MAIF Assurances Mulhouse Agence d'assurance

C'est très professionnel

J'ai souscrit un contrat d'assurance juridique mais le contrat prend effet seulement 1 an de paiement mensuel. Selon la maif, il y aurait un an de carence. Meme si vous attendez un an , vois ne pouvez pas utiliser leur aide juridique car il cautionne le fait que le litige a eu lieu pendant la carence.C'est de l'arnaque !

Une équipe de professionnelle à l'écoute .

très clair , très détaillé

Une conseillère absolument exécrable au téléphone. Un conseiller en bureau dégoûtant qui me demande de partir alors que cela doit faire 15 ans que vous me soutirer mon argent. Vous êtes nul et détestables

Une fuite sur canalisation d'arrivée d'eau, et bien-sûr pas couvert , on se demande à quoi servent les assurances, jamais là quand on a besoin.

Après environ 10 ans d'assurance à la MAIF, 5 contrats sur 6 sont résiliés à leur initiative sans raison réelle en raison de l'inadéquation du (des) risque(s) assuré(s) avec ceux pour lesquels le contrat est conçu Impossible de les joindre avec mon téléphone, mais un interlocuteur directement avec celui de ma femme... Sans explications non plus de ces résiliations. La MAIF se veut résolument tourné vers les pratiques discutables du secteur , allant à l'encontre des pratiques responsable et éthique.

Conseillère de la délégation Mulhousienne très à l'écoute, disponible et qui cherche dans les moindres détails pour apporter une réponse adéquate au client.

Conseillère désagréable énervé quand on ne va pas dans son sens et complètement hystérique je déconseille honnêtement cette agence car trop d'incompétence

Pub qui ne respecte pas la perte d un être cher c est horrible le papa qui se fait manger par un poisson.

Très compétant

La dame que j'ai eu au téléphone était super agréable, gentille et efficace. Merci à elle

Alors la personne qui m'a prise en charge a vraiment été d'une gentillesse et d'un professionnalisme au delà de mes attentes...Elle devait partir en vacances le soir même et elle a résolu tout mes soucis.Disponible a l'écoute et vraiment très bien 😃Encore merci a elle .

C'était un échange a propo dun sinistre des degats deau l échange téléphonique avec la conciellere super une explications satisfaite pour les étapes a prendre a propo et de leur côté un expert et envoyé C'était rapide merci Maif

La conseillère était très à l'écoute, je suis entièrement satisfaite des renseignements et des informations donnés.

Vous m'avez déclarer un véhicule épave et pourtant je n'arrive pas à enlever l'assurance chez vous et je continue à payer

Tres bons conseils et excellents suivis des dossiers

Si j'ai une chose à dire c'est de fuir a tout prix cette assurance. Le service n'est pas médiocre, il est ECXECRABLE. Non seulement le personnel est incompétent, change de version concernant mes droits en fonction des différents interlocuteurs, mais en plus il s'adresse à vous de manière hautaine et fortement désagréable. Je ne suis pas responsable de l'accident survenu avec mon véhicule, pour autant je dois avancer tous les frais (taxi jusqu'au véhicule de prêt, véhicule de prêt lui-même..). Ma voiture a été expertisée épave et je n'ai droit qu'à un dédommagement de 1000€ en sachant que mon véhicule roulait très bien, que je ne suis PAS responsable et que j'ai des factures de réparations d'un montant de 850€ pour l'année 2021 sans compter la vignette Suisse et le plein effectué la veille de l'accident (avec ticket de caisse a l'appui). De plus, mon contrat stipule que j'ai droit à 7 jours de prêt automobile + 20 jours si mon véhicule est jugé épave. Pour autant les interlocuteurs que j'ai eu au téléphone ne parviennent pas à se mettre d'accord, l'un me dit que je n'ai droit qu'à 7 jours, l'autre 13 (20j-7), puis un autre m'affirme que je serais remboursée de l'avancement des 20j supplémentaires. Au final je n'ai AUCUNE garantie que mon véhicule de prêt compris dans mon assurance me sera remboursé. De plus, le personnel MAIF se croit supérieur aux autres assurances en se disant numéro 1 sur le marché bien que les avis des internautes soient totalement contradictoire avec cela. Quoi qu'il en soit, ce qu'il faut retenir c'est que la MAIF est a déconseiller fortement. Que l'on soit responsable ou non, que l'on ait des garanties sur notre contrat ou pas, nous nous retrouverons seul et lésé dans n'importe quelle situation déplorable qui puisse nous arriver. A quoi bon de payer une assurance si c'est pour se retrouver sans voiture ni sans aucune aide de la part de son assureur ?

