Voici toutes les informations sur le Agence d'assurance MACIF Assurances qui ce trouve au 45 Rue de Malherbe, 60000 Beauvais (60). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (270)
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Peu d attente , des renseignements appropriés Personnel sympathique
Les problèmes de succession ont été très rapidement régler si tout se passait comme ça cela serait super mais se n'est pas le cas
Très bien reçu.
Très bonne accueil comme a l'habitude question réponse parfaite révision complète de mes contrats et en plus un petit bonus encore merci amon conseiller
Accueil écoute amabilité conseil
La courtoisie des conseillers, les recherches effectuées pour m'aider
La personne qui m'a renseignée est très professionnelle.
L'accueille
suite à mon appel j'ai indiqué à la personne que j'ai eu en ligne que je n'étais pas demandeur et que je n'avais pas compris celle qui n'avait appelé à 14h39
Personne à mon écoute avec de très bonnes réponses avec beaucoup d amabilité
Bon accueil. Ponctualité et professionalisme.
Très bien renseignée. Personne compétente et très agréable.
Très gentille
L' écoute et les propositions de conseiller
Agent compétente et à l ecoute de mes attentesAccueil chaleureux
Aimable,rapide et professionnel.
J'ai obtenu les réponses souhaitées très agréablement
Très professionnel
Un accueil toujours parfait, un vrai sens de l'humain et une écoute personnalisé !
La perception n'existe pas par contre à accueil à été très professionnel et elle na répondu à mes attentes
l'acceuil et l'éfficacité sur ma demande
Très bon contact avec le conseiller très bonne explication et conseils.
l attente longue, mais très bien reçu par la conseillère . bien expliquer .
Pas d'attente au tel et résolution rapide de mon problème
Aucune comparaison possible entre le contact à l'agence et nos derniers échanges catastrophiques via la plateforme téléphonique.....
Bien que un peu retardé, c'était compréhensible, l'accueil et le traitement du dossier étaient bien gérés.
Pas f attente au téléphone réponse précise
Accueil toujours parfait, peu d attente ou pas du tout. Conseiller souriant et efficace.
Client depuis bientot 40 ans,la Macif reste une assurance de proximité envers ses clients. J'ai été très bien conseillé par le chargé de clientèle qui m'a recu ! Bravo continuez ainsi !
Tout y était la présentation de l'interlocuteur, le ton, le choix des mots.
Prise en compte rapide de mon besoin et amabilité.
Le monsieur qui nous a reçu et très professionnel et très aimable
Personne agréable, explicite, competente, de bons conseils
Amabilité et réponse à mes questions...
Contact agréable
Bonjour, Hélas, vous ne pouvez pas vous aligner en tarifs collections et cela n'a rien à voir avec votre Conseillère très correcte. Cordialement. Jean-Baptiste CERVERA
rapidité, amabilité et surtout proximité.c'est très agréable de parler avec quelqu'un qui se trouve en France et qui nous comprenne.merci
Bon accueil Personne disponible Donne beaucoup de renseignements Dommage que la personne au téléphone qui à pris le rdv ne nous a pas demandé pourquoi on voulait un entretien et nous à noté que 30 mns car nous n'avons pas eu le temps de voir tout ce qu on voulait
très bon accueil compétence gentillesse
La déception de ne pas bénéficier de remise supplémentaire pour client fidèle depuis 1984. Le prix de mon contrat augmente alors que je ne fais aucun sinistre! Je suis bloqué en % de bonus!
Accueillante et humour très aimable je suis très satisfaite
Respect des horaires de RDV, bon accueil et demande de devis bien expliquée.
Très bonne accueil, très bon conseil, et la conseillère a été très attentive à mes demandes
Rapidité, amabilité, parfait !
Bonjour bon aceuil et bien. Expliquer. Merci
Personne très aimable
Très bien accueilli par la conseillère.
Personnels très accueillant. Nous sommes toujours bien conseiller.
