Voici toutes les informations sur le Agence d'assurance MACIF Assurances qui ce trouve au 10 All. du Lauragais, 31770 Colomiers (31). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (275)
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Très bon accueil et explications de la part du conseiller.
Les conseils clairs et satisfaisant de mon interlocuteur. Son écoutes, ses réponses à mes besoins et les tarifs très intéressants. Amabilité et gentillesse étaient au rendez-vous.
Je me suis rendu à l'agence, suite a un contact téléphonique. Je ne savais pas trop pourquoi J en ai profité pour poser deux questions sur mon contrat dans un avenir proche Mon conseiller m'a demandé de repasser quand le moment arrivera. Je n'ai pas reçu de réponse à mes questions. Malgré que ce conseiller était fort sympathique.
Je suis adhérent à la Macif depuis des dizaines d'années et je suis toujours très bien accueilli, et mis en total confiance.
Une bonne écoute et des réponses claires.
Conseiller agréable et professionnel
Très bon accueil et bons renseignements fournis lors de ma visite .Merci
Bonne accueil et a l'écoute du client
Accueil chaleureux et professionnel très à l'écoute des besoins
Rapidité et efficacité
ses réponses ont été précises concernant mes questions
Très aidant pour solutionner un problème d'accès à mon profil sur votre site et votre appli. Échec de la tentative en raison de problèmes IT récurrents à la macif mais belle volonté d'aider de mon interlocuteur.
Excellent accueil comme d'habitude
Réponse et mise en place nickel de ma demande
En appelant, je demandais quelque chose de précis et j'ai eu en plus des informations intéressantes sur des produits
Encore une bonne expérience avec la Macif. A l'écoute et efficace ce qui permet de faire aboutir les procédures
Très bon accueil !
Accueil et qualité des conseils. Pertinence et professionnalisme.
Courtoisie, amabilité, à répondue à toute nos questions.
Excellent accueil alors que je n'avais pas RV et conseils avisés pour que mon dossier évolue, contrairement au contact par tel sur la plateforme la veille.
très bon accueil ,et à répondu à mes attentes!
Réponses rapide et efficace. Personne très professionnel.
Passé à l'improviste, j'ai reçu un très bon accueil de l'hôtesse de réception qui disposait des moyens informatiques nécessaires et de la compétence pour répondre à ma question sur le champ, et pour ma satisfaction !
Horaire respecté. Courtoisie de l'interlocutrice. Ecoute et échange en toute simplicité. Présentation des offres d'assurances possibles.
Aucune preuve que mes véhicules sont bien assurés et la réponse de votre agent ne m'a pas convaincu. Comment en être sûr sans me demander mes numéros de contrats.
Personne compétente et agréable
Bien reçue part la ceuille et personnelle bien aimable
accueil, conseils
Amabilité, connaissances et efficacité pour une nouvelle assurance auto
La bienveillance des correspondants , ne changez rien
bon accueil et prise en compte rapide de ma demande.
contact aisé et renseignement complet sur ma nouvelle assurance moto
La principale raison viens de l'accueil delà personnes que j'ai rencontré professionnelle gentillesse cette personne vaux de l'or au sein de l'agence de colomiers j'avais l'intention de quitter la macif elle m'avait changé d'avis par tout l'effort qu'elle a met pour me satisfaire que les autres personnes que j'ai vu avant n'avaient pas pour garde le client je la remercie sincèrement chapot madame brendeau
Pouvoir discuter avec une personne physique est très important pour moi. J'ai été bien reçu et les explications étaient bien claires.
Assurance A FUIR ! ma toiture est endommagée et fuit depuis les intempéries et rafales de vent de novembre 2023. L'expert mandaté par l'assurance nie ces intempéries à cette période là. Donc ils ne veulent pas réparer ma toiture. J'ai dû appeler au moins 20 fois pour faire avancer mon dossier. De plus on m'a demandé 3x la franchise !!!!
Respect des horaires du RDV , Accueil et Efficacité.
