Voici toutes les informations sur le Agence d'assurance MACIF Assurances qui ce trouve au 36 Av. du Général Leclerc, 68100 Mulhouse (68). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Très gentille et serviable
toujours a l'écoute
Bon accueil et compétences
Bonne Accueil et réponses à nos questions
excellent accueil, excellent contacte, rien à dire
Très bon on accueil et service chez la Macif
Le conseiller est efficace
Un très bon service merci
Conseiller très à l'écoute
Accueil en agence impeccable, rien à dire de ce coté là, par contre refuse d'assurer un xj6 bridée en 34cv car trop puissant, pour les bécanes, je vous conseil d'aller chez la mutuelle des motards, moins chères et spécialisé dans le 2 roues.
accueil sympa et très agréable, et professionnel
Bonne conseillère elle m'a bien expliqué les choses je suis content
J’ai été prise en charge par des personnes exceptionnelles cela fait déjà 3 fois , la Macif, certes c’est une assurance, mais pas comme les autres.Ils prennent vraiment en considération vos problématiques ! Un accueil énergique et sympathique ! Je tiens particulièrement à remercier Sabrina et Rayan qui ont fait leur maximum , et cela avec beaucoup de patience et d’empathie à mon égard !
MR LIONEL m'a reçu ce matin à la macif de Mulhouse très professionnel ,sympathique, merci
L'accueil
réponses exacte et claire immédiatement ... merci
Très bonne réponse aux questions. Merci
Rien
Visage souriant et traitement aimable Merci, tu es incroyable
Elle est tes magnifique avec moi et s'oriente
Très bien reçu, la dame à répondu à toutes mes questions et elle m'a même proposer d'autres choses. Le contact avec vos conseillés sont toujours satisfaisant, merci.
Très bon accueil, conseiller fort sympathique, à l'écoute, échange très facile.
respect de l'horaire du RVprise en compte de mes demandesparfait accueil du concierge et du chargé de clientèle
Le bon service , la ponctualité et l accueil
Super conseillère
Toujours à l'écoute
L agent elle était au top ..elle m écouté..elle m a expliqué...malgré je parle bien la langue française...elle m a rassurer...c est très respectueuse merci infiniment
Un accueil rapide efficace au top je suis tomber sur une merveilleuse conseillère Sabrina😇d'ailleurs je la conseille a tous vraiment très pro Bravo
Le conseiller a été très professionnel et est allé au delà de mes demandes !
Répondre à toutes les questions, excellent traitement, accueil aimable et écoute avec intérêt
Conseillé très à l,écoute
Très satisfaite de la première fois que d'autres agences
Amabilité, écoute et professionalisme
écoute et bonnes propositions de la part de l'agent de la Macif à l'accueil
Interlocuteur à l'écoute et efficace
Rapidité pour avoir un rendez vous et clarté des réponses à mes questions avec mise en place des assurances souhaitées.
J ai été reçu par madame sabrina super sympa qui connaissait son travail Super 👌très bien passer pour l'inscription rien à dire 👌👏
Personne agréable et professionnel !
L'accueil et la rapidité des services
A FUIRE ABSOLUMENT !!! J'ai souscrit une assurance auto chez MACIF. Après avoir reçu mon contrat,j ai remarqué qu'on m'avait ajouté une garantie corporel de 6 euro par mois alors que je n'ai jamais donné mon accord pour cela.. Suite à un Rdv au bureau MACIF de la gare de Mulhouse, à ma grande surprise on m'a informé que si je ne prenais pas cette option a72 euro l'année on refuserai de m'assurer.. J'ai donc tout simplement tout résilier.. On vous oblige à souscrire des contrats, ou pire vous les dcouvrés alors que vous n'avez rien demandé.... Un conseil fuiyez.
Qualité de l'accueil, environnement agréable et accompagnement du conseiller pour effectuer les modifications du contrat d'assurance.
Ryan excellent conseiller, très aimable et sérieux.
Un rendez-vous honoré sans attente, une collaboratrice efficace, à mon écoute, de bon conseil et de plus, souriante.
Accueil agréable et chaleureux prise en charge très efficace merci
J'aime beaucoup la Macif
Accueil chaleureux, conseillère de qualité !