Personne qui vous accueille est très agréable
Je suis contant du macif
c'est la première fois que je tombe sur un conseiller Macif pénible comme un conseiller SFR: intrusif, lent, pas à l'écoutej'ai préféré couper court, désolé mais je suis un fidèle Macif, et ce garçon n'était à la hauteur, franchement je rappellerai dans qq jours,à bientot
qualité de l'accueil
Tout très bonne écoute et réponses à mes questions 👍
Explications claires et précises et toujours à l'écoute.
Accueil, conseils, efficacité
Très bonne accueil. Votre collaboratrice a était très efficace
Disponibilité et gentillesse du personnel en agence
Toujour à l'heure avec le rendez-vous personnels à l'écoute au questions et des réponses très claire
Bon accueil
tré bein a qui personne macif
Plus de possibilité d'échanger sans rendez-vous...Mais accueil de qualité
Accueil rapide et efficace
Ma conseillère Anais est très à l'écoute et très professionnelle, elle est au top pour conseiller.Merci à elle
La technicienne s'est renseignée pour me donner la réponse exacte et l'attestation m'a été envoyée tout de suite
Excellent accueil, délai d'attente court, sourire et professionnalisme de la personne qui m'a reçue
Personnel très à l'écoute de notre requête
Bonne accueil et malgré que je n'avais pas rdv on m'a proposé de rencontrer un conseiller
La gentillesse et professionnalismes des agents
Temps d'attente raisonnable pour une consultation sans rendez-vous et conseillère toujours à l'écoute.
Accueil et traitement au top du dossier par Mme PRUCELLE en attendant les conclusions.(par contre n'hésitez pas à me demander ma satisfaction sur l'assistance pour transférer mon véhicule accidenté, il y a du grain à moudre !)
L'accueil très courtois
Tjrs un bon acceuil
Accueil et renseignements impeccable
l'accueil et la rapidité de la prise en charge
Très bien reçu. Le nécessaire a été fait de suite. Rien a dire. Personnel aimable.
Service rapide et efficace. Sourire et bonne humeur
Amabilité du personnel et professionnalisme de l agent
personne très a l'écoute et compétant
Conseillère très pro et qui a tout fait pour avancer notre dossier, contrairement à certains teleconseillers qui en plus de donner de mauvaises informations se permettent le jugement sans fondement !
Suite à une simple demande de prix. La Macif a modifié mon contrat auto sans mon accord ni ma signature. J'ai donc demandé un remboursement mais on me répond que c'est impossible. C'est du vol manifeste et les conseillers vous rendent dingue. Je dois donc contacter le médiateur et la répression des fraudes pour forcer la Macif a respecter le droit. Aujourd'hui je déconseille fortement la Macif qui a des pratiques trompeuses et malhonnêtes.
très bon aceuil ,et les gateaux étaient très bons , sauf le petit four aux fruits : pâte un peu dure.......
Bon accueil et explications claires.
Conseil à l'écoute et professionnels. Fait tous pour trouver la solution à notre problème.
Accueil rapide et sympathique. Prise en charge efficace .
Parce que je ne peux malheureusement pas mettre 0. Assurance résiliée en avril 2022 par mail au motif que, malgré mes demandes répétées, la Macif continuait à m'adresser leurs factures par mail. Leurs mails tombant dans mes spams, ils ont su m'envoyer des relances par courrier et étrangement ils n'ont jamais reçu ma demande de résiliation - réponse de la conseillère lorsque je les ai appelés suite à un recommandé avec AR en mai 2023 vous avez reçu un courrier d'accusé de réception ? (J'ignorais que je devais en recevoir un... Après leur recommandé, je les ai laissés rechercher mon mail de résiliation. Je n'ai eu aucune nouvelle de leur part. Par contre, ils m'ont envoyé un courrier me demandant de régler la somme de 46 euros sous 10 jours sous peine de transmission du dossier au service contentieux (46 euros de l'assurance que j'avais résilié et pour laquelle j'attendais une réponse). Ce courrier a été reçu alors que j'étais en vacances. Pendant mes vacances, je reçois un mail d'une société chargée du recouvrement (sic) et le lendemain matin à 8h30, un message téléphonique enregistré de cette même société me demandant si j'avais bien reçu le courrier et me demandant de régler par retour. Une honte !!!!!! Si vous souhaitez souscrire et ensuite vous désengager, bon courage et un conseil, faites leur un recommandé dans la mesure où les mails semblent de perdre (et pourtant le mail de résiliation est autorisé par la MACIF). Où plus simplement, allez chez la concurrence qui semble avoir du personnel plus professionnel et plus sérieux !
