Voici toutes les informations sur le Agence d'assurance AXA Assurance qui ce trouve au 2 Rue des Ratelots, 59400 Cambrai (59). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Les avis clients (52)
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Parfait
Personnel très agréable et tarife très attractif
J’ai été prise en charge par une jeune conseillère très agréable, accueillante et surtout de très bons conseils ! Merci beaucoup à Axelle pour son professionnalisme. À bientôt.
Dommage que l'on refuse de résilier un contrat pour soi-disant le contrat est dépassé de 2 jours car il y a un préavis de 2 mois alors que le contrat est du 8 juin et que mon courrier est dû 4 avril chercher l'erreur c'est une honte
Romane c’est la meilleure 🫦🫦
je suis passé en agence ce matin afin d'établir des devis comparatifs suite à plusieurs recommandations de mon entourage assuré chez Mr LAURENT Philippe . Accueil très sympathique , Personnel à l'écoute et de très bon conseil. Au final , j'ai mis toutes mes assurances chez eux. Merci encore à l'équipe
Très déçu de cette agence axa, une des pire agence du nord. Impossible de résilier un contrat correctement, ils font durer encore et encore la résiliation. Ils ne répondent pas aux mail ne savent pas donner d'explication par téléphone. Le sérieux de cette agence est inexistant, il en est de même pour l'amabilité. Un conseil fuyez les, ils sont tout sauf sérieux.
Les personnes de l'agence sont d'une très grande gentillesse, sérieuse, et pas cher , je recommande !
J'avais eu un sinistre, tout c'était bien passé j'étais contente. Mais je vais déménager, depuis 1 semaine je fais des estimations je suis en attente d'être contacter, j'ai laissé 2 messages dans mon espace client, pas de retour, j'ai appelé 2 fois, ca m'a raccroché... C'est vraiment dommage parce qu'habituellement on fait a peine une estimation on est appeler 3 fois au moins.... Je changé d'assurance du coup. Ultra déçu...
La pire agence Axa de cambrai, je vous déconseille vivement, collaborateurs très désagréables et prétentieux .
Très contente depuis que j’ai pu rejoindre AXA. Très accessible, j’ai pu avoir eu affaire avec Romane qui est d’un grand professionnalisme !
3 Jours que j ai demandé des relevés d informations... 2 appels ou on me dis la demande a été envoyée... Alors que cela leur prend 2 min a envoyer... Honteux !
Absolument aucune réponse que ce soit par courrier, par mail ou par téléphone. Ma demande de résiliation suite à la cession de mon véhicule n’a toujours pas été traité, alors que le délai légal est dépassé.
parfait très rapide !
Plus cher que la concurrence, mais un ton très désagréable, réalise un questionnaire sans même écouter nos retours . Une attitude hautaine que j ai peu apprécié, à fuir littéralement
J'ai eux un sinistre dégâts des eaux, ils ont réagi très rapidement j'ai était contacter rapidement et mon problème à était solutionner. Très satisfait.
Rapidité à répondre et à traiter le dossier de mon ami .
Conseiller qui prend le temps de répondre à toutes questions posées. Prix qui à mon goût est raisonnable. Top!
Personnel aimable et à l'écoute. Très professionnel.
Une agence à l écoute des clients, une équipe formidable Merci
Mon fils hospitalisé impossible de joindre la mutuelle pour une prise en charge !!! Mis en attente appel pris en compte Personne ne répond !!! Inadmissible Pourtant les cotisations savent être prélevé Et sur carte mutuelle pas de numéro de téléphone ni adresse pour envoyer les factures car comme pas de prise en charge il a fallu payer !!!! Le 27 janvier les bureaux ferment à quelle comme aucune réponse Cordialement Mme MARGERIN Maman de Maxence Margerin
Une vraiment galère pour la résiliation d’un contrat À fuir, je déconseille cette agence.
A fuir !!!!!!! Je déconseille cette agence... Après plusieurs demandes pour résilié le contrat de prévoyance chez eux, ils ne sont toujours pas capable de le résilié et de nous rembourser !!!! Affaire à suivre...
Personnel très incompétent , Ne savent pas prendre en compte un simple changement d'adresse , se trompent a multiples reprises . A fuir !!!!
Personne très compétente qui m'a accueilli et bien renseigné sur mon assurance auto
À chaque fois que je les sollicite par mail, j'ai ma réponse dans l'heure où au plus tard le lendemain, quelle qu'en soit ma demande. Mes interlocutrices privilégiées sont Wendy et Clémentine et elle sont toujours à l'écoute, disponible, polies et réactives. Je n'ai rien à dire de malencontreux, tout se passe toujours très bien (en même temps, quand on est poli et courtois, généralement, ça se passe bien avec n'importe qui). Et ça fait cinq ans que je suis chez eux.
Déconseillé , trop dessus Comptent qu'ils soit partie de solesmes
Agence à éviter . Aucun sens commercial. C est terminé maŕre d être leur pompe à fric. Tout sera résilié.
Manque de communications et d'information. Axa banque est pire, a eviter a tout prix!
À fuire .Une assurance qui vous fait deux relevés d'informations avec des fausses dates de naissance et des fausses dates d'obtention du permis de conduire(documents envoyé à la DGCCRF ) . Je déconseille fortement
Une agence rempli d’incompétents...
Le téléphone sonne occupé sans arrêt. Un scooter vendu depuis janvier 2018, contrat résilier mais on me demande encore 185e à ce jour. Car le dossier na pas été clôturé... Je recommande pas du tout. ( sans compter le sinistre qui na pas été pris en charge).
Bien plus qu’une agence d’assurance, ils m’ont aidé à solutionner mon problème d’arret de travaille, ils n’ont pas voulu que je paye le recommandé qui a été envoyé Ça c’est sympas
On y est comme chez soi
Cette agence est un bateau perdu en mer sans capitaine.
Honteux ! Scandaleux ! Nous avons téléphoné vendredi pour assurer un Van pour tracter des chevaux dimanche, on nous a répondu que c’etait Impossible (alors que toutes les autres assurances le font...) et la personne nous a dit que sa responsable allait nous rappeler dans la foulée pour trouver une solution et PERSONNE ne nous a appelé !!! Nous avons essayé de les joindre ce matin et l’agence est fermée ! Nous sommes donc dans l’incapacité d’assurer le Van pour demain !! 😡 Nous allons résilier tous nos contrats dès Lundi matin !!
A fuir !!!!!!! Je déconseille cette agence. Des incapables ! J'ai résilié tous mes contrats chez eux et ils ne sont pas fichus de nous rembourser !!!!! Mon assurance actuelle n'en revient pas d'ailleurs !!!!! honteux !!!!!
Des incapables