins
Bon accueil , et pas d attente malgré ma visite à l improviste
Le conseiller était à l'écoute de ma demande et a pris le temps de vérifier la clause du contrat pour laquelle j'avais une incertitude sur sa mise en oeuvre.
Personne qui est à l écoute
les personnes sont courtois et l'écoute du public et vraiment il sont super
Même après un cessation de tout contrat a la Macif suite a un cessation de votre part d'une m'es voiture.Mon interlocutrice a été très compréhensive et compétente..Adieu la MacifOust !!
Aimable et compétente.
Accueil chaleureux et efficace.
renseignement sur le prix pour une assurance auto
J'ai eu une réponse très satisfaisante à ma question
Suite à un accident aucune prise en charge par la macif, je ne suit pas en tort
Très bien reçu
bon accueil et compétence
Écoute, chaleur dans la voix, sympathie, personne humaine. Et c'est comme cela lors de chaque entretien avec un conseiller de la MACIF. Ca fait du bien car c'est loin d'être le cas partout...Merci.
Conseillère professionnelle, à l écoute et réactive.
Réponse et traitement immédiat de ma demande. Documents envoyés par mail.
Bon accueil. Rapidité.
Sérieuse, sympathique et compréhensible
horaire respecter conseillere tres aimable et bien conseiller
Après le décès de mon mari j'étais complètement perdue la personne qui m'a reçu ( Sabrina) dans votre agence a été vraiment compréhensive, compétente et efficace, merci .
Un accueil chaleureux dès l'entrée dans l'agence. Et une personne agréable pour finaliser mes contrats
Excellent accueil, conseillère très agréable très professionnelle, excellente communication.
Très bon accueil et conseillère à l'écoute. Je recommande
Très à l'écoute .DES PROFESSIONNELS.MERC
Une grande satisfaction pour tous les services rendus.
Aucun rappel comme promis
L'expérience la gentillesse des explications précises et rien ne changer dans les indications que j'avais eu avant le rendez-vous c'est très important bonne soirée
Conseillère très aimable et a l'écoute
je viens sans rendez-vous et avec tout en 10 minutes tout est fait.
très bien reçu et très compétente
pas trop d attende suis passer sans rendez vous
RAPIDE ET EFFICACE
Retard de 20 minutes et agent malade.sans masque ...
le contact avec la personne était très clair d'où ma satisfaction
Pas d'attente, bon accueil, professionnalisme
L'écoute et la réactivité de vos agents
Ma conseillère a été super accueillante, elle a bien pris le temps de m’expliquer tous les détails, je suis ressorti serein avec toutes les informations que je souhaitais !
J ai été reçu par une personne très sympathique et très rapidement
Super agence! Très réactif et très accueillante, très satisfait des services, particulièrement merci a Mme Lemoine qui a été réactive…Je vous conseille fortement cette agence!
Très bon accueil. Conseillère très compétente, compréhensive et compatissante.Disponible pour traiter mon dossier sensible. Décès de mon mari nécessitant le transfert de mes dossiers MACIF à mon profit.
Toujours très bien accueilli et conseillé par ma conseillère qui a chaque fois resté agréable et professionnelle merci Madame Belhadj
Ma conseillère Mme Bel m’a tjr donné de bons conseils comme à chaque fois si bien que je lui ai adressé ma fille qui a assuré sa première voiture vers elle et qui est rentré très contente de l’entretien qu’elle a eu avec Mme Bel.
Très satisfait des services de cette agence, je suis toujours bien reçu et bien conseillé par une conseillère très gentille, très investie et très pro (désolé je ne retiens jamais son nom j'ai toujours peur de l'écorcher ! Elle est très brune et mate de peau) En tout cas, on ressent qu'elle aime son métier, c'est rare et agréable d'être reçu dans ces conditions !
pas d attente dans la salle
personnel agreable qui repond a nos questions
Très bien accueilli et renseigné
Très a l écoute de leur sociétaire
Respect d'horaire. Compétences de la personne qui m'a reçu.
J'aime beaucoup
J'ai toujours eu confiance avec toute votre équipe C'est pour quoi que je donne des bonnes notes.