Accueil sympathique et rapide
À fuir !!! 🤬Ils ne méritent même pas une étoile👎🏼 !!! La pire des assurance! Ils n’ont aucune relation client! Imaginez attendre 1 mois pour la resiliation de votre contrat auto (et ils continuent à vous prélevé l’argent), ne jamais avoir accès à votre compte en ligne, payer pour des assurances que vous n’avez jamais demandé et jamais signé 😂 ca c’est la meilleure!! . Je vous les déconseille! Ils n’ont aucun professionnalisme! Toujours en manque d’effectif c’est hallucinant. En agence ils n’ont jamais personne de disponible si vous voulez voir un conseiller il faut attendre 1h, au téléphone encore pire ils sont agressifs. Il faut pas trop leurs en demander car ils sont super déborder. Travaillant moi même dans le milieu de la relation client c’est clairement la pire expérience que je n’ai jamais eu! Et j’allais oublier, la meilleure ils vous mettent sur « une liste » ou vous pouvez plus jamais être client chez eux uniquement parce que vous leurs demandez de faire leurs travail! 😂 Je vous bloque tout les prélèvements et bon débarras 👋!! Il y a pleins d’autres aussurances à des prix attractifs et qui ont un minimum de professionnalisme !!!!
Personnel accueillant, aimable et j'ai eu les réponses à mes questions !
La rapidité de la prise en charge, la qualité de l'accueil et des échanges que j'ai eu avec le conseiller.
Réactivité prise en charge rapide et très bon accueil, mais la principale raison est la gentillesse de madame schelcher Céline et Ryan.
Heure du rdv respectée. Les informations que je voulais ont été données.
Super bien franchement Manifique
Très bon accueil, compétence de l'Agent.
Les contrats proposés, l'accueil et le professionnalisme du personnel
la personne qui est toujours dans un niveau parfaitement c'est Madame Seline évidemment
Très bon accueil.
Accueil très froid
La bonne humeur dans l'agence et la compétence de la technicienne
Conseiller M. NAUROY : A L'ECOUTE et TRES PROFESSIONNEL !
Le conseiller m'a très bien accueilli et m'a proposé un café et il a très vite et très bien analysé et compris ma situation.
Très poli au moin il nous aide à faire les demarche
Client depuis 1976 j'ai toujours été satisfait des prestations de la Macif. Changement de véhicule en 15 minutes c'était bouclé. Puis encore 15 minutes de discussion avec un aimable conseillet.
Accident de voiture en Suisse.....prise en charge à l agence top ...infos pour la suite au téléphone très complique!,
L accueil à été rapide et très cordial, merci
acceuil au top et conseils aussi
L'accueil excellent, et la qualité du service,
Une conseillère m'a reçue assez rapidement et sans rendez-vous. Elle a tenté de répondre à mes demandes du mieux possible.
J'avais pris RDV tôt, vendredi matin, à l'agence de Mulhouse pour assurer ma nouvelle moto que je devais aller chercher à Strasbourg le lendemain. C'est Sabrina qui s'est occupé de cela. Problème : ma Benelli TRK 702 (70CV) n'apparaissait pas dans votre listing qui n'avait que la TRK 702 X ou la TRK 702 (46CV), donc bridée. Je lui ai expliqué que la seule différence entre la X et la mienne était le diamètre des roues, car plus orientée off-road, mais que toutes les autres caractéristiques étaient les mêmes. Elle m'a dit qu'il n'était pas possible pour elle de me faire un contrat et a appelé votre service technique pour a création d'une fiche pour mon modèle. Elle m'a dit qu'elle me tiendrait sans faute au courant en m'appelant dans l'après-midi pour me faire savoir si elle avait une solution sachant que, de toute façon il faudrait que je passe le lendemain matin (samedi) à l'agence d'Illzach pour avoir mes papiers, car celle de Mulhouse est fermée le samedi. J'ai donc patienté tout l'après-midi mais elle ne m'a jamais rappelé ! Peu avant l'heure de fermeture de l'agence de Mulhouse, j'ai donc décidé de l'appeler, mais j'ai eu un autre interlocuteur au téléphone. Je lui ai expliqué mon mécontentement et tout le déroulé de ce qui s'était passé avec Sabrina. Il m'a demandé de patienter quelques instants, le temps pour lui d'appeler votre service technique. En moins de deux minutes il m'a confirmé qu'il pouvait bien m'assurer ma 702, en la mettant sous 702X car il n'existait que deux fiches pour ce modèle : une, la 702X, pour la version full de 70CV et une autre, la 702, pour la version bridée à 46CV. Grâce à lui j'ai ainsi reçu dans les minutes qui ont suivi, par mail, tous les documents nécessaires pour que je sois assuré et puisse ainsi chercher ma moto le lendemain. Donc un zéro pointé pour Sabrina et un 10/10 au Monsieur (je ne me rappelle plus son prénom) qui, lui, a réussi à faire ce qu'elle a été incapable de faire.
