Voici toutes les informations sur le Agence d'assurance MACIF Assurances qui ce trouve au 147 Av. du Maréchal Foch, 40000 Mont-de-Marsan (40). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (105)
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toujours un très bon accueil à l'agence de mont de marsan. personnel réactif , compréhensif et qui dépatouille toujours les soucis que l'on peut avoir avec les appels téls aux différents secteurs de la macif...... surtout ne fermez pas les agences de terrain svp
courtois, compréhension, souriant...
Mickaël le responsable du PAP de Mont de Marsan (40) est très accueillant, bienveillant, est à l'écoute des clients et apporte des solutions à nos interrogations. Revois tous les contrats afin de les mettre à jour.Responsable très agréable avec la clientèle. Je suis très satisfaite et préfère me déplacer en PAP
Entretien très sympa et très professionnels. Très satisfait
LA SATISFACTION A MA QUESTION
On a était reçu rapidement
Attente de 20mn annoncée, mais aucune réponse. Seulement après la 2ème demande.
Bon accueil
Problème résolu
mettre a jour mes contrat d'assurances
Gentillesse compétente
Mon interlocuteur Macif a pris en compte ma demande et rectifier une anomalie que j'avais déjà évoqué lors d'un précédent rdv le 7 Mars à 14 h 30.Lors de ce premier rdv j'ai été reçu par une personne très antipathique et qui n'a pas pu résoudre le problème malgré son air de supérieur hiérarchique.
Écoute, disponibilité,
Accueil un peu mitigé, c'est à dire aucune empathie de la clientèle.
A l écoute
Mr PARISOT est efficace, rapide, compétent, engagé et claire dans ses explications. Il est à l'écoute et c'est un plaisir de communiquer avec lui soit en agence soit par mail.
Personne qui prend le temps d'expliquer avec précision les questions qui lui sont posées. Ponctualité sur l'heure du rendez vous.
Très bon accueil et conseiller toujours à notre écoute
Très bon accueil par un conseiller compétent qui a su parfaitement répondre à notre attente
mon conseiller à répondu à ma demande
Accueil chaleureux
Trés bien reçue personne compétente
A l'écoute , sympathique et de bon conseil
Très bien reçu
Il sont à l écoute
Très bon accueil et renseignements complets
Bonjour, très satisfait de mon entretien avec Madame Risbourg qui répond entièrement à mon attente, et le cadre du point accueil est vraiment très agréable, cordialement
Très bon accueil et réponses à ma demande
Écoute et conseils
Explications Claires.
Personne compétente et aimable.
Un conseiller à l’écoute et très réactif. Un grand merci.
N'ayant pas de rendez-vous je n'ai pas attendu trop longtemps
La rapidité et l'efficacité
L'attente, l'accueil, la patience et les explications
Bien était pris en charge suite à sinistre
Agent très à l'écoute et essayant de répondre positivement à toutes nos demandes.
Ponctuel, prise de RV facile en ligne, réponse à toutes mes questions et accompagnement dans mes démarches. Rien à redire.
Je suis très déçu de mon passage à l agence car j'ai eu droit à des réflexions telles que. il y a beaucoup des marocaine dans cette ville. Puis me demandant ma nationalité en insinuant que j était pas à ma place. j'ai pas cherché à comprendre et je suis parti dans un très mauvais état. Car j'ai jamais eu de réflexions de ce genre. Mes plus sincères salutations.
Rien à dire ,personnel efficace et agréable
Les deux personnes de l'agence de mont de marsan sont très proches et à l'écoute des personnes de grande qualité et gentillesse merci
Personnel très accueillant, et réponse à ma demande. Très professionnel. Merci
conseiller aimable et à l écoute
Très bien
prise en compte rapide de ma demande de rdv
Horaire de rendez vous respecté, personne très à l'écoute
Quelque soit l'agence (anciennement en Isere et depuis mi-juin 2022 dans les Landes, personnel toujours aussi accueillant, compétent,très réactif à mes besoins,demandes et de très bons conseils.Merci à vous toutes et tous
- Un très bon accueil- Une prise en charge rapide- une solution immédiate à une problématique- Des conseils pertinents.
Très bon accueil de votre conseiller, il a pu me recevoir juste à la fermeture de l'agence vers l'heure de midi, ce qui m'a avantagé pour le reste de ma journée. Je l'en remercie encore.
Très accueillants, a l'écoute
Tres bon accueuil et ecoute plus un cafe merci
Conseillère agréable et serviable et à l écoute. Je recommande.
Bien reçu et bien expliqué
Personnel compétent et cordial
L' accueille
A l'écoute et très bonne explication
Disponible ,réactif, serviable
Personnel à l'ecoute
Explications claires, accueil agréable
Réactivité du conseiller
Très bien
Personnel très agréable poli et qui sait répondre aux attentes du client
Je voulais des précisions sur un éventuel contrat dont nous avions discuté par téléphone avec un autre conseiller. Le standard ne nous aurait pas forcément mis en relation avec cette même personne, au demeurant de très bon conseil aussi. Donc j'ai préféré le contact avec mon gestionnaire habituel et j'ai eu des réponses aux questions que je me suis posées à distance du contact téléphonique. Il est donc indispensable de conserver ces relations en agence. Merci d'en prendre bonne note.