Peu d'attente, efficacité.
Très bon accueil et très bien conseillé.
Très professionnel, parfaitement à l'écoute et très sympathique. Un grand bravo.
Mme BRENDEAU a été très a écoute de nos besoins, très conviviale et rassurante.Merci beaucoup
Rapidité de rappel et très bonne qualité d'échange avec le conseiller
L'accueil, l'écoute ,le professionnalisme, la compétence et la gentillesse de notre conseillère Madame Brindeau
Compréhension, bon conseil.
Prise en charge rapide et efficace
L'accueil très agréable et professionnel c'est parfait 😄👍
Rapidité
tres bon accueil très à l écoute
Personnels incompétent incapables de vérifier un constat a l'amiable
Répondu à mon attente ,et a fait le travail ,personnel compétent
Les conseillers sont a votre écoute
Accueil, relation avec le conseiller
L' accueil, très bien expliqué. Parfait
Conseiller très professionnel, à l'écoute, réactif et agréable. On se sent entre de bonnes mains. Très satisfaite de mon rendez-vous.
Boon accueil, personne à l'écoute
Toujours très bien reçue
J'ai e les infos que j'ai demandés Modifié mon contrat facilement.
Réponse rapide et explicite.
conseillers tres à l'écoute
Très bon accueil du conseillé et explications claires
l'accueil
Accueil chaleureux et équipe souriante, je recommande !
Très bien reçu. Très réactif et compréhensif
Accueil très chaleureux, efficacité, pertinence et précision des conseils très satisfaisantes.
Compétences, accueil et discrétion
Même sans rendez-vous très bien accueilli
Très compétent et très accueillant
Amabilité, réponse aux questions.....
Équipe chaleureuse et accueillante, bons conseils
acceuil sourires competences
Accueille cordiale conseiller au top
Très bien accueilli et les explications des révisions des contrats on était clair. Pas de forçage de mains pour prendre un nouveau contrat, au contraire a fait baisser les mensualités.
L'agent simpath bonne explication , on doit se revoir .Tarif satisfaisant . On verra la suite . Salutations
Assurance décevante ! Mon véhicule a eu des dégâts suite à une tempête et je dois payer une franchise ( je suis assurée en tout risques ). INCOMPRÉHENSIBLE !
Monsieur Jérôme Carmeille avait préparé notre entrevue et a fait preuve d'efficacité et de professionnalisme.
Bon accueil, bon conseil et réponse à ma demande
L'accueil et le professionnalisme
peu d'attente et écoute et action du conseillé .
accueil, amabilité du personnel et tarif satisfaisant
Très bon accueil, conseillé à l'écoute avec des réponses claires ne cherchant pas à nous convaincre qu'il nous proposait la meilleure couverture mais la plus adaptée.
J'ai dû patienter 40mns
très bien reçu et de bons conseils
Bien reçu, problème bien traité
agréable entretien avec une conseillère compétente et efficace .
Le très bon accueil qui nous (mon épouse et moi-même) a été réservé au moment de notre arrivée puis par le conseiller qui nous a reçus pour traiter notre dossier.
Très bon accueil, rapidité de la prise de rendez-vous.
Bon accueil, et à l'écoute.
Bon accueil et écoute de mon besoin. Dommage que la conseillère en agence n'est pas de délégation pour décision sur ma demande que j'ai dû formuler auprès du service de gestion.
Très bonne écoute de mon interlocuteur qui m'a permis de signer un contrat qui correspond à mes besoins.
Le conseiller était super accueillant et super clair dans tous.
2/10 étant client depuis plusieurs années la fidélité ne paye pas a la Macif
très bon accueil, trés bonne réactivité concernant le dossier et à disposition pour toutes explications utiles.Merci à notre interlocutrice
Professionalisme, bienveillance, accompagnement. Représentatif des valeurs défendues par la Macif
Personnel très agréable comme toujours, de bon conseil et à l'écoute. Je recommande cette agence les yeux fermés.
