Voici toutes les informations sur le Agence d'assurance MACIF Assurances qui ce trouve au 19 Rue de Pologne, 71200 Le Creusot (71). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Très bon accueil, de bon conseil, à l'écoute du client
Je suis très satisfait
de bons conseils, bonnes explications et toujours a l'écoute du client
4 étoiles ...en attendant la suite du traitement de notre dossier en cours qui n' en est qu' à son tout début. A bientôt
Accueil souriant aimable et a l ecoute
Les tarifs plus compétitifs que l'assurance précédente
Très bien reçue Très bonne explications
la réponse à ma question etait satisfaisante
accueillante, polie, gentillesse.
Très bon conseiller, a l'écoute de nos attentes. Il c'est fidélisé ces client. Merci a vous.
Je n'ai pas eu les réponses que j'attendais.
très bon accueil conseillé très compétant et dévoué
Personne très professionnelle. Elle m'a bien expliqué ce qui me préoccupait au sujet de ma voiture.
Assurer là-bas depuis des années!! RAS!!
TRES BON ACCEUIL RAPIDE MERCI CLIENT DE 40 ANNEES DE PRESENCE
Très professionnel
j'ai été bien conseillé, personne aimable
Parfait merci
Rapidité dr prise en charge et qualité d'accueil
Accueil rapide et efficacité dans la réponse à ma demande.
sympa
Pas de rendez-vous d'expertise possible avant 1 mois! Je devrais passer 1 mois sans four!
Personne très aimable, très à l écoute
Accueil l'écoute.
j'étais tout à fait satisfaite
Conseiller très réactif , très professionnel.
L accueil
J ai eu tous mes renseignements clairement et avec professionnalisme et agréablement
Prévoyance obsèques
Accueil chaleureux, réponse à mes questions, conseillère a l écoute ,
Efficace
Rapide et efficace
Gentillesse, professionnalisme, compétences !
Très accueillant,et aimable
J'ai été bien reçu et la personne m'a donné entière satisfaction.
Le logiciel de Mutavie ne marchait pas pour retirer de l'argent
Réponse adéquate contact agréable à l'écoute
Écoute au top
Bon service. Bonne écoute.
attention, disponibilité, conseils
Bon accueil,prise en compte du sinistre et rapidité de l'indemnisation.
Accueil et écoute professionnels et agréable . Merci
Rapidité de prestations
Une conseillère à l'écoute de nos attentes et très sympathique.
Très bien reçu et bien guidé suite à mon intervention sans RV à l agence ce qui m a beaucoup aidé et fait gagner du temps merci
Ma conseillère toujours au top
La personne qui m a reçu était très aimable très polie et j ai été satisfait de ces réponses
Je n'ai pas obtenu ma réponse ni le document souhaité. A ce jour je n'ai toujours rien reçu alors que j'ai fait une demande par mail. Pas d'interlocuteur dédié , obligé de passer par un autre service joignable que par mail , je croyais être à la macif et pas chez direct assurance.
Accueil très cordial, explications claires en proposant un contrat auto correspondant exactement à mes besoins sans essayer de rajouter des garanties supplémentaires non nécessaires.
Le conseiller a consacré beaucoup de son temps pour les explications détaillées avec gentillesse et clarté. Un plus pour le client avant le RDV, la proposition du café. L'agence est bien chaleureuse également. Entière satisfaction pour ma part
Réactivité, professionnalisme
Conseiller très disponible et compétant. Même sans rendez vous
Rapidité de l'accueil, satisfaction à la réponse apportée à ma question.
La gentillesse et le professionnalisme de la conseillère
Bien reçu rapide question réponse nikel
Super accueil et personne très agréable et souriante
Accueil et la conseillère étaient au top
l accueil ,la compétence de notre interlocutrice
L accueil et compétences
Pas d'attente en plus avec un café d’accueil.Très satisfait des renseignements de ma conseillère du bureau du Creusot
Mise à jour
Le rendez-vous était à l'heure et le conseiller a sue répondre à toutes mes questions.
problème rapidement résolu
elle a répondu à toutes mes questions et sur les contrats assurance vie elle a fait toutes les modifications que je souhaitais .De plus elle était très disponible et très accueillante.
Réponse rapide à ma demandePrix proposé pour ma demande très correct
Réponses précises et très détaillées
Accueil sympathique. Personne efficace a su répondre à nos besoins
Accueil et professionnalisme de l'agence du Creusot. Merci
l'accueil l'amabilité , et les bonnes réponses
Bien reçu et efficace
très bon accueil, compétence de l'agent .
