Voici toutes les informations sur le Agence d'assurance MACIF Assurances qui ce trouve au 1 Pl. Henri Barbusse, 69700 Givors (69). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (153)
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Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Conseillère claire et précise, de contact facile
Aimable et à l'écoute
Mise à jour de mon contrat
disponibilité accueil et conseils
Très professionnel
Tout était au rendez-vous.Bon contact, compétence et efficacité. Encore merci monsieur.
Déçu par l'indemnisation concernant une déclaration de sinistre
Très bien reçu et bien coseiller
Personne très agréable et compétente
personne très symphatique
Très bon accueil , très bon suivi , mis à part des clients bizarres à l'accueil. Je recommande.
Très aimable, demande particulière prise en compte.
Ecoute, a bien prit son temps.
Tout simplement elle m'a bien aiguiller et bien renseigné
Prendre soin des clients et très à l'écoute ils prennent le temps de vous expliquer correctement
Excellent conseillé.Merci pour ce professionnalisme
Conseiller très cordial et pro pour les explications.
Rapidité de la prise en charge. Une écoute professionnelle et efficace.
Conseillère très sympathique et très professionnelle satisfait de l'entretien
Vous êtes tous professionnels et je dois dire que vous prenez bien soin de vos clients
Conseillère au top, avenante, à l'écoute, professionnelle et bienveillante. J'ai été plus que ravie
Hôtesse très accueillante
Bon accueil Conseiller au top et très agreable
L'employé était très gentil et serviable. Merci beaucoup.
Ppsss
Attente toujours longue même si rendez-vous malgré box vide on a l’impression d’être à la préfecture et les conseillers des fonctionnaires…. Deco intérieur agence année 1960
Interlocuteur à l'écoute de nos besoins.Symphatique et efficace.
aucun probleme avec le conseiller qui a répondu a toutes mes attentes
Conseillère sympathique et tout a été clair.
bonjour je suis monsieur rahmoune Mohamed Sofiane je suis client pour la Macif de Givors jeudi à 19h25 j'ai fait une petite accident avec une autre voiture on a fait l'accident rue Yves farge Givors 69700 j'étais engagé pour tourner à gauche j'ai mis mes clignotant j'ai tourné devant moi il y a une voiture pareil que moi il a fait il attend gauche il a tourné dès que j'ai tourné le gars il a fini pour descendu une famille j'étais obligé de traîner et la dame il était loin et malgré tout ça il est rentré côté passager sur mon compte passager dans ma voiture aujourd'hui ne remplit les feuilles comme l'assurance massif samedi travail sauf le matin et là je dois t'envoyer les photos de la voiture avec la formulaire de l'accident et comme le gars il a pas l'assurance il a pas mis la date il commence quand il finit quand il m'a dit ils ont pas m'envoyer je dois te contacter mon conseiller toute façon il m'a dit j'ai l'assurance il faut que tu fasses l'enquête toute façon le même rue il y a une caméra surveillance vous avez le droit de fil en quête pour voir le CD comme je suis pas responsable merci
l'accueil la gestion des dossiers
Très bon accueil; personnes agréable
Très mal reçus, personnel hautain et cela même dans une situation urgente. Pour prendre les cotisations aucun problème, en cas de problème ils oublient que vous payez des cotisations.
Accueil, conseil au top avec ce conseiller, Julien, si je me rappelle bien.Parfait
Fuyez cette assurance !! 30 ans client avec plusieurs contrats habitation et véhicules (sans aucun sinistre) Suite à un dégâts des eaux depuis plus de 6 mois.je n’ai aucun remboursement de la Macif . Ils envoient des experts (3mois après le sinistres )totalement incompétents.. Il n’y à aucun suivi de dossier et pire les conseillers vous raccrochent aux nez . Le client n’est jamais informé .il faut sans arrêt les relancer.. Bref,je vais porter plainte contre la macif et actionner une procédure et bien sûr changer d’assurance .. Ils sont juste là pour prendre vos cotisations !!
Accueil disponibilté et conseils avisés.
Trés bon accueil et l’heure de rdv respectée
Très à l'écoute,conseil bien ....
Très satisfait malgré l attente très bon relationnel
Beaucoup trop de attentes conseillers hautaine enfin celle à qui j ai eu à faire.Pas de place pour stationner
Très bon accueil de la conseillère, des explications claires et détaillées, des conseils avisés par rapport à ma situation.
je n avais pas de RDV,on s,ait vite occupper de moi avec le sourire en plus
À été pris en charge sans rdv assez rapidement
La personne a été très cordiales à l écoute et agréable ce qui est rare de nos jours merci à cette personne
Agent professionnel top relation super, (le client on s'en occupe )C'est très bien.