ponctualité, serviabilité,professionnalisme très bien.
Accueil et traitement de ma demande. Traité rapidement et efficacement sans rdv au préalable.
Très satisfaite car la dame à l'accueil était super souriante, agréable, compréhensive car j'étais accompagné de mon fils autiste et super efficace.
Reçu rapidement par un conseiller qui répond avec justesse a mes interrogations et qui sait m'orienter, professionnel experimenté.
J'ai déclaré un sinistre par internet. Aucune nouvelle de mon dossier pendant un mois En 5mn et avec le sourire, tout a été réglé par mon conseiller en agence à Mulhouse
un accueil courtois ainsi qu une bonne reactivite
La comparaison avec d'autres services
Un très bonne accueil et personnel souriant et à l'écoute du clients.
Très bon accueil et prise en compte rapide de ma demande.
Accueil rapide et personnel très sympathique et compétent!
Personnel extrêmement sympathique, à l'écoute et très efficace. Demande immédiatement traitée.
Accueil très sympa et contact avec mon interlocuteur très agréable et très professionnel.
Rapidité, accueil sympathique, professionnel. Très satisfait du résultat.
Accueil sympa et traitement rapide
Explications simples,accueil agréable
Rdv efficace très bon accueil
La qualité de l'accueil et la compétence,
a l'écoute, bon conseil, tarifs
Accueil Téléphonique pas du tout satisfaisant Accueil Conseillers et conseiller litige irrespectueux .... 1ère personne: lui ai demandé de me passer le bon service. Continuait à débiter, sans me passer le bon service. 2ème personne:Je lui ai fait part d'1 grosse fatigue et d'avoir la tête embrouillée. La dame m'a laissée dans le vide . J'étais sur l'ordinateur, donc pas gênant, et au bout de plus de 5mn a tout simplement mis fin à la communication. Incompétence et absolument pas professionnels.
personne très à l’écoute et clair dans les explications ,en plus je suis arrivé sans rendez vousbureau très compétent
Personne très aimable et compétente.
A voir dans le temps ⌛️
Accueil très satisfaisant, très bonne écoute et conseils, prise de rendez-vous rapidement.
Prise en compte de mon problème... Accueil et efficacité
Franchement j'ai été accueilli par la conseillère super bien à l'écoute très souriante elle a répondu à toutes mes questions et j'invite toutes les personnes à souscrire une assurance à la Macif
Je suis maintenant à la MACIF depuis plus où moins 4 ans, depuis que j’ai assuré ma première voiture. Il n’y a rien à dire, ils sont très très gentils et à l’écoute, mais ils passent leur temps à faire des erreurs !!! Deux exemples parmi tant d’autres : je demande un jour que mon père soit assuré en conducteur principal sur mon véhicule pendant 3 mois, résultat je me retrouve a être complètement supprimé de mon véhicule et ils ont rajouté ma demie soeur pour le fun à la place… Je demande si ma responsabilité civile couvre les dégats sur le téléphone d’un tiers, ils me disent oui pas de souci, résultat je paye un certificat de non-réparabilité et j’entame d’autres démarches pour la procédure pour qu’on me dise ensuite enfait vous n’êtes pas couvert… Bref, c’est toujours comme ça depuis 4 ans. C’est dommage qu’il y ai un si gros manque de compétence de leur part.
Service rapide, à l'écoute.
La rapidité de traitement de ma demande le professionnalisme de mon conseiller comme toujours parfait
Mon dossier à été réglé rapidement par des personnes très compétentes. Merci.
