AXA Assurance et Banque Alain Boussetta Agence d'assurance

1 Bd de Strasbourg, 94350 Villiers-sur-Marne
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Agence d'assurance AXA Assurance et Banque Alain Boussetta qui ce trouve au 1 Bd de Strasbourg, 94350 Villiers-sur-Marne (94). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–12:30 14:00–19:00
  • Mardi 09:00–12:30 14:00–19:00
  • Mercredi09:00–12:30 14:00–19:00
  • Jeudi 09:00–12:30 14:00–19:00
  • Vendredi 09:00–12:30 14:00–19:00
  • Samedi 09:30–12:30
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (45)

4.1 sur 5.0
  • Avatar de Izzet.e
    Izzet.e 18/06/2024 à 12:35
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivant l’agence AXA de Mr BOUSSETTA et particulièrement Léa qui m’a très bien conseiller sur l’ensemble de mes contrats.

  • Avatar de Méryl.o
    Méryl.o 03/05/2024 à 10:38
    Note de : 5 / 5

    La société NPA est accompagnée depuis 2002 par l'agence Axa Assurance Alain Boussetta. Je ne peux que nous féliciter d'avoir fait appel à lui et toute son équipe. Ils sont d'un très grand professionnalisme et, ont toujours fait preuve d'écoute et de bienveillance. Travailler avec eux est un atout pour notre entreprise alors merci à Alain Boussetta et l'ensemble de son équipe. Encore beaucoup d'années je l'espère avec vous à nos côtés.

  • Avatar de Teo.a
    Teo.a 11/04/2024 à 08:44
    Note de : 5 / 5

    Une agence dans laquelle je suis depuis plus de 15 ans, tous mes contrats sont là bas, pro et perso. Tout se passe bien, toujours à l'écoute même quand je suis de mauvaise humeur, et toujours prêts à faire un geste commercial pour les bons clients, un plaisir d'être accompagné depuis aussi longtemps par Mr Boussetta et son équipe.

  • Avatar de Molnar.o
    Molnar.o 10/03/2024 à 22:20
    Note de : 1 / 5

    Je vous conseille de fuir cette agence et surtout M. Alain Boussetta. J'ai essaye de resilier mon contrat 3 fois depuis que je suis parti, pas de confirmation de resiliation. 7 mois plus tard j'ai envoie 2 lettres recommandes aussi, toujours pas de reponse. Dites M. Alain il faut faire quoi pour en fin resilier un contrat d'Axa???? , vous etiez mon proprietaire et mon agent Axa aussi, le correct il aurait ete que vous me guidez comment faire non ??? Parce que si vous dites rien... on est pas des clairevoyants... a la fin d'echeance c'est facile de dire....a vous avez encore a payer 320 euro pour l'annee derniere ce n'est pas de votre poche... Vous arnaquez les gens...ce n'est pas grave je vais vous afficher ici que tout le monde le sache, en esperant que dans quelques mois vous allez plus avoir des clients. Ahh j'ai presque oublie de dire, le Monsieur a ete mon proprietaire aussi, avant de partir on a renove completement sont appartement avec mon papa par respect pour lui.. parce que j'ai cru que mon demenagement ca va bien se passer, a l'amiable...non... le Monsieur a paye ma caution apres 7-8 mois avec l'implication des avocats. Dites Monsieur Boussetta pour la resiliation de mon contrat AXA aussi je dois contacter des avocats?

  • Avatar de Adrien.e
    Adrien.e 07/03/2024 à 08:49
    Note de : 5 / 5

    Agence très sérieuse et équipe impliquée pour la pleine satisfaction de leurs clients. Je recommande vivement.

  • Avatar de joanna.i
    joanna.i 26/01/2024 à 11:09
    Note de : 5 / 5

    Conseillère au top ! Explication , amabilité au top merci Morgane !!

  • Avatar de Muhammad.w
    Muhammad.w 19/01/2024 à 11:39
    Note de : 1 / 5

    J’ai appelé l’agence Alain Bousetta le 09/01 pour avoir des informations concernant mes cotisations des contrats que je possède depuis plus de 2 ans. La conseillère me coupe à plusieurs reprises, elle ne me laisse pas finir mes phrases. Quand je lui demande de me laisser parler jusqu’au elle me répond par « aller Vsy ! » aucune dignité, aucune satisfaction client. Je lui demande de me parler correctement mais elle prend le feu et elle me dit vous n’allez pas m’apprendre mon métier. Elle me dit clairement que vous pouvez résilier le contrat et partir ! Et elle me raccroche au nez. Je ne savais pas que AXA recrute des personnes comme cette conseillère qui maltraite les gens comme ça . J’ai jamais eu ce cas jusqu’à maintenant depuis que j’ai plusieurs contrats chez eux. Donc je décide de partir à la concurrence et je résilie tous les contrats. Je ne recommanderais jamais mon entourage d’aller chez AXA et surtout dans l’agence Alain Bousetta ! J’espère que les responsables vont faire acter pour que cette conseillère change son comportement et qu’elle arrête de maltraiter les clients.

