Voici toutes les informations sur le Agence d'assurance MACIF Assurances qui ce trouve au 1 Rue Thomas Edison, 72000 Le Mans (72). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (217)
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Une conseillère très professionnelle et très agréable
Très accueillant nous explique bien les choses
Accueil aimable et à l'écoute, encourage d'aller au bout de nos réclamation...
Pas renseigner sur les papiers demander on a été obliger de rappeler le 30 mai 2024 et un mauvais tarif à été donné
J'ai réellement subi 30 minutes de vas et viens téléphoniques entre votre téléconseiller et sa collègue, tout ça pour me refuser l'assurance d'une remorque.Il aurait été plus simple que la collègue lâche sa tasse de café ou sa cigarette pour me répondre elle-même.Et que la raison invoquée par le refus d'assurer soit cohérente : vous n'assurez pas une remorque immatriculée en propre si le véhicule tracteur n'est pas assuré chez vous... J'avais expliqué (après un interrogatoire de police en règle !) que le véhicule nous est prêté pour tracter, et ne nous appartenait pas.Bref, le plus navrant dans tout ça : la remorque est finalement assurée à la MACIF par un autre de vos assurés, qui m'a dit n'avoir subi aucun interrogatoire particulier, notamment sur le véhicule tracteur. Vous avez donc un client de longue date très mécontent d'avoir perdu un temps précieux.
Très bon accueil et bien conseillée par rapport à ma demande
Très bien accueilli
Les.échanges avec notre conseillere fut constructif, des réponses à toutes nos questions et à tout moment.
Très bon niveau d'accueil et très compétant.
Très pro
Bien reçu et bien conseillé
Très bon accueil, et très professionnel.
Accueil téléphonique rapide, aimable et conversation efficace.
Amabilité, rapidité, efficacité.
Personne très agréable au bout du fil et qui a su répondre rapidement à ma requête
Personne agréable et gentille et compréhensif.
Je suis très satisfait des informations que m'a donné la conseillère.Vu mon âge, je l'ai trouvée très patiente, je la remercie.
Bon accueil et bonne compréhension de mon besoin
Très bon acceuil,à fait le nécessaire pour nous
Très à l'écoute
Personne agréable, et tres efficace
Hôtesse d'accueil très agréable , satisfait de ma demande de renseignement !!!!!!!! RAS
Les tarifs
réactivité, réponse claire et solution immédiate
Personne très aimable et compétente ça fait plaisir merci à elle
Très bon contact comme toujours 👍
La gentillesse de la conseillère.ainsi que ses explications sur ma demande
L accueil et la compétence de la conseillere
Conseillère au top, de bonnes propositions commerciales, et reste à l'écoute de nos demandes.
Clair, rapide, précis
4 conseillers en ligne en 2 jours! Une grave erreur a été commise par le 1er conseiller et le problème qu'il a créé n'est toujours pas résolu. De plus impossible d'envoyer une réclamation sur le site. J'espère avoir demain un responsable au téléphone.
Conseiller très agréable permutation d assurance sur un véhicule de prêt sans rendez vous suite à entretien véhicule initial j étais loin de m attendre à une telle prise en charge aussi rapide ne changez rien chapeau bas
Disponibilité et mises à jour rapides de mes contrats suite à décès
Bonne écoute avec une prise en compte rapide de ma demande
bien accueilli bien renseigné
Bien reçu
Politesse, professionnalisme et richesse d'informations données par la Conseillère Bénéficiaires suite à une demande : un réel plaisir de contacter cette interlocutrice. Je la recommande sans hésitation. Cordialement, Claire LIDON
très bon accueil
Nous sommes très bien reçu le café ou le petit verre d'eau super sympa 👍
Bon accueil et bonne prise en compte de ma demande.Après conseil j'ai pris un rendez'vous pour faire le point sur mon dossier.
Conseillère accueillante et souriante. Nous a donné les précisions demandées.
Juste parfait comme d'habitudeMerci
L'accueil (je n'avais pas de rendez-vous). Le professionnalisme, les conseils donnés. L'attente très courte.
Toujours a l'écoute Merci
rapididite et conseiller a l ecoute
bon accueil
Acceuil et bon conseil..
Personne à l'écoute de mes demandes, et Personne très agréable pour ma part je suis très satisfait, merci encore.
Bonne Réactivité à ma demande.
