Matmut Assurances Agence d'assurance

Super accueil de Barbara, très Professionnelle, j'imagine que ses collègues aussi Très à l'écoute Merci

Rdv rapide, accueil satisfaisant

Le contact, l'amabilité et l'accueil et le professionnalisme.

Personne ici n'est sérieux au sujet de son travail, je suis venu ici 3 fois pour me renseigner sur le compte d'assurance le plus simple, ils ont même mal écrit mon adresse e-mail et mon nom, et 3 fois !! toujours incorrecte! Qu'est-ce que tu fais!??????

Personnel très sympa.

Bel endroit aéré

Prix, accueil et contrat en ligne, tout est parfait

J'y suis depuis longtemps sociétaire. Toujours bien content.

J'ai juste dû passer devant. Je ne suis jamais entrée dans ce lieu.

Très bien

Très bonne accueil Agent professionnel et à l'écoute Merci

Répond vite

Vous payer des qui ya quelque chose il ya plus personne

Cette agence comme les autres de la MATMUT se résume en ces quelques mots: Professionnalisme, réactivité, honnêté, attention, gentillesse, disponibilité, assistance, suivie.

Locaux agréables. Prise en charge rapide et efficace, peu d’attente. Cliente depuis de nombreuses années. Je recommande pour leur écoute et leur professionnalisme.

Mes véhicules sont assurés chez eux. Une bonne écoute et des interlocuteurs très pro.

Cette assurance chez qui je suis depuis plus de 30 ans, devient incompétente. Très difficile à joindre, des lenteurs de réponses, et des personnes au bout du fil qui ne font rien avancer !!

Des bon à rien qui ne répondent jamais au téléphone j’ai hâte de changer d’assurance

J'ai du contacter l'agence en urgence pour souscrire un nouveau contrat pour une assurance en périscolaire. N'étant pas chez moi je n'avais aucun login, ils ont quand même accepté de m'aider à distance. Et finalement mon contrat comprenait aussi le périscolaire donc je n'ai rien eu à payer en plus. Alors merci pour votre réactivité et votre aide. Je vous félicite !

J'ai été très bien accueillie. La personne qui s'est occupée de moi était très agréable, souriante, aimable et à l'écoute Je recommande

Pire assureur, à éviter fortement ! J’ai eu un sinistre sur un véhicule ça fait 3mois qu’ils me font galérer à droite à gauche à me demander des documents que j’ai déjà fournis 10fois.. à fuir !

Très bon accueil, tarif très intéressant !

Malgres mes difficultés de paiement, j ai été bien reçu, et on a revu mon contrat a la baisse

Apparemment vous ne savez pas ce que veut dire RETRACTATION. C'est pourtant dans la loi. Vous ne connaissez pas les lettres AR non plus puisque malgré tout, vous prélevez de force un contrat qui n'existe pas et bloquez le site AMELI. C'est habituel chez vous puisque vous l'avez aussi fait à un ami. Même problème avec le siège Matmut.

Accueil super renseignement au top vraiment une bonne assurance merci à vous

Au top, y compris pour des démarches par téléphone

Les agents sont toujours top.

dossier RFS 165M06952E: suite de ce dossier , la matmut me verse 1400 € et essaye de solder ce dossier !!!! Ne pas aller à la Matmut car quand vous avez un sinistre habitation sans torts , vous attendez toujours au bout de 9 mois la prise en charge et le remboursement intégral pour 3000€ car son expert a sous évalué la réparation et accepté n'importe quoi de la partie adverse à 100% en tort Fuyez cette mutuelle : 3 eme avis

Assureur à fuir car mon dossier n'est toujours pas traité après 9 mois pour 3000 € dossier 165M06952E ug06

dossier RFS 165M06952E: Ne pas aller à la Matmut car quand vous avez un sinistre habitation sans torts , vous attendez toujours au bout de 12 mois la prise en charge et le remboursement intégral pour 3000€. Fuyez cette mutuelle : 3 eme avis et je continuerai a publier tant que je n'obtiendrais pas la prise en charge totale de ce dossier

Aucune prise en charge de mon sinistre habitation tentative d'effraction malgré tous les documents envoyés ( facture du serrurier + dépôt de plainte) Ils me pretextent qu'il n'y a pas le modèle du cylindre changer sur la facture alors qu'il est écrit Noir sur Blanc sur la facture du serrurier Paris clefs À Nice et ils ne veulent même pas prendre la peine de rappeler le serrurier pour avoir confirmation, bref ils ne sont pas sérieux et vous ne trouverez personne quand il s'agit de vous indemniser lors d'un sinistre chez vous ( Ref 213M75681U).

