Matmut Assurances Agence d'assurance

Raymond, je vous le conseille vivement!!!

Réactif

Suite à un problème, la matmut a géré en faisant un geste. La matmut de lannoy dans le Nord prends soin de ses clients en les contactant 👍

Très bien accueillis, conseiller agréable et bienveillant.

Nous avons apprécié le professionnalisme, la ponctualité et l'efficacité de Frédéric GROSSELET. Notre dernière visite était avec madame Colin et s'était tout aussi bien passée. Un très bon tandem.

Très content du relationnel

Bonjour Je suis a la matmut a Lannoy 59390 Je me permets de vous adresser se petite mot pour Sabrina colyn en particulier et pour l'agence suite à mon vole de véhicule Sabrina colyn a bien suivi mon dossier et je la remercie Cordialement Mr smagghue

Bonjour à tous j' ai appelé aujourd'hui pour avoir des informations et documents sur mon contrat et très agréablement tomber sur une dame d une agence du nord très très gentille et surtout très professionnelle qui a su me répondre à mes questions et aussitôt envoyé mes documents demandés mme Sabrina colyn je vous remercie énormément vous êtes très à l écoute de vos clients et je vous en remercie surtout en cette période difficile restez comme vous êtes très pro très sociable et très proche de vos clients merci à vous Mme oumai de haute Normandie

Toujours bien accueillis et renseignés. Excellente équipe!

ayant eu un problème avec ma voiture, je suis tombée sur Madame Sabrina Colyn et j’en suis ravie. c’est une dame d’une gentillesse exceptionnelle et très à l’écoute. grâce à elle, j’ai pu régler rapidement mon soucis dans la bonne humeur. Je la remercie encore beaucoup.

Très satisfait du suivi

Très bonne équipe, rapide et efficace dans le traitement de mon dossier. Je suis très contente de leurs services

👍

Super grand merci

Interlocuteur très à l'écoute et très efficace. Merci c'est tellement rare 😭😭

Un excellent accueil téléphonique. J'ai eu tous les renseignements dont j'avais besoin avec de l'écoute et une grande gentillesse. Merci Mr Grosselet !

Dégât des eaux. Je tiens à préciser que les dégats sont du à l'intervention d'une société NATIONALE. Je passe à l'agence de Lannoy. Je rencontre pour la première fois une conseillère avec un très bon accueil en lui expliquant ma problématique. Cette Dame a passé quasiment 2 heures avec moi pour trouver la solution. Un grand merci à Mme Colyn.

Contact chaleureux et très bonne gestion de mon dossier.Merci Mme Sabrina Colyn.

J ai souscrit la première assurance pour mon fils. Conseillère au top qui nous mets à l aise . Un grand merci Mme Collyn pour son professionnalisme. A bientôt 🙂

Très bon accueil et bons renseignements

Très bon accueil Pour un premier rdv Mme Sabrina Colyn m a donner toutes les informations que je souhaitais.

Parfait, à l’écoute et conseillé au top !

Super accueil, avec surtout des conseils et un examen minutieux de la situation..je suis assuré depuis longtemps et ne compte vraiment pas changer...

excellent accueil mais le rôle de l agence s arrête à l envoi de documents A noter que lors de changement de véhicule l assurance ne se transmet pas automatiquement j en ai fait l expérience j ai été interrogée sur la façon dont j avais financé mon véhicule lol alors que j avais un bon de commande

A fuire ! La conseillère m'a vendu du rêve pour me faire signer le contrat, finalement les remboursement sont loin d'être à la hauteur de ce que ma conseillère avait dit ! Sans compter les erreurs de prélèvement etc ... Je déconseille fortement

Élu Pire assurance de France, pas arrangeant du tout veulent encaissé de l’argent. Je vous déconseille fortement !! 1 étoile sa ne mérite même pas.. 0

