Matmut Assurances Agence d'assurance

Voilà bien des années que nous avons plusieurs contrats chez la Matmut et notamment au sein de cette agence, dans laquelle nous retrouvons certains visages depuis bien bien longtemps maintenant ☺️ Toujours bien accueilli et bien conseillé, nous avons toujours été bien guidé lorsque nous avons eu besoin de leurs services, le tout avec des prix vraiment intéressants ! Je recommande et continuerai de le faire, comme je le fais depuis bien longtemps maintenant 👍

Voiture immobilisée pour un souci de batterie. Appel la veille pour un dépannage à domicile le lendemain à l'aube. Parfait ! Merci pour le respect du contrat d'assurance.

Conseillère à l'écoute du besoin, aimable, je n'ai pas eu l'impression d'un forcing mais plutôt d'une guidance dans mes recherches. Je suis en phase devis dans la jungle des assurances et c'est plutôt rassurant de trouver un interlocuteur qui prenne le soin d'étudier le réel besoin. (Base dun échange prometteur selon mes critères).

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Accueil téléphonique d’une conseillère très professionnelle et gentille, agréable. Rien à dire, je recommande.

Tout le monde est très sympa et très professionnel. Les 2 personnes ( une à l'agence et une au téléphone) ont parfaitement répondu à mes questions. Que du positif. Merci beaucoup.

Clients fidèles depuis toujours auprès de la Matmut et notamment auprès de L. Fresneau que je tiens à remercier pour sa qualité de conseil, son professionnalisme et sa présence.

Acceuil parfais personnel a l'écoute du client rien a redire

Accueil à l'agence c'est bien je voulais faire un devis pour mon assurance voiture elle a refusé sans motifie portant je suis client de puis 2020 et l'attente sûr téléphone pour répondre entre 15 a 20 min

Très bien

Pas facile à trouver ....

Ils sont très sympa en agence mais très déçu d’attendre 15 minutes au tel pour que le serveur vocal raccroche (3 fois le 26-10) car je ne peux pas me déplacer . Comment fait-on pour vous joindre ?

Très bon accueil, personnel présent et à l'écoute. Ils prennent le temps pour vous expliquer et vous conseiller. Tarifs auto intéressant.

Très bonne assurance tant sur le particulier que le professionnel Je recommande sans problème ⭐️⭐️⭐️

Personnel accueillant et à l’écoute. Très bonne prise en charge. Tarifs attractifs, Bon suivi de dossier.

Très bon accueil et traitement dossier très efficace.

Accueil sympathique

J'ai essayé de joindre la MATMUT Blois / Rouen / ainsi que l'assistance vers 17h10 pour une urgence : personne n'a répondu! Très décevant !

Service au top Des conseillères agréable, et à l'écoute

L'agence de Blois est très professionnel, les conseillers sont accueillant, le suivi est parfait. Je recommande

Très bon service, Super réactivité Pour tout conseil. Je recommande....

La conseillère que j'ai eu, est très professionnel

Merci à Coralie pour son professionnalisme et son écoute !

Depuis toujours assurée à la MATMUT, je n'ai jamais pu les mettre en défaut. Bris de glace, assistance, crédit...tout est parfait, tout y est ! Quant à l'agence en elle-même, les conseillers sont agréables et réactifs, que demander de plus ??

Comme d'habitude bons conseils, réactivité, professionnalisme et super équipe. merci

Très satisfait de la réactivité et le professionnalisme de Morgan un conseiller compétent et très à l’écoute . Je recommande cette agence qui nous a très bien accueilli .

Accueil au top. Une agence qui répond toujours présent avec des conseils de qualités. Ma conseillère a été sympathique, professionnelle. Je recommande vivement.

Il est toujours très agréable d'appeler cette agence car la réactivité, la qualité des conseils et l'accueil des collaborateurs est toujours au RDV. De plus le site internet est très simple d'utilisation et les tarifs sont très corrects. N'hésitez pas à faire appel à cette agence

Au tel .tres bien renseigné !!