Moins d attente au mans qu'à alencon pour les rendez vous et la conseillère m'a très bien aidé
trés bien reçu et explications claires merçi
Je paye beaucoup trop cher d'assurances et compte en changer car jeune permis et accident ne justifie pas un tel prix, même en tous risques.
tout ce que j'attendais de ce rdv
très bon accueil, et pas d'attente
L'écoute et la réponse adaptée de mon interlocutrice.
disponibilité et sourire
Conseiller a notre ecoute,tres agreable, et un accueil super agréable,.
Dans un premier temps afin de comparer une nouvelle assurance, nous sommes déjà client à la MACIF
Nous avons eu a faire a une personne très gentille
tres..tres bon entretien tres constuctif...et non imposant
Changement de conseiller trop souvent.
Personnels très agréable A l'écoute Très professionnel
Très bon accueil et conseils
Pas de remboursement de ma franchises
Accueil très appréciable pour une personne qui vient déclarer un sinistre.Personnel à l'écoute .
Accueil parfait et réponses à mes questions concernant mon sinistre très satisfaisantes
J'aime bien la réponse vite fait de la maciff
Assurance caravaning soit disant impossible. J'ai pourtant fait rappatrié mes contrats chez vous. Pas du tout satisfait.
Même sans rendez-vous, j'ai été pris en considération et on a pris ma demande en compte.
J'ai appris en déclarant un sinistre domestique que j'aurais pu être partiellement indemnisé, si j'avais souscri une certaine option, encore aurait il fallu savoir quelle existait. Lors des passages en agence il ne faudrait pas seulement nous solliciter pour vendre des assurances il faudrait également nous informer des différentes possibilités d'assurance.
À l'écoute, aimable, souriante et professionnel.
précis pour l'heure du rendez-vous, très bon accueil et à l'écoute du client
J'ai été très bien accueilli
Un excellent accueil
très bien reçu et bien renseigne
Client depuis 41ans.....
Accueil très chaleureux et personnel a l écoute de ses clients
BIEN RECU RAPIDE EFFICACE
Tres bon accueil
L'accueil et le nécessaire fait pour accéder à ma demande dans un temps très efficace
Très bien accueillie
Temps d'attente au téléphone interminable, rendez -vous en agence pour nous annoncer que l'on ne peut pas faire d'opérations sur nos contrats assurance vie ....Décourageant
Renseignents demandés claires et précis
Très bon accueil et à notre écoute, cela fait 51 ans que je suis à la Macif .
Bon accueil, rapidité et a répondu à toutes nos interrogations.
Très mal reçu je suis à la recherche de 1 nouvelle assurance voitures et maison
tres bien conseil
Prendre rdv a 10h. A 10h20 toujours pas ma conseillère. Obliger d'aller ce plaindre pour que quelqu'un vienne. Pas d'excuse sans que je le demande !Si 20min de retard avec le 1er client sa donne quoi en fin de journée ?
Accueil et traitement de ma démarche concluante
Satisfait de la rapidité merci beaucoup
Trèsbien accueillis personnel agréable et avenant conseillère à l écoute et très professionnelle
accueil rapide , de quoi se désaltérer eau et café a disposition, prise en charge rapide
Accueil très chaleureux de l'hotesse et de très bon renseignements concernant monsinistre.
Accueil agréable et personnels à l'écoute...Fidèle à la Macif depuis 1971, mais sans accidents ! 😉
Accueil et solutions proposées.
Conseils, écoute.
Felicitation et un grand merci a la jeune femme qui m a reçue. j ais pu recuperer sous 24 h. mon vehicule qui etait bloqué chez renault depuis 46 jours. Tres bonne réactivitee. Merçi à toute l équipe. aveline philippe.
l'agent d'accueil est la personne qui m'as pris en charge
L accueille de la gence
L'accueil, la disponibilité et la gentillesse des conseillers
Très bon accueil.
Très bon accueil et je suis reparti avec satisfaction
Pris sans rdv, rapide souriant aimable et à l'écoute. Reçu avec un café 👌Très professionnel.
J'ai trouvé l'accueil chaleureux et le tarif proposé intéressant. J'assurerai mon véhicule dès que l'ANTS m'aura, enfin, envoyé la carte grise
Conseiller très compétante. Merci
Accueil parfaitTrès peu d'attente sans rendez-vousCollaboratrice très compétente
Très mauvais accueil secrétaire têtue et manque d'expérience Ensuite bien prise en charge par une autre personne compréhensive !!!
tres bon acceuil
Accueil rapide et chaleureux, comme toujours depuis 40 ans d'ancienneté. Conseillère au top.
