Voici toutes les informations sur le Agence d'assurance MACIF Assurances qui ce trouve au 9 Rue du Dr Choquet, 59280 Armentières (59). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (180)
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Parfait
Efficacité et rapidité avec le sourire et de l humour
L accueil Les explications et personne très agréable
Conseillère (Elisabeth) au top. A l'écoute des sociétaires. Très explicite en des mots simples.... Agence d'Armentières 59(Hts de France)
Très bon accueil
Accueil et réactivité suite à la question de notre venue
Il est très professionnel efficace bonne élément
Très satisfait
Très gentil. Souriant explique très bien
Personne humaine, merci d'avoir pris le temps de traiter et solutionner notre problème Merci continuer dans ce sens Cordialement Monsieur Bailleul .
Ecoute et propositions adaptées
Professionnelle, à l'écoute, efficace, gentillesse.
Vous êtes des pros, superbe accueil, bien renseigné.Top !
👍👍👍👍👍👍
Très bien renseigner
Personne très à l écoute, professionnel qui connait bien son travail (agence d Armentières) Elisabeth
Intercoluteur à l'écoute, et a satisfait ma demande
Regarder mon ancienneté et vous comprendrez
Personne très professionnelle et très courtois et sympathique belle rencontre
Toujours super l'acceuil , merci Céline ! Agence d'armentières
Bien reçu
Nous avons été très bien reçu et nous avons eu une personne à notre écoute
Bonjour, je suis client chez la macif avec 4 contrat depuis longtemps, dernier contrat pour ma voiture jep compass ma oublié de ajouté option 0 Klm ce qui m'a fait payer presque 300 euro pour tracté la jep qui tomber en panne. Moi si la seule option qui je insiste sur toutes mes contrat après il dit que moi que je voulais pas , il a pas des compétences monteur à cause de lui je vais résilier mes contrats. Ma qui a vue son responsable veut trouver une solution et que ma envoyer un email et c pas vrai.
Excellent accueil, explications claires.
Bon accueil
Bon accueil, bonne explication, dossier traité rapidement
Pas de proposition pour faire évoluer nos offres. Déplacement à l'agence pas nécessaire.
Super accueil par un agent très compétent
J'ai était surprise de ne plus avoir de carte verte.Donc la personne m'a expliqué le pourquoi. Merci
Bon accueil
Accueil chaleureux à l'écoute
Agréable et compétent
J'ai obtenu toutes les réponses à mes questions
La qualité de l'accueil et la promptitude à résoudre notre problème.
TRES BON ACCEUIL, MA DEMANDE A ETE TRAITER RAPIDEMENT ,
Super accueil contact très agréable et les informations. Très clair dans nos attentes sur nos contrat
Une bonne écoute et une attention agréable
interlocuteur très sympathique à l'écoute clair et précis
Écoute.. Accueil convivial Efficacité
RECONDUCTION d'une assurance suite à un décès. Assurance à fuir, incompétence des interlocuteurs, pas de réponse apportée à notre souci, arrêt de contrat d'assurance maison alors que la succession n'est pas finie, une vraie honte !
Renseignements precis au sujet resiliation de contrat d habitation et assurance mutuelle sur animaux
Les tarifs pratiqués exorbitant
Personnel très accueillant et agréable.
Personnel disponible. Je suis reçu même sans rdv. Démarches par téléphone rapide et efficace. Tarifs parmi les plus bas .
une presonne physique
Client pas considéré. Sinistré depuis 4 mois, plus de nouvelles des experts, de la macif, ni du garage. Sinistre toujours en attente même après passage en agence
Super conseillére, trés pro et sympathique.
Très bon accueil, personnel aimable et compétent.
très bonne prise en charge
Rapide et réponses à mes questions
Le personnel et agréable et a l'écoute du client 👍👍
Très bien reçu
tres professionelle, compétente et sympathique
J'ai été très bien renseigné
On ne m a pas rappeler comme convenu lors du rdv en agence
Tres bon acceuil et compétence de la personne qui nous a reçu
tres bonne accueil tres bon service
Accueil très agréable, réponses claires
très sympas rien a redire
L'incompetence de votre personnel et le manque de professionalisme, qui m'a fait perdre mon temps.
