AXA Assurance et Banque Mazaud Artuso Agence d'assurance

Émilie m’a sorti d’une situation très délicate ! Vraiment rapide, à l’écoute, elle a su me conseiller de la meilleure des façons, j’en suis éternellement reconnaissante 😄

merci pour vos explication clair.je recommande cette agence. au plaisir de vous revoir pour les autres contrats a mettre en place

super agence très satisfait, Mme Emilie accueillante, gentille, toujours en bonne humeur

Accueil très agréable d'Émilie, très réactive, bonne écoute, professionnelle, des informations et conseils pertinents, des explications claires que cela soit sur des questions techniques et sur les prix qui ont facilité ma prise de décisions. Merci pour tout, je recommande vivement !

Très bonne expérience avec M. Artuso. Il nous a beaucoup aidé à notre retour d'expatriation et a toujours été à l'écoute et réactif.

Merci beaucoup pour tout. Bien accueilli .

Mme COULEAU a été d'une efficacité irréprochable! Pleinement satisfait par sa réactivité et les solutions proposées!

Hyper sympathique, super professionnel. Top

Un très grand professionnalisme de la part de madame COULEAU, tout est clair simple et surtout efficace Je recommande

Satisfait à 100%. Je recommande fortement. Efficace et rapide.

Mme Couleau en charges des dossiers pour ma part efficace et réactive et une bonne écoute de la demande du client . Des sacrés économie sont avenir merci a vous . Axa élus meilleur assurance👍

Super satisfaite des services proposées par cette agence. Monsieur Mazaud a su répondre de manière hyper réactive à ma demande de souscription d'assurance de mes locaux professionnels. En quelques minutes, c'était signé. Bref, simple, rapide, efficace et de surcroit sympathique, je recommande !

Super contente de travaille avec eux, super reactive et solution a chaque inquiétude.

Super professionnelle ! Réactive, Mme COULEAU a su prendre en charge notre demande rapidement. En plus, elle a pris le temps de répondre à nos interrogations. Nous espérons que cette collaboration perdure !

Un devis réalisé rapidement , vraiment au top ! Une souscription rapide également vraiment top ! Je recommande Mme Couleau est très à l'écoute

Mme Couleau est très efficace et de bon conseil au final ça me coûte plus chère mais je pense que j’y perdrai pas au change avec les conseils

Émilie et très aimable et explique bien

Mme Emilie Couleau a été très patiente et a su être de très bons conseils vis à vis de mes différents besoins et questions : toutes mes attentes et au delà ont été satisfaites. Je la remercie de sa réactivité et de sa grande écoute et de sa disponibilité. Tarifs compétitifs et garanties au plus proche de mes besoins ont fait que j'ai changé d'assurance (3 contrats : auto / habitation et protection juridique) au profit d'AXA par rapport à ma précédente mutuelle. Enfin, les échanges avec une personne physique sont immédiats et très précieux : nous savons que nous aurons un interlocuteur humain pour nos futurs échanges et besoins. Je recommande.

Mme COULEAU a été de très bon conseil, bienveillante et de bonne humeur, un plaisir d'échanger avec elle et de pouvoir compter sur sa disponibilité. Je recommande !!!

Ouverture d'un nouveau contrat avec Mme couleau toujours aussi gentille et bienveillante avec ces clients un vrai bonheur

Madame Couleau à était trés a l'écoute de mes attentes ,rapide et éfficaces ,je recommande ....

Mme Couleau a été de très bon conseil lors de nos divers échanges avec une grande qualité d'écoute. Très disponible, elle a su répondre à l'ensemble de mes questions. Les tarifs proposés sont très attractifs avec des garanties au plus proche de mes besoins. Je tiens également à préciser pour ceux qui hésiteraient entre une assurance en ligne et une assurance en physique que le service apporté est largement plus qualitatif dans cette agence car il y a une vraie proximité et une vraie réactivité en cas de besoin. Je recommande.

Tres content de l'accueil, les choses sont expliqués clairement et rapidement tout en etant agréable.

Une excellente agence, à l’écoute de nos besoins et transparente sur les contrats que l’on signe.

Mme Couleau très bonne conseillère et a l'écoute, également agréable, aimable et a l'écoute, je recommande cette conseillère et cette agence d'assurance, pas déçu Merci a elle

Très pro, Merci beaucoup pour vos conseils éclairés. A très bientôt Madame Couleau.

efficace, rapide, clair, on n est pas que des contrats, on vous reconnais et on est écouté. merci à Emilie pour son travail et professionnalisme

Merci à Émilie Couleau pour son professionnalisme, sa réactivité et sa bienveillance. Émilie est une vraie conseillère à l’écoute de ses clients. Chose qui est rare de nos jours ! Je recommande à 100%.