La conseillère qui m'a reçu à été à mon écoute et à répondu à toutes mes questions, ainsi j'ai u être assuré au mieux
Rendez vous rapide écoute de la personne et ma.demande à été satisfaite de suite dans Le bureau .
bon acceuil
Très bien conseillé et le personnel très accueillant.
Un très bon accueil
Amabilité et précision dans les renseignements demandés
Accueil , rapidité, efficacité, professionnalisme des collaborateurs. Très bien.
tres bon acueil
Accueil sympathique conseiller au top est a l'écoute et compassion a l'égard du client, rdv rapide pour ma part .😉
simple et efficace
Accueil, écoute .Maintenant j attends de ma compagnie un bon retour suite au vol de mon véhicule pour leur offrir la 5 ème étoile.
Suite à une demande de justificatif de complémentaire.
Souper très bien passé merci cordialement
Très bon accueil et renseignements clair, précis et immediats
Conseillère à repondu à toutes mes attentes
La conseillère était compétente et a l'écoute. J'ai fait des économie en changeant de la GMF pour eux.
reception très agréable personne compétente
Bon accueil et suivi de mes demandes
Professionnel à l écoute et agréable
Bon accueil, prix attractif, bons conseils
C'était au téléphone. La personne a su écouter mes questions, me guider malgré ma très forte personnalité. Ayant travaillé au téléphone il y a longtemps, j'ai des restes de procédures ancrés en moi, et des façons de faire inaliénables. Nous avons bien fait le tour de la question ensemble au téléphone, j'aime bien çà. C'était pour l'assurance de la maison que je vais acquérir d'ici quelques jours. Comme je n'y connais rien en matière d'assurance maison. La personne m'a bien expliqué comme il faut. La personne a été humaine comme souvent à la Macif.
j'ai obtenu toutes les réponses aux questions que j'étais venu poser.
L accueil est excellent les explications données sont claires .
Bon accueil et bonne écoute
bien reçu a l accueil personne très gentille Et j ai eu tout de suite ce que je voulais
Revoir les tarif de mes contrats
La dame de l'accueil a été super patiente , elle a pris la peine d'appeler la CPAM pour me rassurer sur la question que je me posais . Je l'avais remercie infiniment pour son professionnalisme .
Client depuis plus de 40 ans à la Macif mais vous n'avez pas pu répondre à notre demande de prise en charge d'une complémentaire santé c'est inadmissible
Excellent accueil, très bien renseigné
Très satisfait
Agréable et compréhensif
L'intérêt de prendre un rendez-vous à 10h30 alors que le rendez-vous de 11h30 était présent et passe avant moi ???????????Faut-il envisager de prendre rdv à 7h ???
Accueil, conseillère compétente. Très satisfait de mon entrevue !!
Bon accueil mais incitation a l'achat
J'ai eu une réponse claire à chaque question posée.
Accueil agréable et un bon éclairage par rapport à mes interrogations.
Bon accueil de mon interlocutrice. Bonne démarche commerciale
Amabilité, Disponibilité pour diverses questions et réponses très claires
J'ai attendu 45 minutes........je n'avais pas rendez vous .....mais une personne arrive a l'accueil et la conseillere s'occupe de cette personne.....ça a pris 10 minutes....mais c'est trop long apres 45 min d 'attente.
differens tarifs entre le devis et mon assurance ,pas tres commercant
L'accueil, la compréhension de la situation et la clarté des explications.
Accessibilité et accueil efficace
Jai reçu un bon Acceuil et le traitement de mon dossier a été rapide
Très bon accueil
COMPETENCE ET TRES BON ACCUEIL
des repons claier et rapide et le tarif
Bonne accueil
réponses à nos questions très clair et très compréhensives,
Accueil parfait J'ai eu réponse à toutes mes questions et de très bons conseils
Je suis arrivé pour une dégradation de véhicule, La personne n'avait pas l'air de trop s'y connaître pour me renseigner de tout ,j'aurais préféré d'être dans un bureau avec une personne compétente.
très bien accueilli sans RDV
Accueil, conseil, disponibilité, gentillesse
Accueil et contrats satisfaisants
Très bien accueilli
Accueil très chaleureuxConseillère très professionnelle
accueil parfait, prise en compte de ma demande
La grande gentillesse du personnel et son efficacité.
30 minutes d'attente alors que j'avais pris rendez vous, la conseillère ne s'excuse même pas de son retard, le tout pour un relevé d'information qu'on aurait pu me fournir à l'accueil lors de mon premier passage la veille.