Scammeurs
Le temps d attente entre la réception et le suivi surtout qu en l un d eux se trouve libre, ne pas rester à la vue des sociétaires.
Bien accueilli, bien renseigné, prise en charge rapidement, et personnel très agréable.
rapide efficace reçu de suite
Bonjour Tout est au top l'agence , les conseillers très à l'écoute Merci beaucoup
La transparence de mon conseiller, génial, honnête, bon et (surtout) très franc. Au top.
Les offres proposées ainsi que les tarifs de prestations en matières d'assurance automobile sont de niveau très corrects. Le prêts ( coup de pouce ) pour l'acquisition d'une automobile est très avantageux. Merci la Macif. Je recommande.
L'accueil, l'écoute et la rapidité de réponses. J'apprécie surtout d'avoir un interlocuteur face à moi.
DEPOT DE FEUILLES MEDICALES
La Macif n'a pas du tout répondu à ses engagements. En effet, après un bris de glace (pare brise et toi ouvrant) survenu il y 3 semaines à la frontière espagnole, la Macif nous a juste proposé de rentrer en l'état ... ! sans aucune assistance. (Baladés de services en services durant des heures ..) Nous avons donc parcouru 1200 km avec un toit ouvert !! Déconcertant et irresponsable ! A ce jour, le problème reste entier !
Accueil très chaleureux et très bien renseigné (comme d'habitude )J,'ai obtenu des réponses à toutes mes questions.
La personne qui m'as reçu est juste une merveille comme il n'en existe plus. Une personne souriante, bienveillante, extrêmement agréable, humaine comme il en reste peu. Ça peut paraitre bizarre comme commentaire pour une agence d'assurance mais c'est la réalité et mon ressenti. Donnez une prime a cette dame, elle est merveilleuse.
Bien reçue et rapide ,de bon conseils.
L'agent qui m'a reçu m'a très bien orienté et expliqué les contrats, personne très agréable et a l'écoute.
Personnel a l ecoute et sympathique
ACCEUIL PROFESSIONNEL ET SOURIANT
Accueil parfait Efficacité Gentillesse Rapidite à l ecoute
très bon accueil
Mme BRUNELIERE a bien pris son temps, bien que je suis arrivé sans rendez-vous, pour revoir l'ensemble de mes contrats et cela même au-delà de l'heure de fermeture.
Au top personnel de l assurance tres agreables ainsi que le tarid pour une premiere assurance voiture franchement tres satisfaits . Et bonne continuation
tres bon acueil
Excellent accueil et clarté des informations données.
Bon accueil comme d'habitude avec le sourire et réponse à ma questionHenri
conseiller professionnel, disponible et sachant répondre à l'ensemble de mes besoins
Après être venu en agence pour assuré une draisienne homologué je precise impossible de me fournir une assurance pour couvrir mon fils car j aime etre en regle ...c est déjà la deuxième fois où la macif me refoule ...Pas trois fois je vous l assure.. La première fois pour une panamera Avec 50 % de bonus depuis de nombreuses années...la il fallait demander une dérogation Si j ai bien compris il faut que la macif décide ce que vous pouvez acheté comme véhicule.. Heureusement il existe de vraie assurance pour draisienne et vehicule de prestige...
Personnel d'accueil mitigé, on devait attendre que les hôtesses d'accueil ont fini leur conversation personnelle. Suite du rendez vous avec la conseillère, efficace et sympathique.
mon dossier à été traité très rapidement et je remercie le professionnalisme de son personnel
Échange humain contrairement au site internet totalement déshumanisé. Plus facile de Obtenir un réponse en s'adressant à une personne qu'à chercher seul devant un écran
Rapidité jantiesse
Acceuil elles étaient 2, gentilles,agréables et souriantes. Ensuite Céline très gentille, agréable, souriante aussi et surtout elle écoute, elle conseille très bien et surtout elle met les gens à l'aise. Je me suis aperçu que c'était toute l'agence comme ça. Quand on rentre ceux qui nous croisent nous disent bonjour. C'est pas pareil dans les autres agences concurrentes. Bravo pour tout. Une agence qui ne vous arnaque pas en vous vendant plusieurs assurances si on en a pas besoin.