Lieu très agréable, spacieux. Le personnel nous réserve un très bon accueil, donne les renseignements utiles et de bons conseils . Je suis rassurée lors de mes passages, j'y vais en confiance.

Le problème on ne peut se garer

Juste 3 étoiles suffisent.

Très bin interlocuteur.....accessible directement en agence ou au téléphone Petso j y suis bien ...

Personnel compréhensif, efficace

3 h d’attente pour envoyer ma voiture au garage et pas de réponse je vais enlever toute mes voiture , bon à prendre l’argent mes pas bon à répondre

Personnel aimable et rassurant.

une chouette assu

Bon accueil et professionalisme parfait

En effet, tarif attractif mais zero remboursement en cas de sinistre.

il ne réponde jamais au tel il n y a plus aucun service il vaut mieux alors choisir une assurance a distance beaucoup moins chère et surtout mieux organiser pour traiter les problèmes a distance plus aucun intérêt avec la Matmut

Tarif très attractif mais il ne faut pas avoir de sinistre surtout pour un jeune conducteur

Très bon accueil, informations précises et objectives de la part la Gestionnaire qui nous a reçu. Une petite remarque néanmoins : le manque de confidentialité dans ce grand espace de réception avec plusieurs Clients en même temps. A titre d'exemple, il a été demandé au Client derrière nous, la valeur des bijoux qu'il detenait...

Très spacieux, surtout personnel (2) très compétentes - agréables - polies - professionnelles et serviables

Très bien passé

Nul personne ne répond au téléphone !!! La même messagerie depuis très longtemps !!!! On se demande pourquoi on paye

Equipe hyper professionnelle et réactive. Suite au décès d'un proche, j'ai été très bien orientée et conseillée notamment sur la partie juridique (je n'étais pas adhérente à l'inverse du défunt). Depuis j'ai souscrit. Quant à l'interface en ligne, il permet de multiples options, on y gagne en temps, en qualité et en conseils : Du grand complet hyper professionnel ! A recommander Encore Merci !!

Bon espace pour faire des déclarations

Un service qui décline : Il est maintenant impossible de joindre une personne de votre agence au téléphone. Un répondeur se charge de vous accueillir et vous interroger. On vous demande le caractère d'urgence mais 3 jours après vous n'êtes toujours pas été rappelé. Personnellement j'envisage donc sérieusement un changement d'assurance. Très déçue.

Le pire service ever in my life. They will call you thousands of time to propose ( to sale) their extra services! But they will never answer when you need them ( when assured) ils vont vous appeler 1 millions de fois pour vendre ces services. Mais en tante que assuré tu peux jamais les joindre!!!

Personnel très accueillant et compétant

Très satisfait de la matmut jusqu'à présent mais il est incompréhensible et inacceptable que les bureaux soient toujours fermés.

Super équipe rapide et performante bravo

Très sympathique, et sérieuse

C mon assurance tres competent tres accueillant je vius recommande cet assurance

TOUTES LES AGENCES DE NICE SONT INJOIGNABLES PAR TÉLÉPHONE... CURIEUX, NON !!!

Très professionnels et souriants

Peu d attente , personnel compétent

Le personnel est très professionnel et sympas

Cette agence est munie de téléphone le seul bémol c'est qu'il est quasiment IMPOSSIBLE de les joindre c'est à chaque fois pareil

Perte de temps

contrairement aux fois précédentes la personne qui m'a reçue m'a paru complètement incompétente!!!

Seul bémol, nouveaux bureaux mais on ne peux plus se garer, sauf parking.

Personnel charmant et compétent

Plusieurs tentatives d'appel et ceux depuis plusieurs jours, impossible de les avoirs ...

Bien situé, donc beaucoup d'affluence, donc beaucoup d'attente. La Matmut du boulevard Cessole est à privilégier si vous ne voulez pas perdre de temps.

Super ...on vous propose des petites activités de simulation de conduire ..pour faire passer le temps ..

Bonne assurance personnel très competent

Accueil très sympa

L'équipe est très efficace. Tout se règle facilement et rapidement

Des voleurs... Ils vous annoncent un prix et vous en payez un autre ... pas d explication précise. Employé désagréable. A fuire...