Le service client était parfait.Sabrina a su répondre à mes attentes et a été de très bon conseils. Merci.
Un accueil chaleureux, la disponibilité, la personne qui nous a reçus a pris le temps d'expliquer avec calme et compétence et les réponses à nos questions ont été satisfaites. Encore un grand merci à elle.
Une très bon écoute, solution a mon problem
Pas de réponses aux questions, sans ouvrir le dossier qui est dans les fichiers pour voir ceux qu'il y a dedans la préposée vous demande de fournir les pièces.
Très bon accueil et la personne nous a très bien renseigné
Un très bon accueil des jeunes femmes souriante gentil et très serviable nous sommes reçus dans un bon environnement
Je n'ai pas trouvé de solution à mon problème
La conseiller il était précis et elle donnait des bons conseils, gentil
La conseillère et la secrétaire... Très très avenantes
Équipe très sympathique et accueille
Bien reçu, même 5 mn avant la fermeture.
voleurs, augmentent les prix à chaque fois. Ils sont impolis, fuyez d'ici ils vous volent chaque centime et il n'y a pas de remboursement. Catastrophe, personnel désagréable .....
Super agence, je vous la conseille en cas de besoin. Je remercie Madame Peirrera d’avoir pris le temps de bien m’éclairer sur mes questions et de m’avoir accompagné tout au long de mon dossier.
L'accueil,la réception j'avais un rdv à 9h00 et aussi passer pas de perte de temps merci la Macif.
Quelle déception ! Je suis sociétaire depuis plus de 20 ans et la gestion des derniers dossiers ouverts fut, je dois dire, vraiment lamentable. Entre un même sinistre ouvert sous plusieurs numéros de dossiers différents, rendant les expertises infaisables, et un service de protection juridique qui met davantage d'énergie à trouver des prétextes pour ne rien faire et classer le dossier qu'à localiser les responsables alors même que nous avions fait tout le travail à sa place... Cette fois-ci les vents violents n'ont pas soufflé assez fort pour que le sinistre soit pris en charge! Vous êtes pathétiques.
Accueil souriant, chaleureux et prise en charge rapide
Personnels convivials RDV horaire respecté
J'ai reçu les informations nécessaires avec la courtoisie du personnel
Personne à l'accueil, souriante, accueillante, compétente, tout à fait satisfaite.
L'accueil convivial et surtout le traitement positif de nos attentes. 👍
Client depuis plusieurs années, toujours le même avis, au top ! Personnel à l’écoute de vos besoins et tarifs imbattables, mention spéciale à ma conseillère Mme S. Qui est très professionnelle, réactive et sympathique.
Accueil OK rapide même sans rdv . bémol juste car pas de réponse immédiate à ma demande sur prise en compte dépassement honoraire chirurgie.. Attendre réponse par courrier.
j'ai été bien acceuili , grace à ma carte handicap je n'ai pas eu d'attente , la conseillère qui s'est occupé de mon cas, a su répondre à mes questions , j'étais donc très satisfait
Écoute et conseil de l'agent, réconfort suite au sinistre , grand professionnalisme. Ras
Depuis plus de 10 ans client et franchement je ne prétends pas que y sont les moins chères mais les collaborateurs en agence sont Ultra sympa et toujours souriant on se sent écouter quand on sort de l'agence bravo pour eux
Très bon accueil et personne disponible et compétente
- le bon accueuil dès la rentré dans l'agence - le café - la compétence et la présence dans l'échange de Mme Charlène Pereine
Excellent contact et de très bons conseils. Merci beaucoup pour ce très bon entretien.