La personne avec qui nous avons eu notre rdv a été très professionnel, à l'écoute, clair dans ses explications et sympathique.
La disponibilité et la compétence de la conseillère qui m'a reçu.
Très très déçu de cette assurance, ca fait presque 20ans que je suis assuré chez eux sans aucun pepin. 3 véhicules assuré chez eux !!!! Depuis 18/05/23 je me suis fais volé mon véhicule et je n'ai aucune nouvelle!!! Je vous le déconseille fortement. Je vais tout résilier !!!!!!!
Accueil okTrès bien renseignée
Un conseiller à l'écoute et qui a su répondre à mes attentes
Bonne écoute du conseiller ainsi que réponses à mes questions.
Très bon accueil à l'agence, conseiller à l'écoute des besoins et tarifs compétitifs. Je recommande
Un employé m'a reçue rapidement (vu que je n'avais pas pris de RDV à l'avance !)
J'ai été écouté .j'ai eu les réponses à ce que j'ai demandé et l'accueil à été parfait
Excellent accueil à l'arrivée et en RV. Conseiller très compétent et sympathique.
Accueil de qualité, respect de l'heure, et efficacité pour traiter le dossier
l'accueil , l'écoute et le professionnalisme
très bon accueil, conseiller au top de sa forme.
Nous avons eu rendez-vous avec Jérôme pour notre dossier compliqué. Il a su prendre le temps de nous expliquer les choses, trouver des solutions, nous accompagner dans nos démarches et se montrer à l’écoute des obstacles que nous avons traversés les mois passés. Je suis très reconnaissante du service de ce conseiller. Nous recommandons vivement ! Merci encore !
J'ai eu affaire à une personne qui ne m'écoutait pas et ce que je rencontrais c'était apparemment de ma faute
pour certaines demande réponses correcte ,par contre j'ai demande pour la protection juridique la personne qui m'a rénségniér ma dit que j'y avais droit méme si le litige n'étais pas assurer chez vous
Accueil très agréable, conseillère au top, visite 100% validée... Une très bonne équipe au sein de macif Colomiers !!
Personnel compétent et accueillant
trés bon accueil, réponse à mes attentes.
La conseillère a été très pro et a su me proposer et réajuster mes contras grâce à cette prise de rendez-vous sollicité par elle pour faire le point.
À l'écoute. Sympathique. Et c'est de quoi ils parlent. Professionnel ? Bonne connaissance des assurances auto moto habitation et placement
Très bon accueil
accueil excellent et rapide, les renseignements correspondent à mes attentes
L'accueil avec un café à l'agence de Colomiers.Le professionnalisme et la gentillesse de l'agent qui à traité mon dossier
l'accueil en premier et le professionnalisme de la personne qui m'a renseigné.Cordialement
Accueil et gentillesse explication à l'attente espéré
Très bien reçu, se fut clair rapide et efficace merci
Excellent accueil et réponses satisfaisantes à toutes mes questions
Aujourd’hui, vendredi 17 mars, j ai été très mal reçu par un monsieur de l agence de Couloummiers (77120), je suis cliente depuis plus de 20 ans et je souhaiterai souligner son manque de respect et en plus il m a apporter aucune solution et il m a dis d aller voir ailleurs C est à dire ?
Très bon accueil et professionnalisme. Je recommande
très bien reçu et de bon conseil.
Accueil, disponibilité, rapide compréhension et solution de ma demande, grande patience et compétence de la part de mon interlocuteur
la prise en compte de mon problème ,la qualité de l'écoute , les solutions proposées;
Arrivé sans rendez vous j'ai trés bien été acceuilli . Aprés quelques minutes d'attente on s'est occupé de moi . La personne a été trés professionnelle , compétente et souriante . J'ai pu repartir avec mes documents .
Mon conseiller m'a donné beaucoup de conseils pertinents et adaptés à ma situation ce qui m'a conforté dans l'idée de revenir chez Macif.L'hôtesse d'accueil qui m'a accueilli été très agréable également.