  • Avatar de Keïta.s
    Keïta.s 23/12/2023 à 00:32
    Note de : 5 / 5

    Agence très réactive et professionnelle.

  • Avatar de Jean-Pierre.U
    Jean-Pierre.U 08/09/2023 à 14:37
    Note de : 5 / 5

    Bonjour. Très sérieuse Agence Mr BOUSSETA. ALAIN de Très bon conseil depuis plusieurs années sur les placement. Les assurances maisons Sont équipés et très accessibles et accueillant est compétante depuis plus de 20 ans à conseiller pour tout produit Cordialement Mr Puillandre Jean

  • Avatar de ALICIA.A
    ALICIA.A 25/07/2023 à 21:10
    Note de : 5 / 5

    Je fais régulièrement appelle à l'agence Axa dans le cadre professionnel. Je n'ai jamais été déçue. Agence très professionnelle et compétente. Une petite attention à Marine qui malgré toute mes demandes pour mes employeurs a toujours été rapide gentille et consciencieuse. >Je recommande à mille pour cent.

  • Avatar de noelie.o
    noelie.o 03/07/2023 à 10:00
    Note de : 5 / 5

    La conseillère Marine est au top ! Agréable et efficace ! Je recommande vivement cette agence qui a su faire preuve de professionnalisme

  • Avatar de Magali.r
    Magali.r 14/06/2023 à 20:23
    Note de : 5 / 5

    Je remercie l’équipe d’AXA pour leur accompagnement. Ça fait plaisir d’échanger avec des personnes compétentes et humaines!!

  • Avatar de Celia.
    Celia. 09/06/2023 à 13:30
    Note de : 5 / 5

    L’équipe est au top, efficace et réactive. Agence accueillante et sérieuse, je recommande vivement !

  • Avatar de André.o
    André.o 16/09/2022 à 16:23
    Note de : 5 / 5

    Plusieurs années dans cette agence qui sont toujours à l'écoute et réactif. Merci a Jérémy et a Léa 🙂

  • Avatar de Myriam.e
    Myriam.e 04/08/2022 à 13:31
    Note de : 5 / 5

    Très bonne agence, conseillers au top. Un grand merci à Léa pour sa disponibilité et son accueil

  • Avatar de neila.e
    neila.e 21/07/2022 à 22:14
    Note de : 5 / 5

    Agence très sérieuse, toujours présent pour répondre aux besoins des clients et franchement d'une compétence incomparable ! Je recommande ! Merci beaucoup à Nada qui est d'un professionnalisme incomparable !

  • Avatar de Mathieu.i
    Mathieu.i 21/07/2022 à 17:08
    Note de : 5 / 5

    Agence très agréable. Merci à Marine pour son efficacité et sa gentillesse !

  • Avatar de Majda.o
    Majda.o 21/07/2022 à 13:01
    Note de : 5 / 5

    Merci à Nada pour son professionnalisme et son sérieux.

  • Avatar de Yoan.r
    Yoan.r 12/07/2022 à 20:34
    Note de : 5 / 5

    Merci à nada la meilleure collaboratrice d’AXA pour son expérience professionnelle

  • Avatar de jerome.o
    jerome.o 03/05/2022 à 18:56
    Note de : 5 / 5

    Super Agence.Alain Boussetta et toute son équipe très pro.J ai connu cette agence il y a 15 ans.j ai tous mes contrats Auto Maison pro épargne. Merci à Nada pour avoir géré mes dossiers récemment.Mais bravo aussi à tte l équipe toujours réactive. Je recommande fortement cette agence.

  • Avatar de VANES.I
    VANES.I 03/12/2021 à 11:27
    Note de : 1 / 5

    3 mois après résiliation contrat auto . Toujours pas de remboursement de cotisation payée à l’avance ni de relevé d’information. Patiente , je relance chaque semaine par téléphone et mails . Les collaborateurs au bout du fil sont agacés et donne l’information : c’est en cours , depuis 3 mois … 3 MOIS ….

