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Voici toutes les informations sur le Agence d'assurance MACIF Assurances qui ce trouve au Centre Commercial Lens 2, 62880 Vendin-le-Vieil (62). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–12:30 13:30–18:00
  • Mardi 09:00–12:30 13:30–18:00
  • Mercredi09:00–12:30 13:30–18:00
  • Jeudi 09:00–12:30 13:30–18:00
  • Vendredi 09:00–12:30 13:30–18:00
  • Samedi 09:00–12:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (580)

4.5 sur 5.0
  • Avatar de Xavier.e
    Xavier.e 10/06/2024 à 11:03
    Note de : 5 / 5

    Rapide et très sympa

  • Avatar de Dorise.R
    Dorise.R 07/06/2024 à 12:36
    Note de : 5 / 5

    Très bons contact avec l'agence de vendin. Toujours à l'écoute et surtout apporte des solutions ce qui n'est pas le cas sur la plateforme téléphonique ou des erreurs ont été faites, rattrapées par mon agence...

  • Avatar de Gabriel.i
    Gabriel.i 07/06/2024 à 12:36
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et professionnalisme

  • Avatar de Isabelle.e
    Isabelle.e 06/06/2024 à 17:57
    Note de : 5 / 5

    Accueil parfait sourire efficacité

  • Avatar de martine.e
    martine.e 06/06/2024 à 17:12
    Note de : 5 / 5

    Pas d'attente et obtention directe du document demandé.Personnel efficace et agréable

  • Avatar de ludo.r
    ludo.r 28/05/2024 à 16:54
    Note de : 5 / 5

    Très agréable à l écoute est très professionnel

  • Avatar de Bruno.e
    Bruno.e 28/05/2024 à 10:31
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait une Dame qui règle mon problème en quelques appel téléphoniques avec un accueil chaleureux, très humaine à l écoute très efficace , très bonne conseillère je recommande vivement cette agence et tout particulièrement cette Dame vraiment gentille à l’écoute Merci Beaucoup

  • Avatar de Caroline.e
    Caroline.e 24/05/2024 à 12:42
    Note de : 5 / 5

    Belle agence, accueil top, rien à redire la conseillère a répondu à toutes mes attentes assurance voiture assurance de prêt assurance maison je suis ravis de cette agence de vendin. Ma visite fût parfaite. A très bientôt.

  • Avatar de Thierry.u
    Thierry.u 22/05/2024 à 12:13
    Note de : 5 / 5

    Reçu chaleureusement café offert par l'hôtesse d'accueil très aimable

  • Avatar de Jeanne.r
    Jeanne.r 22/05/2024 à 10:53
    Note de : 5 / 5

    Accueil et renseignements a notre écoute satisfaite cordialement madame cruypeninck

  • Avatar de GYNTHIA.O
    GYNTHIA.O 21/05/2024 à 12:34
    Note de : 5 / 5

    personne trés gentil et attentif a votre ecoute mérite sa place

  • Avatar de Jeanluc.r
    Jeanluc.r 21/05/2024 à 12:34
    Note de : 5 / 5

    L accueil et la qualité des info

  • Avatar de Michel.a
    Michel.a 18/05/2024 à 06:28
    Note de : 5 / 5

    Amabilité et a répondu à mes interrogations sur mes contrats. Très bon contact

  • Avatar de Corinne.e
    Corinne.e 18/05/2024 à 05:16
    Note de : 5 / 5

    L'accueil agréable et bien conseiller.Bon l'attente un peu longue mais dans l'ensemble ça va .

  • Avatar de Jean.i
    Jean.i 17/05/2024 à 19:34
    Note de : 3 / 5

    bonjour je suis très satisfait du professionnalisme de la dame qui nous a reçu en rendez vous . Ecoute conseils explication vous avez une collaboratrice hors paire je la remercie chaleureusement. Malgré cela et bien que je sois assuré chez vous depuis plus de 40 ans j'ai décidé de me renseigner auprès de vos concurrents concernant l'assurance de mon véhicule. face a ma non satisfaction avec votre garage agréé je reste à votre disposition pour vous expliquer ma mésaventure et face a votre contrat multirisque auquel il faut rajouter sans cesse des petites cases et payé plus je pense mettre fin a notre collaboration sous peu .Merci et je reste à votre disposition pour vous apporter plus d'informations cordialement un assuré très très mécontent

  • Avatar de Dominique.o
    Dominique.o 17/05/2024 à 12:12
    Note de : 5 / 5

    Professionnalisme a l écoute de mes besoins je suis très satisfait

  • Avatar de Camille.a
    Camille.a 16/05/2024 à 07:36
    Note de : 5 / 5

    Très gentille à l'écoute super conseillère agréable!

  • Avatar de Martine.o
    Martine.o 13/05/2024 à 17:51
    Note de : 5 / 5

    L'accueil a été sympa et le passage dans le bureau également

  • Avatar de Isabelle.O
    Isabelle.O 13/05/2024 à 15:25
    Note de : 5 / 5

    la conseillère nous a très bien accueilli et nous as donné des contacts pour le problème pour lequel on est venu la voir

  • Avatar de halima.h
    halima.h 11/05/2024 à 08:07
    Note de : 5 / 5

    personne très sympathique à l écoute des problèmes et qui aide à les resoudre

  • Avatar de Thierry.a
    Thierry.a 10/05/2024 à 15:45
    Note de : 5 / 5

    Conseillère agréable prise en charge rapide du dossier.