Je remercie Mme Couleau pour son professionnalisme, sa réactivité et sa disponibilité !

Très satisfait de l'échange avec la conseillère. Bravo

Mme Couleau Emilie m'a très bien conseillé suite à mon changement d'assurance voiture. Tarifs et garanties plus avantageux... Conseillère à l'écoute, très aimable, empathique et efficace. Je recommande vivement cette agence!

Très satisfait de la réactivité de Mme Couleau Émilie, à l’écoute du client et donne de bon conseils Elle m’a expliqué en détail le contrat Personne très agréable, je vous conseille cette agence 👍

Agence réactive et à l'écoute

Très contente de nos échanges avec Mme Couleau ainsi que sa collègue. Très réactive, humaine et surtout de bon conseille. Elle a su réagir rapidement à nos demandes et a fait le nécessaire dans notre intérêt. N’hésitez pas à lui faire confiance !

Personnel agréable et à l'écoute.

Je suis très satisfaite de ma conseillère Émilie Couleau, j’ai souscrit mon premier contrat d’assurance auto auprès d’elle et elle a su bien m’expliquer chaque détails du contrat, elle a fait également de son mieux pour me donner le meilleur tarif, duquel je suis très satisfaite. Conseillère très à l’écoute et qui se soucie de ses clients. Tout est parfait je n’ai rien à redire !

Personnel à l’écoute et réactif. Merci pour tout !

Très professionnelle accueillante patiente je suis satisfaite

Je suis très satisfait de mon premier contrat chez AXA. Émilie a pris le temps de bien m'expliquer en détails et à répondu à toutes mes questions . Première expérience superbe.

Emilie la meilleure conseillère, super dans l’accompagnement et très sympathique !

Agent aimable, disponible et à l'écoute de nos attentes. Très bonne expérience.

Prise en compte rapide et efficace de mes demandes. De vrais interlocuteurs compétents

Un très grand professionnalisme de la part de madame Couleau, tout est clair simple et surtout efficace Je recommande

Accueil sympathique et conseil vraiment au top avec un suivi sans faille jusqu'au bout. Merci à vous

Accueil agréable, bienveillant et professionnel

Emilie a su trouver l'assurance qui me correspondait le mieux, à un prix bien moins onéreux que mon assurance actuelle, pour les mêmes prestations, voire mieux. Très à l'écoute, réactive et prise en compte, aux moindres demandes formulées de ma part. Je recommande cette agence.

Très bonne agence je recommande et je remercie Manel de m'avoir aider pour mon habitation.

Accueil très professionnel et respect des intérêts du client

Malgré une situation compliquée, Mme GHANYM Conseillère clientèle, a su faire preuve de professionnalisme dans ses propositions et ses explications. Elle a été très compréhensive, patiente et très bienveillante. Un échange de très grande qualité, nous la remercions grandement et sommes contents d'être dans une agence avec d'aussi bons conseillers.

Nous sommes très satisfait de nos échanges avec notre conseillère. Professionnelle à l'écoute, très réactive. Nous recommandons vivement cette agence AXA !

Une madame à l écoute du client et très efficace, cherche toujours le meilleur conseil pour le client

Une super conseillère , à l'écoute de vos besoins, vraiment top. Merci Émilie .

Mme Couleau Émilie a été très réactive suite à ma demande de création de dossier pour assurer mon logement. Je conseille cette agence

Mon dossier a été traité hyper rapidement, j'étais dans l'urgence, chapeau !

Émilie est très compétente et très réactive. Merci

Personnelle professionnelle, à l’écoute , je recommande

Excellente réactivité ! Personnel Professionnel et agréable

Mise en place d'un nouveau contrat très rapidement,personnel professionnel et à l'écoute,je recommande.

Merci pour l'accompagnement et bravo à Émilie pour son suivi.

Excellente réactivité pour un transfert de garanties .

Équipe à l écoute du client et très efficace, cherche toujours le meilleur conseil pour le client et l encadre pour toutes démarches.Très rare de nos jours . Enfin une agence sur Libourne ou l humaines fait partie des priorités. Une agence de proximité qui a compris, que le client n ai pas qu un numéro de contrat ! Merci encore Émilie et merci pour votre travail ,sérieux et rapide.

Super conseils, super suivi! Mon assurance a été prête le jour même pour ma nouvelle voiture! Merci pour vos conseils et votre patience 😅!

Alexandre est d'un grand professionnalisme et surtout très réactif ce qui est très agréable lorsque l'on a un besoin urgent. Je recommande vivement !

