Matmut Assurances Agence d'assurance

Très bon accueil et a répondu à mes attentes

Avons été reçu le 15 par une dame très accueillante elle a très bien su nous conseiller sur nos attentes de l'assurance vie et nos contrats très bonne assurance toujours à l'ecoute

À l' écoute du client très bon rapport qualité-prix

Très agréable, compréhensif, à l’écoute et plein de conseil ! Une économie à la clé !! Je recommande !

Très bien 😌

Merci à Mr Defr. de l'agence de St Quentin de nous avoir accompagné pour la cession de notre véhicule et de nous avoir rassurés. Je recommande.

Le nouveau slogan de la matmut, moins on en fait mieux on se porte. Ça harcèle une vieille dame pour récupérer des informations sur témoin alors que c est clairement leur boulot (Des allés retours au commissariat pour qu’on lui dise que c est confidentiel et que seul l assurance peut les demander). Par la suite cette dame se fait conseiller par le siège pour le constat « ne vous inquiétez pas ils l imprimeront et vont vous aider pour le remplir » ahah absolument pas, être conciliant envers leurs clients âgés ça fait pas parti du boulot non plus. En soit ne demandez rien à la matmut dans tous les cas, ça sera pas leur boulot.

Conseiller très gentil et à l'écoute, nous avons été très bien accueillis et renseignés

Très bonne accueil, très bien renseigné je recommande

Très bien accueilli avec un conseiller au top et des explications très claires.

Toujours bien reçut aujourd'hui grande surprise de tomber sur un employé blazer qui devrait changer d emploi .

Très bon accueille

Personnel très accueillant, toujours de bonnes explications, c’est toujours agréable de venir.

Personnel très agréable

Le conseillez est très gentil et à l’écoute je recommande 😉

Très bonne assurance bons conseils souriants à l ecoute

Très bonne relation Je suis assuré la bas depuis 7 ans tout se passe très bien et ils sont toujours à notre écoute Je recommande

J'ai envoyé 3 mails pour avoir une réponse concernant mes prélèvements et j'ai pas eu une seule réponse. Le service sur le site n'est pas très efficace. Je n'ai pas le temps de venir c'est pour ça que j'utilise le service en ligne mais j'ai toujours rien !!!

Hyper déçue Jusque là tout se passait bien avec la MATMUT Mais aujourd'hui, lors de mon appel, avec une personne qui ne s'est même pas présentée, on m'a parlé comme un chien, en me posant 10 fois la même question comme si j'étais complètement bête. Et après avoir mis 15min à répondre à mon changement de situation, j'apprends que seulement 1€/mois sera économisé alors que ma voiture dormira dans un garage désormais... Et le pire ? On m'a raccroché à la tronche quand j'ai dit ne pas sûre de vouloir faire la démarche de changement pour 1€... Tout se passait très bien avec l'agence de Chauny, qui traitait mon dossier avant que je déménage sur st Quentin Depuis que j'ai affaire à cette agence, je suis très déçue et j'annonce que je vais changer de compagnie d'assurance.

Très mal situé

Agence correcte et serviable a voir la suite

Accueil un peu froid

Personne très gentille et adorable et répond à toute vos questions

Pas évident pour trouver à proximité une place pour se garer en ayant la carte handicapée Beaucoup de circulation manoeuvre difficile (Rue de Paris Centre ville bd Henri Martin etc...) et feux tricolore long Et j ai oublié les travaux depuis plusieurs mois sur rue de Paris circulation sur 1 voie merci pour l attente et pire pour ceux qui sont obligés de circuler tous les jours sur cette rue Il faut être rapide pour se garer et en plus c est loin de l entrée de la matmut pour trouver 1 place spéciale handicapée La ville de St quentin ne comprend pas qu est ce qu handicap même léger ... Chacun son problème ? Le lieu de l assurance Matmut classique l accueil du public ?? chaises à côté des portes d'entrée...salle d attente et 1 seul bureau ouvert un samedi matin Pour moi impossible de les joindre par téléphone après plusieurs tentatives et j habite à moins de 10 km donc je me suis déplacée avec difficultés etc Concernant le conseiller et l assurance Matmut à vous de découvrir ah ! C est mon avis Bonne journée avec une poInte d humour ZEN

Personnel efficace et ponctuel

Excellente agence d'une très grande réactivité !!

Client de longues date, je ne peux que les recommander. L'acceuil de l'agence de St-Quentin est chaleureux. Prix et prestations trés correct. La MATMUT l'essayer c'est l'adopter

Ils sont professionnels

Bonne compagnie d assurance avec des prix plus bas que les autres , c'est aussi une mutuelle correcte qui couvre l ensemble de mes besoins avec des tarifs différents suivant les formules proposées

Très bon acceuil téléphonique quand nous voulons souscrire une mutuelle chez eux, mais quand il s'agit de suivre un dossier ou un remboursement c'est totalement différent. Dommage...

Bjr .Acceuil chaleureux malgré le confinement le conseiller m a bien reçu et renseigné . Sui satisfait et recommande la matmut.prix raisonnables.

Rien à dire au top niveau

Accueillis par le responsable de l’agence, très aimable et souriant. assurance auto et habitation maintenant chez eux.

Bonjour je trouve sa inadmissible j'appelle à 17h26 personne répond sois disant toutes les lignes sont occupés je réessaye à plusieurs reprises et la à 17h31 sa me dit que mon agence conseille et actuellement fermé bravo vous avait respecter les horaires de fermeture 17h30 pile vous être dehors nous en rediscuterons

Je vient de me faire assurer chez eux et je suis très content j'en n'est profiter pour tout rassembler mais assurance maison , école ext

Super satisfait assuré depuis 2 ans maintenant, assurance au top, personnel à l’écoute. Je recommande

Assurance très très top rien a dire. A l'écoute des assuré aide pour remplir les formulaires 👌👌👌👌👌👌👌

Excellente agence, conseillersaimavles, a l écoute et efficaces.

Tarif habitation bien place et très bon accueil

Très bonne assurance A l'écoute des clients efficaces Je la recommande fortement.

Très bonne assurance !

Personnel compétent et aimable. Rapidité de diagnostique

Bon assurance