  • Avatar de Marie.u
    Marie.u 07/05/2024 à 13:55
    Note de : 5 / 5

    Efficacité et bons conseils

  • Avatar de Nath.
    Nath. 07/05/2024 à 13:26
    Note de : 5 / 5

    La gentillesse et le professionnalisme de la personne qui était à l'accueil

  • Avatar de Karima.A
    Karima.A 06/05/2024 à 14:03
    Note de : 1 / 5

    Problème non réglé et réflexions désobligeante d une conseillère

  • Avatar de Mathis.2
    Mathis.2 03/05/2024 à 19:44
    Note de : 5 / 5

    Accueil et être bien renseigner

  • Avatar de Josée.a
    Josée.a 02/05/2024 à 11:18
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de l'accueil ai si que des explications

  • Avatar de Louisette.a
    Louisette.a 29/04/2024 à 14:59
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil et à l'écoute

  • Avatar de lionel.i
    lionel.i 27/04/2024 à 06:09
    Note de : 5 / 5

    une grande connaissance de son métier

  • Avatar de mohamed.a
    mohamed.a 26/04/2024 à 18:11
    Note de : 5 / 5

    personne tres accueillante reponse satisfaisante

  • Avatar de Henry.h
    Henry.h 26/04/2024 à 11:08
    Note de : 5 / 5

    Conseillère à l'écoute de nos besoins réels et rapidité d'exécution.

  • Avatar de René.a
    René.a 24/04/2024 à 01:01
    Note de : 2 / 5

    Votre conseil aire n'a pas été en mesure de me répondre n'en ayant pas les éléments

  • Avatar de Jacqueline.e
    Jacqueline.e 18/04/2024 à 13:16
    Note de : 5 / 5

    Cette fois nous avons eu un conseiller qui nous a très bien renseigné et fait le nécessaire pour la suite avec le crédit coopératif

  • Avatar de martine.P
    martine.P 18/04/2024 à 10:06
    Note de : 5 / 5

    professionnalisme compétences écoute sympathie

  • Avatar de Nadine.a
    Nadine.a 16/04/2024 à 16:24
    Note de : 5 / 5

    Très a l' écoute surtout très agréable

  • Avatar de Frederic.a
    Frederic.a 16/04/2024 à 06:11
    Note de : 5 / 5

    Prise en considération de ma demande et sympatique

  • Avatar de Jean.a
    Jean.a 10/04/2024 à 18:44
    Note de : 4 / 5

    Très bien expliqué et avec des réponses sur mon problème exposé.

  • Avatar de Isabelle.r
    Isabelle.r 10/04/2024 à 17:32
    Note de : 5 / 5

    Superbe accueil et bien renseigné

  • Avatar de Laurent.h
    Laurent.h 09/04/2024 à 14:16
    Note de : 5 / 5

    A l'écoute, explications claires et cohérentes. Problème réglé très rapidement.

  • Avatar de Nadine.e
    Nadine.e 09/04/2024 à 13:05
    Note de : 5 / 5

    Une conseillère très attentive a nos questions et nous met a l aise

  • Avatar de pauline.a
    pauline.a 08/04/2024 à 12:44
    Note de : 5 / 5

    assurance sérieuses et bien reçu a l'agence merci

  • Avatar de karine.a
    karine.a 06/04/2024 à 08:15
    Note de : 5 / 5

    très bon accueil à chaque fois.

  • Avatar de fediaczko.i
    fediaczko.i 05/04/2024 à 15:08
    Note de : 5 / 5

    Conseiller très agréable. Il a répondu de façon très claire. Satisfaites des informations reçues.Très bonne assurance.

  • Avatar de Pascale.a
    Pascale.a 05/04/2024 à 14:35
    Note de : 5 / 5

    La gentillesse, l'écoute, la compréhension, la patience.

  • Avatar de Sabine.a
    Sabine.a 05/04/2024 à 13:17
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçue et conseillée

  • Avatar de Loic.
    Loic. 04/04/2024 à 12:37
    Note de : 5 / 5

    Personne aimable qui a pris le temps de chercher l'information demandé.

  • Avatar de Quentin.a
    Quentin.a 04/04/2024 à 07:37
    Note de : 4 / 5

    Accueil sympathique et efficace.

  • Avatar de Jean.r
    Jean.r 04/04/2024 à 07:02
    Note de : 5 / 5

    trés bon accueil satisfait de la réponse à ma demande

  • Avatar de Maria.e
    Maria.e 02/04/2024 à 16:44
    Note de : 5 / 5

    Tout a été bien expliqué

  • Avatar de Kelly.a
    Kelly.a 02/04/2024 à 14:52
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, bon conseil.

  • Avatar de Bernard.r
    Bernard.r 30/03/2024 à 07:36
    Note de : 5 / 5

    L'accueil, et ils sont à nôtre écoute Pour trouver une solution à nos soucis.

  • Avatar de Hervé.a
    Hervé.a 30/03/2024 à 06:59
    Note de : 5 / 5

    la différence de prix gigantesque pour les mêmes souscriptions de contrat.

  • Avatar de Fabienne.a
    Fabienne.a 29/03/2024 à 21:33
    Note de : 5 / 5

    La disposition de la personne Çà gentillesse et compréhension

  • Avatar de Bernadette.e
    Bernadette.e 29/03/2024 à 20:25
    Note de : 5 / 5

    L'accueil, le contact avec la personne qui nous a reçu....

  • Avatar de Jean-Louis.a
    Jean-Louis.a 29/03/2024 à 17:26
    Note de : 5 / 5

    la gentillesse de la conseillère qui a su m'écouter et répondre à mes attentes , sa disponibilité pour répondre à toutes mes questions

  • Avatar de Marjorie.a
    Marjorie.a 29/03/2024 à 17:02
    Note de : 1 / 5

    Pas de compréhension de notre situation ni de proposition effectuée.

  • Avatar de brigitte.E
    brigitte.E 28/03/2024 à 19:14
    Note de : 5 / 5

    La personne au guichet m'a très correctement accueilli et a rapidement et efficacement traité ma demande.

  • Avatar de Jean.a
    Jean.a 26/03/2024 à 16:28
    Note de : 5 / 5

    les réponses a mes questions on était de bonne facture

  • Avatar de Chubaka.h
    Chubaka.h 25/03/2024 à 18:25
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, la conseillère a très bien réagi face à la situation.

  • Avatar de Max.
    Max. 23/03/2024 à 14:32
    Note de : 5 / 5

    Madame PICAVET a répondu avec clarté et professionnalisme à mes demandes, et ce, avec en + des exemples concrets et réalistes, compréhensible par tout un chacun, le tout avec gentillesse et bienveillance.

  • Avatar de João.e
    João.e 23/03/2024 à 09:25
    Note de : 5 / 5

    L'accueil, la disponibilité, les conseils, et leurs professionnalisme .

