Voici toutes les informations sur le Agence d'assurance MACIF Assurances qui ce trouve au 16 Rue Saint-Jacques, 44190 Clisson (44). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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proximite
Accueil
Professionnel et sympathique
Très bon accueil et ponctualité au rendez-vous. De très bons conseils et prises en charge des dossiers rapidement.
Très professionnelle.
Bonjour, Je suis sociétaire Macif depuis 44 ans. (voiture moto habitation santé)Je n'ai jamais cherché auprès de la concurrence un meilleur rapport qualité / prix car seul le service m'importe. Une assurance n'est pas un produit de consommation. La tranquillité d'esprit ne se négocie pas. Récemment je les ai contactés pour m'assurer (sans jeu de mots) d'un détail concernant mes contrats. Comme d'habitude l'accueil était chaleureux. Les réponses à mes questions étaient claires. De plus, à la Macif, vous n'êtes pas un numéro. On connaît votre dossier, votre parcours, vos attentes. Donc un grand merci pour tous ces petits détails en plus qui changent tout dans la satisfaction.
La compréhension de l interlocuteur et une personne très agréable
Son amabilité et sa compréhension
Bonjour, ça fait 48 ans que je suis à La Macif, 20 ans seul, 28 ans compagnon d’une salariée Macif. Je me sentais bien chez vous, je ne souhaitais pas en partir, mais les temps changes, vous devenez plus comptable que chaleureux. Malgré les publicités que vous diffuser vous n’y ressemblez pas. Pourquoi je parle comme ça c’est qu’en termes de communication vous pourriez vous améliorer, quand je me suis déplacé le 25/04/2024, j’ai été bien reçu par la personne présente car je l’a connais depuis toutes ces années, je souhaitais assurer une caravane en remplacement de celle qui m’avait été volée. Le conseillé qui m’a reçu n’a pas pu effectuer l’opération car j’étais résilier pour ce véhicule. Si j’avais été informé plutôt de cette impossibilité je n’aurais pas acheté une autre caravane et nous en serions restés là. Maintenant je me retrouve dans l’obligation de m’assurer dans une autre compagnie ce que je ne souhaitais pas. Bien cordialement
Ecoute et conseils précis
Non respect du Document demandé je l'attends toujours
La personne de la MACIF m'a bien conseillé
Super sympa et très professionnel
Excellent relationnel et tarifs à la baisse
Compétences et bon conseil
Bon accueil et a accede a mes demandes de manière très professionnel en restant très accessible
très bon accueil et efficacité dans la démarche; peu de temps d'attente; très grand professionnalisme;
Toujours bien renseigné et courtois
J'espère que l'accueil est aussi bon lorsqu'il s'agit de régler des sinistres
Reçu trés rapidement sans RDV avec amabilité ,le dossier pour mon dégat a été pris en compte le même jour.
Très bien acceuillis conseillé à l'écoute de nos demandes.
Explications renseignements rendez-vous courtois
accueil
J'ai été reçu rapidement par votre collaborateur, de façon efficace, constructive
Tout mes renseignements mon était donné
J’ai régulièrement contact avec la même conseillère Angélique et les échanges sont cordiaux et avisés. L’accueil à l'agence par plusieurs membres de l'équipe à été également chaleureux et très plaisant Vous pouvez faire part de mon retour auprès de votre équipe.
la compétence , la patience ,et l'accueil du conseiller
Multiplications des erreurs via la plateforme: erreurs montants des devis, erreur d'envois des mandats de résiliation, ce qui a entraîné un décalage des dates pour être assurés à la Macif et donc deux assurances que nous avons du payer chez Amv (cotisation mensuelle plus forte chez eux), erreur du changement de contrat demandé 6 fois pour la moto 650 sv, refus de amv de résilier notre contrat et nous n'avons pas été prévenu par La Macif, sentiment d'une gestion de nos demandes sans sérieux. Aucun geste commercial suite à toutes ces erreurs. C'est nous qui nous sommes rendu compte des erreurs, aucun suivi donc des dossiers surtout que nous sommes nouveaux clients. Nous avons dû nous deplacer 2 fois à lagence de Clisson.A refaire nous n'aurions jamais souscrit...
