Voici toutes les informations sur le Agence d'assurance MACIF Assurances qui ce trouve au 19 Qu du, Quai du Commandant l'Herminier, 44210 Pornic (44). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (188)
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Le monsieur jus nous a reçu a été accueillant, rassurant,et à l'écoute.
L accueil
compétence amabilité
bien recu expplication bien
Précision , rapidité et aimabilité de la conseillère
Très bonne accueil, écoute et conseil.
l'accueil et le professionnalisme.
Accueil très très agréable renseignement rapide et très compréhensif et très satisfait
Accueil très chaleureux et efficace dans les réponses
La disponibilité et la courtoisie du chargé de clientèle
Rapide, agréable et sérieux
Accueil, sourire, efficacité, politesseTout ce que j apprécie 👍 merci
Très bon accueil
Competence professionnelle amabilité d'accueil
Acceuil sympathique et efficace
C'est toujours agréable de venir dans cette agence, les personnes sont accueillantes et très professionnelles.
Le conseiller a été au delà de toute mes attentes. Cela fait plaisir d'avoir un conseiller qui dépasse sa simple fonction de conseiller. J'ai rarement des contacts avec Macif, mais à chaque fois ce fut un plaisir car ils cherchent toujours à résoudre le problème.
L'accueil très sympathique 👍🏾
Personne très agréable et très compétente, à notre écoute et le contact a été très bonJe la remercie pour nous avoir si bien renseigné et conseillé
Jérémy a créé un contrat pour une vieille moto avec side car qui n'existait pas dans le listing Macif.Dès le lendemain, c'était signé. C'est super.
Accueil très courtois et avec beaucoup d'humour.Compétences et rapidité d'exécution.
Très satisfaite de l'accueil
Satisfait par l'accueil et les renseignements donnés par la conseillère.
pas d'attente pour le RV pris - personne agréable et à l'écoute de ma demande - satisfaite sur les réponses reçues
Personnes très agréables et réactivites...
TRÈS SYMPATHIQUE ET À L'ÉCOUTE.
Très bon accueil et bons conseils reçus lors de notre entretien
Rendez vous rapide Accueil courtoisRésultat immédiat pour ma demande d'assurance d'un nouveau bien immobilier
Renseignements fournis très clairs et personne très sympathique.
Bien accueillie sans rendez vous
j'ai eu toutes les réponses à mes questions auprès d'une personne très professionnelle .
Accueil et la compétence qui répondaient à nos questions.
Personne très agréable et professionnelle
Très bonne accueil pourtant sur le point de fermer
A l'écoute et préte à résoudre les problèmes qui lui sont soumis.
L'accueil, le conseil, l'humain. Avoir une personne en agence est très important.
Conseillère aimable, agréable de contact et très professionnelle. Elle a écouté attentivement ma requête, l'a reformulée et y a apportée une réponse correspondant à mes attentes. Merci !
Accueil, compétences et situation géographique.
Très accueillant et de bons conseils.
Sans Rendez-vous, j'ai néanmoins été très bien accueilli et mes questions ont été tout de suite précisées. J'ai eu des réponses satisfaisantes en quelque minutes. Super Pro !
l’accueil
Conseillère accueillante, professionnelle et efficace
TB service, accueil chaleureux
Lucile a été très disponible et impliquée dans notre demande et réclamation.merci
Bon accueil et professionnel
Bon accueil et conseil
bon accueil et ponctuelle pour le rdv.
Professionnelle, aimable
personne compétente sympathique elle renseigne très bien très bien reçu
écoute et professionnalisme
Reçu très rapidement sans attendre et a parfaitement répondu à ma demande
Service conciliant, honnête et rapide
Excellent accueil, grande qualité de l'écoute et clarté des conseils.