Accueil très sympathique et personnel très compétant
Tres bien renseignee au Niveau de mon probleme et bien accueillie
Ma demande a été traitée très rapidement par une conseillère professionnelle et très aimable.
Bon accueil personnel très pro, pas comme à montceau les mines .
La.non reconnaissance de notre fidélité. Avoir tous nos contrats d'assurance depuis très longtemps et avoir un tarif et un probable accord par un supérieur pour un nouveau contrat de 2 roues.
e amabailite et competence mabilit
L ensemble dont j'avais besoin la rapidité plus le rendez-vous rapide
Trés bon acceuil et efficacité.
Pas d'attente et réponse adaptée à la demande
rapidité
la personne a l acceuil tres agreable
Personnel très désagréable c'est anormal d'avoir des personnes si peu agréable que çaJe pense fortement à tout régler chez vous
Accueil chaleureux, le sourire et la précision des informations données
Bien reçu par des gens compétents et aimables qui cherchent avec vous ce qui vous convient, attitude que j'apprécie particulièrement.
Accueil, professionnalisme...
L'accueil. Et la sympathie de l'agent qui m'a reçu etqui à pu me donner tous les renseignements que je souhaitais. Elle a su répondre à toutes mes questions. Du coup j'ai souscrit chez vous.
Super service, très sympathique et serviable. Aimé
Tres bonne accueil , prise en charge rapide et efficace
Accueil sympathique et professionnel
Suite degats des eaux sinistre N°2319709. je voudrai vous signaler que suis tres satisfait des prestations de l'entreprise SARI PEINTURE le 24/25/26 MAI Quand c'est bien faut le dire AUSSI !!!
A l'ecoute disponible
Super accueil a l agence du Creusot....Super renseignements.....
Très bon accueil de Frédéric à l'agence du Creusot (71). Qualités d'écoute, conseils et informations communiqués utiles. Disponibilité pour d'éventuels besoins et prochains rdv.Le respect et l'humanité de cette personne a renforcé notre sentiment d'exister en tant qu'individus.
Manque de personnel,attente a l accueil.
Bon accueil, et bons renseignements.
Cela fait plus de 40 ans que je suis a la MACIF et jamais déçu... Jean Charles W.....
Tres bon accueil, réactif, à l'écoute. Interlocuteur(trice) efficace. 30 ans de fidélité
Je suis très satisfait de La communication a l'agence du Creusot
Accueil, pertinence de la conseillère.
sourire à l'acceuil et peut d'attente pour voir éclore les bonnes réponses de la responsable à nos questions avec connaissances!!!!! MERCI
Très bien accueillie par les prestataires
Pris sans rdv.rapidement et bien renseigné. Conseiller à l'écoute et en+ sympa.
L'implication de la conseillère pour répondre au mieux à mes besoin ma grandement satisfaite
Personne à l'écoute et efficace .
je demande l'annulation de mes assurances un mois après je suis encore prélevé,la confirmation à été envoyé sur mon ancienne adresse mail j'essaye d'appeler le numéro 10 fois le 11/04 impossible d'avoir quelqu’un le lendemain au bout de 6 fois enfin la personne me dit qu'elle modifie mais il vaux mieux aller voir en agence j'y vais mais personne à l’accueil c'est sur rendez vous et le même numéro proposé bref je suis content de partir car il n'y a plus de contact humain et plus de sérieux pour une assurance mutualiste c'est le pompom un client depuis 1994
Bon accueil, pris en charge immédiate, demande traiter instantanément.
La patience, le souci de satisfaire, la compréhension, la gentillesse de l'agente qui m'a reçue.
Accueil cordial avec le petit café pour patienter.Conseiller habituel sympathique et efficace.J'apprécie aussi d'avoir une agence proche oú je peux avoir un contact humain .
Cela fait des années que je suis a la macif et les agents sont toujours accueillant trouve toujours des solutions j'adore mon assurance
Déçue suite à ma demande d'arrêter l'assurance de mon cyclomoteur car il est en panne.Pourquoi payer une assurance lorsqu'un véhicule ne roule pas?!
Un excellent accueil bien à l'écoute du client
Très belle accueil, tres bien à l'écoute des assurés
Excellent accueil, réponses immédiates, tarif au plus juste.Dimension humaine..
