Matmut Assurances Agence d'assurance

Super satisfait de la qualité du service et de l'accompagnement. Conseillère toujours à l'écoute et disponible au besoin. Je recommande vivement !

À l’écoute ! Toujours souriant et de bons services.

Depuis des mois on essaie de vous appeler pas moyen qu'est-ce qui se passe j'ai besoin d'un papier c'est très urgent c'est vraiment pénible

Conseils, et conseillés au top. Toujours disponible dès que j’ai besoin ! Un plaisir de travailler avec eux. Je recommande

Je suis ravie de La MATMUT Aubiere ! Très réactif à mes requêtes ! Je conseille à 100. %

Personnel gentil

Je recommande très gentils a l'écoute la dame d'une gentillesse et d'une compréhension ces rare de nos jours merci beaucoup à vous

Sinistre en cours depuis 2 mois. Impossible de les joindre au téléphone. La Matmut n'est plus ce qu'elle était. S'il vous plait évitez de me répondre de vous joindre sur Facebook ou Twitter car je n'utilise ni l'un ni l'autre. Ce que je demande c'est d'avoir un interlocuteur au téléphone sans passer des heures avec votre musique d'attente horripilante.

Bien

Je souhaite remercier l’équipe matmut pour leur réactivité ! J’ai reçu de très bons conseils correspondant aux besoins que j’ai exprimé

c'est mon assureur mais je change dès que possible. impossible de joindre l'agence locale : tout en centre d'appels. + me harcèle au téléphone depuis que j'ai fait une simulation sur leur site ! le pompon : quel autre pays qu'en france, on se permet de raccrocher au nez des clients ? pas vraiment professionnel. nul

Un rendez-vous en agence dès le lendemain via le site internet. Conseillère ponctuelle, à l'écoute et réactive quand à notre requête.

Trop d attente avant que quelqu'un reponde

Propre et agréable

Très bon accueil

Aucun problème . Matmut, très bonne assurance et toujours à l écoute des clients. Reçu par personnes compétentes et agréable. Sympa

Conseiller via telephone en appelant cette agence. J'ai ete pris en charge parfaitement et ma demande a été traité minutieusement.

Je suis très satisfaite L accompagnement est de qualité et toujours sympathique Les équipes sont réactives quelque soit la demande

Un grand merci à Isabelle pour ses précieux conseils depuis plusieurs années. Je recommande volontiers l’agence d’Aubiere !

Très bien reçu depuis longtemps. Je ne changerai jamais.

Démarches rapides et efficaces.

Nul 👎 franchement le mieux à faire c’est de changer l’assurance

6 mois d'attente pour traiter un sinistre !!! Je change d'assurance.

J'ai été cliente pour cette compagnie durant des années et lorsque j'ai résilié mon contrat, celle ci me devait un prorata dû à la fin de mon dossier, j'ai du appeler plusieurs fois pour qu'on me dise :c'est a vous de faire la demande du remboursement de votre dû, on attend dans le doute que vous preniez 1 nouveau véhicule . C'est dommage que ça se termine sur cette note là !

Je recommande la Matmut COURNON, des conseillers souriants, discrets et efficaces, je remercie particulièrement Alexandre pour ses bons conseils et sa réactivité .

Peux mieux faire.

Très bonne équipe et à l'écoute des sociétaires. Réponse rapide et efficace de leur part. Je recommande l'agence d'Aubière pour leur réactivité , leur professionnalisme ainsi que leur amabilité.

Depuis 2 ans aucun souci de relation

Agence très agréable tant dans leurs échanges et leurs reactivites.

A l'attention des -futur.e.s- assuré.e.s Matmut. J'espère que la visibilité de mon commentaire sera plus utile qu'une attaque en justice. Disposant de plusieurs contrats, notamment auprès de Matmut Jaude, je souhaite cependant vendre mon véhicule principal la semaine dernière. Après évocation par un proche, par conséquent, de ma résiliation future de ce contrat, l'agence d'aubiere décide de faire son maximum... pour bloquer toutes mes assurances (bien sûr sans me prévenir). Ainsi, je ne suis plus assuré en tant que conducteur occasionnel sur tous les contrats prévus à cet effet. Et impossibilité de me faire assurer un nouveau véhicule auprès de la Matmut (bien sûr sans motif puisque j'ai mon bonus au maximum, aucun sinistres, aucune perte de points, et pas jeune conducteur). Je vais transférer ce message en interne mais puisque ce blocage manuel a été validé par Matmut France, je doute fort d'une action en ma faveur..

Le lieu agréable et correct. Par contre au niveau des informations et des devis cela change en l espace de 5h, ce qui est valable à 9h30 du matin ne l est plus l après midi même.....

Equipe très agréable et disponible ,bien à l'écoute de nos besoins,

Difficile de les joindres au téléphone mais conseillé agréable et à répondu à mes attentes

Équipe agréable et réactive . Compétente et toujours disponible . A l écoute tant pour les conseils , devis et la gestion des sinistres. Je recommande cette agence

Solution rapide aux usagers

A l'écoute, tarif compétitif, disponible. Je recommande, entièrement satisfait de ma conseillère.

L EQUIPE DE LA MATMUT D AUBIERE EST TRES A L ECOUTE DE SES CLIENTS ET FORT SYMPATIQUE . MONSIEUR COTTE

Accompagnement personnalisé, conseil adapté, satisfaite de ma conseillère, toujours là en cas de besoin. Je recommande 👍

Très satisfaite de l’accueil qui m’a été réservé, personnel sympathique et emphatique, je recommande cette agence.

Un accueil de qualité, des explications claires et précises.

Je recommande vivement l'agence MATMUT d'Aubière. L'équipe est réactive, disponible et réponds toujours à chacune de mes questions.

Équipe Professionnelle, réactive et compétente

Très professionnels, Rien à redire

Personnel d’agence très accueillant souriant et professionnel, je suis un client au sein de mes entreprises et de mes contrats personnels Toujours satisfait .

Suite a un dégât de grêle en juillet j' ai été dédommagé fin octobre c est bien long.

J ai vraiment apprécié l accueil et les explications c est clair net et précis

La directrice Mme Maurice est très efficace, tout comme son équipe

Très satisfaite de mon assureur Très à l'écoute trouve toujours des solutions Notre conseiller et très gentil c'est se mettre à notre place

Personnelles bienveillant et à l'écoute.