disponibilité ,et amabilité
aimable agreable
Reçue rapidement et sans rdz-vs
tres bien recu a ecoute du client
Accueil Ecoute Conseil
Conseillère commerciale a l'écoute de notre besoin
Sans r.d.v.,j'ai été reçu avec beaucoup de sympathie ,par une personne (féminine ) d'unExtrême professionnalisme.Félicitations
Conseillère très compétente
ras
accuei , professionnalisme
Écoute et réactivité
Arrivée à 8h59 pour un rendez vous à 9h une personne arrive et sans même dire bonjour Me dit il est 8h59 faut pas être pressée comme ça ce Monsieur ouvre la porte la referme à clef et me laisse dehors. C est pas grave je ne suis pas à quelques minutes Une autre dame vient m'ouvrir il est 9h01 OK pas de souci mais la j'apprends que je n ai pas les documents qu'ils faut alors, que j zi pris soins de téléphoner la veille pour être certaine de ne pas y aller pour rienTRÈS mauvais accueil Je n'ai pas eu cette présence d esprit sur le moment de direÀ 8h59 et à 9h00 je suis client Macif et à 9h01 je retire tous mes contrats
Rdv à l'heure, accueil agréable, conseils pertinents et compréhensibles, 3 dossiers traités en 40 minutes
Accueil, rapidité de prise en charge, courtoisie
personne à l'écoute et compétente, très bon accueil
Accueil très aimable et compétent, vraiment sympa, il faudrait que toutes les personnes soient comme celle qui m'a accueilli.
Disponibilité de votre collaborateur, son souci de répondre au service du client.Tout cela , bien que je n'ai pas pris rendez-vousJ. Mathorel
chaleureux accueils ,Réponses précises simples très claires lors de la consultation et compétences dans son travail
Accueil très agréable...Avec explications génial
bon accueil
La conseillère qui nous a reçu super (ce n'est pas toujours le cas )
Très bon accueil et personnel très sympathique et compétent
Nous avons été accueillies par Didier, que je tiens à remercier pour sa patience avec ma maman de 80 ans, de plus je tiens a ajouter que c'est un monsieur qui maitrise parfaitement son travail et à de nombreuses compétences en matière de placement, c'est tellement rare aujourd'hui de rencontrer de telles personnes que je tenais à le souligner. Merci encore. Mme BARRIAC
l'accueil et la précision des réponses aux questions
La personne qui m'a reçu à géré la situation avec discernement, efficience et disponibilité.
La personne qui m'a reçue, était très commerciale, elle à pris le temps de bien me renseigner
bien accueillie et eu renseignements
Une très bonne assurance
Très bon accueil et réponses immédiates à toutes mes demandes.
Rien a dire très réactif continuer comme ça
Je suis très satisfait de l accueil et des réponses à mes questions.
L accueil et le professionnalisme
Conseil , gentillesse et professionnalisme
Accueil chaleureux réponses attendues à mes questionsRapidité et efficacité
Super accueil jeune femme très gentille et souriante
La disponibilité, le temps consacré pour bien cerner mes besoins, la réactivité
Dossier traité rapidement Conseillère accueillante et efficace
Qualité de l'accueilRapidité de la réponse
TRES BON ACCUEIL ET TRES BIEN RENSEIGNER
Efficacité et rapidité.L'accueil était également agréable.
L'accueil et les conseils.
Accueil, écoute et prise en compte de ma demande.
Un accueil au top , les conseillers au top et connaissent leur boulot , très a l'écoute du client. Agence de Pornic a recommander
Ce vote est de tout mes passage à l'agence d'Autun comme à celle de Pornic. Très satisfait à tous mes passages. Cordialement et bon Voeux.
Professionnel, a l écoute, recherche de solution
Très bon accueil expliquation clair
Très bon accueil, explications claires.
L'accueil, l'écoute et la bienveillance.
La personne qui nous a reçus était de très bons conseils et agréable et professionnelle
nous voulions clôturer nos deux contrats Multivies mais la conseillère nous a contrarié dans notre demande comme si nos multivies lui appartenaient ...
Beaucoup d'attente (1h30) mais quand pris en charge d'excellentes réponses à mes besoins
sympathique et bien conseillé
Très bon accueil, réponses claires et nettes à nos questions.
Très bien conseillé, par Aude Duval,et très sympathique.
Accueil , compétence .Satisfait de ma démarche. Merci
toujours réactif
Très bon accueil et conseillère très professionnelle.
Les salariés de cette agence sont toujours de bonne humeur et souriant.
