Matmut Assurances Agence d'assurance

Une assurance où je suis depuis 15 années 5 contrats où tout se passe bien sans accident et la un accident il n'y a plus personne Sérieux je vous la déconseille

Très bien ! Accueil exceptionnel et réactivité ultra rapide ! Merci à Nathalie (super efficace) et à ses collègues ! Toujours agréable d'avoir en face de soi une personne compétente (et pas un écran d'ordinateur ! )

Assurance au top, conseillères a l'écoute et rassurante. Encore merci Emilie :)

une étoile de trop ... personnel qui se fout royalement de la tronche des gens qui n'acceptent pas quand quelqu'un veut résilier un contrat chez eux ... je leur ai amené les documents obligatoire pour résiliation sans mois de préavis ils ont dis que c'était pas les bons documents au final quand on appelle c'est les bons documents mais vu qu'on es déja au mois suivant et ben on paie un mois de plus ... agence à fuir

Nous avons été reçu par Émilie, qui est très agréable et très compétente. Merci à elle pour son professionnalisme

Super prise en charge ! Très réactif. Je recommande vivement

Équipe au top merci a vous

Merci à Emilie pour son accueil, son écoute et son professionnalisme. Je recommande cette assurance !

Impossible d'&avoir quelqu'un au téléphone !!!

MATMUT DE BELFORT très bon accueil renseignements très complets professionnel a l’écoute merci a Jean Philippe

Tres bien l'acceuil

Conseillère très sympathique. Ne compte pas son temps

Super accueil. 🌞

Personnel aimable, à l’écoute et donne de bons conseils .. la réputation de la matmut n’est plus à faire : bon rapport qualité /prix

Accueil super

Satisfait de notre entretien avec Camille et Anne. Je recommande.

Très professionnel et très sympathique !

Sincèrement emilie est super, conseillère au top serviable a l’écoute carré dans les contrats en cas de soucis toujours disponible et solutionne les problèmes ( toute la famille est assuré à la mat mut je recommande vraiment l’agence avenue Jean Jaurès à Belfort car les filles y sont toutes sympa et surtout emilie

Très bon accueil, Christelle est une personne souriante et agréable de très bon conseil.

Très bon accueil, personnel compétent, toujours à l écoute très bonne équipe , ne changez rien

Personnelles très accueillants sympa

Quel plaisir de pouvoir discuter avec des gens aimables et polies. Ils ne sont pas pressés et prennent leur temps pour vous aiguiller sur les meilleures options possibles.

Appel auprès de vos services ce jour.. C'est la première fois que sa m'arrive. Impression de déranger la dame, pas aimable, et elle ne m'a pas aider a trouver une solution.

Je suis très satisfaite de l'équipe de Belfort. Camille, Nathalie et Émilie sont accueillantes et très à l'écoute du client. Je les recommande vivement.

Acceuil très sympa...même sabq rdv...

Très bon accueil. Personnel toujours disponible et compétent. 👍

Personnel non accueillant, ils nous laissent attendre sans aucun bonjour ni même un regard, finalement on attend mais sans savoir pourquoi

Cela fais 5 ans que je suis à la matmut, j’ai effectué un devis à la Maif qui me propose un contrat moins cher. Je vais à la Matmut pour leurs demander s’ils peuvent s’aligner, tout en sachant que c’est exactement le même contrat, bien évidement ils m’ont dit qu’ils ne pouvaient rien faire… vous vous doutez bien que je vais immédiatement changer d’assurance 😉

Toujours bien reçu , professionnel et a l'écoute , en plus avec le sourire , je recommande fortement.

Très difficile d'accès... Il m'a fallut me garer à 200m sous une pluie battante. Hôtesse pas souriante du tout et totalement désorganisée. Bref...

1 étoile pour cette agence, on m’appelle pour fixer un rdv téléphonique à 14h 16h toujours rien. Heureusement j’ai pus avoir quelqu’un d’une autre agence dieu sait ou pour réaliser ma demande au bout de 10mn d’attente au téléphone quand même ! Ça laisse vraiment à désirer la prise en charge Tout ça pour que au final je me fasse avoir sur un contrat, je souhaite résilier pour un commencer un moins coûteux, on me dit oui et au final je paye les deux contrat sur le mois lol mais je cherche à faire des économies et eux en profite bien sûr mon dos

un accueil exemplaire et une dame très compétente ça fait du bien d être recue ainsi. merci beaucoup

Conseillère très gentille, qui cherche de vrais solutions ! Je passe de 95€ à 65€, je recommande !

Très très déçu 😞 😞. No comment

Des prix à défier toute concurrence je suis passer de 230 à 108 euro 😁 parfait donc tout les contrat sont chez vous parfait

Bon accueil des conseillères.

rapide personnel acceuillant

J'ai appelé la Matmut pour avoir quelques renseignements. Une conseillère m'a répondu, puis au bout de quelques questions elle m'a raccroché au nez. Très irrespectueux. Je ne recommande pas cette assurance.

Très professionnel, compétent, sympathique, avenant à l'écoute et disponible. Quelle autre assurance peut avoir autant de qualités. ?

Jamais joignable par téléphone !!! En plus on appelle le numéro sur Belfort et à la fin on nous demande quand-même de mettre le numéro du département qu'on souhaite joindre !! La prochaine fois je mettrai 13 ou 75

Accueil rapide traitement dossier rapide . Accueil chaleureux.

Personnels très sympathique

Franchement l'accueil téléphonique est compliqué tout dépend sur quelle personne vous tombé pour une prise en charge chambre particulière c'est difficile pour mettre en place une assurance par contre c'est fait en 10mn directement en ligne

Personnel accueillant. Bien à l écoute aux questions posées. Ras.

Ils sont réglos

Accueil chaleureux équipe professionnelle et de bon conseil

Pour avoir un deuxième sinistre, payer une assurance pour nous laisser des mois voir des année avant de nous envoyer une entreprise . Alors que pour d'autres assurance en une semaine c'est réglé. Et attendre 1h au téléphone pour n'avoir personne rien qui va .

Je considérais la Matmut comme la meilleure des assurances mais en ce qui concerne les interventions chez les personnes handicapées je les trouve trop inefficaces !!! Et ce n'est rien de le dire quand on attend 2 années pour une intervention pour un changement de porte... et on attend toujours !!!!

Tres bon accueil et conseils

Employées super sympa y suis a matmut depuis nombreuse années toujours à l écoute prix compétitif

Toujours souriante et de bon conseil

Bon accueil, formalités rapides, RAS

Resto routier sympathique patronne très agréable et repas copieux , très bon a conseiller

Grand espace , bien accueilli par le personnel réponses à toutes mes sessions.

Depuis que l'agence de Andelnans a fermé. très difficile de les avoirs au téléphone. Donc changement d'assurance pas le choix. Si on arrive pas a les avoirs juste pour signer un contrat ou même avoir un devis, ça sera quoi le jour d'un sinistre.

Agence spacieuse, accueil agréable, tarifs compétitifs .... je recommande

Bon accueil

Très très bon restaurant super 👍👍👍

Rapide

ils sont très gentils

Excellent

Accueil chaleureux ds un local agréable , bonnes informations aux questions posées .

Équipe sympa et conseils avisés

Agence sérieuse !