Mutuelle de Poitiers Assurances - Sophie FREBOURG Agence d'assurance

Suite à un accident de voiture, j'ai constaté et apprécié la réactivité, l'efficacité, la qualité d'écoute et de prise en charge de l'accident par l'équipe de Mutuelle de Poitiers Assurance de Blois, en l'occurrence, par Aline. J'ai également été très satisfaite de la gestion de l'accident et des réparations de mon véhicule par l'assistance.

Entièrement satisfaite depuis plusieurs années de l'agence MPA de Blois. Sophie, Lola et Aline nous conseillent et nous aident efficacement dans nos démarches. Professionnelles, réactives, charmantes. Je recommande vivement

Suite à une panne mécanique j'ai fait appel à FIDELIA - l'assistance de la Mutuelle de Poitiers - et je suis très satisfaite. Bonne écoute de l'interlocuteur et remorquage jusqu'au garage réalisé en 40 minutes après mon appel. Tout a été pris en charge sans que j'ai quoique ce soit à faire. Je recommande vivement cette assurance pour ses conseils et sa réactivité.

Agence d'assurance professionnelle,réactive et à l'écoute. Assuré depuis plus 10 ans dans cette agence.

Cela fait maintenant plus d'une dizaine d'années que je suis sociétaire à la mutuelle de Poitiers. De nouveau un sinistre, j'ai eu à faire à Sophie, personne toujours aussi agréable, à l'écoute de sa clientèle, d'une gentillesse incroyable, très professionnelle, et mets tout en œuvre pour satisfaire ses sociétaires.

nous avons changé d'assurance suite à notre arrêt d'activité. En retour, nous avons reçu un mail à la limite de l'incorrection et de la politesse de l'agence de Blois. Par rapport aux cotisations que nous avons payées, les soi-disant cadeaux que nous aurions reçus n'étaient pas à la hauteur pour un commerçant en temps de crise. On a la chance d'être libres de choisir notre assureur et d'en changer quand on veut. On n'a pas à nous le reprocher surtout par mail ! nous ne recommandons pas cette agence d'assurances : à éviter.

Sophie, entourée de ses collaboratrices Lola et Stéphanie, font à elles trois une veritable équipe à l'écoute de leurs sociétaires. Réactivité, dossiers suivis, traités avec professionnalisme et sourrire. Les indemnités dues aux litiges ( quellequ' elles soient) ne se font pas attendre. Tout est réalisé dans les plus brefs délais et avec un sérieux indégnable. Je recommande fortement cette société de mutuelle et assurance. Cela fait vingt sept ans que l' agence de Sophie Frebourg détient TOUS mes contrats (habitations, véhicules motorisés etc.. ) et j'ai fortement conseillé mes enfants de devenir sociétaire chez SOPHIE ; chose faite , car c'est aussi une agence très attractive pour les apprentis conducteurs. Aucun regret ; que de la satisfaction ... elles font vraiment trois drôles de dames.

J’ai assuré ma flotte de véhicules dans cette agence. Accueil au top, toujours avec le sourire !

Plus de 20 ans que nous sommes assurés chez eux et ils ont toujours été présent de très bon conseil et a l'écoute Pour nous c'est le top on recommande vivement

Une agence et une équipe au top! A recommander sans hésiter

Agence réactive et professionnelle, je recommande vivement ! De plus, la ligne téléphonique directe nous permet de connaître notre interlocuteur et de limiter l’attente. L’accueil y est toujours très sympathique.

Je recommande cette agence ; C'est une équipe dynamique, souriante et à l'écoute de nos demandes. Des conseillères qui répondent présent à des moments où on peut en avoir besoin et surtout où l'on ne passe pas de service en service pour avoir une information.

Accueil très agréable, les conseillères sont à l’écoute et donnent de bons conseils. La gestion des sinistres en agence est vraiment un point très positif (toujours le même interlocuteur et pas de plateforme) autant que leur réactivité et professionnalisme. Je recommande vivement !

Sophie et Lola sont très agréables et a l’écoute de vos besoins. L’accueil est très sympathique. 🙂 L’agence est très facile à joindre par téléphone, on ne tombe pas sur une plateforme quand on appelle… Je vous les recommande!

Compétence, écoute et conseil. Je recommande vivement

Toujours bien accueillie et le personnel est efficace et pro

Je recommande cette assurance

Bonne assurance Bon accueuil