Accueil agréable et personnel très à l 'écoute de la clientèle
Excellent accueil et réponse concluante à toutes mes demandes
L'accueil et l'échange avec des personnes compétentes. Je manquerai pas les prochains événements et j'invite les amis et l'entourage. Bravo
Personnel très sympathique et efficace. Je suis venu à l'ouverture de l'agence le matin à 9 heures. Une conseillère m'a pris immédiatement en charge.Félicitations. Yves
Bon accueil et le café offert est une bonne intention
Depuis juin2022 je me bats pour un sinistre du a la grêle !!! Un de nos velux est cassé, j'ai fait faire des devis que l'expert refuse. Ensuite l'expert me fait venir une entreprise pour un devis et au final on attends encore !! Le velux cassé est dans la chambre de mon fils d'un an a peine! L'humidité rentre et du coup maintenant nous avons de la moisissure autour de la fenêtre ! Bien évidemment j'ai changé mon fils de chambre ! Maintenant c'est moi qui dort dedans et étant asthmatique c'est génial! Par contre effectivement pour le prélèvement des assurances autos et habitation, ils sont à jour ! Breff je ne leur fait absolument pas confiance !
La personne était très agréable, disponible et de bonne humeur
accueil,peu d'attente,rapidité
L'accueil avec bienveillance et rapidité du service.
L accueil et les personnes agréables dans votre agence
A l'écoute, très professionnelle, respect de nos exigences
L 'accueille rapide. Les bonnes explication. Sympatie. Les meilleurs offres.
L'hôtesse d'accueil à été très aimable et souriante, du coup la facture passe mieux 😉😊
Facilité de prise de rendez-vous. Respect des horaires. Accueil et traitement de mon dossier très satisfaisant.
Le conseiller qui m'a reçu a été très compétent et très professionel.
Très bel accueil à tous niveaux
Très bon accueil. Personnel sympathique et très courtois.
L'accueil et la compréhension du personnel. Je suis réellement ravie d'être assurée à la Macif.
l'accueil, le RDV se déroule très bien personnel très compétent et sourriant.Nguyen
Respect de l'horaire du rendez-vous ainsi que la politesse et la serviabilité de la conseillère
J'étais réglo avec vous mais jvous paierai pas les 675 €, à part inventer des vies vous servez à quoi
⚠️ NE VOUS ASSUREZ PAS A LA MACIF⚠️ impossible d'arrêter le contrat correctement j'ai eu des impayés alors que je ne suis plus client là-bas. Quand j'ai eu un accident j'ai attendue plus de 6mois pour avoir un remboursement de 1200e.. une honte pour une assurance. attendre 30min au téléphone quand vous avez un problème...
toujours tb, très correct, et orienté satisfaction client
Très bonne écoute de la conseillère ! Et de bons conseils ! Merci
Acceuil tres agréable et réponses satisfaisantes à mes interrogations.
Bonjour, je ne suis pas contente de cette assurance, depuis le mois d'octobre 2021que je réclame, mais j'ai l impression que je parle au sourde.SVP, je suis assuré à la macif et je souhaite êtres contacter, pour régler mon problème.Cordialement
J'appel pour resilier mon assurance auto, je tombe sur une personne désagréable qui a apriori pas le temps de me renseigner que je dérange ! on m'a carrément raccrocher au nez ! Je rappelle et tombe sur une autre personne agréable qui présente ces excuses (ce qui est plutôt rare de nos jours) et s'assure de faire remonter la situation. Au finale j'ai quand même eu des réponses claires et précises avec une conseillère aimable :)
Super bonne agence agents très souriante et accueillant !
Très bon accueil, on m'a même proposé un café !!! personnel très souriants et impliquer dans ma démarche.
Conseillère à l'écoute. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions.
A l 'accueil , personne serviable à l ' écoute de ma demande
le personnel est sympathique service rapide je suis satisfait merci bonne journée
L accueil a fait le maximum pour regler le document dont j avais besoin
Sens du service, sympathique et efficace
Une adhésion rapide avec des explications très claires. Et également le prix peu élevé. La conseillère était très agréable et efficace.
Bien reçu par votre conseiller, mais déçu que la casse des lunettes de mon épouse ne soit prise en charge par l'assurance, malgré tous les contrats que nous avons souscrits
L'écoute du conseillé , la rapidité a traiter mon dossier ++++
Toujours très bien accueilli , mais également très bien orienté et conseillé sur les dossiers qui me concernait .
1- acceuil physique 2- pertinence des conseils3- point sur l'avenir concret4- devis reçu immédiatement5- compréhension plus facile entre les interlocuteurs
Bonne compréhension de la part de la personne qui nous as reçu bon accueil et compétence à l appui
accueil sympathique, personnel à l'écoute et compétent
Bon accueil, prise en charge rapide, réponses à mes questions, personnels agréable et souriant.
