Voici toutes les informations sur le Agence d'assurance MACIF Assurances qui ce trouve au Zi Espace, Rue Jean-Philippe Rameau, 17700 Surgères (17). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (165)
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Très bon accueil et conseils à la hauteur de mes attentes.
Accueil parfait, problème résolu rapidement.
La rapidité et la compétence ainsi que l'accueil
bien renseigné
Disponibilité, réponse à mes 5 questions sans RDV, convivialité de la conseillère.J'aurai bien mis que 4 étoiles mais il n'y avait pas d'attente non plus.
Personne tres agréable et expliquant bien les choses
Bon accueil et nous avons eu ce que nous voulions rapidement.
ce que j'ai apprécié c'est le sourire, la gentillesse et les réponses claires. Conseillère très compétente.
Accueil et renseignements de qualité !
Bien aceuilli, prestation rapide.N'augmente pas vos prestations risque de partir ailleurs.Cordialement
Écoute, reponse rapide et efficace
L'écoute
Très bon accueil très bien renseigné
Peu de délai pour la prise de mon appel et problème résolu par mon interlocutrice avec beaucoup amabilité
Accueil.ecoute et satisfaction
Conseillère à l`écoute, rassurante et professionnel
rapidité, écoute, conseil, efficacité
Grand professionnalisme.
Agence propre et agréable, tout le personnel rencontré est très sympathique. J'ai effectué tous mes contrats avec Mr Serizay que je ne peux que recommander ! Très professionnel, à l'écoute. Parfait !
Personne qui juge , n'est pas compréhensible et se moque du client car jai assurer mon véhicule autre part la phrase quelle me dit (j'aimerai bien voir votre contrat tien ) franchement déçu , macif de surgeres
Toute l'attention qui a été apportée à ma demande, et la bienveillance de mon interlocutrice.
Rapide et efficace
Agréablement bien reçu
Accueil, rapidité, et les infos donnés précis.
Très réceptif
Les réponses à nos interrogations étaient beaucoup plus réactives par les salariés précédents avec moins d'intermédiaires.
Accueil, écoute, conseil... 20/20 !
Très sympathique et a l ecoute
Accueil , conseil , conclusion positive
Agent très sèrieux et compétent à Surgères.
Accueil chaleureux et explicatif
Très bien reçu,
La réactivité à ma demande d attestation
Agréable, souriante,a sue m apporter les réponses à mes questions .Et c est une personne physique et non un robot ou plate forme téléphonique
Comme toujours d'être bien reçu et bien expliqué
Je n'avais pas rendez-vous et la conseillère, très gentille au demeurant, n'a pas pu téléphoner au service sinistre pour m'informer de la suite du dossier car elle avait un rendez-vous qui était arrivé.
Avoir eu ce que je demande avec le sourire
Des personnes tres professionnel parfaite
Accueille très bien renseignements au top les 2 personne en place sont très agréable merci bonne journée
Sympa et très à l'écoute
Personne très agréable et très clair dans ses explications
accueil, gentillesse, disponibilité, conseil, professionnalisme.
accueil rapide et sans rendez-vous avec un jeune agréable et dynamique .
Toujours à l'écoute et délais de réponse rapide
Très bon accueil et grande réactivité de l'agent.
L'accueil et la mise en confiance
Ça été rapide
Rdv pris a l heure accueil parfait.
Manque d'information sur les modifications du contrat suite a un changement de voiture
L'accueil et le professionnalisme et les conseils.
Accueil sympathique
Très bien reçu et langage très simple
gentillesse excellent accueil et le fait de prendre le temps avec le client
Très accueillant et très professionnel et rassurant
Accueil de la personne , désirant faire au mieux pour les clients et devant l'afflux des clients suite à la tempête essayait de ne pas leur faire perdre du temps alors qu'elle était seule conseillère
A fuir , aucun soutient des sinistrés du tremblement de terre, mensonges de l'assureur et surtout de l'expert ( qui entre parenthèses est payé par l'assureur ) se basent pour ne pas payer sur des photos prises sur Google Maps datant de plusieurs années avant le tremblement de terre , puis des photos de l'expert ou on ne vois absolument rien tellement elles sont mauvaises, remboursement concernant un muret ou il n'est même pas indiqué les metres , c'est une totale arnaque
Excellent accueil, professionnalisme exemplaire. Un grand MERCI !
Très bon contact, à l'écoute du début à la fin. Merci.
accueil humain et compétences au rendez vous.