⚠⚠️ ⚠ ATTENTION PAS DE RESPECT PAS DE PROFESSIONNEL ATTENTION ⚠⚠⚠

Cela fait 2 semaine que j’atend que que ma conseillère m’apel cela fait 3 fois que je suis obliger d’appeler pour quelle me rapelle mes toujour rien !

Ne surtout pas avoir un problème sinon ils sont aux abonnés absents préfèrer une assurance qui assure vraiment.

Excellent sans objectivité garantie car j'y travail

Jamais eu de problème jusqu'à la dernière fois où j'ai eu une personne très désagréable au téléphone et qui de plus ma assuré le mauvais véhicule malgré le fait que j'ai prévenu qu'il y avait une erreur du coup je ne vais pas pouvoir faire la carte grise dans les temps très ravie. En espérant que je tombe sur quelqu'un de mieux la prochaine fois. Modification, j'ai eu affaire à d'autres conseillers très gentil et à l'écoute

Une mutuelle qui discute pour une différence de 50€ sur un sinistre, et qui débourse 70€ pour payer un expert afin de savoir si la réclamation de 50€ est justifiée, me pose question...Je croyais que la relation assureur/assuré était basée sur une relation de confiance.

Toujours un service parfait: amabilité et compétence, depuis plus de 20 ans, sans exception !

Etonnée des avis précédents. J'ai toujours réussi à joindre quelqu'un. prise en charge rapide des sinistres et très bonne indemnisation.

Au lieu de se considérer comme assureur militant, la MAIF est plutôt un assureur met le temps ! Après plus de 40 ans comme sociétaire, je suis très déçue des prestations dont la rapidité n'est décelable que lors de l'envoi des demandes de cotisations ! A trop vouloir s'étendre la MAIF en aurait-elle oublié les bases sur lesquelles elle fonde son modèle d'assurance ???

A eviter absolument.Le pire du pires.Ils n'emploient que des voleurs malhonnêtes. Ils ont continué à me facturer même après mon déménagement, même si je les ai prévenus à l'avance.

10 ans que je suis assurer chez eux la facture ne cesse augmenter 150 euro de différence sur une assurance auto alors que je n ai jamais déclarer de sinistre 500 euro pour une 406 de 20ans au tiers surprise je résilie mon contrat je suis quand prélever le mois suivant a croire que cette assurance ne connaît pas la loi Hamon Facile d y entrer difficile d en partir réfléchissait bien avant de vous inscrire chez eux

Vraiment très agreable au telephone

15 ans d'assurance, JAMAIS UN SEUL INCIDENT DE PAIEMENT et ils me virent comme une moins que rien. JAMAIS UN SEUL SINISTRE. Ce sont EUX les sinistres. N'y allez SURTOUT pas. J'aurais mis ZÉRO si c'était possible.

Service incompétant, non professionnel et aigri je déconseille fortement si vous évitez les problèmes

Seul une personne qui n'a rien à faire de sa vie à le temps pour les avoirs au téléphone !!!

Compter deux à trois jours de tentatives pour essayer d'avoir quelqu'un au téléphone pour un conseil, même en cas de sinistre !

Serveur vocal qui promène l'auditeur (bonjour la consommation de forfait, tout le monde n'est pas en illimté !) pour au final s'entendre dire que tous les conseillers sont occupés Pas top ...