Votre personnel est très courtois, souriant, attentionné... En revanche l'attente est longue pour atteindre votre bureau d'accueil. Je suis venu pour avoir des conseils. Finalement, j'ai déposé mon constat sans profiter du moindre échange. Dommage!
Mon conseiller a été très efficace, et pu rapidement traiter les différents besoins, très courtois, et très professionnel.
Tres bon accueil, et bien conseillé sur les differentes formules.
L accueil parfait, ainsi que la clartée des explication .Merci beaucoup
Qualité de l'écoute de mes besoins - rapidité de leur résolution - sérieux de la prestation. Michel, client MACIF à Mulhouse (68) depuis plus de 30 ans.
Bravo à votre équipe. Car nous avons reçu un tres belle accueil mafemme et moi même et surtout vos conseillé son vraiment là à notre écoute. Donc merci beaucoup d'etre la pour vos sociétaires.
Les rdv se son bien ranger, les équipe très accueillant, la conseillère a arranger mon problème.
La personne qui ma accueillie etait tres professionnelle et a l'écoute
La personne (Muriel) qui a traité notre problème mérite amplement nos éloges.Nous sommes absolument ravis, bien renseignés et conseillés.Vraiment super la Macif
très bon accueil, bien conseillé, et réconforté merci
Essentiellement du aux qualités professionnelles de la personne qui m'a accueilli !
Assuré tous risques pour mon véhicule 308 Peugeot ,mon sinistre n'a pas été pris en compte.Tout en sachant que je payais la franchise de 300€ je n'ai pas précisé dans la première déclaration que j'avais reculé et endommagé le pare choc AR, j'avais juste déclaré que je l'avais retrouvée dans cet état. vous avez jugé suite à expertise que j'avais fait une fausse déclaration. Le lendemain je me suis déplacé à l'agence pour rétablir la vérité et présenter mes excuses à toute l'équipe et par la même occasion contracté une assurance habitation etprojeté d'assurer un troisième véhicule. Votre réponse a été sans appel :le service comptabilité refuse la prise en charge? Aujourd'hui le troisième véhicule n'est pas assuré chez vous .Je n'ai rien compris de votre rigidité et vous avez fait un client très mécontent qui a 4 contrats d'assurances auprès de la macif.Pascal Salquebre
Très bon accueil, conseiller courtois, attentif et rapide
- accueil sympa- personnels très à l'écoute- réponses claires à mes questions
j'ai été reçue par la personne à l'accueil qui m'a très bien informé sur la procédure concernant mon sinistre et qui a fait le nécessaire tout de suite ce qui m'a évité d'attendre pour voir un conseiller du coup aucune attente pour mon dépôt de déclaration de sinistre et pour le changement de mon RIB qui a été fait tout de suite à l'accueil.
Suite au sinistre le client est mal traité en plus d'être 0% responsable Lenteur en répondant a vos demandesVéhicule endommagé, on vous propose 25% de sa valeur alors que vous êtes victime En vous propose ça ou rien en vous disant c'est comme ça L'expert fait bien le jeu de dévalorisation Et bonne chance pour trouver un autre qui va faire une contre-expertise (ils jouent au même club)
Très bon accueil Conseillère disponible et compétente
Très bon accueil et rendez vous avec ma conseillère elle m'a bien conseillé
Des arnaqueurs. On vous souscrit des garanties supplémentaires dont vous n’êtes même pas au courant et ne veulent par la suite pas vous les résilier ! Les tarifs pratiqués sont clairement exhorbitants comparé aux autres assurances avec les mêmes garanties ! En 3 ans la cotisation a triplé sur l’année, incroyable ! Et des conseillères malpolies en plus de tout ça. A FUIR
La macif c'est bien quand ils n'ont rien à faire. Je déconseille fortement les agences macif. Il n'y a aucun service et aucune compétence. Parking payant
Alors moi c'est la 1er fois que je me suis rendue a cette agence. j'ai plusieurs contrat chez eux et honnêtement très bien accueilli que ça soit par la dame à l'accueil, que par le conseiller….
