MAAF Assurances ST MEDARD EN JALLES Agence d'assurance

Toujours très accueillant et très explicatifs sur les contrats.

Il n'ont de que nom que MAAF tout est sous traité par d'autres assurance, que l'on ne connaît pas, ils reviennent très cher, et au final on est très mal remboursés. A fuir

Une équipe géniale et hyper réactive Un accueil toujours très agréable Je recommande très fortement

Très bon accueil et réponses claires à mes questions

Très bonne agence

Assurance à fuir : résiliation d'office du contrat assurance habitation après 2 sinistres en 5 ans (responsable ou pas : responsabilité d'un artisan mise en cause et accident scolaire !!!). Nous avons toujours payé nos échéances (plus de 2.000 € annuel), depuis des années. Réponse du chef d'agence : On coûte trop cher. !!! Véridique !!! On marche sur la tête !!! Fuyez cette compagnie. Imaginez : un dommage électrique et un dégât des eaux...on vous résilie votre contrat sans autre préalable. Et après, allez faire comprendre à une autre compagnie d'assurance, que vous avez été résilié d'office....alors que vous n'y êtes pour rien ? Où va-t-on ? Quel est le principe de l'assurance ?

Attention il ne faut rien demander ni avoir de problèmes avec la MAAF car la responsable d'agence est la seule personne à la MAAF en France a pouvoir prendre des décisions,bien réfléchir avant,car en cas de problème c'est vous qui devrait faire toutes les démarches à la place de l'assurance est ce utile d'être assuré.

Personnel très sympathique et très compétente et locaux très propres.

Impossible de les avoir ... mail , téléphone ! Plus de 3 semaines pour avoir un contrat définitif... ce n'est pas possible ces gens ne sont pas au travail ...

Je m'excuse pour la confusion précédente. L'agence MAFF de St-Médard-en-Jalle a clairement démontré son incompétence en matière de gestion des cotisations. Non seulement elle ne fournit pas un service de qualité, mais elle continue également de prélever des cotisations même après la résiliation. Il est primordial d'éviter cette agence à tout prix, car elle exploite les résidents en les obligeant à payer pour un service indésirable et inefficace. Il est préférable de chercher des alternatives plus fiables et transparentes afin d'éviter les problèmes causés par cette agence… A fuir

Très satisfaite de l’accueil et du professionnalisme. J’avais une demande particulière pour ma fille étudiante qui part faire un stage à l’étranger et tout a été réglé en 20 minutes. J’ai été très sensible à l’écoute et l’attention qui m’ont été accordées. Je recommande cette agence.

Lors de notre visite le rendez-vous n était pas enregistré mais la conseillère nous reçoit. Elle devait nous contacter rien n'est fait nous avons signé ailleurs

Bon accueil

Je ne partage pas les avis négatifs écrits sur ce lien. Je suis pleinement satisfait des services de la MAAF, entre autre l'agence de St Médard en jalles. Interlocuteur téléphonique qui transmet parfaitement les informations (même un léger retard de ma part au rdv à l'agence). Un accueil très agréable, professionnel, à l'écoute, et des tarifs qui n'ont rien d'une vente forcée ! Olivier Popin

Reçu ce jour par une personne peu aimable, sèche, désagréable et dont le ton n'incite pas à la discussion et qui remet en doute ce que vous lui dites.Personne peu compétente qui n'a rien à faire là en tant que conseiller car elle n'en a pas le profil ni les compétences (demande aide à ses collègues).Moi qui venait prendre une nouvelle assurance et faire le point de mes contrats et bien c'est râté j'ai pris le nouveau contrat et suis partie vite fait. Ou sont les anciennes collaboratrices si aimables et à l'écoute??? Grosse déception ce jour Vous contactez par facebook pour en parler ??? je rêve. C'est votre seul moyen de communication en 2022 ? Sachez que je ne fais partie d'aucun réseau. Quant on a un reçu un tel avis et pour peu que cela vous interesse, on passe un coup de fil à son client. N'est ce pas aussi le rôle d'un responsable d'agence ? Votre service client est bien peu efficace et les agences peu soucieuses de leur clientèle. J'ai déjà rencontré des problèmes à la maaf et toujours eu ma conseillère en ligne qqs temps aprés....mais cela c'était avant quant on respectait son client

Vous souhaitez une assurance qui vous fasse signé des contrats en un temps record ? une assurance qui ne vous répond jamais au téléphone ? une assurance qui vous envoi des sms et des mails comme des robots ? une agence physique aux horaires atypiques, ouverture à 15h20, original ?

