MAIF Assurances Nanterre la Défense Agence d'assurance

Y’a quelques temps cette assurance a eu une attitude dégoûtante vis à vis de moi! Je n’oublierais jamais cela à vie ! J’ai été victime d’un vol avec bris de glace sur ma voiture ! On m’avait tout pris cela s’était passé alors que j’allais u resto avec un pote la voiture était garé à Paris. On m’ a tout volé dans ma voiture , j’avais porté plainte à la Police et le lendemain je contacte la MAIF , 2 jours après j’apprends que l on me rembourse rien à cause de clause d’ancienneté et de franchise ! Pire encore j’apprends que je vais payer pour ma vitre cassé ! C est donc un double traumatisme ! UNE ASSURANCE QUI N’EST PAS LÀ LORSQUE VOUS ÊTES VICTIME !!! Vous savez quoi lorsque je me suis plaint de ce traitement on m’a raccroché au nez et envoyé une lettre de résiliation de mon contrat sans aucune explication !UNE HONTE DÉGOÛTANT TRAUMATISANT !!!

Interlocuteur très à l'écoute, très clair; il comprend parfaitement ma demande et y répond complètement. Echange très constructif.

Le conseiller qui m'a accompagné était à l'écoute de mes besoins et à répondu avec pertinence à mes interrogations. Il m'a parfaitement guidé pour trouver le contrat qui correspond à l'équilibre que je recherche. Un grand merci pour son professionnalisme!

Très bonne expérience avec le service client MAIF par téléphone. J'avais de nombreuses interrogations sur l'assurance enfant conducteur déclaré par la conduite accompagnée; la conseillère a su y répondre avec clarté et précision. Le temps d'attente était raisonnable; je recommande vivement la MAIF !!

Très bon accueil et conseils précis et précieux. Merci

Très bon conseil, j’ai eu les réponses que je voulais. Je vais passer chez MAIF sur deux de mes assurances.

La MAIF c'était bien avant c'est fini depuis quelques années le niveau d'écoute n'existe plus énormément de militants se retrouvent virer du jour au lendemain avec des années d'ancienneté on pousse certains à la vente de contrat l'esprit militant n'existe plus le capitalisme a pris place à la MAIF

Après une mauvaise expérience chez la Matmut j'ai rechercher une assurance auto avec un bon rapport qualité prix, après plusieurs jours de comparatifs... J'ai choisie le contrat tout risque de la MAIF que je recommande. Bientôt un an adhérente et je suis réellement satisfaite, les conseillers en lignes ont été réactif sur mon dossier.

il est bien dommage de ne pas tomber sur le même interlocuteur à chaque appels. j'ai toujours eu 3 ou 4 véhicules assuré chez vous mais je me vois au regret de devoir changer d'assureur suite au refus d'assuré un nouveaux véhicule. Sous prétexte d'être ferailleur de métier ,on ne peux assuré d'utilitaire à usage personnel. mon argent ira à un assureur ! bien entendu je compte bien rien laisser chez cet assureur !

Parfait : sans attente. Et réponse parfaite et positive.

Même quand on se déplace dans une délégation, on ne peut plus avoir ni pochette pour mettre nos contrats ni même autocollants ou autre gadgets ou accessoires représentant la MAIF. A chaque fois ;... on me répond c'est l'écologie par contre les tarifs évolue ! L'accueil est un peu froid ... même pas un café

Si zéro été possible alors je l'aurai mis. Pas du tout professionnelle !!!! Deja plus d'un mois que mo véhicule est accidenté et que le sinistre a été déclarer à l'assureur et aucune prise e charge nest faite . Pas serieu dubtour et je men vais après plusieurs annee chez vous. Perte de temps et personne ne.me.rapelle pour me tenir au courant du dossier en cour. Le véhicule nest tjrs.pas réparer et l'expert na tjrs pas rendu son compte rendu . Bravoooo A vous continuer Maif vous êtes les pire de.l'histoire

Avis mitigé. Cliente depuis une petite années à la suite d'un accident de voiture je tente d'avoir un service pour savoir ou est mon véhicule et avoir un véhicule de prêt : il m'aura fallu plus de 3 heures pour être basculée de services en services plus de 5 numéros de téléphones ( contrairement à la personne énervée que j'ai eu à la fin qui ne voulait pas entendre que j'ai eu plusieurs numéros données par leurs service pour être basculée de service en services) , de personnes à qui il faut réexpliquer. Toutefois j'ai dans l'ensemble été bien reçu.

Avec regrets je vais quitter cette assurance (20 ans de fidélité) qui quitte rapidement son visage mutualiste pour montrer son vrai visage, celui d'un assureur ! J'y ai cru car leurs valeurs avaient l'air sincères. Malheureusement je les ai pas vu appliquées. Bonne route mais sans mon argent 😉

Par ce que sont très efficace

Très bon tarif, très bon accueil. Je recommande cette assurance 👍🏻

Amabilité, professionnalisme... J'ai rencontré un personne à l'écoute , qui a su m'aider à faire le points sur mes différents contrats et à revoir mes priorités et mes besoins

Si vous avez des sous à placer, courez y, vous serez accueillis les bras ouverts, sinon passez votre chemin

Plutôt satisfait du service client

Super accueil on vous sert la main a l'entrée niveau assurance c'est le top 😆😆😆

Bonne assurance