Matmut Assurances Agence d'assurance

Quand ils faut payer ça vas .apres le reste laisse a désirer ,voir nul .

Réactif et à l'écoute. Très bon conseiller

Un grand merci à Monsieur Evrard , pour sa patience, sa bienveillance et son écoute, il nous faudrait plus de professionnels de sa qualité. je souhaite le plus grand bien à ce monsieur, dans son évolution professionnelle.

Agence très accueillante. Aimables.tres professionnel.je ne regrette pas d'y être allé pour ouvrir 2 contrats chez eux.et a bientôt pour certainement voir d'autres contrats.

Agent très agréable bons renseignements bon accueil

Agence accueillante, personnel à l'écoute, sympathique. Mon dossier a été traité très vite, tout s'est déroulé merveilleusement bien. Encore merci à vous. Je vous recommande.

Équipe accueillante, très professionnelle, à votre écoute. Agence Géniale !!

Très bon accueil, à l'écoute de notre demande , je recommande 👍👍

Personnel très accueillant à l'écoute et très professionnel.

Bonne agence, bon accueil, bon service.

Une équipe professionnelle et accueillante, quel plaisir ! Je recommande vivement cette agence

Dans l'après-midi, ayant dû faire une opération un peu difficile, M. Ev... n'a pas pu la faire immédiatement. Il m'a promis de s'en occuper ultérieurement. Un peu plus tard dans la soirée, j'ai reçu un message téléphonique pour m'indiquer que l'opération était effectuée. j'ai pu la valider sur internet. A noter la courtoisie de ses 2 collègues. Matmut a une équipe de choc au Tréport. En revanche, j'ai un avis très négatif sur les réponses apportées puisqu'elles ne tiennent compte que du nombre d'étoiles attribuées. il suffit de voir celle apportée à M. IMBERT qui s'est malheureusement trompé dans le nombre d'étoiles qu'il a voulu attribuer. Je compte sur l'a qualité de l'équipe du Tréport pour faire remonter que les robots de réponses automatique de Matmut ne savent pas encore lire. Je laisse mes étoiles uniquement pour la qualité de l'équipe.

Conseiller MR Le Goff Jeremy, très bien, avec de bon conseil pour ses clients , je recommande !

Aucune possibilité d'avoir une conseillère au téléphone pour changer un contrat honteux

Parfait.

Toujours bien accueilli et de bon conseil merxi à l.equipe de Tréport

Bonjour, J'ai contacté à plusieurs reprises le numéro standard de la MATMUT pour avoir des renseignements sur mes contrats. Entre les personnels de la MATMUT qui prépare les cake à la maison en télétravail et qui vous raccroche au nez et ceux qui vous répondent Ah ben là, il faut aller en agence Monsieur ... Comportement inadmissible, d'autant que nous avons (je suppose nous tous) un petit créneau ou nous décidons d'appeler. En rappelant pour la quatrième fois d'affilée, j'ai eu au téléphone un certain Marvin de l'agence MATMUT du Tréport qui m'a répondu. Ce monsieur a pris la peine et beaucoup de temps pour me répondre, alors que des personnes rentrait dans son agence et s'adressait à lui. Après un long moment au téléphone, ce monsieur Marvin m'a proposé de me rappeler le lendemain matin, ce qu'il a fait et il a encore passé du temps pour me renseigner. je pense que vous ferez la différence entre les personnes seules chez elles qui vous raccroche au nez ou ne veulent pas vous renseigner et ce monsieur Marvin qui me renseignait tout en gérant les personnes qui arrivaient dans son agence.

Superbe réactivité suite à un sinistre ! A l'écoute et bon accueil au centre du Tréport ! ;)

Conseillés au top. Rapides et efficaces. Local propre, et accueillant. Je recommande.

Personnel très compétent et sympathique, de plus très bon tarifs Merci

Que dire sur cette agence.. à part que Mme Briffard a fait une grosse erreur en laissant la tête à monsieur Le Goff, qui est un incompétent. Toute la famille est assurer chez eux, environs 4000€ par an. Et avec un bonus au maximum et une assurance tout risque, suite à une panne de voiture on me dis qu’on me prêtera pas de voiture car aucune de disponible ?? Que j’ai cas en louer une, à mes frais bien sûr, et qu’ils me rembourseront plus tard. Un autre membre de la famille a eu un accident (le 1er), on lui dis qu’on ne l’assurera plus. Vraiment déçue après plus de 20 ans en tant qu’assurée à la Matmut… Marvin et Cindy, eux sont compréhensibles et toujours prêt à nous aider, il devraient vraiment envisager de faire carrière dans un autre groupe, ou au moins une autre agence.

Suis passée leur signaler un problème de non règlement de remboursement pour Ociane Matmut, il m'a ete répondu que je devais me débrouiller seule au téléphone avec eux, je suis allée dans une autre agence qui a appelé pour moi et déblosue le problème, donc pas franchement au top

agence au top. Les conseillés sont sympathique, souriant et à l'écoute. Les tarifs sont raisonnable. Agence a recommandé.

L et prix raisonnable selon le besoin d assurance qu on choisi et sont très aimable

Avec des personnes simpatique

Accueil très agréable .

Bon et aimable accueil, bien organisé, je suis satisfaite.

A l'attention de Mme BRIFFARD.Une nouvelle étape de l'existences s'ouvre a vous. Nous vous souhaitons de bien profiter de tout ce temps libre qu'il vous reste a remplir. Un grand merci pour votre disponibilité, votre gentillesse et votre altruisme que le temps na jamais altéré . Bonne chance dans votre nouvelle vie de retraitée Mme PISIOS / Mr CORNET

Équipe très réactive et professionnelle. À l'écoute des sociétaires.

Toujours aussi aimable et agréable. Client depuis 1996.