Finalisation de l'assurance habitation, très bon contacte avec le conseiller et très a l'écoute au top
Bon accueil, bon conseiller, rien à redire
Ils ont été opérationnel rapide et efficace
L'accueil toujours souriant, des informations claires et précises, des échanges positifs. Parfois de l'attente mais compensé par le fait de repartir avec toutes les réponses et infos attendues.
Très bon accueil
Explication claire a mes questions. Merci
Bon contact simple et efficace
L'accueil
Très bon accueil. Pas d'attente.
Reçu immédiatement et avec le sourire
Presque réponse à mon attente
Accueil, convivialité et conseil
très bon accueil, le conseillé m'a donné toutes les explications sur mon problème, très agréable de ne pas avoir à faire a une plateforme.
complémentaire santé
Clareté - Informé
si l'accueil est courtois, je n'ai pas obtenu de réponse àma demande. Je suis ressorti de l'agence après un entretien stérile d'à peine dix minutes et qui m'a semblé préparé. Cet entretien est à l'antipode de votre publicité télévisuelle. Pourtant client, puisque le terme sociétaire n'est plus justifié, depuis 39 ans, j'espérais une meilleure écoute et un peu plus de soutien. Il semble que vous privilégié votre image commerciale au détriment de la nature du terme Mutuelle.
Personne souriante et très aimable. Satisfaction pour toutes les réponses apportées à nos questions.
Personnel accueillant, à l'écoute et compétent
Toujours très agréable d'avoir affaire à une personne compétente en face de soi. Les échanges sont plus concret et directe.
Accueil, efficacité, tarifs
bien entendu, bien renseigné
Suite à ma demande, on m'a donné le meilleur moment pour mon changement éventuelle de ma complémentaire santé. Ainsi que toutes les formules qui je pourrais étudier tranquillement.
Accueil , propositions..
Accueil et efficacité.
La réactivité de Madame BROCHARD
Bien reçu réponses à mes questions
les contrats jeunes conducteurs sont une véritable escroquerie ma fille ne peut pas prendre de nouveau contrat parce qu elle a eu 2 accidents à presque 2 ans de différences mais sur le dernier la macif n a rien déboursé, c'est incompréhensible elle a fait 45000kms sans accrochage, elle s'est juste endormi au volant un soir , ne boit pas ne fume pas travaille dur , c'est du n importe quoi!
Angélique est un très bon élément qui est très professionnel
la gentillesse de l'accueil , les réponses satisfaisante à mes questions , ce qui va me motiver à tout rassembler mes assurances en une seul Agence.
Transmettre à mon assurance le certificat de cession du véhicule dont je resilie le contrat d'assurance.
Réactivité
Bon accueil, aimable avec le sourire, informations très bien expliquées.Ils prennent les temps nécessaire pour répondre aux question et gérer notre dossier.Donc Merci beaucoup, si toute les administrations étaient comme cela tout serait plus simple et agréable et efficace.
Je regrette de ne pas avoir rencontré la personne qui me reçoit habituellement à l'agence de Clisson, qui enregistre dès au départ l'objet de la rencontre sans avoir à apporter à plusieurs reprises les renseignements déjà cités en début. d'entretien
Excellent accueil, réponse à la demande rapide, simple et efficace.
Très bon accueil, malgré que cela concernait une résiliation. La conseillère à réalisé toutes les démarches rapidement et avec le sourire.
Le Professionnalisme de Mme BrochardToujours à l'écoute, elle fait le meilleur pour les clientsUn grand merci Mme Brochard
très bon accueil , et bon conseils.