Je suis Cliente Matmut depuis maintenant plus de quatre ans. Ma famille et moi même sommes très satisfaite de leur service. Je tenais à remercier le professionnalisme et l’accompagnement de Monsieur Vermaut Sébastien, nouvel arrivant au sein de l’agence. Une prise en charge et un accompagnement qui m’encouragent à exposer ma reconnaissance envers lui. J’ai été victime d’un vol de véhicule le 9 janvier 2023 et mon état de détresse m’a fait perdre tous mes moyens et la gestion de mes émotions. Monsieur Vermaut a trouvé les mots et a su m’expliquer clairement la situation et les procédures à suivre. Merci à vous et à l’agence pour vos bons éléments.

Merci à Mr Grosselet pour le temps, l’écoute et le professionnalisme dont il fait preuve.

Au top! Merci a toute l équipe...

Chez matmut depuis 28 ans ,ce n'est pas pour rien.Assurance super sérieuse acceil chaleureux, super prise en charge, voilà pourquoi 28 ans de fidélité .

Un super accueil, professionnel, équipe très sympathique. Rien à redire sur cette agence !

conseiller au top, rapide et efficace

Très bonne assurance.toujourd a notre écoute au moindre soucis

Je recommande Mr.Grosselet pour son professionnalisme, son sérieux et son amabilité. L’agence est digne d’une confiance exemplaire. Encore merci !

Bonjour Un Très Grand merci à toute l’équipe de MatMut et très particulièrement à Frédéric qui est une personne très patiente et qui est à l’écoute chose qui est rare, qui donne de très bon conseils. Un très Bon commercial on va dire 👏🏾👊🏾💪🏾 Je vous le recommande

Très serviables et au top!

Très bien accueillir je vous recommande cette assurance

Bonjour client depuis 20 ans pas de soucis particulier toujours quelqu’un pour vous renseigner et vous conseiller et vous proposer les meilleures solutions. Agence top 👍

Très bon conseil et relationnel client

Prise en charge rapide sans rendez-vous. Le personnel de l'agence MATMUT Lannoy est à l'écoute, efficace et compétent!

Une agence MATMUT Lannoy tjs présent pour ses sociétaires et d'une efficacité a toutes épreuves le personnel très très compétent et à l'écoute pour solutionner tout nos problèmes et nous proposer ce qu'il faut pour notre tranquilité au Quotidien

Ma fille m'a adhérer en jeune chauffeur tarif intéressant, nous regarderons pour nous en temps voulu

Très compétent ne compte pas les minutes passer avec nous je recommande merci

Personnel agreable

L'agence est compréhensif, à l'écoute, agréable, souriant. Le service sinistre sont gentils mes à revoir certains points je ne suis pas très satisfaite ! (ce qui pourrai me faire changer d'assurance, heureusement que l'agence est top cela permet de faire un juste milieu !)

Conseillé agréable et à l'écoute de ses clients ! Prise en charge rapide et facile. Je recommande sincèrement. (Juste pour sa gentillesse +10 😊 ! )

Conseiller très professionnel

Très bien

Excellent accueil, renseignements très efficaces. Bon suivi du dossier.

Pas du tout envie de conseiller

Tres bon accueil Personnel gentil et poli Tres bonnes explications

Du personnel souriant ( même derrière le masque) à l'écoute de ses clients, accueil très professionnel et compétent

Très accueillante la dame qui m'a reçu

Conseiller souriant et professionnel. Je recommande.

Parfait bonne acceuil continues comme sa

Les agence Matmut ont-elles réouvert ?

Nul. Contrat fait en agence et contrat signé avec une certaine somme. Puis premier prélèvement, pas du tout pareille. Contrat complètement différent.

Personnel très compétent . Toujours à l'écoute. Jamais eu un seul problème . Prix correct .

Très bon assureur.

Très bonne agence, jamais je n'ai rencontré de problemes ni de lenteurs dans mes demarches avec eux. Personnel aimable, réactif et très compétent, je recommande !

Relation client d'un autre temps.