Courtois rapide et efficace . Rien à redire
bien reçu, nous avons eu les réponses à nos questions
l acceuil et les explications données
Très bon accueil
Compétence, convivialité, tarifs et conditions générales au top.
L accueil, la disponibilité de la conseillère, et son sourire, ça fait du bien, merci
Le conseiller a répondu a toutes nos questions de façon claire et précise.
J'ai été reçue très vite, avec gentillesse et compétence.
acceuil service renseignement
Excellent accueil. On se sent réconforter lorsque l'on s'inquiète, rassurer
obtenu réponses à mes questions
Très satisfait de la personne a l agence de Surgères
Le professionalime de la personne qui m a reçu
Rapidité et souplesse de prise en charge de ma demande.
Très bon accueil, proposition d assurance la plus adaptée à notre famille, très bonne écoute et respect de mon timing serré entre midi et deux. Merci beaucoup à cette conseillère !
l'accueil très agréable. Je regrette cependant que la personne n'ait pas pu me donner un numéro de dossier? et que je doive attendre que l'on m'appelle pour me le donner.
très bon acceuil
L'agence était spécialement ouverte bien que ce soit lundi ; le personnel avait tenu à accueillir dès que possible les sinistrés suite au séisme du 16 juin. Bravo.
Écoute, conseil et échange
Au téléphone on me dit qu'on ne fait pas de devis jet ski et qui faut ce déplacer en agence ...Le devis en agence annoncé est plus chère que la concurrence mais de là à faire déplacer les gens pour cela... autant les donner par téléphone
Accueil très chaleureux
Très bon accueil et gestionnaire très professionnelle
L'accueil, le sourire, la disponibilité et le professionnalisme.
Je connais bien la Macif depuis 36 ans chez vous pour avoir toujours été bien servi par votre excellente agence de Surgères et son personnel fiable et serviable avec une extrême gentillesse
Celine a ete l ecoute de mes attentes je recommande
Je ne me suis jamais de la macif cela fait des années que je suis cliente jamais de probleme
Amabilité et professionnalisme de mon interlocutrice
ACCUEILLANT ET DÉVOUANT
Le conseiller Macif que j'ai rencontré m'a très bien expliqué les démarches à faire. J'ai été très vite reçue. Pas d'attente. Vraiment contente de ma visite
sociétaire MACIF depuis 1973 sans changement , car toujours satisfait de tout , pourquoi changer ?
Je suis allé pour une attestation. Il a été impossible de l'éditer. On m'a envoyé un mail dans la journée pour que j'accède à mon espace personnel et que je le fasse moi-même. Je ne vois donc pas l'intérêt de le rendre sur place. Pour couronner le tout, le lien n'était pas effectif. J'ai donc dû abandonner. Merci la Macif!
Très bon accueil et la personne à qui j'ai eu affaire ma donné toute les explications désiré.
Un conseiller à l'écoute de mes besoins et de très bonnes propositions tant au niveau des garanties que des tarifs.
Pas ou peu d'attente et réponse immédiate à mes demandes
Le conseiller m'a accueilli très aimablement, très souriant et très professionnel.J'ai obtenu tout de suite les attestations dont j'avais besoin.
la facilité, l'accueil, le renseignement
La conseillère a une bonne écoute et professionnelle
Personnel trés competant et serviable.
Toujours bien reçu et accompagner à la perfection
L'écoute, la Réactivité et l'efficacité ! Bravo ! C'est la bonne voie pour le succès...
Écoute et réactivé.
Trés professionnel et à l'écoute
Personnel très bien
accueil rapide et chaleureux
Conseillère à l écoute de très bons conseilsHumaine et très professionnelleGrâce à ce profil de conseillère Macif de qualité nous souhaitons confier à la Macif tous nos contrats et prolonger notre fidélité à votre agence et multiplier auprès de nos proches une publicité pour la Macif
Bon accueil
Rendez-vous à l'heure, bonne explication,et toujours un bon accueil.
Accueil rapide et agréable. Tout a été reglé rapidement, accompagné de conseils.
bjr acces facile parking pas attente acceuil
La sympathie et l'efficacité du monsieur qui m'a reçu
Plus de 50 ans à la Macif, aucun souci. Toujours une bonne prise en charge, y compris pour un cambriolage en 2002
Conseillère au top et à répondu à mes attentes
Conseillère très agréable et à l'écoute des demandes du client.
rapide et efficace. la conseillère connait très bien son travail et cela ce voit, elle à répondu à mes demande rapidement et sans blabla inutile.