  • Avatar de Didier.h
    Didier.h 22/03/2024 à 19:29
    Note de : 5 / 5

    Très à l'écoute, et conviviale

  • Avatar de alexis.a
    alexis.a 21/03/2024 à 15:19
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, très bonnes explications, entretien très agréable.

  • Avatar de Martine.h
    Martine.h 20/03/2024 à 15:19
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil Personne tres agréable A tres bien répondu à mes attentes

  • Avatar de britany.i
    britany.i 20/03/2024 à 09:17
    Note de : 5 / 5

    Je me suis rendu en agence à vendin le vieil, il me semble que la dame s'appelait Leila, j'ai été très bien reçu, souriante, à l'écoute. Le travail a été fait rapidement et correctement. Je suis contente des services fournis par le service Macif. Et c'est pour cela que j'ai parrainé ma sœur.

  • Avatar de Séverine.C
    Séverine.C 19/03/2024 à 17:32
    Note de : 5 / 5

    Personne charmante et qui à répondu à mes questions

  • Avatar de Odile.i
    Odile.i 18/03/2024 à 19:31
    Note de : 1 / 5

    personne ne s occupe du dossier recours contre carrefours alors que la videosurveillance expirera le 21 mars

  • Avatar de Jean.i
    Jean.i 18/03/2024 à 15:22
    Note de : 5 / 5

    Trés bon accueil, trés peu d'attente et sans rendez vous. Conseillère trés gentille , trés pro , et respectueuse. Maintenant j'attends la suite .l

  • Avatar de Monique.e
    Monique.e 14/03/2024 à 16:50
    Note de : 5 / 5

    Tres bon accueil . Efficacité . Très à l'écoute des clients

  • Avatar de Cindy.u
    Cindy.u 14/03/2024 à 16:40
    Note de : 5 / 5

    Notre conseillère a était de très bons conseils très bon accueil, le petit café en plus gentiment proposé...

  • Avatar de Nathalie.r
    Nathalie.r 13/03/2024 à 18:40
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, personnel très sympathique

  • Avatar de Claudie.a
    Claudie.a 13/03/2024 à 08:03
    Note de : 5 / 5

    BON ACCEUIL ET BONNE ECOUTE DE VOTRE CONSEILLE

  • Avatar de Denis.a
    Denis.a 12/03/2024 à 13:32
    Note de : 5 / 5

    Professionnalisme. Courtoisie. Merci

  • Avatar de Valentine.a
    Valentine.a 12/03/2024 à 13:19
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et dialogue

  • Avatar de Annick.a
    Annick.a 12/03/2024 à 06:37
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, j' ai eu les réponses à mes questions et de bons conseils, je déplore malgré tout l' inaccessibilité de la Macif par téléphone pour prendre RV par exemple.

  • Avatar de Huguette.r
    Huguette.r 08/03/2024 à 08:15
    Note de : 5 / 5

    écoute de la demande, traitement de ma demande efficace, sourires et professionnalité

  • Avatar de Maurice.u
    Maurice.u 06/03/2024 à 14:37
    Note de : 5 / 5

    très bon accueil et bien renseigne

  • Avatar de gerard.e
    gerard.e 05/03/2024 à 16:16
    Note de : 5 / 5

    Agréable et professionnelle bien à l'écoute de nos besoins

  • Avatar de Nou.o
    Nou.o 04/03/2024 à 13:17
    Note de : 5 / 5

    Je recommande fortement

  • Avatar de DELVALLEZ.l
    DELVALLEZ.l 29/02/2024 à 18:16
    Note de : 5 / 5

    J'ai eu les réponses à mes questions et les explications nécessaires

  • Avatar de verdonck.a
    verdonck.a 29/02/2024 à 18:10
    Note de : 5 / 5

    Conseillère très attentive à ma demande et très accueillante.

  • Avatar de Yasmina.o
    Yasmina.o 29/02/2024 à 17:01
    Note de : 5 / 5

    Très à l'écoute et satisfaite de la réponse

  • Avatar de Ghislaine.
    Ghislaine.� 27/02/2024 à 07:10
    Note de : 5 / 5

    j ai toujour ete tres bien acceuillie et parfaitement orienter

  • Avatar de Laurent.e
    Laurent.e 24/02/2024 à 08:39
    Note de : 5 / 5

    Accueil et solution trouvée a la suite du rendez vous

  • Avatar de Jean.l
    Jean.l 22/02/2024 à 14:07
    Note de : 5 / 5

    Bien reçu cela fait 45ans que je suis sociétaire jamais déçu

  • Avatar de Pascal.a
    Pascal.a 20/02/2024 à 15:57
    Note de : 5 / 5

    Conseiller très agréable et professionnel

  • Avatar de gilles.O
    gilles.O 13/02/2024 à 16:08
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil et très bien renseigné

  • Avatar de Michel.o
    Michel.o 13/02/2024 à 12:44
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre professionnalisme ,votre accueil, je recommande cette agence

  • Avatar de Jean.jacques.a
    Jean.jacques.a 13/02/2024 à 12:19
    Note de : 5 / 5

    Très bons conseils de la part de la conseillère , tout cela avec le sourire

  • Avatar de Michel.z
    Michel.z 13/02/2024 à 11:54
    Note de : 4 / 5

    Accueil convivial, mais temps d'attente trop long.

  • Avatar de David.a
    David.a 12/02/2024 à 12:55
    Note de : 5 / 5

    Rapidité de traitement, bon accueil, réponses aux questions. Agréable et efficace en 2 mots.

  • Avatar de Marcel.l
    Marcel.l 08/02/2024 à 06:36
    Note de : 5 / 5

    J 'ai été reçu très rapidement par un personne très sympathique et professionnelle.

