MAAF Assurances CHELLES Agence d'assurance

Agence de Chelles à fuir Personne pas compétente qui prétend des choses et qu’en fait ne connaît rien Je ne recommande pas du tout cette agence

J'ai fermé 3 contrats car étant client depuis de très nombreuses années ma considération n'a pas été prise en compte lors d'un sinistre ou je n'étais pas en tort .Attention à vous lors de sinistre ils doivent faire des économies et ne vous rembourse pas les dégâts. Pitoyable. Je ne recommande pas du tout. Leurs politiques à changé à 1000% et de plus ne sont pas du tout compétitif en ce qui concerne leurs tarifs et surtout il faudrait revoir leurs services sinistres

catastrophique à fuir, personnel incompétent qui refuse de s'occuper des formalités de résiliation ...

Toujours aussi reactif à l'agence dès la moindre question.

NE recommande absolument pas. Ne répond jamais aux mails. Ils assurent des personnes décédées, c'est à vous de demander la résiliation alors qu'ils ont les certificats de décès etc... C'est une belle bande de voleur, qui ne vous conseil pas. C'est à vous d'aller à la pêche aux informations. Dommage, car ils ont des bons contrats d'assurance... De plus j'ai une bonne dizaines de contrats d'assurances, ils ont perdu un client.

Conseiller qui merite bien son nom : il conseille au mieux très aimable Je conseille vivement cette agence

Tres bonnes communication.

La meilleure agence d'assurance de Seine-et-Marne.

On peux pas mettre moin une catastrophe j’ai jamais vu une compagnie d’assurance qui laisse traîner autant impossible de joindre l’agence impossible de joindre les services dès soit disant expert plus de 4 mois et mon sinistre traîne traine A FUIR ! une Honte prévoyez un service juridique si vous signer chez eux

Nous sommes assurés depuis 3 ans à la MAAF et nous ne regrettons pas d'avoir pour une fois répondu aux sirènes de la réclame ! Nous ne sommes vraiment pas déçu du service toujours efficace et des délais de réponse impressionnants. l'écoute est un vrai marqueur de cette mutuelle. pour le moment nous n'avons pas de grief à exprimer surtout des compliments. Souhaitons qu'il en soit toujours ainsi😊

Bien comme d'habitude

Un grand merci à ma conseillère pour la rapidité des démarches effectuées. Son accueil était très bienveillant, les explications claires. Je recommande cette agence ! Surprise très agréablement.

J'avais fait un devis par téléphone pour une RC pro, on m'indique que je dois me rendre en agence pour signer les documents. Au final je prend rendez vous et la conseillère me repose toutes les questions qu'on m'a déjà demandé au téléphone. Elle n'avait aucun devis à mon nom et a dû refaire tout mon dossier. Après avoir perdu beaucoup de temps et signé les papiers, elle me rappelle quelques jours plus tard pour m'annoncer qu'ils ne peuvent pas m'assurer en RC pro car ma RC civile habitation est avec un autre assureur. Du coup ils ont résiliés mon contrat. Je n'ai jamais vu ça ! Perte de temps, informations erronées et résiliation de mon contrat m'obligeant à aller ailleurs.

Agence malhonnête. J'ai été à la MAAF pendant presque 20 ans, et tout s'est toujours bien passé avec les autres agences. Il a suffi que j'ai deux sinistres : tentative de cambriolage (bienvenue en IdF !) et de la grêle (déclarée catastrophe naturelle), pour trouver une agence bien silencieuse, malgré les démarches faites en temps et en heure. Le gérant fait traîner les dossiers jusqu'au délai de prescription (2 ans). Calcul à cout terme, puisque depuis, j'ai déconseillé fortement cette agence à plusieurs dizaines de personnes.

non professionnel le téléphone fait que couper ils ne rappellent pas et kan on rappelle tombe sur autre personne et chacun donne un autre avis je déconseille l'agence du 77 et du 93 zéro je suis partie sur assu direct 5min c'été reglee et moin chère et surtout il save ocuper de leurs clients

Au bout d'une heure et demi d'attente On vous dit qu'il faut prendre un rendez-vous

Bien reçu

Je mettai rendu à l’agence de chelles, une femme était déjà en rdv, par contre sont collègue était libre même très libre j’ai mettait signaler en arrivant (BONJOUR). Il m’a laissé patienter 2h avant de venir à mon contacte je pense décourager de ne pas me voir partir, au final il qu’il n’assure pas me dire que l’on assure pas de clio3 j’étais choqué il m’avais laissé debout très désagréable voir même méprisant. Franchement j’ai pas trouvé sa cool de leurs parts. Et après on va parler des jeunes qui ne sont pas agréables, beaucoup de vieux ne sont pas mieux. A BANIR

Ras

Effectivement je rejoins certains avis, cette agence a pas besoin de clients je m'explique. Je téléphone pour un devis moto la dame au téléphone me répond que mon dossier et dans une autre agence. Je lui explique que j'ai déménagé et s'il y avait un soucis ? Elle me répond que non. Elle me fait le devis en deux minutes je lui demande le devis par mail elle me repond ok jusqu'a ce jour j'attends mon devis. Du coup je suis passé à la concurrence bravo Maaf

Bien. Bons conseils

Franchement je suis très satisfaite de la proposition que l'on m'a faite et ainsi de l'accueil que j'ai reçu. Ceci m'a réconforté dans ma décision de changement d'assureur c'est pourquoi je recommande MAAF fortement.

Nul

Service maaf au top!

Je u en accident c'est pas ma faute . Je reçu en email pour contacter MAAF pour prendre un rdv pour mètre ma voiture dans une grande. Impossible de les avoir ao téléphone. Ça fait 3 jours que j'appelle personne répond pas normal

Ça sent l'arnaque... Refus d'assurer un 3ème véhicule en tant que conducteur principal... J'ai été à la concurrence merci la Maaf 👍🏼

Bonne accueil

Conseiller rapide et efficace

Toujours bien reçu personnel très compétent

J adore ♥ je le conseille à tous équipe vraiment au top à l écoute de bon conseil adorable j'en suis très satisfaite bravo à l équipe !!!!!!

Que de blabla... Les bureaux ne sont pas insonorisés. On s'aperçoit donc rapidement que notre loooongue attente n'est due qu'à de vaines palabres.

Qualité de travail excellente, dans la bonne humeur de l'équipe.