L'ecoute conseille et bon service
Personnelles très sympathique.explication simple et compréhensible délai d attente court
le conseiller a été efficace , bon accueil
Accueil rapide sans rendez vous .Bien renseigné .Personnels agréables .
Super accueil et conseil au top
rapidité et efficacité
Très bonne relation client 👍
Acceuil et TRES BIEN RENSEIGNESSommes repartis avec un dossier COMPLET de façon a prendre le temps de l'étudier;
Accueil et renseignements très sympa et bien renseigné . Pas d attente merci
Je me suis présenté à l'agence suite à la résiliation du contrat que l'ai reçu par lettre recommandée dans avoir eu d'informations pour me prévenir que des pièces manquées au dossier. L'agent d'accueil a partagé le constat que le dossier a été très mal géré. Il me semble anormal d'être résilier dans en être informé au préalable. Surtout pour des pièces que j'aurai pu fournir très facilement.
Réponse claireDémarche expliquéeBonne écoute
Très bien accueilli, le personnel a l'écoute de nos demandes
Accueil chaleureux conseil adapté Elisabeth nous a très bien renseignée et accueilli, Elle a pris le temps de nous renseigner et de nous accompagner tout en répondant au grand nombre de questions qu'on avait,
bon accueil demande satisfaite merci beaucoup
Une accueil chaleur et toujours à écoute
Accueil et experience
Très bon accueil et les réponses à mes questions étaient celles que j attendais
Très accueillants accompagné de bonne humeur
Bon accueil.bons renseignementsParfait
néant
Affaire traitée rapidement, personnel agréable et efficace
Ecoute, attention et surtout très souriant. Ca fait plaisir, c'est tellement de + en + rare.
Très bon accueil et des conseillers compétents. Hui
la gentillesse,l'écoute
Informer de mon appel a la macif coups durs cette dame s est permise de me rabaisser et de me faire la moral j aimerai être rappeler car on m à dit que cette affaire serait remontée j espère être rappelé c est inadmissible
Accueil sympathique, La personne m'a bien renseigné.
Bien reçu et explications très complètes personne compétente
Excellente prise en compte de la demande. Écoute, disponibilité et amabilité.
sympa et bon accueil .
J'ai été accueilli alors que la personne avec qui j'avais rendez-vous été absente du jour pour maladie. J'ai reçu des informations précises immédiatement alors que la personne qui m'a reçu n'était pas au courant préalablement des termes de ma démarche, bien, très professionnel. Et, cerise sur le gâteau, la personne qui m'a reçu avait le sourire.
Excellent accueil et très bons conseils
Très accueillants le personnel et bonne retraite à madame veraghe
Personnel très accueillant a l'écoute et le savoir faire ..
l'accueil et la précisions des renseignements
Tres bon accueil
Bonne accueil et très bien renseigné comme chaque fois que je me présente
bonne écoute
Fluidité, clarté et efficacité
Gentillesse et écoute de la personne qui s'est occupée de nous. Efficace et de Bon conseil.
Prise en charge rapide et explicite.
personnel gentil est très compétent qui m'a bien informé.
Sociétaire depuis 1975, il est utile de faire un point de temps en temps. Accueil agréable réponses juste
trois bien renseigné par des gens polis et compétents
L accueil et l'écoute
Jamais déçue par l'accueil des conseillers sur l'agence d'Armentieres
le professionalisme et la gentilesse de mon interlocuteur
Accueil, conseils, réactivés.
L accueil .le tarif.
Bon conseils et professionnalisme de la part de ma conseillère.
Une agence comme on aimerait en avoir beaucoup. Personnel sympathique et compétent. Tout est dit
accueil, respect des gens et rapidité à résoudre votre problème ( très satisfaisant )
Accueil / aimable / renseignement
Très bonne accueil une écoute, problème résolu en 24H
Très bon accueil, pas d'attente, pleinement satisfait du traitement des sujets suite à ma visite à la Macif d'armentières
Très bien merci
accueil et précisions apportées aux questions posées.