Interlocuteur très sympa et très efficace
Client de plus de 40ans, toujours satisfait par l'accueil, le professionnalisme du personnel, l'amabilité et les services
Pas satisfaite par l'offre de votre expert suite à mon vol de véhicule. Cliente depuis de nombreuses années et sans sinistre, je vais envisager de faire des estimations auprès d'autres assurances.
Reçu sans rdv. Explication claire. Réponse instantanéeReçu poliment et raccompagné jusqu'à la porte.
TOUJOURS SATISFAIT CONSEILLERS TRÈS EFFICACES À TOUT LES NIVEAUX ASSURANCE AU TOP COMME TOUJOURS MERCI INFINIMENT👍👍👍
Car la personne que j ai eu à l accueille elle à fait tt son possible pour que je reparte avec lbattestation qui ne fallait même au bout de presque 3h merci à elle.
Plus que satisfaite de cette assurance, ma toute première ma seule depuis mon premier logement. Je suis assurer d’abord pour le logement, ma voiture et ainsi ma mutuelle. Pas chère, compréhensif. 👌
parfait rien à dire comme d'habitude
Accueil Conseils Efficacité de notre interlocutrice Merci madame !
accueil agreable. temps d'attente minimal .
Bien accueilli les conseillers sont aimable souriante et son assez clair dans ce qu'elle explique
L'amabilité,la compétence,la réponse à tous mes questionnements l'efficacité, en faite on sens qu'on est une personne et non un numéro de sociétaire bravo bravo et merci pour tout
Conseillere tres gentille qui a su gerer mon souci
Bonne écoute de Mme Maillard qui connait bien son travail et qui s'est tout de suite rendue compte de l'incohérence du refus initial. Merci à elle.
Bien, renseigné, bon accueil
tres acceuillante et a lecoute de notre demande
Accueil très très chaleureux avec le sourire ❤️💋
Accueil parfait, personne très agréable, souriante et qui répond parfaitement à mes demandes.
accueil sympa et explications très précises
Personnel charmant accueillant et à notre écoute. Très professionnel
Possibilité d'être reçu, sans avoir pris au préalable un rendez-vous. Bonne écoute de mon interlocutrice, requête rapidement traitée.
Temps d attente et méconnaissance des tarifs pour motos qui devaient d après mes collègues motard les meilleurs du marché on m annonce 1200€ alors qu avec clubs 14 je suis à 800€ et 380€ chez AMV pour les mêmes garanties et qui eux reprennent les bonus auto
je suis plus que satisfaite de la Macif,que se soit au téléphone ou en agence j'ai toujours des interlocuteurs aimables,compétents et surtout patients car suite au décès de mon époux je n'étais pas toujours très claire dans mes demandes et pour tout ça je vous remercie infiniment.
pas de problème bien reçu répondu a mes demande bien aceuile chaleureuse
un accueil agréable , des explications claires et précises
L'amabilité, l'écoute et le professionnalisme de Mme Denain.
trés à l'écoute de nos remarques et de nos questions
Bienveillance et disponibilité de la conseillère.Prise en compte de ma demande malgré le manque de rendez-vous.Gentillesse et implication des conseillers ( conseillères )
Le respect, l'accueil souriante de lentre de l'agence a l'entrée du bureau et jusque là sortie biensur la réponse à ma demande favorable cordialement
Cliente depuis plus de 40 ans à la MACIF..ils n'ont pas hésité à résilier mon contrat d'habitation car j'ai signalé mes panneaux photovoltaïques en revendant le surplus...la MACIF considère que c'est une aggravation de risque article L113.4...alors que je souhaitais l'assurer uniquement contre les événements naturels, grêle.. foudre J'ai halluciné ... Heureusement j'ai trouvé mieux ailleurs😉....une assurance plus en accord avec les enjeux sociétaux......