  • Avatar de Franck.a
    Franck.a 07/02/2024 à 11:49
    Note de : 1 / 5

    3 ème appelle 1h d attente personne rep😡

  • Avatar de Genevieve.a
    Genevieve.a 06/02/2024 à 16:03
    Note de : 5 / 5

    Contact agréable et réponse satisfaisante

  • Avatar de VALERIE.L
    VALERIE.L 01/02/2024 à 16:48
    Note de : 5 / 5

    L'accueil et la réponse rapide à mon problème

  • Avatar de aziz.e
    aziz.e 30/01/2024 à 15:06
    Note de : 5 / 5

    L'écoute, réponses aux questions, réactivité

  • Avatar de Christelle.e
    Christelle.e 30/01/2024 à 14:17
    Note de : 4 / 5

    Très bien accueillie et très a notre écoute

  • Avatar de paolucci.o
    paolucci.o 28/01/2024 à 09:10
    Note de : 5 / 5

    bonnes explications , clair

  • Avatar de Guy.e
    Guy.e 25/01/2024 à 07:23
    Note de : 5 / 5

    L accueil et l écoute et réponse apportées

  • Avatar de jose.o
    jose.o 19/01/2024 à 14:35
    Note de : 5 / 5

    Comme d habitude nickel

  • Avatar de Denise.e
    Denise.e 16/01/2024 à 18:51
    Note de : 5 / 5

    Conseillère attentionnée. Soucieuse de nous donner les bonnes informations.

  • Avatar de Jean-marc.a
    Jean-marc.a 13/01/2024 à 07:47
    Note de : 5 / 5

    L'efficacité amabilité et très bien accueilli et très bonne orientation pour les démarches je conseille fortement cette assurance

  • Avatar de Sophie.e
    Sophie.e 11/01/2024 à 08:52
    Note de : 5 / 5

    Explications nettes et précises avec quelques simulations pour une meilleure compréhension sur le sujet demandé .

  • Avatar de Sabine.o
    Sabine.o 09/01/2024 à 16:36
    Note de : 5 / 5

    Conseiller à l'écoute et pas insistant pour proposer d'autres produits. Par contre, temps d'attente un peu long avant la rencontre avec le conseiller.

  • Avatar de Tony.u
    Tony.u 05/01/2024 à 15:51
    Note de : 5 / 5

    A l'écoute et très sympathique

  • Avatar de Samuel.o
    Samuel.o 04/01/2024 à 21:41
    Note de : 5 / 5

    Parfaitement répondu à mes attentes et mes demandes.

  • Avatar de patrick.E
    patrick.E 04/01/2024 à 14:37
    Note de : 5 / 5

    mes demandes et questions ont étés résolues immédiatement

  • Avatar de Delphine.a
    Delphine.a 02/01/2024 à 16:39
    Note de : 5 / 5

    Accueil parfait prise en charge du problème sans soucis

  • Avatar de patrick.i
    patrick.i 23/12/2023 à 01:58
    Note de : 5 / 5

    J'ai toujours été bien reçu et bien conseillé.

  • Avatar de Sabrina.e
    Sabrina.e 21/12/2023 à 14:45
    Note de : 5 / 5

    Je devais attendre, pour donner ma carte grise et la dame de l'accueil très gentil me la fait avec un collègue, pour pas que j'attends 🙂 merci 👍

  • Avatar de SYLVIA.A
    SYLVIA.A 18/12/2023 à 14:27
    Note de : 5 / 5

    Cela fesais des années que nous étions pas venue a l agence nous avons été très bien accueilli personne très agréable et souriant

  • Avatar de Mickael.a
    Mickael.a 15/12/2023 à 09:44
    Note de : 1 / 5

    Assurance habitation à fuir😡😡😡 Très très mauvaise assurance

  • Avatar de Beatrice.e
    Beatrice.e 14/12/2023 à 17:44
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et tres bonne explication

  • Avatar de Bernard.h
    Bernard.h 14/12/2023 à 16:21
    Note de : 5 / 5

    la personne qui s est occupee de mon probleme est tres competante et reactive

  • Avatar de Anne-Hélène.a
    Anne-Hélène.a 13/12/2023 à 15:56
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge rapide, tres bon accueil et les tarifs des assurances nettement compétitifs

  • Avatar de Sabine.u
    Sabine.u 13/12/2023 à 15:40
    Note de : 5 / 5

    Tout c'est très bien passé Personnel très gentil

  • Avatar de Sylvie.u
    Sylvie.u 12/12/2023 à 11:09
    Note de : 5 / 5

    Accueil, gentillesse, à l écoute ,à l'heure, temps consacré à la personne

  • Avatar de Cathy.l
    Cathy.l 09/12/2023 à 10:19
    Note de : 5 / 5

    Bonne explication et à pris le temps de bien expliquer

  • Avatar de jean.i
    jean.i 05/12/2023 à 16:00
    Note de : 5 / 5

    la personne de l'accueil a régler notre problème elle même sans attente de notre part ;je suis trais satisfait.

  • Avatar de freddy.e
    freddy.e 05/12/2023 à 07:43
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et bons conseils rien à redire

  • Avatar de Albert.u
    Albert.u 04/12/2023 à 18:55
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu et pas trop d'attente Conseillère très compétente Je recommande la macifCordialement

  • Avatar de Philippe.u
    Philippe.u 02/12/2023 à 06:20
    Note de : 5 / 5

    bonne reactivité pour la designation de l'expert

  • Avatar de Olivier.o
    Olivier.o 01/12/2023 à 06:47
    Note de : 5 / 5

    Ma bonne note et simple que je téléphone à la macif ou que ji aille sur place il trouve toujours une solution de plus gentillesse personnel très gentil que demander de plus pour rien au monde je changerai d'assurance

  • Avatar de Odile.a
    Odile.a 28/11/2023 à 06:45
    Note de : 5 / 5

    BONNE CONSEILLERE, EXPLICATIONS TRES CLAIRES. HOTESSE D'ACCUEIL TRES AIMABLE EGALEMENT.

  • Avatar de virginie.e
    virginie.e 24/11/2023 à 19:36
    Note de : 1 / 5

    Cliente depuis 1999, on a refusé d'assurer mon fils jeune conducteur, ni sur ma voiture en second chauffeur, ni pour sa nouvelle voiture ! On m'a très vite expédiée vers la sortie!! Je pense partir de la Macif très vite!!!