Accueil agréable
La qualité d'écoute et le professionnalisme.
toujours satisfaite à la Macif ,j'ai un agent en face de moi pour répondre à mes questions.
Respect du rdv bon accueil et bonnes informations
Parce que c'est des voleurs
Bien reçu.
Très très contente de là pers avec qui j’avais rdv compétence de très bons conseils et agréable lors de notre discussion
chaque fois que l'on y vas on est très bien reçu
Très mécontent des services Macif. Après avoir changé d'assureur (loi hamon) et demande parallèle de la résiliation par courrier du contrat garantie accident (imposé pour avoir une garantie du conducteur sur un contrat auto ou moto). Maintenant un an que ca dure. Après une réclamation ou la personne m'indique avoir annulé le contrat, je reçois des relances d'un service de recouvrement pour un paiement de cotisation pour un contrat sensé être résilié depuis plus d'un an. Réponse du service client la cotisation est dû. Pratique commerciale très douteuse à ce niveau. Sachez que si vous souscrivez un contrat auto, moto, vous risquez d'avoir énormément de difficulté si vous souhaitez changer .... Je déconseille fortement !
L'accueil, la rapidité du traitement du dossier, la compréhension et le résultat et merci à ma conseillère elisabeth de l'agence d'armentières
Pour le professionnalisme et la gentillesse de la conseillère
La personne qui m'a reçu était agréable et professionnelle
Accueil très satisfait
Toujours disponible 👍👍👍👍👍
Pris en charge rapide par un conseiller
je serais pas satisfait il a longtemps que je serais partir mais sella fait 40 ans que suis a la macif
Rendez vous a l'heure, Accueil Chaleureux et service efficace
Toujours très satisfait de rencontrer vos conseillers 'que se soit dans vos agences ou au téléphone .Ils ont toujours une solution à nos problèmes .Nous avons encore bien de la chance de pouvoir les rencontrer dans les agences ,cela fait déjà 30 ans que nous sommes sociétaire ,et on est pas prés de vous quittez ..
Très à l'écoute et très bon accueil
Prise de rendez-vous en ligne et horaire respecté lors de ma visite en agence, pas d'attente donc mon dossier a été traité rapidement.
personnel a l ecoute ,agreable et attentif a notre requete.
Pas de réelle réponse à mes questions
Accueil, amabilité et la réponse donnée à nos questions
Une très bonne accueil
Bien reçu
toujours bien accueilli et bien conseillé
Personne à cette heure là
Ce moque de leur client , je n'ai jamais eu le même interlocuteur en 5 ans, ils ne savent pas ce qu'ils disent car pour un problème on me dis noir 2 mois après on me dit blanc biensur pas la même personne. On change mes tarifs sur un des contrats sans que je n'ai donné mon accord, faut tout le temps vérifier que le contrat est bien fait, que le prix reste le même bref c'est du n'importe quoi moi qui avait 4 contrat minimum chez eux je resilie TOUT ! Ne vous faites pas avoir ils veulent tout le temps vous souscrire plein de contrats et pour résilier c'est une toute autre histoire vive la galère!
Annulation de mon contrat pour un problèmes de rémunération pendant 3 mois à ~13€, que l'on aurait pu ajouter aux prochaines mensualités... ce qui aurait tellement peu augmenté le montant. Vraiment, PAS DU TOUT, arrangeant!!!... De plus, j'ai trouvé moins cher en ligne avec les mêmes prestations, voir MIEUX!!! JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT!!!📣💚😎 De plus sur une assurance habitation, pas sûr que ce soit légal...
Tres bien reçu par Celine de la macif ,très bonne réactivité, un café est même proposé, prix à la hauteur des concurrents actuel pour un résultat de meilleur qualité
Nul ! Payer une assurance pour au final tomber en panne sur un périphérique et là désagréable au téléphone, on me fait patienter 20min pour me dire « Ah non, nous ne dépannons pas sur le périphérique » et après me parler de facture !! Comportement inadmissible !!