Agence incompétente. A éviter absolument. Ne traite pas les demandes des assurés

Le pire service client du monde entier!!!! Je peux pas mettre 0 étoiles mais c’est répugnant comment les conseillers se contredisent entre eux … pénible…. Fuies cette société

Vous prenez pas cette assurance. Je rentrais dans l'accueil.On rentrait sur le bureau on va commencer à faire et la dame elle connaît comme j'ai de 2 voiture mais je voulais assurer juste un sol elle m'a dit on arrête. Cette assurance il est perdu son client. Je sais pas mais directeur faire quelque chose. Votre travail heure c'est mauvais.

Très bon contact, disponible et bien conseillé. A mené le problème du début à la fin rapidement et efficacement.

Je viens d’être reçue par une conseillère maaf gracieuse ( hypocritement parlant)!!!qui n’est pas souriante, parle aux gens sans même les regarder… madame parce que je suis Noire???? Pourquoi ?ce mépris latent ? Je viens de payer plus de 900€ cash à la Maaf, compter combien de vos clients vous payes cash??? Parce que je suis noire et vous avez cru que je venais faire la manche??? Bah nous non et non!!! Je viens de régler cash une cotisation annuelle que beaucoup paye par prélèvement sur 12 mois…. Vous savez quoi??? Je quitte la Maaf l’année prochaine pour aller chez vos concurrents où les conseiller(es) sont un peu plus souriant e.s que vous!!!

J'ai du contacter à plusieurs reprises la MAAF pour des problématiques différentes et à chaque fois les conseillers ont étaient au top. C'est très agréable d'être en relation avec un conseiller qui connait son métier, qui est là pour vous écouter et bien sûr vous conseiller! Merci à Monsieur VOISIN Anthony de m'avoir accompagné dans ces dernières démarches. Il a était tout simplement génial. C'est effectivement la MAAF que je préfère.

Je suis vraiment déçue de mon dernier rendez-vous déjà dix minutes de retard la conseillère n'avait personne et lorsque je lui ai exposé le problème elle m'a simplement rétorquée que si cela n'allait pas, j'avais raison d'aller ailleurs. J'ai pas mal d'assurance chez vous et là je suis resté choquée face à sa réponse donc je suis partie aussi sec, en colère. Donc je pense que je vais faire ce qu'elle m'a dit, partir. Dommage. Il n'est pas question que j'accepte que l'on me parle comme ça.De toute façon cela ne se fait pas, une honte, pour l'enseigne. Le 16/12/2021

J'ai été assez mal reçu, avec pris avec 1/4 h de retard, après que 2 hôtesses m'aient demandé, si j'avais rendez-vous et quel était mon nom. Pas resolu mon problème de surcroît.

Toujours parfait

À fuir, raccroche au nez du futur client, aucun dialogue possible.

Pas de soucis avec la maaf tarif très correct pas de problème je les recommande

Car j y suis depuis 1989

Toujours très bien accueilli merci à toute l.equipe

Retour en arrière sur une proposition faite en agence . Offre non appliquée....

Personnels super sympa a l écoute et très attentif, attentionné

J'y suis depuis quelques années et très bien j'en suis très satisfait très bonne journée et bonne année 2020 a tous

Employees très competentes

Très bien reçu très agréable

Tres bon accueil

J'ai eu un soucis de panne avec mon scooter 125 , Il m on envoyé une dépanneuse et le soir pour rentré un taxis que voulez dire de plus il on assuré bien.

Personnel efficient .

Renseignement sur produit

Qualité professionnelle au top

Tres bon accueil. Le 2nd véhicule est à - 40%

Très bonne agence, conseillère très compétente

Super assurance pas de problèmes. Réponse rapide par mail et téléphone. Tarifs intéressants.

Je suis dans l’incapacité de me déplacer. Je souhaitais me renseigner concernant une assurance professionnelle, il est dit dans le message téléphonique d’attente que le conseiller peuvent se déplacer. Le conseiller m’a dit qu’Il fallait absolument se voir physiquement, mais ne m’a pas proposé de se déplacer, il ne doit pas être intéressé par un futur client. Dommage.

Acceuil chaleureux le personnel

Accueil professionnel conseil 👏

Ras

Ils ont de bons prix et l'accueil est très bien.

Super agence à l écoute des clients

Une bonne assurance avec un personnel à l'écoute

Peu d attente personnel a l écoute et tres agréable.

Peu d'attente, disponibilité du professionnel agréable.

très bonne agence. Je les recommande régulièrement !

SUPPLÉMENTAIRE !

Super bonne pizza, mes préférés sont les peperonis !