  • Avatar de Virginie.r
    Virginie.r 24/11/2023 à 14:34
    Note de : 5 / 5

    Personnel très agréable, entretien clair et concis. Parfait

  • Avatar de aline.a
    aline.a 23/11/2023 à 07:28
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge à mon arrivé pour un devis assurance voitures , je suis repasser le jour même pour assurer mes véhicules tout à été fait de suite ! Très satisfaite !

  • Avatar de jean.i
    jean.i 22/11/2023 à 20:11
    Note de : 5 / 5

    ancien assuré chez vous depuis des années, toujours satisfait , et reçu en vos bureaux avec le sourire et une grande gentillesse.

  • Avatar de Christian.r
    Christian.r 22/11/2023 à 19:57
    Note de : 5 / 5

    Très professionnelle agréable et nous expliquent bien notre situation pour nos garanties, je suis chez vous depuis près de 40 ans merci.

  • Avatar de Jean-Marc.R
    Jean-Marc.R 14/11/2023 à 18:10
    Note de : 5 / 5

    Parce que j'ai été très bien reçu après des déboires avec la plate-forme.

  • Avatar de nadia-rose.o
    nadia-rose.o 13/11/2023 à 15:52
    Note de : 5 / 5

    Bonjour,La personne qui m'a reçu est très professionnelle, il m'a apporté toutes les réponses à mes questions avec beaucoup de gentillesse et bienveillance.

  • Avatar de henri.a
    henri.a 10/11/2023 à 19:56
    Note de : 5 / 5

    Le temps d'attente très court; bon accueil par l'hôtesse ; j'ai été très bien reçu par la conseillère ,elle m'a bien expliquer les conditions d'assurance et répondue à mon attente. Les personnes qui m'ont reçues, étaient très sympa et gentil . c'est un plaisir de venir à votre agence.

  • Avatar de Claudine.u
    Claudine.u 10/11/2023 à 17:38
    Note de : 5 / 5

    accueil rapide bien renseigné sur l évolution de notre problème (sinistre caravane)

  • Avatar de Renaud.r
    Renaud.r 09/11/2023 à 17:23
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil. Je suis passé exactement à l'horaire prévu. Durant l'entretien, je n'ai pas senti qu'on essayait de me vendre des options à mes contrats dont je n'aurais pas eu besoin, ce qui est fort appréciable.

  • Avatar de Emmanuel.E
    Emmanuel.E 07/11/2023 à 16:59
    Note de : 1 / 5

    J'ai demandé une remise à votre service téléphonique, car je possède 5 assurances (pour 1 500€/an) sans aucun sinistre depuis plusieurs (dixaines) d'années. Je suis client depuis 1998. On m'a répondu que c'était tout à fait possible mais qu'il fallait que je me déplace en agence. J'ai donc pris rendez-vous. On s'est rendu compte que j'étais injustement facturé 100€ de trop par an pour ma maison depuis 2019 car j'ai déclaré 1 pièce qui ne devait pas l'être (donc en trop). La seule chose qu'on m'a octroyé c'est la baisse de 100€ de mon assurance maison sans tenir compte de l'arrièré (au moins 300€), On m'a expliqué que j'étais sur les tarifs normaux et qu'on ne tenais pas compte de la quantité des contrats ou de la sinistralité. Non seulement on n'a pas répondu à mes attentes, mais en plus, j'ai l'impression d'avoir perdu 300€! Suite à ce rendez-vous je consulte les tarifs des autres assureur. Puisque la fidélité n'est pas importante pour vous, je suppose que perdre quelques contrats ne l'est pas non plus.

  • Avatar de aurelie.o
    aurelie.o 26/10/2023 à 14:53
    Note de : 5 / 5

    Rdv a vendin le viel,pour mise a jour annuelle, conseillère trés agréable ,a l écoute et réponse de sa part a toutes mes questions

  • Avatar de Doriane.a
    Doriane.a 25/10/2023 à 18:42
    Note de : 5 / 5

    Je suis venue pour assurer un nouveau véhicule je remercie énormément la conseillère qui m’a aidé, elle a été très à l’écoute très sympathique.

  • Avatar de alain.e
    alain.e 24/10/2023 à 14:13
    Note de : 1 / 5

    je suis désoler de mettre cet note mais quand on vient pour souscrire une police d'assurance on ne se Mel pas d'autre chose surtout étant societaire depuis quelques annees

  • Avatar de Daniel.o
    Daniel.o 17/10/2023 à 05:56
    Note de : 4 / 5

    Personne très sympathique bien poli et souriante et tenues impeccable et à l,écoute des gens

  • Avatar de Therese.e
    Therese.e 13/10/2023 à 22:16
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil . Mis en contact téléphonique avec une personne de mutavie qui a pris le temps d'écouter et de me conseiller au mieux

  • Avatar de Sébastien.i
    Sébastien.i 06/10/2023 à 17:42
    Note de : 5 / 5

    Acceuil sympathique avec le petit café à l'acceuil conseilliere très pro à l'écoute je recommande vivement la Macif Vendin

  • Avatar de Mickael.o
    Mickael.o 26/09/2023 à 14:47
    Note de : 5 / 5

    Délai plus prise en charge de mon problème rien a dire je suis très satisfait

  • Avatar de Sylvain.o
    Sylvain.o 20/09/2023 à 10:53
    Note de : 5 / 5

    La qualité de mon interlocuteur, ses conseils et la très bonne gestion de mon dossier.

  • Avatar de Brigitte.u
    Brigitte.u 14/09/2023 à 13:19
    Note de : 5 / 5

    Personnel a votre écoute et de très bon conseil

  • Avatar de Adrien.l
    Adrien.l 02/09/2023 à 07:37
    Note de : 1 / 5

    Merci à la Macif… je suis assuré depuis 35 ans et pour assurer une salle réception classée monument historique, nous avons loué cette salle à plusieurs reprises sans supplément de prix et maintenant je suis obligé de payer 49 euros pour l’assurer. Alors que d’autres compagnies d’assurances l’assurent gratuitement avec le contrat d’habitation.

  • Avatar de Christian.i
    Christian.i 25/08/2023 à 11:33
    Note de : 5 / 5

    La disponibilité, et le professionnalisme, ainsi que la façon dont elle s'est décarcasser pour trouver une solution. Félicitations à Céline.