Bonjour, Un accueil parfait, Prix raisonnable, et le Personnel à l’écoute!! Bonne continuation et bon courage !!

Je remercie les agents de la Matmut du Tréport pour leur disponibilité, et surtout leur bienveillance ! Ils cherchent systématiquement à arranger leurs sociétaires et cela est plus qu'appréciable. Ma conseillère se reconnaitra particulièrement, merci encore !

Très bonne accueil, très bien renseigné et à l'écoute de ses clients !

Équipe à l'écoute et bienveillante.

Très bonne agence. La prise de rendez-vous est rapides. Les conseillers sont à notre écoute et clairs dans les informations données. Le système de bonus propre à la Matmut permet d'avoir une assurance auto à plus bas prix.

Renseignements toujours au top. Bons conseils

L'agence est très acceuillante, par contre les services téléphonique sont quasi inexistants ou quand vous appelez on vous répond :un conseiller va prendre contact avec vous , en boucle pendant plus de 10 minutes . INCROYABLE !!

Tres bonne équipe accueil très satisfaisant agréable aimable

Super bien accueilli

un super accueil de toute l'équipe , toujours agréable et souriante , à notre écoute .

Rien à dire il sont à l'écoute peu cher et très arrangent

Depuis des années maintenant à la matmut je suis très satisfaite. Mne Briffard et son équipe Jeremy et Cindy sont très accueillant et de bons conseils.

Très bon accueil et de bons conseils. C'est tellement agréable de pouvoir parler avec une personne qui sait vous écouter et vous conseiller et non une plateforme téléphonique.

Personnel très gentil

Très bon accueil à l’agence du Tréport par toutes l’équipe. 👍

Aujourd'hui, bénéficier d'un réel contact avec sa compagnie d'assurance est un privilège que tous n'offrent pas. Je suis pleinement satisfaite de l'agence du Tréport et de la réactivité du personnel à traiter les dossiers. Ils sont agréables et le suivi est régulier. Je suis toujours bien conseillée.

Assurance à l'écoute et très reactive. Personnel compétent.

Équipe à mon écoute, répondant à mes attentes. Très grande gentillesse et professionnalisme. Je recommande.

Toujours très réactifs même à distance, habitant sur le 45 je n'ai jamais changé d'assurance car j'ai toujours été satisfaite du professionnalisme de cette agence et ses conseillers.

Très professionnel !

Très bonne conseillère merci à toute l’équipe pour leur réactivité et leur professionnalisme.

Très bonne agence , à l’écoute du client et très réactive avec un rapport qualité /prix excellent , je recommande fortement , Brassart .J

Très bonne agence avec un accueil chaleureux. conseiller(e) reactif disponible et professionnel toujours à l'écoute de nos besoins. Je recommande à 100% !!

Très bon accueil, personne très professionnelle, À l'écoute

Bon accueil, conseiller très disponible

Un accueil chaleureux et agréable par l'équipe. Très professionnel et à l’écoute de nos besoins. Une équipe au top

Très bonne acceuil à l'agence un bon professionnalisme et très a l'écoute .. Je recommande cette agence sans aucun soucis .

Très bon accueil gentillesse repose immédiate bon rapport qualité prix

Des conseillers sympathiques ! A l’écoute et réactif à nos demandes !

Très bon accueil, chaleureux. Les conseillers sont d'une extrême gentillesse, a l'écoute de nos besoins, très professionnels. Cela fait 3 ans que je suis assurée à la matmut, je n'ai jamais été déçu.

Agence très sympathique. Très à l écoute du client et conseille très bien sur nos / et futurs contrats. Très heureuse qu il y ait cette agence pour nous accueillir.

Très bon accueil à l’agence du Tréport par toutes l’équipe. Échange très fluide avec ma conseillère Cindy qui est à l’écoute de la demande et très réactive ! Je recommande !

Accueil chaleureux. A l'écoute. Professionnel

Une équipe qui est agréable, a l'écoute et professionnelle. Aucun soucis 👍

De bons conseils et un accueil très agréable

Excellent accueil, très bonne écoute et conseils adaptés. Je recommande.

Toujours à notre service 👍

Je suis déçue car quand j appelle je ne suis pas reçue dans mon agence maintenant nous sommes des numéros

Un accueil chaleureux et agréable par les deux conseillers. Très professionnel et à l’écoute de nos besoins. Une équipe qui assure !👌🏻

que ce soit l'agence ou le groupe matmut , satisfaction à 200%... quel changement par rapport à mes précédentes assurances et en particulier AXA que je déconseille à au moins 200 % !!!!

Le personnel est d une grande gentillesse et compétent,pour avoir testé dans une situation délicate ils étaient présents , de plus on rigole bien

Accueil chaleureux j'ai eu mon devis rapidement très très bien

suite un accidents de moto tres bien remboursé et très bonne réactivité de l'agence matmut treport. une bonne équipe très sympathique et professionnelle

Très compliqué pour avoir une personne au téléphone ......

les employés sont tres efficace, et tres accueillant .

Accueil agréable, personnes à l'écoute, qui connaissent leurs «produits», qui vous conseillent au mieux, très compétentes

Très bon accueil, personnel compétent et à l'écoute

Je vous recommande cette agence. Les personnes qui y travaillent sont compétentes, disponibles et de très bon conseil.

Assurance a des prix raisonnables

Accueil très agréable merci beaucoup

Amabilité exceptionnelle competence

Une équipe compétente et professionnel.

Excellente agence!assure depuis presque 3 ans et très content dès service proposer!equipe à l'écoute et d'un grand profiesonalisme !tarif plus qu'honnête!je recommande

Très bonne assurance mais franchise plutôt élevées

Personnel très gentil...

Personnel sympathique