Très bonne agence, je remercie Manël pour mes assurances. Je recommande !

Très bonne agence, très bonne accueil également Manel a pu m'aider à ce qui me correspond le mieux mais aussi de me faire des économies dans mes choix d'assurances. Je recommande cette agence !

fidèle depuis de nombreuses années très bonne agence d'assurances excellent accueil téléphonique ou en agence. Comme toujours Emilie est très réactive, professionnelle, toujours agréable et à l'écoute de nos attentes. cordialement Mr chaubenit Thierry

Il m’a fallu impérativement une assurance pour mon local le jour même, j’ai eu à faire à Émilie qui a était super réactive et très à l’écoute. Elle a su rapidement tout m’expliquer et me guider dans les meilleurs choix a faire. Elle m’a sauvé, j’ai eu mon contrat quelques heures après et l’attestation d’assurance dans la foulée. Je l’a remercie énormément d’avoir était autant professionnelle ! Je recommande a 100%. Toute la famille lui fait Confiance

Bonne personne très agréable explique super bien et en plus avec un sourire radiant je recommande

excellent accueil téléphonique et pertinence des conseils. j 'ai eu une réactivité rapide pour ma demande de contrat.

Super accueil de Mme COULEAU, réactive et efficace. Evolution du contrat réalisée dans la journée, juste parfait.

Tarif très accessible

Très bon accueil, merci a Émilie très a l'écoute et répondant à mes attentes. Contrats étudiés rapidement. Je conseillerais cette agence.

Première expérience chez Axa. Très satisfait. Rapide et professionnel. Bienveillant et de bon conseil. Coût raisonnable et à mon niveau correct.

Très bonne agence, bonne accueille. Je recommande !

Cliente depuis plusieurs années, je suis satisfaite de leurs services, ainsi que la rapidité de traitement de mes demandes !

Très bon accueil, informations claires et précises.

Un très bon accueil et surtout des prix très attractifs… je recommande.

J'ai pu bénéficier d'un bon accompagnement, malgres la barrière de la langue et avoir une traduction pour comprendre mon contrat. Je recommande !

très bon accueil, a l'écoute, très attentive, aux petits soins avec ses clients, prix compétitifs, rien a redire, que du bien , continuez comme cela, bien cordialement

Tres gentille , a l écoute des besoins et surtout très rapide merci 🙂

Excellent Accueil téléphonique et prise en charge du dossier de ma fille immédiatement, très serviable et grand sens client ! Merci beaucoup. Je recommande

Équipe compétente et serviable à l'écoute des clients

Belle accueil de Émilie Très bon conseil, merci pour les explications et informations sur le nouveau contrat de ma fille Je recommande

Très bon accueil que ce soit par téléphone ou en agence . Emilie et Alexandre ont su me guider et conseiller parfaitement. Personnes a l’écoute, réactifs et professionnels.

Je recommande ce cabinet d’assurance. Très bonne prise en charge par Mr Artuso, de bons conseils et à l’écoute . Très rapide j’en suis très contente.

Plusieurs contrat chez eux, toujours à l’écoute et réactifs à chaque demandes ! Je recommande

Très professionnels, à l'écoute pour proposer la meilleure complémentaire santé, très reactifs => je recommande sans réserves !

J'ai été reçu aujourd'hui par Émilie qui m'a donné toutes les informations que je souhaitais et qui a fait une étude approfondie de mes contrats

Client depuis quelques mois, complètement satisfait. Je recommande vivement.

Très bon accueil et conseils dans l’agence de Libourne avec Émilie. Conseillère à l’écoute de nos attentes, elle a répondu à nos demandes avec beaucoup de sérieux.

Mme Couleau a été super gentille, dynamique et très professionnelle, merci beaucoup !

Je vous conseille ce cabinet d’assurance à taille humaine . Grand Merci à Emilie pour son accueil, son écoute, son conseil et sa réactivité.

Très bon accueil et bonnes prestations !!

Bon écoute, très bon accueil, tarifs intéressants, je recommande.

Super agence, très accueillante et professionnelle. Je recommande sans aucun problème !

Visite agréable Très intéressante. Merci neaucoup

Excellent accueil. A l'écoute de mes besoins très bien conseillée pour ce changement d'assurance. Super assurance !

Je recommande !

Satisfait car rapide même pour une assurance pour le jour meme. Vous y trouverez un bon accueil avec beaucoup de conseil.

Agence réactive et à l'écoute. Je recommande !

Bonjour de bon pouin positif vue avec Émilie Excellente conseillère qui prend le temp d expliquer les choses et de nos jour ces super importants de se fair expliquer avant de signer koi que se soit et d être bien guider .

sympathique et efficace!!

