GMF Assurances ORLEANS SUD Agence d'assurance

J’appelle le 13/03/2023 la plate-forme pour avoir un devis. Devis intéressant donc je confirme et accepte le 09/04/2024. On me dit que l’agence d’Orleans va me recontacter. Fin avril pas de nouvelle, je relance. Mi mai pas de nouvelle, je relance. On fini par me rappeler mais la … l’interlocutrice désagréable, blasé casiment pas d’échange. Donc j’ai arrêté les démarches chez eux. Bien dommage d’avoir perdu autant de temps.

très bien

Personnel très professionnel et très agréable

Personnel professionnel et tous sont très accueillants. Les explications étaient claires. Merci pour ce premier contact positif

Accueil agréable prise de rendez assez rapide, à l écoute du problème qu on peut avoir et trouver une solution

Excellent accueil et conseils pertinents

J'ai été bien accueillie dans votre agence du Sud le 3 Novembre.

Presque 10 ans à la GMF sans aucun défaut de paiement dans mes cotisations et ils décident de résilier mon contrat auto sur mon nouveau véhicule car jai eu 3 accidents non responsable. Par contre, ils se permettent de me proposer un contrat dans une de leur filiale mais en payant plus cher. Et comme ils m’ont dit « si je me porte bien » il me reprennent après 2 ans ! C’est juste des magouilleurs et des arnaqueurs. Fuyez cette assurance !!!!

Je viens d'apprendre qu'en ma qualité de propriétaire d'une habitation, malheureusement assurée par la GMF, je n'ai pas le droit de déclarer un sinistre. Petite complication dans ma tentative de conversation avec le conseiller (qui ne l'est pas) : oui une étude notariale a reçu mon autorisation pour gérer les sujets liés à ce bien. Traduction : je la paie pour me rendre service, elle n'est pas propriétaire du bien et je vous paie pour assurer ce bien, j'ai donc le droit de déclarer un sinistre. Je ne vois même pas ce que son argument sur la loi RGPD apporte dans son refus catégorique de prise de déclaration de sinistre. Je pense que le problème n'était pas là... Il était 17h58. Soyez assuré que je vais faire le nécessaire pour ne jamais recroiser votre chemin. Assurément humain... A ce jour, je suis assurément un numéro de compte à prélever.

Fidel a la GMF depuis que j'ai mon 1er appartement et permis, j'ai dû les quitter en 2011 à cause d'une banque qui m'imposait ses assurances, je reviens chez eux , assurance voiture, habitation, protection juridique suite à un appel pour une promo la 1ere année grâce à la coupe du monde de rugby qu'ils sponsorisent J'ai été accueilli à l'heure prévue, j'adore la ponctualité, et le rdv a été très correct et rapide À voir avec le temps

Equipe très compétente et fort sympathique. Merci à eux pour leur agréable accueil.

Très très satisfait, et les personnels sont très agréable 😊😊😊,je vous les recommande

J'avais rdv pour changer d'assurance suite à l'achat d'une nouvelle voiture. Un seul conseiller visible qui était au téléphone avec vraisemblablement un collègue au bout de 10mn d'autres personnes sont arrivées et il a été obligé de raccrocher en disant qu'il devait mettre un terme à la conversation car un bus venait d'arriver. On considère bien ses clients dans cette agence. J'avais rdv à 10h30 et au moment où j'écris il est 10h50 et personne n'est venu me voir. Je ne retournerai plus jamais dans cet agence

Disponibilité du Conseiller bien que nous n avons pas de rv fixé pour mise à jour de notre contrat habitation. Conseiller très professionnel, amabilité et réactivité au top

Très bon accueil et très bien conseillé.

Très decevant. Client depuis 25 ans sans aucuns sinistres responsables, nous avons décidé de partir suite à un problème concernant notre véhicule. Après plusieurs appels sur la plateforme, et plusieurs conseillers différents qui ne disent pas les mêmes choses, ne savent pas toujours donner de réponses à vos attentes, qui nous traitent de menteurs, nous sommes partis sans regrets. Une fois parti, votre conseiller en agence vous appelle et vous dit qu'en cas de problème il faut venir les voir, mais difficile de se déplacer facilement quand votre agence se trouve à 1h30 de route. Les solutions sont vite trouvées avec eux. Le changement a été bien car notre nouvelle assurance est moins chère.

Très mal accueilli à l'ouverture de l'agence, surtout avec un rdv à 9h30 premier client, qui vous êtes. Le courant passe mal, les portes se sont ouvertes à 9h35 là responsable mieux vaut la voir en photo quand réalité, je ne recommande pas cette agence

Suite passage à l'improviste sans rdv accueil parfait, conseillere à l'écoute.

Très bon accueil, Monsieur, très pro, explications très claires.

Très satisfaite, agence assurément humaine.

Aucune écoute à la problématique

Peu aimable

Accueil très sympa et très bon conseils à recommander

Toujours bien accueilli.

Très bien comme d.habitude Ponctuel.serieux

Une solution très rapide et simple

Très bonne assurance, agents à l écoute et prise de rendez vous facile et rapide par internet

Très bonne' assurance très bonne accueil et on vous écoute

Très professionnel. Mention particulière à la directrice d'agence. Lilian Koszulinski.

Bien

Service minimum

Très bon accueil et suivi, la directrice d'agence est très professionnelle.

On a été bien reçu ma demande à été réglé rapidement Ras

Prévoyez une journée, attente interminable, et manque de respect, pas du tout professionnel, fait plus fuir la clientel qu'autre choses, c'est inadmissible

Très accueillant aimable et de bon conseil Merci GMF

Pénible, covid ok mais be pas pouvoir venir sans rdv c'est très agaçant. Heureusement que d'autres compagnies sont plus souple

Aucune réponse satisfaisante à mes questions.

Très professionnels et efficaces

Excellente prestation avec un accueil «  souriant » qui j’espère ne fut pas forcé ! Revoyez les prix, c’est bien beau la fidélité mais c lieux de payer moins cher

Personnels accueillant, disponible et à votre écoute!

Bonjour Moi par rapport à mon travail les horaires d'ouverture ne conviennent pas.

Bien

Assurément inhumain. Veux bien des parents mais pas des jeunes conducteurs... On vous ballade du téléphone à l'agence pour le même résultat selon le conseiller d'agence. Résultat du temps et une semaine de perdu pour rien. Sans excuse de leur part. On ne se sent pas rassuré et assuré par cette assureur

Un rendez-vous pris sur le net. Arrivée sur place tombé sur une conseillère très très désagréable même pas 10 minutes d'entretien c'était fini. Je déconseille l'agence du sud d'Orléans

Très bon accueil

Personnel au top

Un rendez-vous pris via internet. Un accueil ponctuel et efficace avec une collaboratrice très agréable. Très satisfait de cette première visite.

Equipe trés professionel. Mais si vous avez affaire à quelque chose, il est pratique de marquer rdv, sinon vous sera envoyé à l'application GMF.