Tout d'abord l'accueil, ensuite la rencontre avec ma conseillère personne charmante, très a l'écoute de mes besoins, et très compétente dans son travail. Elle a compris de suite ce que j'attendais d'elle, et immédiatement elle a su résoudre mon problème et mes angoisses. un grand bravo.
personnel très sympathique et disponible
J'ai eu les explications et les avis que je voulais avoir , avec un très bon accueil
très très bien reçu à l'accueil et également par la dames avec de très bonne explications à toutes mes questions
Professionnalisme, sympathie
bjr Très bien accueilli
Bien reçu
Très bon accueil et très bons renseignements. Le professionnalisme est excellent. Tout est parfaitement bien expliqué.
Réponses claires a mes attentes.
Professionnalisme, consciencieux,très sympa, bon conseil
accueil , et la qualité du service
réception sans rendez vous et réponse entre 2 clients
Très bon accueil, même sans rendez-vous.
Accueil très agréable, prise de rendez-vous rapide. Conseillère très à l'écoute.
Très bon accueil. Respect des horaires. Satisfaction du motif de la demande de rendez-vous.
Rapide , efficace, courtois.
Accueil efficacité simplicité
Un accueil chaleureux dès mon arrivée.Une conseillère très à l'écoute et expliquant parfaitement les différents points de mon devis.
Accueil parfait. La jeune dame de l'accueil très agréable et très pro. A promis de nous donner réponse ultérieurement ce qui a été fait par la suite.
Très bien reçu à l heure. Personnel compétent
très bonne pise en charge des besoins
Je n'avais pas rdv pris tout de suite
Ma demande a été traitée sans délai
personne très compétente et très sympathique
pas d'attente . très bien reçu
une conseillère toujours à l'écoute, même si elle a peu de temps, c'est très appréciable !
Réponses rapide à mes questions Je suis reparti en sachant quelles actions entreprendre
Très bonne prise en charge pour les papiers du à mon accident de la route.
Personnel très agréable, et compètent.
Je venais pour régler un soucis finalement mis dehors par un conseiller, qui se moque des clients en qui n'accepte pas les remarques. Je résilie mes contrats des que possible.
j'ai obtenu toutes les réponses à mes questions et mes simulations
Je me sens arnaquée.
Reçu rapidement malgré l'absence de rendez-vous. Réponses claires et précises à mes questions.
A l'écoute réactive et serviable
Très bons accueil très bien à l écoute et très bien renseigné
Très professionnel, très bon accueil
Bon accueil, réponses claires et précises aux questions posées.
L'amabilité et la disponibilité de la personne à la réception ainsi que les réponses à toutes mes questions
Très bonne écoute
Tres bon accueil, a bien répondu à ma demande
la MACIF a compris parfaitement notre demande et a accepter une remise conséquente
Accueil agréable conseillers toujours disponible et sans attente très bien conseiller et renseigner.
Je été bien accueilli la conseillère m'a bien aidé et conseillé pour mes contrats elle a été très professionnelle et le personnel de l'agence gentil et agréable.
Bon accueil
Toujours à l'écoute du client, bon accueil
bon accueil, bons conseils, explications claires concernant le contrat souscrit et informations sur autres produits proposés par la MACIF.
Personnel très compétent pour nous renseigner sur nos questions.
Certificat obtenu immédiatement . Accueil sympa.
C.car en panne emmener dans un garage sur le camion remorque depuis le 23 mai 2022 , nous n'avons toujours pas de réponse de votre part pour le remboursement du court circuit. 👍Nous avons reglé le garage et la sommes est assez importante Nous plaignons les personnes qui ont tous perdu lors des intempéries.