Personnel toujours à l'écoute et bienveillant
Bon accueil amabilité , sourire et rapidité de réponse à ma demande 👍
Bon accueil et bonne prise en main dans la résolution du problème.
la réponse à mes attentes, la compétence du personnel et surtout l'aimabilité
Très bien traité et très poli, merci MACIF.
Il faut vraiment être déterminé pour réussir à avoir la Macif au téléphone
Bonjour, je me déplace en agence pour régler avant date d'échéance ma cotisation annuelle qui s'élève tout de même à 1064 euros par chèque et uniquement par précaution je demande un justificatif précisant que j'ai bien réglé par chèque en l'agence de Beauvais le 30 mars 2023 et la première réponse de la dame à l'accueil est un NON ferme.Comprenez ma stupéfaction !Tout simplement car je n'ai pas apporté la facture papier avec moi mais que mon numéro de sociétaire est bien indiqué au dos du chèque et que l'adresse correspond à mon logement principal.Sur l'ordinateur de l'accueil, en tapant mon numéro de sociétaire, toutes mes informations apparaissent, y compris la facture.Bref, j'ai eu l'impression que cela ennuyait la conseillère de la Macif de m'imprimer un simple justificatif.
disponibilite des assureurs qui n hesitent pas a se renseigner immediatement pour repondre aux clients
Très sympathique et surtout agréable avec les clientsTrès a l écoute sans stress
tres bien recu et a lecoute
Grande amabilité et souci de satisfaire le client même quand le cas n'est pas évident.
Accueil, les explications données qui étaient très claires.
Tres bonne accueil! La macif nous a aidé pour réaliser nos projet. Merci beaucoup
Conseillère au top et vraiment très très très professionnelle. Merci à elle.
Très bon accueil. Explications claires.
Très bien reçu
J'aime parler devant la personne pas derrière un téléphone avec on ne sait pas qui surtout quand on n'a un problème j'appelle et je prends rendez-vous avec l'agence macif👍
Amabilité, professionnalisme de la personne qui nous a reçu.
Ayant acheté une voiture récemment et étant client depuis longtemps je souhaite naturellement assurer cette voiture ainsi qu'une assurance habitation a la Macif, une conseillère me reçoit et me propose une offre a 99€ pour une assurance au tiers sans brise glace sans rien ! Je lui demande bien si c'est le tarif minimum qu'ils ont et si ils n'ont pas moins cher elle me répond non il n'y a pas plus bas. Je reviens 2 jours après vers elle et lui montre un devis d'une assurance auto concurrente au tarif de 80€ avec brise glace. Et là elle découvre comme par magie un tarif équivalent a 80€ et qu'en faite le tarif a 99€ était avec vol et incendie inclus.. je n'aime pas qu'on me mente et encore moins qu'on se fiche de moi, j'ai donc résilier mon contrat et je suis parti ailleurs.
Aceuil , professionnalisme , rapidité, gentillesse
Il son a l'écoute il son la pour vous conseiller et voué s'aide
Très compétent, rapide, Merci
Ma conseillère Madame CARON qui prend toujours le temps de répondre a mes besoins.
Je suggère que la personne qui nous a reçu pense à prendre sa retraite.Elle m'a reçu mais semblait pressée qu'on parte déjà car rendez vous juste après, elle avait du retard Elle s'est trompée d'immatriculation sur la carte verte,Elle a oublié de me faire signer le contrat .
temps d'attente inférieur à 10 mn, personnel serviable, entretien rapide et efficace, en deux mots : très bien et merci.
BON ACCUEIL PAS BESOIN DE PASSER DANS UN BUREAU SI LA PERSONNE D'ACCUEIL PEUT ACCEDER A VOTRE DEMANDE DIRECTEMENT C'EST UN GAIN DE TEMPS POUR TOUT LE MONDE
Accueil très professionnel et rapide et réponses et renseignements impeccable.