L'agence de Blois est très professionnel, les conseillers sont souriant et très accueillant. L'espace personnel est très facile à utiliser. Je vous recommande cette entreprise. Le rapport qualité prix est super.

Nul

Toujours a l'écoute merci

Quel que soit le ou la conseiller-ére que j’ai en ligne, je suis toujours très bien accueilli et renseignée. Rapide, efficace et professionnel. Merci pour tout cela.

Un accueil toujours très agréable par l'équipe de la MATMUT de Blois. Le professionnalisme ainsi que la disponibilité des collaborateurs, la simplicité des démarches et la compétitivité des tarifs sont les points forts de cet assureur mutualiste. Je recommande et donne 5 étoiles avec grand plaisir. Le stationnement très facile est un gros plus.

Très gentil serviables et surtout arrangeant assurance que je recommande 🤝

Très satisfaite de l'agence de Blois. Personnel très compétent et serviable. Ils délivrent de bons conseils . À chaque fois j'étais bien reçu et une mention spéciale à Mme Lemoult qui m'a beaucoup aidé dans chacune de mes démarches Une personne de très bons conseils. Je recommande vivement cette agence.

Très professionnel et très bonne réactivité

Excellent Accueil de Yassine le conseiller Matmut pour gérer l'urgence de 2 demandes. Professionnalisme, écoute et sens du service reconnu !!! Belle Image de marque représentative. Un profil qui apporte de la valeur ajoutée à cette société mutualiste ! Bravo et merci !

Très bon accueil avec des conseillères très attentionnées.

Je remercie toute l'équipe qui m'a accompagné pour la mise en place de mes contrats, mille merci

Super avec les jeunes conducteurs ! Prix plus que raisonnable😃 Je recommande !

Équipe réactive, conseiller à l'écoute et disponible sur ce soit en agence ou par téléphone.

personnes compétente et professionnels vous conseil bien sans vous forcer ce que j'ai vraiment aimé et pour cela que j'ai rajoutée un contrat santé reparti avec des très bonne informations ..

Très bon accueil. Très professionnel. Un grand MERCI à ma conseillère qui a su être rapide quand j'étais pressée 😊

Personnes très sympa aceuillant

Très bon accueil.

Bonne ecoute

Le décor

Super conseiller à l'écoute

Équipe dynamique et à l’écoute !!

Accueil très agréable, conseiller à l'écoute. Adapté pour les enfants, car il s'y trouve des jeux divers...

De bon conseil et conseillers disponibles et plaisants

Équipe toujours à l'écoute, personnel accueillant !!

Personnel très réactif , très sympathique et à l’écoute . Même en ayant déménagé à plus de 500 km je reste fidèle à cette agence très performante et sympathique.

Conseillers réactifs et sympathiques. Toujours à mon écoute. Je vous conseille cette agence

Au Top ! Je recommande

Contrairement au dernier commentaire, je suis plutôt étonnée car de mon côté à chaque fois que je me déplace à la MATMUT de Blois, l accueil est toujours très agréable, l'équipe très souriante et professionnelle. Ce sont diverses connaissances qui m en ont parlé en bien. D ailleurs, j ai souvent eu besoin de conseils, et j ai toujours été bien accompagnée, j obtiens des réponses claires, sérieuses Et avisées. Jamais je n ai eu le sentiment d être prise de haut. Toutes les collaboratrices sont très sympas. Alors quand on trouve une compagnie d assurance sérieuse et professionnelle on la garde ! Les mauvaises langues n ont qu à bien se tenir ! Moi je défends mon assureur qui assure !

Si les prestations proposées sont à l'image de l'accueil dispensé le choix de cette agence peut amener à réfléchir. Accueil hautain, la conseillère vous prend de haut des lors que vous poser une question et vous propose de vous raccompagner sans même que vous avez formulez votre besoin en sa totalité, pour ensuite esclaffer comme une lycéenne une fois avoir refermé la porte. Par contre cette même agence sait très bien vous harceler au téléphoner pour vous inviter à vous y rendre.... Qualité de service déplorable.

Très bonne assurance et le personnel est très bien et à votre écoute