MAIF Assurances Bordeaux Agence d'assurance

A été à l'écoute de ma demande et même au-delà. Merci

A chaque fois que je dois réaliser une démarche administrative concernant mon assurance, ou avoir un conseil, je préfère me déplacer dans cette agence. Et à chaque fois, j'ai toujours été bien accueilli. C'est vraiment un des seuls organismes où cela m'arrive. A chaque fois on prend le temps de m'expliquer, de comprendre la situation. Merci pour tout, cela fait plus de trente ans que je suis dans cet organisme d'assurance, et je pense que cela va continuer.

conseillère agréable , disponible et à l'écoute

Venue sans rendez-vous, avec mon mari, pour finaliser un devis commencé sur internet ( assurer une moto), nous avons été très bien conseillés, la conseillère était à notre écoute et la moto a été assurée dans l’heure qui suivait.

Le conseiller a été attentif et ma demande prise en compte rapidement, après un temps d'attente raisonnable.

Tout est parfait, très satisfaite de notre entretien. Personnel très efficace et sympathique.

je recherchais une assurance habitation pour la 1ere installation de mon fils .conseiller à l'écoute et efficace .

Personnel très agréable

Toujours au top, réponses claires, interlocuteur à l’écoute de mes demandes. Je recommande fortement La Maif une assurance sans surprise et qui fait confiance à leurs sociétaires. Un grand merci à Mr VERA Bastien pour notre rendez vous téléphonique de ce jour.

RV de bilanLa personne a répondu à mes questions et n'a pas cherché du tout à me placer à tout prix de nouveaux produits. c'est appréciable.

Professionnalisme, rapidite, efficacité ! Rien à dire !

Personne à l'écoute qui a su m'orienter vers les bons interlocuteurs au fur et à mesure de notre échange

45 MN pour déposer un papier et en retirer un qu'on ne m'a pas envoyé 😤😤😤

J'avais besoin de poser des questions, changer un peu mes différents contrats et comme d'habitude, on m'a répondu avec clarté et amabilité. Trés pro et trés agréable !!!

Un espace pour exposer ses problèmes de la vue courante. Un accueil sympathique et des réponses bienvenues et opportunes sur ce qui peut vous arriver.

A éviter

L'accueil vous met à l'aise . Vous font confiance .

Comment faire pire.... Après un sinistre arrivé il y a plus d'un an on a toujours pas été remboursé de ce qu'on nous doit et quand on chercher à joindre la personne responsable de notre dossier elle n'est jamais disponible, on dit qu'on va nous rappeler et ça n'arrive jamais... Plus jamais on assurera notre appartement chez eux...

Tre bonne accueil

Accueil très chaleureux

Réponse rapide, précise et claire

Je met cet avis pour l'ensemble de la MAIF. C'est la meilleur service d'assurance que j'ai eu. Un poil plus cher que la concurrence mais en cas de probleme la prise en charge est irréprochable. Ca répond en moins de 5 min, les conseillers sont sympas et intelligents (c'est rare). J'ai eu deux pannes avec ma voiture en compagnie de ma femme et d'un nourrisson. Dépanneuse arrivé en moins de 30min et envoi d'un taxi très rapide. La gestion du dossier a ensuite été humaine et flexible. Vous ne serez pas qu'un numero chez eux et de nos jours c'est pas negligeable comme traitement.

Excellent échange. Merci

Toujours bien reçu, et surtout écouté. Je suis déjà allé voir ailleurs, je suis vite revenu!

Assurance à fuire !! Aucune prise en charge ! Et quand ont souhaite partir de l'assurance après 14ans. Ils ne nous fournissent pas le papiers nécessaire pour pouvoir prendre une autre assurance

Bonjour, Je m'appelle Yi-Hsuan CHEN, j'étais votre cliente ancienne, j'ai déjà résilié mon contrat d' Assurance Habitation Jeunes le 28 avril, et j'ai déjà reçu ma fature.Mais je ne sais pas pourquoi il m'a demandé encore de l'argent sur mon compte. Je voudrais savoir qu'est ce qu'il s'est passé. Je voudrais vous rappeler que je suis déjà passée deux fois dans votre agence. La conseillère m' a promis que j'allais rembourser le mai le 22 mai. Aujourd'hui, c'était le 27 mai . Je ne sais pas pourquoi je devrais passer deux fois chez Vous !?!?!? Je vous remercie de votre aide et me rembourser dans les meilleurs délais. Cordialement, Yi-Hsuan chen

Très bon suivi par mon conseiller MAIFBordeaux : professionnalisme, qualité des renseignements, amabilité, serviabilité. Je recommande !!!

Je change dès que possible de compagnie d'assurance, après une réclamation effectuée auprès de la MAIF suite à un sinistre on m'indique m'avoir demandé des devis en 2016 ce qui n'a jamais été le cas !! (Pourquoi n'aurais-je pas fourni les devis demandés ?) La MAIF m'a toujours répondu qu'elle ne prendrait rien en charge à l'époque m'orientant vers une procédure judiciaire à l'encontre de tiers. En décembre 2020 un conseiller me dit enfin que la MAIF va faire un geste pour une prise en charge et me demande d'adresser des devis. Puis je reçois un courrier négatif. Aucune considération humaine, des mensonges, je suis écoeuré.

Très agréables

Antenne Maif très courtoise et secourable. Interviennent très efficacement.

Très bien accueilli surtout j'ai eu des bons conseil grâce à mr verra je conseille cette agence

Très bien reçu par le conseiller Mr Verra à l’agence de Bordeaux. Agréable et professionnel, une très bonne expérience. Il m’a donné de très bon conseils. Une équipe joyeuse qui fait plaisir à voir. Une très belle expérience. Au plaisir Clt

Excusé moi je connais pas

Mon expérience est excellente. Je recommande vivement Audrey qui m'a reçue en prenant le temps de trouver les meilleures solutions à un prix très avantageux. Honnêteté et professionnalisme ! Je recommande +++

Je suis vraiment déçue de constater qu'il est très difficile de joindre un conseiller sans passer par un numéro payant. Nous payons une cotisation très honnéreuse et le service n'est pas en rapport.

Premier passage dans cette antenne, très bon accueil et reçu par une conseillère rapidement malgré notre arrivée sans rdv Traitement rapide et efficace de nos demandes avec l'habituelle convivialité/amabilité de la MAIF

L'antenne MAIF de Bordeaux est très bien. L'espace accueil et agréable et le personnel à votre écoute.

excellent disponibilité au téléphone, délégués compétents et efficaces

A chaque demande, une réponse claire, rapide et efficace. Un service irréprochable depuis des années.

10 Minutes d'attente en plein milieu d'après-midi en semaine pour joindre un conseiller, on se croirait au service client orange...

Je viens d'appeler la mail pour savoir quand on me rembourse ma commande de détecteurs de fumée, et la personne m'a raccroché au nez.Celle ci n'est pas au courant de ces commandes.Ces détecteurs sont vendus 2 fois moins cher chez le commerçant du coin, (aux normes). Je pense que nous avons affaire à une arnaque.

Excellent accueil, grande disponibilité des conseillers. Tarifs attractifs