La qualité d'accueil et la bienveillance face nos demandes
Conseiller a l'écoute et souriant .
Peu de temps d'attente J'ai été très bien accueillie avec un petit café et beaucoup de bienveillance La conseillère a pris son temps, s'est renseignée et j'ai pu avoir des réponses à mes questions
Accueil sympathique
Très bon accueil
Equipe tres accueillante et avec de bon conseil pour etre bien assuré
Merci à Rémy pour son Accueil et ses renseignements
Personne à l écoute, et très professionnelle.
Attente très longue,la fermeture de l'agence de Rive de Gier a amplifié ce phénomène récurrent.Pourquoi somme nous encore contraint de passer par la case agence et de payer par chèque.Néanmoins l'accueil reste sympa.
La conseillère m'a proposé un RV pour me vendre des prestations et j'ai vraiment ressentit un côté Commercial.J'ai voulu m'informer pour assurer la voiture de mon fils qui est en malus, elle a dit NON catégorique et n'a vraiment pas chercher une solution à ma demande.J'ai eu des entretiens avec des conseillers qui était très à l'écoute et ont cherché à s'informer en amont avant de me dire un NON sans chercher des solutions.Je souligne que je suis cliente chez vous depuis plus de 20 ans..
efficacité
Très mal accueillir malheureusement pas de réponse à mes questions
Très bonne explication, café offert malgré mon retard. Très sympa.
Bon accueil , pas d attente, mais problèmes avec mon ordinateur pour voir mes contrats , je ne sais pas faire pour rentrer code etc ca ne fonctionne pas , je préfère le courrier postal , merci par avance salutations
Toujours une réponse à mes questions, aimable, rapide et très bien accueilli.
l accueil et la disponibilité de mon interlocuteur
Accueil, conseil, professionnalisme, explication claire
efficacité et bon relationnel
Sourire,explications et conseils.
vol de mon véhicule
Je suis satisfait avec macif merci Bravo conseils et conseillers.
La personne qui m'a accueillie était très à l'écoute et très accueillante. Elle a su prendre en compte mon mécontentement
Vite et bien accueilli
Disponibilité, amabilité et bons conseils. A l'écoute de nos besoins
Ne pas attendre longtemps et j'ai eu ce que je voulais merci
Je suis à la macif depuis 48 ans j'ai 75 ans je suis veuve depuis 3 ans j ai eu des problèmes des accidents dans ma vie, quand j en 'ai eu besoin j ai toujours pu compter sur la macif
Réponses claires à toutes les questions posées
La bonne compréhension de ma demande et une discussion très courtoise, même hors sujet ( parlé de football,et de mon club )
Capacité à répondre rapidement aux questions avec une courtoisie remarquable
L'accueil
très bien reçu à l'accueil et personnel compétent
des personnes qui font le maximum pour vous satisfaire
bien reçue mais pas resolu problème
dommage que je ne puisse pas assurer mon scooter pour juste les mois d'été
Assurance voiture deuxième personne déclaré pour conduire le véhicule
la présence d'une agence près de mon domicile
rapidité de réaction
Très bien accueilli, pas trop d attente
Ras
Interlocutrice de la Macif très compétente et agréable. A su rapidement répondre à ma requête.
25min d'attente pour se faire raccrocher au nez par la conseillère. On reste poli il ce passe cela mais si quelqun les insultes ils ecoutes Assurance très bien pour les prélèvement mais pas pour intervenir. Très déçu et content de changer
La compétence et la convivialité de la personne qui m'a reçu pour traiter ma demande
C'est ca passe comme ça la macif va perd beaucoup de clients
Agent très à notre écoute, nous conseille bien, bonne qualité/prix
Très malade Accueil impossible d'assurer une voiture
Très bon accueil, conseillère agréable .
Très bonne accueille, gentillesse et persévérance de monsieur Rémi 👍☺️
Tres bien recue . Parfait
L accueil, les explications, la bienveillance et l efficacité à nos questions.
très bon accueil
très bon accueil, et de bonnes explications.
satisfaction à mes demandes ; attente raisonnable
tout c'est bien passé
Très bon accueil et rapidité de réponse
Super agence la personne a l'accueil tres accueillant
Personne très à l'écoute et très compétente - merci
Demande de diminution des franchises de trois véhicules suite à la grêle en attente à voir
Bien accueilli et bien renseigné. La Macif se charge de faire résilier mon ancienne assurance.