Une bonne assurance ils sont très professionnel

Agence et personnel réactif et à l'écoute! Uniquement des points positifs à remonter sur mes 3 demandes, je recommande vivement!

Merci Emilie très professionnels à recommander.

Cette agence est très professionnelle. Accueil de qualité, de bons conseils et très à l’écoute. Je recommande

Excellent accueil et très bonne prise en charge . Mr Artuso est professionnel, à l’écoute et a su être réactif lors de mes différentes demandes . Je recommande vivement

Équipe accueillante, à l'écoute et d'excellents conseils. Traitement des dossiers avec beaucoup de professionnalisme. Confiance totale, je recommande à 100% ! 5 étoiles méritées !!

Merci pour votre efficacité lors de mes récentes demandes. Au top ! À bientôt Pablo

De très bons conseils, très reconnaissant des placements proposés par Monsieur ARTUSO, qui a de suite compris mon profil investisseur, et proposé en conséquent des produits adaptés à mes projets. De plus, signe du destin, nous avons le même nom !! Merci encore

C est bien la première fois que j'ai à faire à quelqu'un d'aussi gentil ça change,Émilie à été adorable et honnête dans tout le suivi je recommande 😊

Une agence vraiment professionnelle, réactive que je recommande vivement. Merci pour tout !!!

Nous avons eu une excellente expérience avec cette agence et la recommandons vivement. Mr Artuso et Mdm Couleau sont très professionnels, courtois et à l'écoute de nos besoins bancaires et d'assurance. Nous avons été impressionnés par les efforts déployés pour nous expliquer les choses car nous sommes étrangers et ne parlons pas bien le français. L'agence est très accessible, accueillante et nous a aidés à simplifier nos activités financières, ce qui a été extrêmement utile. Merci!

Agence toujours disponible et de bon conseils, je recommande vivement.

Très à l’écoute, s’intéresse à leur client. Je recommande fortement

Je recommande ce cabinet d assurance. Conseillère disponible, de bons conseils et très agréable, prend le temps nécessaire pour vous donner le maximum d explications.

Bonne communication avec ses clients, reste à leurs dispositions, comprends les besoins souhaités.

Chez eux depuis 2ans pour l’assurance auto et maison rien à dire top assurance, sinistre pris en charge rapidement avec un remboursement de 40% en attendant l’artisan. Je la recommande.

Très bon accueil de toute l'agence, à l'écoute et très efficace. Je recommande fortement

Emilie m'accueillie dans cette agence par téléphone avec beaucoup de gentillesse. C'est une collaboratrice très réactive et très professionnelle. Parfait.

Je recommande cette agence car notre conseillère est toujours à l’écoute et de bons conseils. Ce n’est pas évident de nos jours d’avoir un aussi bon contact humain avec nos conseillés à distance.

Agence très sympathique et très réactive. Je conseille vivement

Excellent accueil et prise en charge de Émilie, conseillère de Libourne. Dotée d'une grande empathie vis à vis de la clientèle, elle a su me donner des exemples simples et concrets. A l'écoute de mes besoins Émilie m'a très bien conseillée pour ce changement d'assurance. Une réactivité importante s'est avérée pour la réalisation de mes contrats et pour apporter des réponses dans les plus brefs délais

Accueillant, disponible et réactive sur chaque demande. Merci à M.Artuso et son équipe. Confiance les yeux fermés.

Suite à ma sollicitation pour la révision de tous mes contrats, réactivité professionnalisme, service, et disponibilité client je recommande vivement !

equipe receptive a nos demandes

Conseillère très professionnel, sympathique et de bon conseils.

De très bon service du professionnalisme un bon accueil

Très bon accueil, compétences, professionnel, je conseille vivement

A l’écoute et très professionnel

Très réactif et accueillant , pris très correcte

Super agence Trouve toujours une solution,avec Émilie. Je vous recommandé cette agence

Accueil de qualité, je suis ravie de nos échanges et je recommande cette agence les yeux fermés!

J'ai contacté Axa suite à un soucis de paiement, et Émilie a été très réactive et compréhensive, je vous remercie encore!

Je recommande sans hésiter : réactivité, professionnalisme et conseils personnalisés.

Rien a dire! Accueil très agréable, réactivité aux top 👍 Franchement c’est super

super, Émilie a été à l'écoute de mes attentes, rapide et efficace je cherchais une assurance à l'écoute j'ai trouvé

Très bien reçu et très pédagogue sur les formules.