Après au moins 4 contacts téléphoniques, j'ai enfin obtenu réponse à ma demande initiale ... Rien ne vaut un rendez vous en présentiel : efficace et sans stress
Conseillère très agréable nous ayant dispensé des conseils avisés Merci beaucoup !
bon accueil et réponses satisfaisantes suites a mes questions et modification de contrat posées Prise en compte très réactive avec explications claire.
IMPOSSIBLE d'avoir un interlocuteur, pas de réponse à mes courriers, le contact est vraiment difficile
Très bon accueil et professionnel
l agent qui m a reçu connais parfaitement son boulot et a répondu a toutes questions
L’accueil, l’amabilité, le professionnalisme de la personne qui nous a reçu
J'ai été très bien accueilli par la conseillère
Accueil chaleureux et renseignements clairs quant aux sujets abordés.
Dossier très rapidement traité malgré un constat auto mal rempli par la partie adverse.
L'accueil, la disponibilité, aimabilité, le prix de vos prestations
Bon accueil efficacité des documents demandés
J'ai eu un très bon accueil dès mon arrivée, sans que je le demande, on m'a servi un café (un geste très rare et appréciable de la part d'une assurance). Ensuite j'ai été reçu par une conseillère qui m'a donné entière satisfaction pour l'ensemble de ses services. Je conseille la Macif à toute personne qui chercherai une nouvelle assurance, mais aussi une nouvelle banque avec des tarifs avantageux.
Bon accueil amabilité , sourire et rapidité de réponse à ma demande
Très bonne accueil et reçu de suite avec une très gentille conseillère et très professionnel
je suis a la Macif depuis 1977 et je n'ai jamais été déçu.
Monsieur très gentil et qui s'occupe bien de votre problème et de bon conseils aussi je recommande monsieur Pillon.
Au téléphone Macif,me dit recevoir courrier pour mon contrat avec tarif date prélèvement rien reçu depuis appelé mardi.merci
Très bien accueilli. Nous avons été bien reçu
bonne accueil, rapidité et les toilettes pour le public sa c'est très bien ,merci, cordialement.
Très bon accueil pas d'attente et réponses à mes questions
Accueil , renseignement , prise en charge tout est vraiment clair dans cette agence
On se rend à l'agence et on est toujours bien accueilli mais surtout sans rendez-vous on est vite pris merci
Agence de Beauvais (60000) A l'accueil, personne agréable accueillante.Madame Pruselle, très accueillante , attentionnée et très compétente.
très bon accueil,horaire respecté,collaboratrice souriante,aimable et efficace.
Après plus de 10 ans chez vous, je décide de changer d'assurance pour mes voitures car (beaucoup) moins cher ailleurs, aucun problème pour la résiliation ! Une charmante dame m'appelle d'ailleurs pour me signifier qu'il me reste une garantie et me propose de la supprimer, bien cordialement évidement j'accepte ! Et la, une fois l'opération réalisée on me demande de payer la cotisation restante jusqu'à la fin de l'année. Aucun dialogue possible puisque c'est un cabinet de recouvrement ( hyper menaçant dans ses méthodes )qui s'occupe directement de la chose, vraiment déçu de la Macif, Alors oui je vais payer, mais vous avez gagné un détracteur a vie !
La personne qui m'a accueill était très aimable et a pris en charge mon dossier avec efficacité
Très bien reçu à l'écoute des clients
J'ai été très bien reçu , très aimable . Intervention rapide et efficasse
changement de véhicule et comme nous sommes reçu avec amabilité , c'est avec plaisir que nous vous rendons visite
Le professionnalisme et l'amabilité de la personne à l'accueil.
Reçu avec le sourire et de plus l'efficacité. Je pensais y rester une heure !!! Un verre d'eau à la fontaine et mon document était prêt.
Accueil ,digne de ce nom.Estimation du temps d'attente et j'ai même eu le droit a un café.Prise en charge plus rapide que prévue et je suis sortie avec les documents que j'attendais.Bravo, continuer dans ce sens
La personne qui s'est occupée de ma demande était rapide et efficace. Personne accueillante et agréable
Assurance éclaté au sol Un conseil fuyez autres parts même si vous payez plus chère par mois au moin vous aurez aucun frais à payer de votre poche ( je précise je suis tout risque ) lorsque quelqu'un viendras tapper votre voiture ! ( Je précise refus de priorité et mis à 100% en tord , je doit quand même payer la peinture ! )
Bon acceuil rdv sans attente bien.