  • Avatar de Yannick.i
    Yannick.i 22/08/2023 à 11:14
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil et bon conseil sur mes demandes

  • Avatar de Michel.i
    Michel.i 22/08/2023 à 09:35
    Note de : 5 / 5

    Sympa, nous sommes nouveau client et les propositions faites sont excellentes !! A bientôt donc

  • Avatar de delattre.e
    delattre.e 18/08/2023 à 19:51
    Note de : 5 / 5

    Super accueil avec le ptit cafe, La conseillère m'a très bien répondu à mes attentes, Bravo et merci

  • Avatar de Math.o
    Math.o 04/08/2023 à 14:11
    Note de : 1 / 5

    Nul nul nul nul a évité surtout pour les assurances de prêt. Dommage que l on ne puisse mettre un 0 pointé.

  • Avatar de Frederic.e
    Frederic.e 30/07/2023 à 18:01
    Note de : 1 / 5

    Bonjour J'ai eu un accident le 01/06/23 avec mon véhicule, déposé à Peugeot LENS. Accord de réparation du véhicule le 09/06/23, puis véhicule attendu en atelier mécanique le 26/06. Ensuite, l'avancement est un sketch : pas de chariot dans le garage pour rentrer le véhicule, une semaine de perdue plusieurs jours pour qu'une personne du garage nous recontacte....pour nous dire qu'il ne connait pas le dossier et ne peut pas nous informer le 21/07, soit 6 SEMAINES après le passage de l'expert, l'atelier en est encore a découvrir qu'il faut changer un triangle de roue, bien que celle-ci ait été arrachée....Les pièces sont commandées à la petite semaine. A ce jour, aucune date de remise du véhicule, opacité totale sur le dossier. Le véhicule à 8 mois, et a perdu 2 mois de valeur argus. Après 2 mois d'attente, force et de constater qu'il n'y a pas de pilote dans l'avion. J'aimerais que qq'un à la macif prenne désormais sérieusement et rapidement le traitement de cette réparation en désignant un pilote du suivi du travail du garage, ainsi que de l'expert missionné. B Delattre.

  • Avatar de patrick.H
    patrick.H 29/07/2023 à 06:05
    Note de : 5 / 5

    bon accueil et personnel a l'écoute du client

  • Avatar de Yves.a
    Yves.a 27/07/2023 à 18:24
    Note de : 5 / 5

    De façon générale j'ai toujours été satisfait de la Macif de Vendin, pour l'accueil, l'écoute, le sérieux, également le côté professionnel dans un seul but satisfaire le client. Un grand merci à l'ensemble du personnel pour son amabilité et sa bienveillance.Cordialement, Mr Laurent Yves.

  • Avatar de Gaelle.r
    Gaelle.r 25/07/2023 à 14:45
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, très bien renseigné !!!Je recommande à 100 % Madame Majorczyk.

  • Avatar de Jade.E
    Jade.E 20/07/2023 à 16:29
    Note de : 5 / 5

    Reçu relativement vite, sans prise de rendez-vous au préalable Devis clair, net et précis... Amabilité de mon interlocutrice.

  • Avatar de Michel.e
    Michel.e 13/07/2023 à 05:26
    Note de : 4 / 5

    le conseiller qui ma recu a pu resoudre le probleme concernant un contrat incendie et vie privee en depassant son horaire de travail toujours satisfait de la MACIF et ce apres 57 annees de contrats assurances

  • Avatar de mickey59.
    mickey59. 05/07/2023 à 17:32
    Note de : 5 / 5

    Accueil au top et bien conseillé répond aux attentes demandées

  • Avatar de Frédéric.a
    Frédéric.a 04/07/2023 à 15:29
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux, peu d'attente, prise en charge assez rapide et satisfaction de l'écoute et du renseignement.

  • Avatar de Gregory.o
    Gregory.o 04/07/2023 à 04:16
    Note de : 5 / 5

    Personnel à votre écoute et répond à toutes vos questions et bon conseils

  • Avatar de Corine.e
    Corine.e 29/06/2023 à 19:25
    Note de : 1 / 5

    Le conseillé a fait son possible pour me renseigner. Mais elle a eu les mêmes réponses que moi, c'est à dire aucune. Aujourd'hui, j'ai souscrit un contrat avec la macif, je paie la macif et on vient me dire que l'on ne sait pas quel service doit me rembourser. Je me fiche totalement des problèmes internes de la macif. Je considère que mon contrat n'est pas respecté et je perds totalement confiance en la macif. J'ai passé un Nombre important d'appel, sans réponses je me suis déplacée, maintenant le problème est remonté au directeur régional. Et si celui-ci n'a pas de réponses, que fait on.? Je ne comprends pas qu'il faille trouver un service qui gère le paiement du sinistre. Pour moi j'ai un seul interlocuteur, la macif et un seul payeur la macif, je pais ma cotisation à la macif. Cette situation devient ridicule et intolérable. A ce jour, je ne recommande pas la macif.

  • Avatar de Hervé.a
    Hervé.a 20/06/2023 à 12:23
    Note de : 5 / 5

    la personne qui nous a recus était très aimable et s'est très bien occupée de nous. Merci beaucoup - M. et Mme Marquis

  • Avatar de gilbert.o
    gilbert.o 17/06/2023 à 06:42
    Note de : 4 / 5

    j'ai du me déranger en agence parce que les documents ne passaient pas par mail, par contre j'ai été très bien reçu en agence et on a pu solutionner le problème

  • Avatar de yolande.o
    yolande.o 14/06/2023 à 05:51
    Note de : 5 / 5

    Accueil extra, ma demande prise en compte rapidement. J'ai apprécié de me sentir écoutée, ma conseillère a pris du temps pour moi. Remerciements.

  • Avatar de Martine.t
    Martine.t 07/06/2023 à 12:36
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, dossier traité rapidement, gentillesse des hôtesses.