ACCEUIL TRES AGREABLE PERSONNEL MOTIVE A L'ECOUTE RENSEIGNEMENT RAPIDETRES CLAIR
Très bon accueil, souriant, efficace, rapide mais aussi à l'écoute.
L'accueil et la serviabilité de la conseillère qui m'a reçue
Accueil excellent, écoute et compétence idem, explications et conseils sont clairs.
ACCUEIL ET ECOUTE
Très satisfait de la prise en charge de ma demande
Accueil et service irréprochables
Très bon accueil, on accepte de me recevoir sans rendez-vous. Devis établis rapidement
Ponctuel professionnel et disponible très bien
Accueil, écoute, disponibilité des personnes de l'agence de Mont de Marsan.
Accueil et efficacité
Bon accueil. La modification de mon contrat auto a été rapide.
Accueil, rapidité, sourire, efficacité.
Haute qualification
Bonne accueil, bon conseil
Très bien reçue... explications claires...
Accueil et rapidité d'exécution de la demande
Le plaisir d'avoir un contact avec une personne compétente et non pas avec un robot !
le conseiller est competent
Bien renseigné et bien reçu
Toujours disponible accueillant aimable rapide et très compétent.
Ecoute, compréhension, rapidité, efficacité ... ce sont toutes les qualités que j'attendais. Pas de forcing commercial qui m'aurait rebuté, au contraire, conseil + conseil + conseil ... Merci, et félicitations.
Toujours a l ecoute de notre demande et nous donnes de bons conseils
Accueil très positif
Une qualité de l'accueil et des réponses sur la procédure engagée suite à ma déclaration de dégâts dans l'attente d'un délai de mise en oeuvre
On attend pendant que certain discute avec leur potes sans aucunes considérations pour les clients. Pour finir j'attends toujours le mail de résiliation de mon véhicule.
Accueil, réponse, professionnalisme
Toujours bien servit
Le nécessaire pour prévoir l'assurance de mon nouveau véhicule dans les même conditions que l'ancien a été fait, à ma grande satisfaction.
Très bon accueil et des réponses claires qui ont répondu à mes attentes.
Bonne accueil, bon renseignement
L'accueil est les explications bien reçu
Accueil chaleureux, de bons conseils et assureur agréable
Mon attestation d'assurance s'était envolée de ma voiture ! je suis venue pour en avoir une autre. J'ai été servie gentiment, agréablement et rapidement.
Au top beaucoup moins cher que la Maaf, j'ai économisé 674 € sur 6 contrats, que du bonheur. Super accueil et service au top
Echec macif sur toute la ligne. On le savait déjà, mais il n'est pas inutile de le rappeler. Tant qu'on n'a rien à demander, les assurances sont parfaites. Lors d'un sinistre, ces sociétés (dont il n'est pas inutile non plus de rappeler qu'elles font d'énormes profits sur notre dos) montrent leur vrai visage: manque total d'information, délais invraisemblables, jeu de la patate chaude entre elles, les experts et les entreprises agrées (j'attends le rapport de X, le devis de Y...etc... ad nauseam). La MACIF applique à ses assurés le système de la double peine: peine relative au sinistre dont on est victime, plus peine d'avoir à effectuer d'incessantes (et vaines) relances. Sinistrés, démerd....-vous, voilà une idée de slogan qui ne messiérait pas. Il faut saluer le souci de cohérence de l'entreprise, qui fidèle à sa politique de mépris de l'assuré, va jusqu'à confier sa plateforme téléphonique à des interlocuteurs sentencieux et arrogants qui ne tiennent pas parole ( on vous rappelle/tient au courant/fait un point par mail...etc, et on attend toujours). C'est remarquable. Tout comme est remarquable l'absence totale de coordination entre les services de la MACIF. Alors que dégoûté par cette incompétence crasse, fatigué de relancer par téléphone et mail, vous laissez quasiment tomber, soudain, miracle, le téléphone sonne. C'est la MACIF qui.....essaie de vous fourguer un nouveau contrat, eu égard à votre fidélité...bla-bla-bla. Le cynisme de ces messieurs semble décidément sans bornes. Suite: deux mois et trois semaines après le sinistre, rien n'a été fait. L'assuré attend.... Ceux qui veulent rire un peu iront jeter un œil sur la page d'accueil de la Macif, où le bla-bla habituel (qualité d'écoute, accompagnement, intervention de professionnels...etc) prend tout son sens. Dernière remarque: le site internet fonctionne parfaitement, mais uniquement pour le paiement des factures. L'assureur mutualiste reste avant tout un assureur, c'est-à-dire quelqu'un qui cherche à faire du profit en engrangeant les primes et en s'arrangeant pour rembourser au plus juste. En revanche, la messagerie dite personnelle ne fonctionne pas: personne ne daigne répondre à vos messages, pas plus qu'aux réclamations. Où irait-on s'il fallait écouter le cochon de payant, je vous le demande?