Le personnel très à l écoute rien à redire
accueil parfait et ont répondu à toutes mes attentes
dommage pour l'attente, mais je suis satisfaite de la personne qui m'a reçue.
Gentillesse, professionnalisme, conseil. Nous sommes vraiment considérés et suivis de façon très satisfaisante.
Un très bon accueil avec le café et le sourire , et un très bon service clientèle très professionnel et très relationnel . Merci pour cela.
Très bon accueil les dégâts couverts par la macif sont au top ainsi que leur professionnaliste dès qu'il vous arrive un incident bravo
Une rapidité, une très bonne écoute et réponse très clair
Il n'y a plus de côté humain. Autant fermer toutes vos agences et tout faire en ligne ça vous coûterait moins chère.
Bonne aceuille pris en charge tout de suite
Toutes les réponses à mes interrogations m'ont été données avec toutes les précisions possibles. Toutes les démarches expliquées. En sortant de l'agence j'étais totalement rassuré.Merci aux conseillés et a la Macif.
ils ne sont pas bons du tout ils rendent les choses très difficiles
Accueil très agréable et bons conseils
Excellent accueil. Je suis client depuis 1983, jamais eu à me plaindre de la MACIF. Tarifs on ne peut plus raisonnables, garages agréés, c'est sans souci.
Tres attentf aux coûts, garanties, et assistance que j'ai utilisé 2 fois, je dis bravo ! Tres reconnaissant aux bons conducteurs, l'acceuil est bien, et les moyens de comm moderne ont leurs avantages
Mes parents âgés de 80 et 84 ans sont allés en agence pour souscrire un contrat, ce qui a été fait. Mais on ne leur a pas fait signer sur place. Ils ont reçu un mail pour signature électronique, ce qui les a paniqué. Je pense que cette agence peut être fermée car manifestement elle ne sert à rien. Ils voulaient pouvoir garder leur autonomie, mais là on les mets au banc de la société. Allez tous aux furets car eux au moins ils annoncent la couleur.
Personnel très agréable et connaissant parfaitement leur travail
Dommage pour Beauvais mais c'est la macif en général, malgré qu'on dit avoir fermer la porte, que le batiment es 2 sécurité. On me dit que je ne serai pas rembourser de mon vol a mon domicile.
agences de beauvais et sont personnel son compétant mais pour le reste de la macif une honte la dernière en date la falsification un chèque de payement part leurs service une plainte a été déposer et fera sans doute jurisprudence je l espère PS je peut fournir des preuves si vous voulez affaire des plus sérieuse
Locaux modernes et fonctionnels. Cependant, l'agencement de l'accueil ne permet pas la confidentialité intégrale des échanges avec le personnel. A ce détail près, sociétaire depuis plus de 30 ans, je n'ai pas à me plaindre du service proposé par la MACIF.
Pas de bol pour l'agence de Beauvais mais ce sont eux qui vont prendre. Sociétaire depuis plus de 10 ans avec toutes les garanties requises, les atrophiés du bulbe de la plate-forme assistance ont osé me faire payer un dépannage véhicule à mes frais .. Que dire de cette communication auprès de ces services si ce n'est qu'ils ont ma plus tendre sympathie (sic ! !) et du délai pour se faire rembourser... . Je suis ravi de les avoir quitté mais j'attends toujours ma lettre d'excuse de cette entité et aussi le reliquat des sommes trop perçues (17e) peut-être prévu à la Saint Glinglin lol Attention où vous mettez les pieds si cela peut vous être d'une aide futile 😉
Très Pro et a l'écoute même au téléphone il savent gérer avec de bon conseil
quand vous souscrivez chez macif , faites attention car quand ils disent qu'ils résilient chez l'ancien assureur c'est pas vrai, du coup je me retrouve à payer 2 assurances. pas cool!!!