Accueil souriant, peu d'attente, très bons conseils professionnels, rapidité d'émission des documents, plus de 40 ans de confiance et de sérieux avec la MACIF
Accueil écoute conseils très important hôtesse très compétents.
Efficacité, gentillesse de l agent
Irréprochable
Accueil, efficacité, compétence.
J ai trouvé la personne très compétente et entièrement satisfait du service.
Très bien conseillé
trés bon accueil et répondu a mes attentes
bonne acceuil et bien conseiller
la personne qui m'a reçu est très professionnel
professionnalisme et contact très humain de proximité
L'accueil
Nous avons été reçu tout de suite, conseillère très agréable, celle-ci a répondu à toutes nos attentes voir plus... Nous sommes ravis de notre passage à la macif de Surgères (17)
très bon accueil
Excellents services et conseils, accueil et écoute parfait
Competance et amabilité
RAPPELECOUTECONSEIL
Un accueil efficace et très sympa au même temps
Conseillère dynamique et de bon conseil. Nous sommes repartis de l'agence avec toutes les informations dont nous avions besoin.
accueil toujours sympahique et réponse immédiate aux demandes
gentillesse et accueil
L'accueil , l'écoute et réponse rapide
L'efficacité et la seriosite de l'entreprise
Rendez-vous à l'heure prévue, et très bon accueilTrès bien renseigné
Vous êtes toujours à l'écoute et un bon suivi
L'accueil on est bien reçu toujours a l'écoute du client
Les employés de ce bureau sont très professionnellees et très agréables.
Rapidité et efficacité du traitement de mon dossier
Bonne accueil et très bien renseigné
bon accueil service formidable
Accueil, écoute et conseil. Merci
46 ans de fidélité a cette assurance et suite a un changement de région une augmentation de mes assurances énorme et inacceptable ...et surtout injustifiée !conseil de mon interlocutrice aller voir ailleurs! merci pour cette proposition ce que je ferais prochainement .en tout cas je ne m attendais pas a un dialogue comme celui ci .honteux de la part de la MACIF !
Très professionnel et sérieux et très bien reçu
La compétence et l'amabilité du personnel.
venu chercher l'attestation d'assurance de ma chienne trés bien bon accueil
Courtoisie. Rapidité. reponse a toutes mes questions.AU TOP.
Je suis arrivée en agence et j ai attendu mon tour, 20 minutes après, on me dit qui a rendez vous, et des personnes à côté de moi répondent nous.. j ai attendu pour rien puisque les personnes qui avaient rdv en avaient pour au moins 1 h.Mauvaise organisation.
Etre reçu par un(e) employé(e) plutôt qu'une machine. D'ailleurs j'ai immédiatement une réponse à mes questions.
Excellent accueil, réponses à nos questions
Les réponses aux renseignements demandés
L'accueil, l'efficacité, le professionnalisme, toujours le sourire. Un plaisir d'aller à l'agence
J ai été entendu
Jamais d attente ou très peu Très bon accueil de ma conseillère qui est complètement a notre écoute et nous explique vraiment bien nos situations
Le personnel est toujours aussi courtois et répond de manière claire et précise à toutes nos questions . Continuez ainsi nous sommes satisfaits de vos services . Cordialement .
Très bon accueil.
Très bon accueil
Rendez-vous pris au téléphone avec manque d'information sur les documents à emmener, une seule conseillère dans le bureau qui n'a qu'une demi-heure pour chaque client (suffisant pour un ou deux conseils mais pas pour un devis ou un contrat) qui me redirige plutôt vers l'agence de La Rochelle qui aura plus de temps pour traiter mon devis ... Perte de temps, première et dernière fois malgré mes 17ans à la Macif ...
L agence de surgeres est parfaite tes bonne accueil le personnel très aimable et de très bon conseil 32 ans que je suis chez eux j ai tout assuré chez eux et les prêts valent ceux des banques mêmes voir mieux parfois je recommande cette agence
Vous ne méritez même pas une étoile ! Comment voulez-vous que les jeunes s'en sortent alors que vous voulez même pas assurer sois disant un jeune conducteur qui a plus de 5 ans de permis ? C'est une honte. Je vous déconseille fortement cette assurance.
Des petites crèmes aux oeufs, j'ai pas géré et ils ont été aimable et ont tout géré à ma place :D, heureusement qu'ils sont là aux petits soin, disponible, professionnels pour l'instant je n'ai aucun soucis.
Très bon accueil vite renseigné
Accueil Masculin Totalement désagréable et insultant!!