GMF Assurances TORCY Agence d'assurance

Par rapport à ma dernière visite, j'ai remarqué que l'agencement des locaux avait changé.

Trés satisfait de la gestion de mon dossier

Bonjour, j'avais appelé votre plateforme pour avoir des explications, personne n'a pu me répondre. Je me suis déplacé à votre agence de Torcy, la personne qui m'a reçue, très professionnelle, a été à l'écoute m'a expliqué, a rectifié l'erreur. Bonne réception. Cordialement. MSC

Bonjour à tous, Nous tenions à remercier tout particulièrement l'équipe de votre agence pour votre disponibilité, votre efficacité, votre réactivité et votre sympathie. 🤙

Pire assurance des gros arnaqueurs où on paye 70 € par mois et ça rembourse même pas bien les frais dentaires aller voir la concurrence en face ça rembourse mieux

Les avis ne sont pas top et je n'ai que mon expérience à partager qui a été très positive. J'ai été prise en charge par Andrézia qui a été très efficace, m'a proposé des contrats adaptés à ma situation avec des tarifs avantageux, je l'ai senti bienveillante et très compétente. Je la remercie encore et vous souhaite de tomber sur elle la prochaine fois !

Très bonne agence toujours à l'écoute je n'es rien a dire conseiller au top clair dans c'est explications prend le temps d'écouter et parler avec les clients je suis triste de partir de cette agence car j'ai trouvé moin cher au prêt de la concurrencele personnel ni est pour rien dans les prix des contrats ce sont juste des interlocuteurs merci beaucoup pour c'est année passe cher vous j'espère a bientôt avec de meilleures tarifs

Assurance perte de revenu : vous assure tout le corp SAUF le membre opéré sur lequel il n y a plus de séquelles (fissures du tendons) 🤣🤣🤔🤔 Comment peux t on avoir le droit de faire ça !! ??

Ponctuel pas d'attente aimable prends son temps

Super tarif par rapports aux autres agences physiques, les conseillers sont très professionnels. Dommage qu'il n'y ai pas une ligne téléphonique direct avec l'agence. Obligé de passer par une plateforme téléphonique mais bon.

Très bon accueil

Superbe équipe 👍🏽

Accueil désagréable et personne hautaine.. Je venais juste pour avoir des renseignements concernant mon assurance auto et faire un devis.. il fallait vraiment poser des questions pour avoir les renseignements clairs.. C'était compliqué d'avoir un échange positif avec cette personne.. Conseil : faites faire des stages accueil du public à vos employés.. Je ne remet pas en cause les garanties de votre assurance.. Mais être accueillie comme cela ça fait fuir..

Collaborateurs fuyants et fourbes qui font semblant de vous écouter et vous font signer contre votre volonté des contrats sans rapport avec votre demande. Si vous voulez ceci, il faut signer cela, mais surtout ne vous inquiétez pas vous pouvez résilier à tout moment vous dit elle d'une voix tremblante, même elle n'y crois pas... Ensuite, ils ne répondent plus au téléphone ou ils vous mettent en attente (11 appels pour une conversation de 4mn). Une catastrophe cette agence, je déconseille fortement !

Je crois que je me rappellerai de la personne qui m’a accueilli en chaussons... De plus, je ne reviendrai pas sur son amabilité. J’ai préféré m’enfuir.

Cet agence est très propre, il y a du gel hydro alcoolique à l'entrée. Les gestes barrières sont parfaitement respectés. Le personnel est agréable et donne de bons conseils. L'agent était très professionnel et à l'écoute. J'ai même eu un cadeau de bienvenue sur le tarif 😀. Je recommande cet agence de Torcy.

Bonne écoute

👌🏾

Efficacité réponses très claires

Je suis tombée sur un très bon conseiller. Il m'a même raconté l'histoire de la création de la GMF.

La petite mémé est vraiment désagréable franchement cela ne fait pas professionnel du tout, j’ai cru qu’elle sortait de chez elle avec ses chaussons. Pour son amabilité je signerai pas chez GMF Assurance Auto. Mes salutations

En allant faire nos courses on a vu l'agence par hasard. l'Accueil super, pas beaucoup d'attente,personnel très réactif , agence agréable.

Après près de 4 ans je pars ailleurs. Communication compliquée, la preuve étant que mon interlocutrice vient juste de me raccrocher au nez. Vu comment ma profession a été prononcée au téléphone il semblerait que cela soit dû à cela. Le service client n'est plus ce qu'il était, jugée par son métier. Une mauvaise expérience peut-être. De la part d'un assureur de la fonction publique c'est dommage. On se moque pas mal du client.

Bon service. Difficile de trouver une place pour ce garer.

Accueil désagréable, conseils basiques, changer d’agence

Très bonne acceuil par rapport à chelles Agréable ma dit que j'était une bonne conductrice par rapport à mes bonus. Complètement différent de l'agence de chelles qui voulait me virer. Je recommande l'agence de torcy

Ras

Un super accueil, de bons conseils et des prix très corrects.

Très professionnel.

Le personnel de très bons conseils agréable et poli agence à recommander le dans le coin

Bonne expérience. Ils se sont montrés efficaces !

Accueil lamentable, agent agressive et grossière pire qu'au marché du coin aucun professionnalisme: langage familier voire outrancier.

Je pense y aller

J'ai eu un sinistre et un accident, j'ai été pris en charge rapidement. Toujours à l'écoute...

J ai demandé un devis. Conseillère extrêmement gentille et efficace... M a donné plein de conseils intéressants Par contre agence très difficile à trouver, ,elle est dans le prolongement du cic...

Accueil ok mais vraiment trop administratif. .. Permis depuis 1995, aucun accident et toujours conduit. Seule interruption 4 ans en 2007-2011. Rien voulu entendre malgré mes attestations. La concurrence, elle, m'a écouté et fait un bon prix...

Cette agence ne gère pas les sinistres, uniquement les encaissements, l'accueil n'est pas à la hauteur du niveau de qualité de la GMF. Attention aux contrats ambiguës car lors d'un litige, leur services sinistres, auquel vous n'avez accès que par téléphone, si vous arrivez à les joindre, vous demandera des courriers dans lesquels vous devrez faire valoir vos droits, tous çà dans le but de vous faire perdre du temps. Pour conclure, début de procédure , affaire à suivre!