Personnel accueillant et sympathique. Explications claires et complètes.
le problème pour lequel nous sommes venus n'a pas pu être résolu
toujours bien reçue et bien dirigée vers le conseiller qu'il me faut et toujours de bonnes réponses à mes questions pas beaucoup d'attente
Accueil chaleureux une équipe professionnel et agréable..
prise en compte de ma situations suite a la demande d'assurance d'un véhicule de plus 30 ans j'ai trouvé une personne en agence a l'écoute et trés competente je suis societaire depuis 36 ans
Mon interlocutrice a été très professionnelle et efficace. Elle a répondu à toutes mes questions.
L'accueil ,la gentillesseMerci
Accueil et professionnalisme
sourire et compétence
Disponibilité, renseignement apporté et démarche effectuée
bonne compréhension de ma situation de contrat
Conseillère très sérieuse qui m'a donné toutes les informations que j avait besoin, plus la proposition pour un café j ai vraiment apprécié
impossible de résilier en ligne !!!obligé de se rendre à l'agence et d'attendre plus d'une heure pour être reçu par un conseillé !!!
Impossible d'avoir une personne au téléphone et d'avoir des réponses à nos questions
Bien reçu, explication bonnes suite à réception d'un courrier confu
accueille est agréable
La personne que j'ai eu était très agréable, a pu donner une réponse à toutes mes questions.
La jeune fille qui m'a reçu n'a pas su répondre à mes attentes en plus aucun geste commercial à mon égard donc je ne cherche plus la bagarre je vais me diriger ailleurs..
Bon accueil - Professionnalise pour le traitement et les réponses à mesquestions
Bon accueil
la personne qui m'a reçu dans son bureau n'était pas très informée besoin d'une formation ; contrairement au téléphone qui était très bien et réactif
bonne ecoute , bon conseil et bonne acceuil
Madame Desquins est très compétente et très claire dans ses propos
Accueil et conseillère au top
Très bon accueil et plein de bons conseils
Mal informé lors des souscriptions des contrats Donc pas d'indemnisation lors de sinistres
rendez vous pris pour 14h 30 et recu à 15h10pour le reste explications claires correspondant à mes attentes
L'accueil est très bien et la personne qui s'est occupé de mes papiers de mutuelle à fait le nécessaire et je l'a remercie.
accueil et écoute ;;;; puis informations . TB
très bon accueil, bonnes explications simples et concrètes donc efficaces
Bien reçus et tout regler
Très bon échange avec la conseillère je suis reparti satisfait.
réponse positive a notre demande
Très bonne accueil
Bon accueil, bonnes informations sur les questions posées au sujet de nos différents contrats.Client de la Macif depuis 1974, j'ai toujours été satisfait -
Professionnalisme, disponibilité sont les 2 mots qui me viennent à l'esprit.
bon accueil des clients
personnel compétent sympathique, à l'écoute! tout FORMIDABLE
Facilité de parking Résolution du problème assez rapidement grâce aux personnels très ponctuel Rendez-vous ponctuel, et très belle échange Je recommande cette agence.
l'accueil est rapide, l'agent qui m'a reçu a été à l'écoute efficient et réactif
Conseillère très compétente.
Compréhension de la demande, conseils, disponibilité du conseiller
Conseiller a l'écoute, il a pris le temps de répondre à mes questions, je suis sentie écoute et comprise.
a bien compris la demande et m'a rappellé
Conseillère très à l'écoute et d'une gentillesse, ce qui se fait rare...Rendez-vous rapide et à l'heure.Bons conseils
Nous avons été pris rapidement en rdv malgré une erreur de lieu de rdv.
l'accueil, le conseille, l'efficacité
Très bon accueil de notre conseillère !Très professionnelle
Bon accueil. Des explications claires.
la personne avec qui j'ai eu un entretien était très sympa et à l'écoute très professionnelle
J'ai été pris en charge par la personne à l'accueil rapidement et obtenu entière satisfaction.
Belle qualité d'écoute, disponibilité de la conseillère et bon accueil.
Toujours le même conseiller. Très à l'écoute et beaucoup de compréhensions. Merci pour ce professionnalisme.