Amabilité, compréhension de la demande
Accueil bonne
Très agréable, souriante et qui répondait bien à mes attentes
contrairement à l'accueil pitoyable sur le centre appel Macif,ma visite à l'agence m'a rassuré, j'ai été reçu par des conseillers très professionnels et à l'écoute.
J'ai été très bien reçu, bien que je n'avais pas pris RDV
Bonne communication, relation client, rapide et efficace !
tres bonne accueil
J'ai été bien accueillie avec le sourire chose rare de nos jours et bien conseillée.
Compétence, disponibilité et amabilité de la conseillère.
Très bien reçu et renseigné
bonnes informations réalistes , bon accueil
Toujours bien renseigner.
Bon accueil et réponse à nos questions. Conseillère à l'écoute sans forcer la main. C'est d'ailleurs pour cela que nous sommes de fidèles adhérents.
Bon accueil ,et explications claires
Très rapide pour la prise en charge, personnel très accueillant, service parfait. Je n'avais pas pris de rendez-vous en plus.
Nous sommes bien accueilli et c'est rapide
Qualité d'accueil, écoute de mes requête explication claire me présente le option sans forcing
Personnel à l'écoute et courtoisie
L écoute et la gentillesse
Excellent accueil. Et traitement rapide de ma demande
Bonne accueil, bien renseigné
Attente trop longue, un seul agent dans l'agence!!
Amabilité et professionnalisme
Google tu te trompes je ne suis pas allé la bas je suis allé à supplay Interimpour du travail dsl
Bien reçu et bonne écoute...
très bon accueil à l'agence, devis en rapport
Faire le point sur tous les contrats.A chaque visite tous les 2 ans, je reçois une bonne information sur les possibilités offertes par la MACIF.Pour ce RDV j'ai apprécié la possibilité d'une assurance vie sans frais sur les dépôts.
l'accueil, l'écoute sans probleme
Tres bon acceuil..à l'écoute de nos attentes
Qualité de l entretien entre la personne de l agence et nous
Le temps de délai de traitement d'un dossier est tellement minable que je pense à changer d'assurance
Une conseillère qui analyse très vite la situation efficacement avec une pointe d'humour, ce qui n'est pas désagréable.
Je me suis présenté sans rdv elle m'a accueilli très agréablement, à l'écoute de mon sinistre même si elle n'avait vraiment pas le temps avec ses rdv de prévu.merci la Macif de Clisson
Rien à redire, efficace et pro.
rapidité, élégance.
l'accueil et la clarté des explications
l'accueil et les explications sur le problème demandé.
TRES BONNES EXPLICATIONS AUX QUESTIONS POSEES ET TRES BONNE ACCUEIL ( + de 20 mn d'attente au téléphone avant d'avoir quelqu'un en ligne)
des personnels à l'écoute, sympathiques, répondant aux questions posées
Très bon accueil et efficacité.
rapidité pour prendre un rdv, un superbe accueil et très bonne explication sur nos demandes
Un accueil tjrs super. Merci
accueil toujours tres sympathique , reçu dans de bonnes conditions , avec le sourire , donc tres important de garder ces relations de proximité !
Le professionnalisme et l'efficacité de la personne qui m'a reçu
Le professionnalisme et la compétence.
Très bon accueil et qualité des renseignements
lorsque je suis rentré il y avait personne le monsieur présent dans son bureau était au téléphone alors que deux autres personnes arrivent et il est resté au téléphone pendant au moins 20 minutes, je ne sais pas avec qui il était en communication mais j'ai des doutes que ce soit pour le travail.
Personne très à l'écoute et agréable
très bon accueil
Très bel accueil téléphonique, personne réactive et de bons conseils !
Les conseillers sont réellement agréables, accueillants, souriants, disponibles, à l'écoute et leurs produits sont à la hauteur ! si bien que j'ai basculé à la Macif tout ce que je pouvais : banque et assurance. J'en suis ravie !
Réactifs, agréables et compréhensifs. De plus, tarifs très abordables.