Bon accueil, l'équipe s'est efforcée à écourter le plus possible mon attente.
très bon acceuil et très bon contact
Un accueil des plus agréables, une analyse complète de mes contrats, et des conseils judicieux. Du coup j'ai modifié certaines options qui ne me servait à rien, et de ce fait j'ai gagné de l'argent. Toujours agréable à la retraite
bon accueil et compètence du conseiller
Mon assureur depuis 1978. Je suis toujours bien reçue et conseillée. J'ai bien essayé de voir ailleurs mais je n'ai pas trouvé mieux alors pourquoi changer... Merci la Macif.
Accueille et conseiller très bien
Très bon accueil et conseil
Très satisfait du rendez-vous bien reçu
Très bon accueil du Directeur
Acceuil très chaleureuxMa conseillère est à l écoute, et donne des bons conseils et fait le nécessaire pour trouver les solutions adaptées Je n hésite jamais à prendre rdv .
J'ai été très bien reçu et tous les dossiers que je devais signer ont été fait correctement avec beaucoup d'attention
un excellent accueil, un conseiller a l'écoute permettant un échange fructueux .
l'accueil la qualité de l'information l'accompagnement en cas de sinistre
Très bon accueil.Traitement de ma demande sur place avec beaucoup de compétences et de professionnalisme. De plus personne très sympathique. Suis reparti avec mon document. Ce qui n'était pas évident.
on est très bien reçu et renseigner , c'est chaleureux
Nous sommes sociétaires depuis des années nous avons jamais eu de problème très content de la Macif pas de problème
L'accueil de la personne qui c est occupé de moi
personnel à l'écoute tres attentionnè.(et trés mignonne......)
Pris en charge assez rapidement, professionnel et à l'écoute lors du rdv.
Accueil très agréable, pas d'attente, compétence du conseiller, conseil clair.
Les informations obtenues ont été très claires de la part du conseiller. Efficace et utile.
Personnel très agréable et serieux
Excellent accueil et prise en compte immédiate d'une problématique non résolue sur le site internet.
Très bien reçu on offre même le café
accueil très chaleureux, personne réceptive et à l'écoute
Personnels compétent,passage trés rapide prés d'un conseiller.
Très bon accueil. personne très compétente et agréable .Rien à redire
accueil trés professionnel et sympathique
La personne qui m'a reçue a été d'une très grande efficacité et d'une gentillesse absolue. Bravo pour son professionnalisme.
- Ecoute attentive et prise en compte de ma version des faits.- Informations de qualité sur ma situation et le déroulement pour la suite.
Le professionnalisme de la personne qui m'a pris en charge ses explications ont été claires pour moi
Bon accueil, bonnes explications et bon professionnalisme.
Très bien accueilli et a su répondre à mes attentes.
Horaire respectė.Efficacité du conseiller.J'ai eu des réponses à toutes mes questions.
Le chargé d'affaires a été à l'écoute et m'a bien renseignée. Concernant la Macif j'ai été insatisfaite d'apprendre que l'option flat venait de disparaitre pour un contrat obsèques. Le chargé d'affaires n'y est bien sûr pour rien.
TRES BON ACCUEIL ET REPONSES AVEC SOLUTIONS A TOUTES MES QUESTIONS
Accueil, écoute, proposition adaptée. Nous sommes très satisfaits de rencontrer William Mouchere, dans cette agence.
Très bien reçu par un conseiller très compétent.
Le rdv pris à l'heure un conseillé super sympa pro qui a répondu à mes questions
J'ai attendu 30 min après l'heure de mon rendez-vous pour qu'un employé ne se préoccupe seulement de ce que je faisais là
rapide simple efficace si c etait different je serais ailleurs
Très bon accueil , et bonne prise en compte de vos demandes
j'ai été pris en compte par deux charmantes personnes, qui ont été très accueillantes, qui m'ont pris en compte alors que j'étais venu sans rendez-vous.Elles m'ont écouté et ont de suite compris mon soucis, et après elles m'ont fait découvrir tous les avantages dont je peux bénéficier. J'ai été impressionner d'apprendre tout ça .Dommage que la MACIF ne mette pas en place, un entretien annuel avec ses clients, pour connaitre tous les avantages auxquels ils ont droit !
