Voici toutes les informations sur le Agence d'assurance MACIF Assurances qui ce trouve au 14 Av. Général de Gaulle, 69410 Champagne-au-Mont-d'Or (69). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (124)
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contact chaleureux et très à l'écoute de mon problème
Depuis plus de 50 ans que je suis à la MACIF, je n'ai jamais eu un problème, et au contraire je suis toujours tombé sur des interlocuteurs totalement à mon écoute. Mon dernier contact, suite à un petit accrochage, a entièrement confirmé cette opinion.
PERSONNEL TRES SYMPA ET SERVIABLE
L'accueil et le service
L'ecoute. Avenant. Professionnelle.
Très bon accueil et explications.
- RDV Rapide- Résolution à ma préoccupation suite à l' intervention du chef de centre et la conseillère
Amabilité et disponibilité.
Réponse rapide pour une souscription d'assurance auto jeune conducteur.
Merci à Mounir pour son professionnalisme. Accueil au top et très rapide.
Très bien reçu et explications satisfaisantes merci 👍
Efficacité de votre collaborateur
Beaucoup de questions de ma part, et chacune a trouvé une réponse pleine et claire de la part de mon conseiller
bien reçu et bien renseigné
ecoute
le conseiller nous a reçu et nous a prit malgré ces rendez-vous, il a été clair et précis suivant nos demandes, très convivial et très professionnel
Très bon accueil et personnel compétent
le meilleur et le plus agréable spécialiste.
Super accueil , sympa , genre convivial.
action efficace. Grande amabilité.
Pas d'attente. Prise en charge avec sourire et amabilité. Réponse précise et application immédiate
bonjour: Pour répondre à votre question, pour moi la MACIF et une des meilleures assurances du marché français, depuis mon adhérence a cette assurance qui doit être pas loin de 50 ans, je n'ai jamais eu de problème. CORDIALEMENT
tres professionnel ecoute et reactivite et rapidite dans mon dossier
Superbe accueil
L'écoute et la sympathie naturelle du conseiller. Son efficacité pour accéder à ma demande et répondre à mes questions, sans insister pour me vendre des produits qui ne m'intéressent pas.Tout ça contribue à créer un climat de confiance et de considération. Continuez d'avoir cette approche et cette vision du client comme une personne et pas seulement un numéro de compte bancaire. Et gardez vos agences locales Macif comme celle de Champagne au mont d'or.
Très bon accueil, Conseillère extrêmement cordiale et à l'écoute de son client.Toutes les réponses à mes questions ont été bien expliquées. J'ai demandé à revoir cette conseillère pour un nouvel entretien concernant la mutuelle MACIF et peut être adhérer. Je suis assuré MACIF depuis l'âge de 18 ans, cela fera cette année 61 ans de fidélité.
Excellent accueil on vous offre même le café et le déroulement des explications est très clair en bref on est bien conseillé bravo à l'équipe de La Duchère
personne a votre écoute et vous renseigne sur les questions que je lui demande .
Équipe très sympa et professionnelle
Bon accueil ..bons renseignements ..merci
Ponctualité Accueil et professionnalisme
Très très bien accueilli aussi bien à l'accueil que la conseillère merci
entretien claire et bien détaillé par une personne sympathique
Accueillant, professionnel et à l'écoute
10/10 pour la sympatique conseillère qui m'a donné des informations très utiles
Bonne accueil et les conseillers super sympa
Très bon accueil, et réponses immédiates à mes questions.
Personnel à l'écoute, compétent , agréable.
Soirée gâchée par une crevaison. Macif m'a apporté un peu de réconfort avec leur professionnalisme. Remorquage express et rapatriement chez moi. ☺️. Parfait.
Le serieux le rapport a la clientèle la gentillesse le professionnalisme ont ete pour moi quelque chose de tres important. Merci.
Bon accueil et compétence
Début du RDV à l'heure prévue, informations données précises, pas de perte de temps. Interlocuteur très professionnelle.
L'accueil est bon et a facilité ma demande
Personne competante, sympathique et patiente
Une Conseillère très professionnelle et très accueillante
La conseillère souriante et pas la pour vous vendre des contrats ou des crédits une bonne connaissance de son travail.Macif (champagne au mont d'or)
RDV sous 24H, rdv reçu à l'heure et priorité a été donnée à mon RDV par rapport à une personne arrivée avant sans RDV.