L'accueil et la disponibilité
Aucune écoute de vos clients.Vous raccrochez au nez lorsque la conversation ne plaît pas.Impossible d'avoir les simulations demandées depuis 3 semaines.Continuez.....mais sans moi
Accueil, maitrise des sujets, résultat
Tarifs trop élevés, ça ne répond pas à nos attentes
La personne qui nous a reçus s'est montrée aimable et très professionnelle.
L accueil la gentillesse le professionnalisme
Quand tu a besoin de quelque choses ne les appelé pas surtout.
Déclaration sinistre
écoute, explications données. personne très agréable
accueil pas très satisfaisant, surtout quand on doit justifier la raison de notre visite devant une salle d'attente pleine de personnes et que l'on nous fait la morale face à une situation qui est déjà très délicate (pas très discret professionnellement). J'étais prêt à partir mais je n'avais pas le choix car c'était urgent. Je peux vous assurer que je vais réfléchir à 2 fois avant d'y retourner.
La personne qui m a reçue m a très bien expliqué mon contrat habitation vraiment à l écoute
cela fait plusieurs fois que je vais demander des renseignements je suis toujous tres bien recu meme sans RDV
manque de personnel
erreur de d'analyse lors de l'établissement d'un devis qui a conduit à une augmentation significative du tarif .Absence d'empathie lors de l'accueil à l'agence, peu d'explication technique.
Ponctualité, conseil, et accueil.
Accueil super satisfaisant et convivial.
Très bien renseigné sur tout les sujets abordé
Je suis venu résilier mon contrat voiture et je je n'ai plus aucun contrat à la Macif. J'étais sociétaire depuis 46 ans. J'ai été déçu, car aucun regret et aucune question de l'employé de me voir partir.
Pas suffisamment d'explications sur les tarifs , les chiffres en général. L'on m'envoie un mail que je lis en arrivant chez moi et que je ne comprends pas. Donc, je demande un 2ème rdv et c'est pour moi un 2ème déplacement et donc une perte de temps.
tres bon accueil une conseilleire tres professionnelle de plus tres souriante et agreable elle a pris le temps de bien expliquer et de m orienter sur mes reels besions tres efficace
Très bon accueil, réponse précise et efficace à nos questions et conseillère à l'écoute.
Personnel très accueillant et à votre écoute
Très bon contact cordiale sur ma demande d'assurance de ma caravane.et des divers renseignements sur d'autre contrats.
la gentillesse la compréhension et réponse que j'attendais plus exactitude dans les horaires du rendez-vous4 étoile car sur internet aucune possibilité de mettre à jour mes données
Très bien accueilli
TRÈS BON ACCUEIL - EFFICACITÉ - CLAIRVOYANCE -
Accueil écoute réactivité
La ponctualité, la qualité de l.'accueil et du service.
L'accueil et le professionnalisme ont été parfait à la grande différence du service téléphonique déplorable que j'ai subit avant ça. Les lacunes du site et les attentes indignes au téléphone ont été occultée.
La disponibilité, l'accueil, la gentillesse et le professionnalisme des personnes de l'agence
Bien reçu et Sans rdv et réponse à toutes mes questions avec amabilité
Accueil rapide et courtois.
bonne écoute et réponse précise
Amabilité de la conseillère. Accompagnement et pertinence en rapport à mes questions
efficacité maximum, et sourire permanent
Sur le panneau apposé sur la vitrine il est indiqué accueil avec ou sans rendez vous N'ayant pas de rendez vous j'étais donc le premier arrivé; A l'ouverture ayant prévenu que je n'avais pas rendez vous, la réponse a été: J'ai des rendez vous toutes les 1/2 heure, c'est les vacances, je suis toute seule. Vous n'avez qu'a prendre rendez vous Je n'étais pas habitué à ce genre d’accueil étant sociétaire depuis 57ans. La Macif a bien changé mais pas dans le bon sens. Certe il est normal que les personnes qui ont rendez vous soient prioritaires, mais dans ce cas pendant les vacances, avec un personnel réduit, ne recevez les sociétaires que sur rendez vous et avisez nous. Je réfléchi après 57 ans si je dois continuer d'être assuré à la MACIF, y laisser mes Assurances Vie et peut être de changer d'assureur. C'est bien regrettable. Pour information des personnes n'ayant pas rendez vous sont arrivés à l'agence et ont eu la même réflexion que moi sur le panneau Accueil avec ou sans rendez vousPossédant mes coordonnées téléphoniques, n'hésitez pas à me contacter pour en parler plus longuement et voir qu'à la MACIF on n'est pas seulement un numéro de sociétaire comme le dit très bien la publicité faite à la télévisionBien cordialement
Conseillère très agréable et très pro. MERCI pour l'efficacité 😊
L'accueil et la disponibilité
En prévision de changement de véhicule je suis venu donner les informations pour le changement d'assurance. Ceci a été fait immédiatement. Merci.