Aucun arrangement possible, surtout avec certaines agent qui ne vous trouves aucune solution, mieux vaut aller voir ailleurs clairement
Franchement j’aurai jamais pensé que le mensonge est courant dans votre entreprise c’est très grave! Mon cas étant un petit sinistre et on me ment trop long a expliqué mais attendez vous au pire et avoir beaucoup beaucoup de patience et explique votre situation bien au téléphone et ensuite on vous transfère vers un autre service qui vous dis de répéter et ensuite ils vous transfèrent à un autre service ainsi de suite! Et quand vous insistez et reconnaissent votre numéro ben il réponde pas 15min d’attente et m’a raccroché au nez! Bordel si c’était un accident très grave ? La réponse vous l’avez et de toute façon vous avez tous comment ça se passe ! 5ans d’assurance sans aucun problème! Un petit sinistre et ils sont dépassés ! Recrutez des agents qualifiés sinon je postule et je ferais peut-être le travaille à faire mieux que ça!
Très mauvaise assurance. Accident non responsables. Assurer tout risque. Expert minimise l accident pour l assurance c est normal pas commercial. 2 mois et toujours aucun relevé d informations envoyé. Par contre vous signaler les frais à votre charge les courriers arrive sous 2 jours. Incompétence total. Assurance garage expert même objectif le chiffre.
Cela fait plus de 20 ans que je suis assuré à la macif de Mulhouse. Ils sont très pro. Ils organisent des journées formation premier secours pour ceux qui le souhaitent. Ils aident à payer l'assurance en cas de problème financier, exaple chômage etc. Et quelques conseillères sont hyper sympa et à l'écoute.
invente des fausses histoires sans preuve pour pas vous rembourser / homme rigole de mon accent et profite que vous parlez pas bien c est racisme
J'en est vraiment marre de cette assurance catastrophique , ou il y à toujours des problemes ou des incompétents qui nous appelent au teléphone , je veux aller sur leur site internet ca marche pas , je suis sencer payer 33e.46 par moi pour ma voiture le 14 mai elle s'arretent mais je dois payé encore 28e pour ce moi de mai étalé sur 3 mois c'est quoi cette blague serieux donc pour un demi moi je vais paye 28.35 euros alors que le moi ca me coute 33.46 euros C'est vraiment une assurance à fuir , si c'est pas ca c'est des augmentations sans raison valable pffff Alexandre iskic
La macif je déconseille fortement. J'étais assuré chez eux depuis quelques années et en 2016 j'ai un un accident avec délit de fuite. Malgré une plainte déposée la police a dit que c'était pas bien caractérisé donc classée sans suite . La macif s'est basée sur ça pour classer mon dossier même pas essayé d'utiliser le fond de garantie. Le jour où tu as des problèmes ils s'en fichent complètement de ce que tu vis. A éviter la macif.
Ne jamais assurer un véhicule chez eux une vrai catastrophe ..... Vous recevez un courrier le 12 du mois pour vous informer que vous n êtes plus assuré depuis le 10......
Attention escrocs.... 20 ans chez eux...à payer comme un esclave.. Victime d un cambriolage nous avons perdu 15000 eu de vos bijoux montres argent oeuvre d art....et ils refusent de nous indemniser... Pas de chance pour eux je suis quelqu'un de très médiatisé et j écris un livre dont je vais précisé comment fonctionne la mafia Macif... Ils me le payeront même si je dois y laisser ma vie. Ma femme a essayé de se suicider à cause d eux car non seulement nous ne toucherons rien ....mais nous devons leur payer 2500 eu de frais d enquête et de dossier... Sympa la Macif. Sachez une chose ils ne vous donneront jamais rien en qu à de sinistre..mais vous continuerez à payer... Léchez leur le c... chers internautes vous verre lors d un sinistre.. comment ils vous traiterons car ils seront en position de force... Hei Macif
Plus jamais je remettrais l’es pied dans cette agence.. Même pour un renseignement il faut un rendez vous inadmissible du jamais vue... La dame de l’accueil me dit 30 minute de parking suffit ça fait déjà plus de 45 minute que j’attend Et ils on de la chance qu’on ne peut pas mettre d’étoile car 1 est déjà en trop L’hôpital ce fou de la charité