  • Avatar de Gauthier.u
    Gauthier.u 02/06/2023 à 08:25
    Note de : 1 / 5

    Un vol de scooter… On demande deux fois les pièces… Au bout de six mois, on vous annonce que vous n'êtes pas garantie. Juste parce que vous n'avez plus une facture qui date de deux ans pour un antivol. En vrai, je me suis fait voler deux fois, même si vous prenez l'assurance la plus forte pensante être protégé. Une attestation sur l'honneur n'est pas suffisante face à des dents de requin bien aiguisées… On ne y reprendra plus.

  • Avatar de Laurence.o
    Laurence.o 31/05/2023 à 04:42
    Note de : 5 / 5

    Conseillère à l'écoute et qui a su repondre à toutes mes questions. Elle a également su me proposer les meilleures solutions à ce que je cherchais.

  • Avatar de Tiberghien.i
    Tiberghien.i 30/05/2023 à 13:29
    Note de : 5 / 5

    Vous êtes fidèles et faites le maximum en fonction des règles bien évidemment pour restée fidèles tout comme nous le souhaitons vous restez bienveillant nous sommes entièrement satisfait sur tout les plans

  • Avatar de JeanPierre.a
    JeanPierre.a 13/05/2023 à 05:36
    Note de : 3 / 5

    j'ai du me deplacer deux fois pour obtenir ma nouvelle carte verte etant donne que les trois photocopieuses etaient en panne on m'avait assurer que l'on m'enverrait ma carte verte dans les trois jours mais apres sept jours d'attente j'ai du me deplacer;la macif a cer tainement des difficultes finanacieres pour ne pas avoir une photocopieuse operationnelle!

  • Avatar de DREAM.A
    DREAM.A 21/04/2023 à 19:36
    Note de : 5 / 5

    J'ai eu un rendez vous hier à 16:00 avec une Femme j'ai était très bien accueilli. J'ai eu les réponses à toute mes questions, un accueil à la hauteur de mes attentes. Je pourrais mettre plus de 5 étoiles je le ferais.

  • Avatar de LE.E
    LE.E 13/04/2023 à 14:44
    Note de : 5 / 5

    Les agents d'accueil sont performants dans leurs métiers respectifs, rien de mieux que de discuter entre humains au lieu de 'GPT 4 ' une I A entre autres, qui devrait malheureusement contribuer à saboter les relations humaines qui durent depuis des millénaires. Merci de ne jamais laisser, même si c'est 'l'avenir', laisser les machines diriger le monde. Ceci dit pour certaines attributions que l'on peut attribuer à ces machines, comme le médical entre autre, j'en conviens cela peut aider et aussi vous qui assurez les automobiles, les rendre plus sécurisées. Bien à vous LG et FV

  • Avatar de francis.a
    francis.a 28/03/2023 à 16:28
    Note de : 5 / 5

    L'acceuil est agréable.Les conseils pour mon cas ont été très instructifs.J'en suis ressorti très satisfait.

  • Avatar de pierre.a
    pierre.a 26/03/2023 à 09:25
    Note de : 4 / 5

    rapidité, l'accueil qui fait la démarche mais il devrai répondre au question con demande merci

  • Avatar de rené.a
    rené.a 16/03/2023 à 12:17
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil , la personne qui m'a reçu , m'a bien expliqué .Je recommande la Macif , étant une bonne société .

  • Avatar de Jean.M
    Jean.M 24/02/2023 à 13:51
    Note de : 5 / 5

    Accueil parfait. J'ai eu réponse à toutes mes questions et superbe bien orienté. Mon entretien était réalisé par un professionnel trés motivé et trés respectueux. Je suis trés satisfait. L'entretien c'est soldé par une autre date pour revoir mes contrats. Merci .

  • Avatar de sabine.a
    sabine.a 21/02/2023 à 17:00
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, j'avais besoin d'un document concernant mon contrat juridique et la personne me l'a imprimé tout de suite sans passer par un conseiller !! Cette personne était très accueillante , sympathique et efficace de l'agence de vendin le vieil

  • Avatar de patrick.o
    patrick.o 02/02/2023 à 07:44
    Note de : 4 / 5

    Accueil très agréable, temps d'attente sans RV correct, personnel très contentent

  • Avatar de Christiane.a
    Christiane.a 01/02/2023 à 14:04
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux, écoute, prend son temps pour s'adapter a mon age 80 ans et m'a bien tout expliqué et demandé si tout était clair pour moi

  • Avatar de pascal.a
    pascal.a 24/01/2023 à 16:19
    Note de : 5 / 5

    Damme très accueillante et qui délivre des informations intéressantes avec beaucoup de gentillesse.

  • Avatar de Damien.o
    Damien.o 11/01/2023 à 19:27
    Note de : 3 / 5

    20 ans d'ancienneté, et aucun geste commercial alors que j'ai 4 contrats chez eux.Même pas 1 petit calendrier ou autre non plus ...

  • Avatar de christian.e
    christian.e 29/12/2022 à 04:49
    Note de : 2 / 5

    On dit être sociétaire des pub a la télé disent qu'il vous aide Pour un tas de choses mes quand tu leurs demandes des arrangements de payement ou autres il disent ne rien pouvoir faire donc on recherche Une autre assurance qui elle sera plus compréhensif

  • Avatar de Jean.i
    Jean.i 16/12/2022 à 14:53
    Note de : 5 / 5

    Ma conseillère formidable a l'écoute compréhensive très polie et respectueuse capable avec son responsable de trouver des solutions d'aide pour le sociétaire bravo madame

  • Avatar de André.e
    André.e 13/12/2022 à 21:42
    Note de : 5 / 5

    l accueil et les explications et la rapidité de répondre à ma demande encore un grand merci à la personne qui m'a pris en charge et a qui j'ai oublié le prénom dans l agence de Lens car moi mon assurance et a Montélimar cordialement mr deleforge

  • Avatar de jean-claude.o
    jean-claude.o 12/12/2022 à 14:13
    Note de : 5 / 5

    Ma prise en charge rapide, les explications obtenues à mes interrogations ainsi que la solution proposée pour régler mon problème. (Sourire, Rapidité et efficacité).