Très bien reçu personne agréable, très bien renseigné c'est pourquoi je donne cette note
Réponse à ma demande et rapidité de réalisation.
Reponse clair et précise à mes attentes
Une prise en charge rapide et très professionnelle.
Bonjour je suite du merci à vous tous
Très bon contact avec le conseiller.
Bien accueilli
Très bon accueil. Conseillère très agréable. A notre écoute
Agent très pro et très sympa.
Simplement recu par 1 personne sympatique,qui a pris le temps de revoir mes dossiers assurance chez vous,CDLT,MBD21...
Ponctualité, amabilité, compétences
Très bon accueil et bon conseil
mon interlocuteur a répondu à mes questions.
Bon accueil, écoute empathie. Considération.respect
Equipe efficace et à l écoute
Urgence assurance vie pas directement
Bon accueil physique et réponse aux questions
très bon accueil à l'entrée. des renseignements et des conseils très clairs et satisfaisants merci
Une très bonne humeur du personnel et totale efficacité. Probleme resolu en 15 minutes. Bravo.
Un retard de presque 30 minutes alors que le rendez-vous était fixé depuis plusieurs jours !
L'accueil à l'agence Jaurès est de qualité, les conseillers sont à l'écoute, donnent de bons conseils, prennent le temps avec le client . On se sent en confiance. Je préfère de loin me déplacer et être face à mon conseiller plutôt que de téléphoner et tomber sur une plate forme.
L'accueil et l'écoute. La réactivité
satisfait Très bonne explication
Très bon accueil, écoute, conseiller très gentil et professionnel, très bonne agence et très bons contrats. Je recommande vivement !
Personnel à l'écoute du client ,a pris le tps de revoir nos assurances.Par contre seul bémol,l'attente avt de rencontrer qu'un,1heure 1/2 d'attente.
Écoute et sens du contact de la conseillère.
Conseiller à l'écoute et compréhensif.
très bon accueil Personne très agréable et compétente
Depuis le début de ce dossier, aucune information sur le suivi d'avancement
bon accueil sans rdv reponses claires
Rien à reprocher à cette personne. Compétent et sympathique
je suis tombée sur une personne très professionnelle, agréable et à l'écoute.
accueil rapide ; comprehension de ma demande ; qualité professionnelle de mon interlocutrice me DESQUINS .
Bonne accueil et le conseiller était souriant
J'ai été parfaitement pris en charge par le conseiller qui a su résoudre le problème évoqué
La prise en compte rapide de ma demande bien que je n'avais pas de rendez-vous et l'accueil sympathique de la conseillère
Contact agréable et réponses satisfaisantes à mes questions...
Bon accueil du conseiller !
La personne qui m'aReçu très aimable et sinpat je remercie set personne
Je sais bien que l'erreur est humaine Mais quatre fois de suite en un an, c'est trop !!!Manque de communication et de concentration.
L amabilité du conseiller qui m'a reçu sa réactivité son écoute ses conseils
L'accueil est excellent
J ai eu toutes mes reponses
La personne que j'ai rencontrée est très compétente, de bons conseils et bienveillante
AccueillanteExplication préciseEt à votre écoute
accueil sympathique et conseiller réactif
Accueil sympathique toutefois problème toujours en coursCe qui est déplorable aucun responsable visible
Bon accueil. Dossier suivi
Très gentil !
La personne qui m'a reçu était charmante et connaissait son travail ce qui est rare en ce moment.
Je me bats depuis 2 mois et demi pour faire annuler un contrat que je n'ai pas signé et pour lequel je n'ai nullement donné mon accord (oral ou écrit). Pratique illégale... Impossible de faire valoir mes droits.
Merci au Conseiller de cette agence intervenu le 17.08.21 avec réactivité et courtoisie pour débloquer ma demande qui n'entrait dans aucune case des plateformes téléphoniques. Oups ! erreur, concerne Stalingrad ...
Incompétent ? Ou manipulation... Nous attendons depuis plusieurs semaines une réponse du siège. A fuir
Accueil déplorable. Si vous aimez pas votre métier changez en.