Excellent conseils avec bienveillance et écoute et très bon accompagnement sur tout ce qui touche à la vie de tous les jours , un grand merci pour ces services.

Conseillère à l'écoute réactive et très professionnel. Donne de très bon conseille et vous assure exactement ce dont vous avez besoin . nous a contacter lors des dernier orage pour( être sur que nous n’avions pas oublié de faire notre déclaration. Vous pouvez compter sur elle pour vous trouver la solution a toute vos question . Un grand merci Émilie pour ton professionnalisme , ta gentillesse et ton écoute .

La conseillère est très professionnelle, à l'écoute et de bon conseille. Elle cherche pas a vous vendre n'importe quel produit d'assurance mais réellement ce que vous avez besoin .N'hésitez pas à la contacter elle sera répondre a vos questions et si elle n'a pas la réponse elle ira chercher l'information juste et ne vous induira pas en erreur . Merci pour les bon conseil et la réactivité.

L'agence de Libourne est toujours à l'écoute de ses clients, encore merci à Emilie pour son professionnalisme, sa réactivité et sa gentillesse.

Une agence de proximité et de confiance et à l écoute. Je vous recommande cette agence grand merci Émilie pour vos conseils votre professionnalisme et votre enthousiasme.

Très professionnel

Appel téléphonique pour un contrat ,très à l'écoute ,conseil très bien la clientèle. Je vous remercie d'être dans cette agence

Réactivité, professionnalisme...je recommande

Merci Émilie pour votre disponibilité, votre bonne humeur et vos conseils

Très satisfait des prestations, Emilie est à l'écoute, n'hésite pas à donner de bons conseils pour nous proposer une assurance adaptée à notre situation.

Réactivité, professionnalisme, conseils, tout est là ! Accueil sympathique même en période de crise, toujours à l'écoute pour trouver des solutions. En cette période de grands bouleversements (grêle, orages violents), c'est rassurant d'être entendu ! Ne changez rien !

Si on pouvait ne pas mettre d'étoile, je le ferai tant l'expérience est négative. Comportements déplacés et honteux. Monsieur, L'expérience a été très négative, et votre réponse déplacée montre que vous êtes capable de mentir pour décrire une situation à laquelle vous n'avez pas assisté. J'ai donné mon ressenti du moment, de manière impartiale, sans aucune volonté de nuire, mais avec le souci d'éclairer ceux qui me lisent. Je ne mets pas en doute les avis positifs reçus récemment, aussi ayez la correction d'accepter la critique sans faire des commentaires mensongers qui tendraient à démontrer que vous avez assisté à mon échange avec votre collaboratrice alors qu'en réalité vous étiez à l'agence de Créon, c'est à dire à plus de 30 kilomètres de Libourne. Mensonges, arrogance, commérages, vous avez un joli pédigrée.

Merci a Emilie pour ces explications tres claires et sa disponibilité ! Elle a su écouter mes besoins et adapter mon assurance auto !

Très bonne agence, ils sont agréable, gentil et prennent soin de nous. Rien à dire. Je recommande fortement!

Nous recommandons cette agence : ils ont à l'écoute, efficace et professionnel ! Bon rapport client/assureur

Un grand merci pour votre réactivité et votre gentillesse. C'est important de pouvoir compter sur son partenaire Assurance en toute sérénité et d'avoir des réponses rapides à ses questions du quotidien!

Oh top. Très professionnel. Emily aujourd'hui ma trouver une solution à mon problème alors que je ne suis même pas cliente de cette agence ! et je l'en remercie beaucoup. Ne changer rien

Très satisfaite des prestations, bien conseillée, à l'écoute du client Dossiers traités rapidement

Très satisfait des prestations, rapidité efficacité, de bon conseil trés à l'écoute prend sont temps pour expliquer .

Je ne peux être que très satisfaite. Emilie est réactive, sympathique, à votre écoute et très efficace à vos besoins. Je vous conseille cette agence.

Agence de proximité, avec du relationnel !!! Merci à Emilie pour sa réactivité et son dynamisme !

Petite agence dans laquelle vous y rencontrerez Émilie faisant preuve d efficacité et de bons conseils.

Conseils, réactivité, très satisfait de la prestation. Le tout à un prix contenu. Merci

Petit cabinet d’aspect « familial », les agents sont au top et très réactifs. Mon sinistre a été réglé très très rapidement vraiment très satisfaite.

Bonne agence, Emilie m'a fait une étude personnalisé sur mes assurances auto et habitation, l'offre multi assurance est très sympa financièrement, je recommande

Personne sérieuse et agréable

super agence très grande réactivité et très pro. coucou a Emilie qui s’occupe très bien de ma petite entreprise.