  • Avatar de Pottier.h
    Pottier.h 23/11/2022 à 11:58
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, la personne qui m'a accueillie était très compétente et n'a pas hésité à me réexpliquer les choses quand je ne comprenais pas et que je posais les questions, je suis vraiment contente de cette personne

  • Avatar de Jean.u
    Jean.u 17/11/2022 à 17:31
    Note de : 5 / 5

    Bien reçu à l accueil sourire gentillesse idem avec la colaboratrice bien renseignée souriante gentil bien reçu d où la note

  • Avatar de Delphine.a
    Delphine.a 12/11/2022 à 09:16
    Note de : 1 / 5

    Conseillères complètement désagréables!!!! Surtout lorsqu'on ne veux pas souscrire à une autre assurance. Nos questions restent sans réponse et nous éjecte au plus vite. Une façon de parler aux clients qui n' est pas professionnel du tout Je partirai de là dès dès que ma première année sera passée N' entrez pas dans les locaux de vendin le vieil!!!

  • Avatar de Joëlle.a
    Joëlle.a 31/10/2022 à 13:21
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil pas d attente conseiller !. sympathique.courtois . a répondu gentiment a nos questions !

  • Avatar de Christophe.h
    Christophe.h 22/08/2022 à 13:14
    Note de : 5 / 5

    J ai trouvé le personnel accueillant et rapide dans l orientation et le service ... Je suis Qqu1 d impatient et j ai adoré leurs prise en charge

  • Avatar de Lolo.1
    Lolo.1 27/06/2022 à 18:47
    Note de : 3 / 5

    Conseillère sympa mais ne pouvant rien faire pour moi.en faite du a un devis fait de ma part dans une autre assurance elle n a pas pu s aligner.donc client perdu .dommage.

  • Avatar de Marie.o
    Marie.o 20/05/2022 à 05:58
    Note de : 3 / 5

    L'accueil est toujours excellent mais il n'y a pas d'efforts. Les gestes commerciaux ne doivent pas exister.... nous sommes perplexes....

  • Avatar de Martial.e
    Martial.e 13/05/2022 à 16:23
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil , et la personne qui m'a reçu était compétente et sympathique

  • Avatar de Games.e
    Games.e 06/05/2022 à 14:38
    Note de : 1 / 5

    J avais rdv à 9h30 à la demande de la massif, j ai posé 1/2 journée de congé j ai dépense de l argent avec le prix de l essence très élevé et personne pour me recevoir alors que l on rendez vous était prévu..... Je suis hors de moi, je vais résilier mon assurance chez vous et j espère avoir un dédommagement. C est inadmissible

  • Avatar de Jérôme.A
    Jérôme.A 05/05/2022 à 15:49
    Note de : 5 / 5

    En tout premier lieu, l'accueil très agréable avec une prise en rendez-vous très rapide. une compréhension de mes besoins. Une explication claire de l'assurance et de ses garanties.Et pour finir, un prix très attractif. Bref, je suis venu pour le devis de ma prochaine voiture qui se traduira probablement vers une signature de l'ensemble de mes contrats chez MACIF Vendin le Vieil.

  • Avatar de Guy.e
    Guy.e 04/05/2022 à 09:57
    Note de : 5 / 5

    L'accueil à l'entrée et l'accueil, l'écoute et les explications de la personne qui m'a reçu sont pour moi très importants car il faut le dire, en d'autres lieux, ce n'est pas souvent le cas. Merci à tous et à toutes.

  • Avatar de Jean.i
    Jean.i 02/05/2022 à 22:25
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil j'ai été mis en relation avec un conseiller très à l'écoute qui a su régler mon problème avec beaucoup de professionnalisme. J'ai toujours été très bien reçu à l'agence de Vendin et cette proximité permet de régler tout les petits problèmes administratifs grâce à des conseillers très mobilisés. Continuez à accompagner vos adhérents avec autant de mobilisation c'est tout à votre honneur !!!

  • Avatar de Laurence.o
    Laurence.o 08/04/2022 à 17:45
    Note de : 5 / 5

    Un bon accueil une bonne écoute de la sympathie et un joli sourire une personne agréable et disponible franchement le personnel au top je suis ravie

  • Avatar de louis..
    louis.. 17/03/2022 à 10:41
    Note de : 2 / 5

    Assurance qui n'a plus besoin de ses anciens clients avec plus de 50% de bonus ! je suis allé pour ajuster mes contrats à la baisse au vue de mon ancienneté et bonus, rien a faire c'est comme ça, je devais y ajouter 3 autres contrats du coup 6 contrats vont partir à la concurrence dommage...

  • Avatar de Suzanne.e
    Suzanne.e 14/03/2022 à 15:39
    Note de : 1 / 5

    cela fait trois fois que je me deplace pour ma cloture qui est tombée avec la tempête et toujours pas de nouvelles de votre part le devis est chez vous pas de réponse rien du tout il y a de quoi être en colère bien a vous

  • Avatar de koscielniak.y
    koscielniak.y 01/03/2022 à 16:25
    Note de : 5 / 5

    Pas beaucoup d 'attente...Très bon accueil ...interlocutrice compétente et charmante à la fois.Problème bien pris en compte.

  • Avatar de Jean-Michel.o
    Jean-Michel.o 31/01/2022 à 12:45
    Note de : 3 / 5

    bonjour très bien renseigné par l'accueil , le soucis suite a mon appel pour une demande de tarif, je suis tombé sur votre plate forme de Niort, pour mettre ma fille en jeune chauffeur, sur mon assurance auto, votre hôtesse c'est permis de mettre une note , me faisant passer pour un escroc, que j'ai guerre apprécié en allant chez mon courtier sur Vendin le vieil

  • Avatar de Mina.h
    Mina.h 11/05/2019 à 16:40
    Note de : 1 / 5

    Médiocre! J’appelle pour souscrire un contrat d’assurance. Le prix de départ annoncé est différent du prix final. Je décide de payer annuellement et on me prélève 3 mois après en me disant qu’en même temps j’ai souscris d’autre garanties sans m’en rendre compte. Aucune discussion, ne comprends pas quand on parle, relation client déplorable! Au téléphone nous prends de haut! Vraiment à fuir! J’attends juste 1 an pour pouvoir résilier ! Et au plus vite !

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