Mail non traité sur mon espace sociétaire
La personne qui m'a reçu était très souriante, très aimable et professionnel. Elle a su répondre à mes questions et mes besoins sans en rajouter.
Très bon accueil et très bons conseils.
Bon accueilÉcoute besoins.Par contre local un peu froid qui contraste un peu avec l accueil des personnes.
L' accueil et l honnêteté de la conseillère. (sur la localité de résidence des véhicule assurés... elle aurait pu ne pas me dévoiler que j'avais droit à un rabais sur ma cotisation suite à mon déménagement.)
N'y aller pas une salle agence !
bonjour je suis passe a l agence macif j ai vu un conseiller qui a donné un mail pour une reclamation sur un bris de glace d un camping car. j ai fais cette reclamation on m a dis que je ne serai pas rembourse de la reparation car l expert pour lui c est de la vétuste mais quand une pomme de sapin tombe dessus c est quoi alors. j ai plus de 35 ans comme client je vais résilier mes contrats car trés décus de votre démarche je trouve cela vraiment honteux car je suis assuré tous risque pour le véhicule. la macif une assurance pas terrible pour résoudre vos sinitres il préfére faire confiance a des experts .qu 'a leurs assurés qui paient leur cotisations sans nous cette assurance ne vie pas je vous demande de réflechir avant de souscrire a la macif un contrat vous payez mais adieux aux remboursements la macif se dit proche de ses clients ce que dis la pub mais je pense qu 'il se moque des clients il préfere les perdre c est mon cas je ferai une tres mauvaise pub pour cette assurance je pense a mon avis que les experts fond des expertises aux petits oignons pour les assurances je parle en mal autour de moi mon fils est pret a résilier ses contrat chez vous cordialement
Très bon accueil, la personne a écouté mon problème et l'a résolu !
L'hotesse qui m'a reçu est très compétente et aimable ,personne à la hauteur de sa tâche
Entretien et échange sans RDV. Il faut comprendre les situations et besoins de chacun rapidement.
Interlocutrice competente et sympathique Rapidité des assurances mises en place et clarté dans les explications.
Très bon accueil
Accueil et service de la personne qui m'a reçu
Prise en compte de mes besoins et suite à un appel de notre correspondante, nous avons pu évaluer les besoins et l'inadaptation de la solution envisagée.
Vous n'étes pas capable d'avoir des tarif interressant en assurance moto de plus vous ne tenez pas compte du fait que l'on sois un très bon conducteur 50% avec aucun intecedant pour pratiquer un tarif exorbitant comme si j'étais un jeune conducteur j'ai 60ans, donc j'attend la fin de l'échéance de ma prévoyance et adieu la macif je vais chez votre conçurent
Accueil rapide et prècis
Le temps passé dans l'agence, le professionnalisme et la qualité de l’accueil.
Nous sommes déplacé parce que nous ne pouvions vous joindre au téléphone 😡😠
j'ai rencontré une personne qui a su m'écouter et répondre à mes questions
Personnel très accueillant réponds à nos attentesTrès disponible limitant le temps dattendeSurvol de nos assurances.
Très bon accueil et très bonne écoute
l’efficacité, la gentillesse et la vélocité pour les questions posées, je trouve que la personne qui c'est occupé de moi et de mon dossier est très efficace et je la recommande sans hésiter au personne qui on affaire à mon agence.
Bonne accueil courtois conpreencible
Rapide, maîtrise du sujet traité, des informations adaptées, échanges cordiaux
Accueil irréprochable, personne à l écoute et professionnelle.
Nous avons été bien reçu. Rapidement.A notre écoute
Acceuil rapide et efficace. Amabilité de la conseillère.
Tres bon accueil,tres professionnel service rapide ,bon rapport qualite prix👍
accueil, disponibilité et professionnalisme
Très bien accueilli et avec le sourire une personne très agréable
très accueillant et profetionnel
assurance pas sérieuse, nouvelle cliente, très bonne pour vous faire des contrats mais aucun suivie pour la résiliation de votre ancienne assurance. Mes véhicules assurés dans deux assurances, il a fallu refaire 3 fois les contrats mais pour le remboursement , il ne s effectue que par mois mais pas de remboursement imédiat. Je ne sais même plus à combien sont mes échéances du à leurs erreurs. La seule excuse c est qui ne comprenne pas (au telephone jamais les mêmes personnes donc il faut recommencer à tout expliquer) et même pas un geste pécunier de leur par.
Accueil agréable et personne à l’ecoute