Réponses rapides à mes questions.
Sympathique et professionnel
professionnalisme
Personne précise et à l'ecoute
honnêté
Conseillère à l'écoute et réactive.
Bonjour j ai été très accueilli , j ai été écouté ..Malheureusement pour moi , la personne décisionnaire était absente ..la personne qui m'a reçu m'a donc confirmé qu'elle transmettait ma demande auprès de sa responsable , qui devrait me recontacter à son retour de congés..
Pris davantage au sérieux par un jeune homme compétent que par les deux dames qui , plutôt que de répondre à une demande simple (je croyais) pour avoir des simples devis, ont beacoup parlé, je pense pour vendre davantage, et ne m'envoient pas de devis mais 2 textes longs (4 et 6 pages) qu'on ne peut pas relire : il faut signer . La MACIF, est-elle bien une mutuelle ?
Bon accueil, mais problème non resolu
Compliqué de les avoir, en appelant à 11h45 il doivent déjà être en pose puisque jamais personne ne répond... les passages proposés par les experts lors de sinistres sont à l'autre bout du monde... je vais pas rester très longtemps chez eux si rien ne change 😡
Tout a été clair, toutes les questions ont eu leur réponse.
Accueil rapide, personne agréable.
l'accueil, et aller à l'essentiel
J ai été très bien accueilli, conseillé sur les assurances que je souhaite prendre .
La Macif et donc son personnel n'a pas répondu positivement à ma demande.Il n'y a aucune possibilité d'assurer le véhicule sans permis de mon fils car la carte grise n'est pas à mon nom. Juste pour qu'il reste garé dans mon terrain.Ce véhicule ne roulant plus !Ça ne vous a pas dérangé cependant d'assurer la moto tout terrain de mon mari à mon nom alors que je n'ai pas de permis pour laconduire !!!J'envisage donc de faire appel à une autre assurance pour l'ensemble de mes contrats chez vous.
J ai demandé une comparaison pour un devis, j 'ai eu des explications claires précises, le conseiller: un vrai avec des lunettes, très professionnel qui prend le temps d expliquer et surtout à l écoute. Du coup j ai pu adhérer à la macif.
Réponse à mes questions concernant mon dossier en cours
Bonne acceuil
La personne était très sympa et à l'écoute
bon acceuil et bon renseignements
ooo
Bonjour Personnel pas très agréable
Des explications détaillées ont été fournies pour pouvoir choisir la meilleure formule adaptée à nos besoins que ce soit pour une assurance auto ou la mutuelle. Nous sommes donc ma fille et moi-même très satisfais.
a l écoute de mes attente
conseiller à l'écoute
Haut
Très serviable.Très pro merci.
Rapidité , courtoisie , à l'écoute , efficacité et compréhension
bon acceuil
La rapidité avec laquelle j'ai été pris en charge ; la courtoisie de la personne qui m'a reçu, l'efficacité avec laquelle ma demande a été traitée.
Bien renseigné et bien accueilli. Cordialement Mrs Nouveau André
J'ai trouvé les réponses à mes questions.
Très clair personne gentil
A l'écoute de clientèle merci
Bonne accueille.J'ai eu toute les réponses à mes questions.Je suis satisfaite de la Macif .
Très bonne accueil, personnel très compètent
Interlocuteur très sympathique et à l'écoute.
Réponse rapide
Nous sommes depuis de nombreuses années assurés à la MACIF et toujours accueil agréable et très satisfait des réponses à nos questions
Un accueil tres satisfaisant..pas beaucoup d'attente un service a chaque fois super +++++
Aucune réactivité pour le client ! Je déconseille fortement !!
La macif adore accuser les jeunes conducteurs A, malgré les preuves de la gendarmerie. Obligé de les mener en justice pour faire valoir nos droits. Une conseillère qui manque de respect sous prétexte que les frais sont élevés pour la partie adverses. C'est normal vu qu'il me percute en moto et qu'il vole au dessus de ma voiture. Vraiment déçu, après 2 ans chez eux je peux dire que je ne reviendrais plus et que maintenant je déconseille même mon entourage à aller chez eux !!!
Ce sont des escrocs. Ils refusent d'appliquer le contrat protection juridique que je paye parce que je cite vous avez appelé et on vous a déjà dit non une fois. Qu'est-ce que ça veut dire ?????! Nous avons contacté 60 millions de consommateurs, ils vont enquêter sur cette boutique là. N'Y ALLEZ PAS !!!