AG2R LA MONDIALE - Assurances - Clermont-Ferrand Agence d'assurance

Très bonne assurance je recommande

Je reçois des courriel de eux cher moi alor que j’ai jamais ouvert de compte mutuelle cher eux peu être que ses quand je travailler a la boulangerie et que sa ma mis une mutuelle de travail de cher eux mes bizard pcq j’ai jamais ouvert cher eux Japel Clermond demain

AG2R la mondiale Fumisterie. je suis en arrêt de travail depuis plus de 3 ans ne peut et n ai plus le droit de travailler j ai été mis en invalidité par la sécurité social. suis passé devant expert la mondial une première fois et j ai du faire appel de leur décision car il ne voulez pas reconnaitre mon invalidité .Jai obtenus enfin une rente au 15/03/2023. Malheureusement malgré tout mes appel, mail etc. je n ai toujours a ce jour rien perçu. Je pense que je vais être obligé de faire une procédure devant un juge et demandé des dommage et intérêt car sa ne peut plus durée si je vivais seul je serai a la rue et malade en plus.....

Mutuelle qui revient très cher!!! Il y a deux ans, j’étais prélevé 52,90€/mois, augmentation au 01/01/2023 prélèvement de 59,21€ puis aujourd’hui je reçois un courrier et ils me disent qu’ils me prélèveront 67,60€ au 01/01/2024!!! Je trouve que les remboursements en plus de ça ne sont pas au top. Je n’ai plus qu’à me trouver une autre mutuelle, c’est abusé toute ces augmentations…

AG2R en général, des incompétents Impossible d'avoir des documents IBAN supprimé du jour au lendemain aucun remboursement et impossible de le remettre depuis cet espace client loin d'être intuitif.... Votre site client est-il toujours en construction ou c'est le format définitif ? Car ça laisse carrément à désirer ! Quand aux conseillers téléphoniques on en parlera pas Incapables de donner des informations sans mettre 4 fois en attente pour au final rien après 20 minutes d'appel.... Pire assurance santé de tous les temps, à fuir!

Avis concernant la société en général et non le lieu ! Désagréable et incompétent! Si vous avez besoin d’un remboursement, inutile de leur demander ! 😡

Impossible de joindre le service AG2R dans aucune agence sachant qu'il me faut des papiers et renseignements avant une intervention.... Comment faire?????

Réponse inapproprié à mes demandes .Très déçue des interlocuteurs

Bonjour Je voulais savoir si avenue de l'agriculture vous occupez des particuliers car rue Saint-Hérem c'est fermé depuis un bout de temps et je voulais savoir si vous vous occupez des particuliers

Personne peu sympathique, j'ai n'ai eu aucune réponse à mes questions... Elle ne comprenait pas mes demandes. Interlocuteur pas professionnel.

Rien a dire très polie

Je ne comprends pas les précédents commentaires, j'ai fait une visite ce jour et je n'en suis que satisfaite. Le personnel est très agréable, à l'écoute, et saura vous conseiller au mieux. Je recommande cette agence !

Une incompétence à toute épreuve, n’écoute pas ce qu’on dit et se permet de quasiment de me raccrocher au nez. J’ai rarement vu un tel manque de professionnalisme et de respect. Je ne félicite pas les personnes qui prennent les appels en se permettant de répondre de cette façon. Aucune solution apportée à la problématique, j’ai juste perdu mon temps avec une personne odieuse.

Très mécontente,, de la réaction de cette mutuelle, qui a résilié par erreur sans explication ma mère de 95 ans....même pas un geste commercial, même pas d'excuses, même pas un mail ou coup de fil pour dire que le compte était de nouveau actif......

Il est lmpossible de joindre une personne par téléphone, c'est inadmissible et incompréhensible lorsque que l'ont ne maîtrise pas l'informatique. Merci de me renseigner svp.

Ce n'est pas le lieu qui obtiens cette mauvaise note mais la société en général ! Je suis outrée du comportement des personnes que nous avons au téléphone pour obtenir des papiers, manque de respect, menace de ne pas faire parvenir le papier et à chaque fois qu'on a une d'entre elles, elles vous annoncent toutes des délais différent. Elles font ce qu'elles veulent et en plus les appels sont enregistrés donc elles n'ont peur de rien... J'ai mi 6 semaines à obtenir un papier de non remboursement....(quand je pense que la mutuelle de mon mari a mi 30 min à me fournir le même papier 😨😨) Mon siège social à du appelé eux mêmes pour que je puisse avoir enfin le papier demandé Un SCANDALE!!!!! Mutuelle à fuir absolument mais vraiment à fuir.