Une écoute du client et un service très satisfaisant
L'amabilité de votre conseillère
AccueilProfessionnalisme
j'ai toujours été bien reçue
AVIS POUR TOUT LES MOTARDS j'ai eu qq de l'agence de Pornic, mais ils ne peuvent pas s'occuper des dossiers d'accident qd il y a blessures corporelles , ils font juste les contrats d'assurance c'est tt après vous avez plus personne devant vous. Mais qq de la maison maire a Niort.Une secrétaire en carton. Aucun suivi depuis mon accident du 1/07/2022 non responsable je précise causé par un tiers (stop grillé)par une voiture,assuré en tt risque et en plus souscrit une assurance supplémentaires pour blessures corporelles J'ai qd même eu triples fractures du bassin, problème de vessie et main droite dans 2 doigts plus de sensations. À ce jour fin février 2024 aucun remboursement de leur part . Je suis toujours en arrêt et plus jamais je pourrais reprendre mon métier..... Perte de salaire,avance de frais en tt genre etc....un peu plus de 6000 euros à ce jour qd même. D'après mon avocate je devrais attendre jusqu'à la décision au tribunal fin 2024 début 2025. ALORS UN CONSEIL POUR TOUT LES MOTARDS méfiez vous de leur soi disant remboursement intégral plus plus plus, ils m'ont vendus du rêve 😡😡. Ça ne sert à rien de prendre le Max en assurance pour soi disant être couvert au Max,la preuve...... Alors ouï ,je serai remboursé enfin j'espère 🤞🤞mais plus de 2ans et demi après .
réactivité, heure de RV respectée, convivialité, et réponses positives à toutes les questions !
Super accueil et explication très claires
Personne très a l écoute super
Bien accueillie par une personne agréableRéponse à ma demande immédiate
Rapidité de prise en charge sans RDV Réponse claire aux questions posées
Accueil très agréable et professionnel Nous sommes satisfaits de notre visite à l'agence de Pornic
Accueil très chaleureux et la personne était super agréable. Disponibilité, écoute et explications très claires
Je suis tombé sur une personne aimable, souriante et dynamique. j'ai d'ailleurs repris rendez vous avec cette personne pour d'autre projets.
vérification de mes couvertures et problèmes sur les implants dentaires et les lunettes après opération de la cataracte
très professionnel et bon accueil
Les personnes a Pornic très sympathiques avec une bonne connaissance pour nous renseigner
Attente un peu longue, mais bon accueil et réponses à mes questions.
le respect de l'horaire, l'accueil parfait la compétence de la personne
La distance du magasin est de l'écoute
j'ai obtenu satisfaction à ma demande
l'hôtesse était toute seule et à donner des réponses très rapidement, sans regarder mon dossier.
Réponse favorable à une modification de contrat et règlements.
Bonne compréhension
Très bon accueil..dur de se garer en dehors de la gare ! Visite agence car impossible par internet de régler ma facture.
Tres bonne écoute et clair dans les explications
Très bonne réception de l agent de la macif
Bon accueil et très bien renseigné
Très bon accueil
Très bonne écoute et conseils de la part de Madame Duval merci
Très bon accueil,interlocutrice très pro.
personnel très qualifier ce sont des professionnel
Lors de mon rendez vous on m informe que le contrat que je souscris depuis 3 ans n est en fait pas valable et que heureusement qu il ne m est rien arrivé. A quoi sert une assurance Macif?
Visite du 21/12/20 à 10h30Toujours la même femme désagréable et prend les gens de haut. J ai demandé les relevés d info pour partir
Assurances