bien recu
ma conseillère a bien pris le temps de faire des recherches pour répondre au mieux à ma demande qui était importante au niveau du choix de mutuelle et j'ai pu prendre immédiatement une décision
La personne que j'ai rencontré maîtrisait parfaitement le sujet et a apporté des réponses à toutes mes questions .AR
L'efficacité et la rapidité de la dame qui m'a bien accueilli
J ai eu les réponses à mes questions et la politesse de la personne qui m'a accueilli
être bien reçu à l'accueil et le traitement rapide du dossier
Accueil très aimable
L'accueil, l'attention, conseils et le serieux
très bien reçu et très bonnes explications
Bon accueil, et personne très compétente
je regrette toujours le temps où nous pouvions avoir quelqu'un de l'agence au téléphone, là comme pour beaucoup de service, il faut passer par internet, ouvrir un tiroir, c'est pas le bon même les jeunes préfèrent les officines en ligne suivent un prix sans bien connaitre le service, de plus les acronymes pour les pros c'est bien mais indigestes pour le lambda qui n'est ni juriste, ni compétent, le fait de rencontrer une personne en chair et en os m'a réconforté et surtout parler en direct pas sur une centrale où chaque cas à son affiche la réponse que doit donner l'opérateur ou l'opératrice un vrai problème d'humanité et de respect. Vous les dirigeants êtes aussi coupable que nos industriels qui ont éliminé le savoir-faire français pour le confier à la chine ou autre autocraties voleuses de brevet et qui nous menacent aujourd'hui de guerre, c'est un tout. Pour parler de vos employés très bien reçu à l'accueil comme au RDV, j'en ai même été long tant le besoin de parler contrats signés et à venir. J'ai peur que les mots mutualité, mutuel soit galvaudé vous nous avez vendu des services où l'on pouvait souscrire des achats d'énergie à moindre coût comme mégaénergie, le problème: nous avons reçu un mail où vous nous disiez en gros de quitter ces services est arrivé bien trop tard, vous avez manqué à tous vos devoirs protéger vos clients fidèles depuis 1971. Vous me direz c'est une association d'intérêt qui là c'est mal passé mais c'est la MACIF qui nous alertent sur de sois disant bonnes affaires bien il faut assumer, ça nous a coûté la peau des fesses, je vous ai envoyé un mail pour réclamer, même pas de réponse, c'est à vous le conseil d'administration que je parle, quand on sait vendre de l'assurance et que l'on ne sait pas comprendre certain marché et que l'on s'engage à offrir un service ou le client est floué parce que pas prévenu c'est une tache sur la réputation de la MACIF et vous faîtes faux-mec comme à l'armée. Pour faire simple vos employés sont top alors faîtes un effort pour respecter ceux qui ont créés ce modèle. veuillez agréer mes sentiments les plus mitigésjc BERRY
PonctualitéRéponses rapides et précisesAccueil chaleureux
Relationnel impeccable réactif à notre demande rapide et efficace totalement satisfaite
On a bien expliqué mes contrat avant la souscription, conseillère très agréable ,
rdv pris par téléphone, l'agence n'était pas informée....
Personnel accueillant, souriant et compétant.
l'acceuille la rapidité de traiter un dossier merci
Rapide sérieux et aimables
Accueil, conseils., temps d attente.
Très à l'écoute, sans forcer à l'achat ...et surtout très réactifs en cas de problème !
Nous avons toujours été très satisfaits de l'accueil du bureau du Creusot où nous avons habité pendant 50 ans.
Acceuil. Prix.
nous avons été reçu par le une personne très professionnel et cordial
Dialogue constructif et tres ouvert pour faire le point global des différents contrats en cours
j ai recu un sms le 12 mai me disant que la macif a fait un virement de 175 euros sur mon compte j ai ete au bureau de la macif pour me renseigner et l on ma dit que c etait cadeu nous sommes le 20 mai je n ai toujours pas recu de virement j ai pris un rendez vous pour la semine prochaine pour mettre une bonne somme d argent sur des livrets donc j annule le rendez vous je ne trouve pas cela tres serieux cordialement
Bonne accueil, pris le temps de répondre à mes questions et m apporté les bonnes réponses en passant des appels.
Très bonne accueil et très bon conseil. explication simple et efficace .
Bonne prise en charge par le conseiller
l'ecoute , l'acueil , tres bon aceuil
La personne qui nous a reçu est très compétente et très efficace
Très sympathique et efficace
Pris en charge directement, prise de rendez vous sans rendez vous, réponse immédiates à mes questions, satisfactions maximum.
J'avais des démarches importantes à effectuer suite à un décès. J'ai été reçu sans rdv et avec le sourire. Que demander de plus?
personnelle aimable et a l'écoute
Accueil chaleureux;personne efficasse ,ça fait du bien ,on ne se sent pas isolé comme devant un ord Attention, compte hacké. Le message précédent n'était pas de moi
Très bon accueil. Peu d'attente.reponse rapide et satisfaisante à ma demande de crédit
Très bonne accueil et énormément à l écoute les conseillers toujours agréables je suis chez eux depuis des années et je n est pas à me plaindre je conseils énormément