ACCUEIL
Accueil et professionnalisme
Accueil . rapide.efficace
à l'écoute Bien renseignés suite à nos questions Très aimable
Accueil et prise en charge parfaite
Accueil professionnel et empathie
très bon accueil.
la qualité de l'accueil, personne aimable à l'écoute et qui a parfaitement répondu à mon questionnement
Attente très raisonnable, réponse et service parfaits
Très bien reçu sans rdv.Très bien conseillé sur les différents produits
Excellent accueil
L accueil la gentillesse et les conseils
Une conseillère à l'écoute qui a apporté les réponses aux questions posées et qui a pris le temps nécessaire à la signature de notre contrat
Très bon accueil. La personne avec qui nous avions rendez vous nous a très bien renseigné et a traité professionnellement notre dossier.
l'acceuil
rigidité de l'interlocuteur
Compétent
L accueil, très bon contact et bien conseillé
accueil gentille et très cordiale
Un très bon accueil
Personnel très serviable et compréhensif. point qui trainait depuis des mois solutionné rapidement.
Très bonne accueille et des conseillers toujours souriant et a votre écoute
Très bon accueil, ponctualité, et conseillère très compétente
très bon contact et échange concernant différentes questions importantes
Professionnel
Réponses précises et claires - dossier suivi
respect du client et la gentillesse
classe
Heure de rendez vous respecté -Personnel agréable et compétent -Qualité des informations et des conseils reçus
Je passais devant et me suis arrêté pour prendre RV. J'ai en fait été reçu de suite et ma demande traitée.
Accueil exemplaire, compétences de la personne qui nous a reçue. Réponses complètes à nos questions.
l'accueil la disponibilité les réponses à mes questions
Très bon accueil
Rendez-vous pour faire le point sur mes différents contrats, mes demandes ont été traitées sans soucis et rapidement. Accueil en agence très professionnel, aimable et courtois .Cordialement
Beaucoup de professionnalisme s'exprimant avec humanité et gentillesse .On a l'impression d'être en famille
Reçu tout de suite avec un petit peu de chance, très bien accueilli, changement de véhicule dument opéré, j’avais tous les justifs, proposition aux mêmes conditions avec une prime revue à la baisse, type de véhicule identique mais hybride, tant mieux !
Personnels à l ecoute
Très bon accueil ,bien renseigné avec amabilité.......
accueil res agreable et efficace
accueil professionel et competent
Après 1 an et demi, mon sinistre n'est toujours pas pris en compte.
Depuis le temps que nous sommes clients se faire prendre pour des cons et être traités comme si on étaient des escrocs j'ai pas apprécié
Le rendez-vous s'est très bien passé. On a très bien été reçus et on a répondu à toutes nos questions. Merci.
Personne très à l écoute après le drame que nous venons d'avoir. Je recommande la macif
j'ai eu ce que je suis venue chercher
très bon accueil et personne très professionnelle
Sympathie
L'accueil de mon conseiller.Tres puntual mon rdv.Bien sourient, ça fait plaisir de revenir chez vous
personne très sympathique .Très explicite.
Le temps d'attente et l'Accueil
Accueil rapide et les renseignements obtenus correspondaient à mon attente
Très bon accueil, conseiller à notre écoute
On m'a reçu malgré que je n'avais pas de rendez-vous. Personnel très sympa et à l'écoute.
excellent accueil
Accueil chaleureux écoute attentive humanité et rigolade complice +GD proffessionalisme
L'échange, la réactivité, la proximité, le sourire
très à l'écoute et très efficace ,
Accueil à la hauteur de ce que l'on attend. Chose qui devient l'exception de nos jours. Mon temps d'attente était de plus d'une heure aussi m'a-t-on proposer un rendez-vous particulier. Je suis satisfait.
Bon acceui et demande traitée rapidement
La sympathie,la clarté des explications,le professionnalisme.
Accueil parfait , disponibilité de la personne excellente. Précise dans ses explications ce qui m'a beaucoup rassuré.
Accueil, explications,le top
Bon accueil ,attentif et répondant à mes questions.
Bien accueillant
l'accueil et la manière de répondre à mes questions ,claire précise !
Entretien efficace et clair qui a pris peu de temps.
A l écoute , conseils avises .
J'ai attendu plus d'une demi-heure et personne ne m'a accueilli. Cela indique un manque de respect pour les clients.
A fuir !!! Je vais être obligé d engagé une procédure afin de récupèrer mes indemnités. J ai changé mon pare brise suite à un projectile reçu en roulant . Je paie mon assurance tuer plus bris glace et la ils me trouver diverse excuse pour ne pas me rembourser.Ne répond pas aux mails et au courrier s, méprisant et arnaqueurs, ils encaissent les mensualités mais font des manières étonnantes pour ne pas indemniser
Accueil très correct mais il est préférable de prendre rendez-vous pour ne pas attendre.
bon accueil et bons conseils
horaires rdv respectés bon accueil et efficaces
Nous sommes sociétaire Macif depuis de longues années et nous allons chaque fois que nécessaire faire modifier nos contrats d'assurance dans cette agence. Le personnel est disponible à l'écoute et compétent. Bref ça marche plutôt bien et les tarifs sont corrects, je recommande.