Prise en compte rapide de mon problème, avec un accueil trés agréable et un grand professionnalisme. Merci a cette personne
Excellent acceuil et bonne écoute de la conseiillèreAucun reproche
Environnement agréable, Très bon accueil, Bonne prise en compte des demandes.
Très bon accueil. Professionnel Bienveillant
Très bon accueil, à l'écoute et efficaces !
Compétence du personnel.Très bon accueil.
Professionnalisme malgré les problèmes informatiques ce jour-là. Persinnel agréable.
L'employée a trouvé la solution pour éviter que j'attende inutilement dans l'agence
Personne disponible même si ce n est pas vraiment ce que j attendais je pense que la personne était pressée beaucoup de monde pourtant j avais pris rendez-vous.
Agence placée dans un endroit central, près du marché. Le jour du marché, la circulation et le parking sont difficiles. Et l'on apprend que l'agence dispose d'un parking qu'une fois garé ailleurs, avec difficulté. Pourquoi ne pas le signaler au moment de la prise de rendez-vous ?
Nous n'avions pas rendez-vous et nous avons été reçu quand même, le temps d'attente n'a pas été trop long et nous avons eu les réponses à toutes nos interrogations.
La personne qui m'a accueilli était très compétente
Suite au décès de mon papa, je suis venue arrêter une assurance de maison et la personne qui s'est occupé de moi a été super efficace et compétente
pas d'atente trop longueinterlocuteur comprehensif et vif d'esprit
Bon accueil, bons conseils, pas d'attente en agence
Nervosité de mon interlocuteur Pas efficace et surtout pas commercial j'ai failli ne pas prendre la macif comme assurance pour ma fille et aller a la matmut....24 % de bonus alors que ma fille avait droit a 28 et oublier la remise de 10% suite a possession assurance immobilière bref trop d'erreurs de la part de cette personne par contre excellent rapport avec l'interlocutrice téléphonique et efficacité maximum
Très bon accueil et conseiller pro, à l'écoute
L’accueil et la prise en compte par quelqu'un pour solutionner mon problème suite à des réponses automatiques, nombreuses, inacceptables et allant se terminer par mon exclusion de la MACIF.
accueil agréable et notre conseil très efficace sur nos questions posées
Très bonne réactivité en cas de renseignements, de problèmes ou d'accident.
Rv prévu à 14h et reçu à 14h. Conseillé qui a essayé de trouver mieux que ce qui m a été proposé en faisant le devis par moi moi-même.
Très bon accueil Disponibilité des collaborateurs Rapidité et compétence de mes interlocuteurs
Très accueillants j'ai obtenu satisfaction mais j'attends d'avoir ma connection de la mutuelle sante dans le dossier complet car à ce jour je n'en ai aucun regard.... Merci à toute l'equipe
très bon accueil,satisfait a mes demandes
L’accueil du personnel et le professionnalisme du conseiller qui c’est occupé de nous.
Je regrette que nous sommes de plus en plus contraint d'utiliser les services en ligne.Moins de contact humain qui est inquiétant pour l'avenir.
Très bon accueil , bonne compréhension de mon problème et réponse adaptée
L'amabilité de la réceptionniste et de la conseillère Sabrina qui m'ont accueilli, leur disponibilité pour répondre à toutes mes questions et Sabrina m'a même donné des conseils en plus pour aider mon projet personnel.
Je ne parle pas de l’agence de Colomiers en particulier mais de la macif en general : peu qualifié et malhonnête (pour ne pas employer le mot voleur) !!! Apprenez donc a faire votre travail en temps et en heure comme il se doit!