Voici toutes les informations sur le Agence d'assurance Matmut Assurances qui ce trouve au 7 Pl. du Marché, 69009 Lyon (69). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Rendez-vous en ligne
- ✔️ Services sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Safe place pour les transgenres
Plan d'accès :
Les avis clients (43)
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Je tiens à remercier Alain conseiller à la Matmut de Valmy, il m'a très bien reçu, très à l'écoute, bienveillant, empathique, souriant avec une grande patience et un grand savoir-faire, l'expérience et très présente,très sérieux.
Bonne explication
Je suis sociétaire de la MATMUT depuis de nombreuses années et j’ai toujours obtenu satisfaction. Cela c’est encore confirmé aujourd’hui avec un accueil chaleureux et professionnel de la conseillère de l’agence de Lyon Vaise qui m’a reçue ce matin. Je recommande vivement cette agence.
Tout allait bien au cour des 2 ans jusqu’aujourd’hui 26 juin 2023. Je viens pour assurer mon nouveau véhicule qui fais 11 cheveux fiscaux et on me refuses de l’assurer pour la raison que en tant jeune conducteur ils peuvent pas me l’assurer alors que auparavant j’ai assuré toujours chez eu des véhicules avec peu près la même puissance fiscale et bien plus puissants que se que j’ai actuellement. Je devais partir en vacance ce soir avec ma soeur donc le voyage a été annulé à cause de leur hypocrisie! Bravo à vous 👏🏽
Grosse difficulté pour les joindre Suivi de dossier extrêmement long et suivi très mauvais
Écoute et comppetence
Un directeur d’agence a l’écoute et trouvant les bonnes solutions aux problèmes de ses clients. Des conseillers bienveillants et très accueillants.
La Matmut en assurance c'est pour moi une très bonne assurance
SUPER en terme de réactivité ET ACCOMPAGNEMENT
Directeur d'agence a l'écoute, disponible et réactif. Client accompagné et écouté.
Toujours aussi sérieux et précis.
Je suis venu à l’agence place du marché lundi pour une mutuelle santé très bon accueil et bon conseil.
J'ai trouvé un accueil très professionnel, à l'écoute de mes besoins. Le responsable de l'agence s'est parfaitement adapté à mes demandes parfois particulières et a su être très proactif. Résultat : le transfert de tous les contrats de la famille à l'agence Matmut de Lyon 9ème avec une économie significative à la clé. Je conseille vivement.
Aujourd'hui 5 Novembre je suis rentré dans le bureau de votre agence pour me renseigner au sujet d'une mutuelle. Il y avait deux personnes qui travaillaient, aucune ne m'a prié de m'assoir en attendant que l'on puisse s'occuper de moi . J'ai attendu deux minutes et je suis parti. Bel exemple de professionnalisme .
Je recommande!! très honnête gentil professionnel! je les ai eu pour m'aider a comprendre ma facture ils ont été au top!! rare de trouver des assurances comme ca on sent l'expérience comparé à la plate forme. encore merci à vous !!!
Au top !!! 👍👍👍Cette agence de matmut, elle assure !!! 😉😉😉
Très bonne agence avec un responsable très sympathique, souriant et très pro! Franchement content. Les avis négatifs des aigris jamais contents qui ne concernent même pas cette agence sont vraiment hors de propos ici : les gens confondent le siège, les services administratifs et les agences... En ce qui me concerne, je vous recommande vivement cette agence. Des prestations de qualité et une agence toute neuve, toute belle. Ils proposent même des mutuelles pour animaux maintenant.
MUTUELLE de BRANQUIGNOLLES, ne réponde pas aux mails et aucun suivi. Cela fait plus de 15 jours que j'ai faire parvenir des devis et tjs pas de réponses et reste évasif lorsque l'on demande des explications 9. Conseil : au lieu d'investir dans des pubs de M..., investisser dans des services réactif. Mutuelle à FUIR ET VITE !
Tres bien
Très bonne agence.
Excellent acceuil, tres agréable et patient. Service et prix extrêmement compétitif pour mon assurance auto qui était loin d’etre simple à traiter. Je recommande!
Des mesures sanitaire sont respectées.
Bonjour à tous. Je ne sais pas pour vous, mais moi j’ai continué à payer toutes mes cotisations assurances pendant le confinement (115 € /mois quand même) et ça ne me pose aucun problème. C’est pourquoi je ne trouve pas normal de n’avoir personne, et je dis bien « personne », qui répond au téléphone. J’ai essayé maintes fois depuis le 11 mai 202, à toutes heures, … La Matmut est tout simplement aux abonnés absents et se contente de me renvoyer systématiquement vers le site Matmut pour faire mes démarches en ligne. Autant je trouve normal que ça tourne aux ralentis, autant ce management permanent du « faite le en ligne vous même» m’agace au plus haut point. Il y a des situations où nous avons besoin d’avoir une « vraie » personne au téléphone. Je vais donc bloquer tout simplement mes cotisations Matmut et aller voir ailleurs. Je suis un citoyen compatissant, responsable mais pas pigeon. bien à vous. Nld
Je m'y suis rendu juste pour avoir plus d'informations, la personne qui m'a reçu à été vraiment très agréable, elle m'a convaincu. Je recommande MATMUT à tout le monde.
Assurance correcte. Et efficace. Recommande
Très bonne agence. Des conseillers aimables et attentifs, on est toujours très bien accueilli et conseillé!
De très bons conseillers, des tarifs intéressants
Très bonne assurance à l écoute de ses clients
Un accueil et un service parfait
Très efficace, toujours courtois, agréable, disponible...je rajouterai que l'interface en ligne est top pour un néophyte en techno comme moi, enfin bref parfait!