  • Avatar de AUBERGE.E
    AUBERGE.E 25/10/2021 à 13:37
    Note de : 5 / 5

    Agence au top Personnel à votre écoute et très réactif A conseiller

  • Avatar de Chuberlin.M
    Chuberlin.M 12/09/2021 à 12:02
    Note de : 5 / 5

    Service client toujours au top. J'y ai mis toutes mes assurances (automobile, habitation et autres) et je ne suis pas déçu. Madame NADA est toujours hyper disponible, très professionnelle, très réactive, toujours à l'écoute et surtout d'une célérité inégalable. Ma femme et moi nous recommandons à 100% cette agence

  • Avatar de alexandra.
    alexandra. 22/07/2021 à 11:36
    Note de : 2 / 5

    prix exorbitant, l'assistante commerciale Marine pas acceuilante du tout , je lui demande de me faire une remise car beaucoup plus chère que leur concurrent elle me répond d'un ton sec on ne fera rien du tout , à fuir..

  • Avatar de Veronica.e
    Veronica.e 12/03/2021 à 17:25
    Note de : 5 / 5

    Marine de l'agence Boussetta est parfaite : douce, gentille et super efficace !! Merci!

  • Avatar de Lopez.a
    Lopez.a 21/01/2021 à 09:41
    Note de : 5 / 5

    Agence au top, très réactive. A l'écoute de ses clients. Ils m'ont aider à débloquer une situation complexe cet été, et là ils ont été extra pour notre financement immobilier. Je recommande particulièrement Mlle Boussetta

  • Avatar de Philippe.e
    Philippe.e 20/01/2021 à 14:15
    Note de : 5 / 5

    Super prêts immo !! Je recommande ! Equipé de pros, et très sympa !!! Merci à Léa !!!

  • Avatar de laïd.I
    laïd.I 15/01/2021 à 09:03
    Note de : 5 / 5

    Agence très sérieuse réactif et surtout à l écoute de ses clients.

  • Avatar de mohamed.i
    mohamed.i 06/09/2020 à 06:00
    Note de : 1 / 5

    Vraiment a fuir cette agence 0 compétences

  • Avatar de jose.e
    jose.e 12/08/2020 à 13:06
    Note de : 1 / 5

    ils rejettent de me prendre dans leur assurance auto pour des foutaises c'est dommage

  • Avatar de Stephane.e
    Stephane.e 23/08/2019 à 15:30
    Note de : 5 / 5

    Agence sérieuse à l'écoute et très réactif. Donne des bon conseil et prennes le temps a expliqué.

  • Avatar de ggismo.g
    ggismo.g 20/07/2019 à 11:46
    Note de : 1 / 5

    Très gentils quand tout va bien mais le jour où on a un accident non responsable, accident prit à 50 / 50 et augmentation triplé de la prime d'assurance pendant plus de 3 ans parce je cite le necessaire n'a pas été fait et nous on ne peut rien faire de notre coté (à l'agence), la blague ! Donc en clair service client en agence totalement inutile et qui te bloque en ne te donnant pas tes papiers pour pouvoir changer d'assurance ! Inadmissible

  • Avatar de Fleur.e
    Fleur.e 07/06/2019 à 15:46
    Note de : 5 / 5

    Personnel très efficace et toujours disponible au téléphone.. Bravo je conseil.. Merci nada

  • Avatar de Guignard.l
    Guignard.l 06/02/2019 à 10:53
    Note de : 1 / 5

    Super service client, à l'écoute des demandes, ils connaissent leur métier sur le bout des doigts et fondent juridiquement leurs demandes. C'est bien entendu IRONIQUE. Pas à l'écoute et malgré les relances, aucune avancé d'un dossier datant d'octobre 2017. C'est inadmissible, des conseillers promettant monts et merveilles sans aucuns retours concrets. A FUIR.

  • Avatar de Daniel.a
    Daniel.a 28/12/2018 à 22:23
    Note de : 1 / 5

    ils viennent de supprimer ma critique...

  • Avatar de _NonnixX_.
    _NonnixX_. 24/04/2018 à 13:25
    Note de : 2 / 5

    j'ai fait une demande de crédit chez eux, le dossier as pris 2 mois pour avoir un refus pour le montant demandé avec pour justification que les revenues CESU ne sont pas pris en compte. Jai déjà fait plusieurs crédits et toujours avec rémunération CESU , incompréhensible!!! concernant ce local j'ai pu constater le manque de professionnalisme, une seule personne s'occupe des crédits donc si malade, absent ou congés votre crédit attendras , la personne responsable des crédits reste difficile a rejoindre par téléphone et ne réponds pas aux messages laisses à l'accueil . à ce jour j'attends un mail avec la raison de refus du crédit (depuis 5jours)car réponse apporter par telephone... si vous êtes salarié rémunérée par des particuliers par CESU ne perdez pas votre temps aller voire votre banquier car chez eux vous n'avez pas droit à emprunter!!!

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