MAAF Assurances NANTES ORVAULT Agence d'assurance

Je recommande Christelle (Chris) du service commercial. Très professionnelle. J'adore. Merci pour les conseils !

Très bon accueil.

Agence de personnes dont je n'ose choisir une insulte. Contrat assurance habitation souscrit le 2 avril 2022. Le personnel s'est permis de résilier ce contrat en aout 2022 soit 4 mois après pour m'en refaire souscrire en août 2022 car c'était le désordre dans leurs contrats (suis-je en tord ? Non évidemment). Et aujourd'hui ils me refusent une résiliation car le contrat que j'ai souscris aurait moins d'un an et ils cachent leur manque de compétence à créer, gérer, et classer des dossiers derrière le code des assurances et l'impossibilité de résilier un contrat de moins d'un an. Après un appel hors agence, j'ai 3 ou 4 dossiers pour 1 contrats. Imaginez une seconde ! Dans des sociétés sérieuses, les gens sont soit formés, soit virés pour moins que ça. Pire encore, ils sont condescendant et vous prenne de haut. Et tout ça, pour conserver une somme qui est ridicule pour eux mais ça doit faire bien de conserver un client pour les chiffres de ces commerciaux. Peu importe la satisfaction client.

Ponctuelle, accueil chaleureux, proposition et explications très claires.

J aurais voulu mettre un bon 0 mais pas possible car ils résilient votre contrat sans vous prévenir et vous laissent sans assurance car vous n'êtes pas au courant pendant 3 mois juste parce que ça ne les arrange plus !!!!!

Bon accueil

Très bien reçu, à votre écoute et professionnel.

Compagnie d'assurances de haut niveau. Accueil très sympathique et compétent. J'y suis assurée depuis 50 ans. N'hésitez pas.

bonjour, l'un de leur adhèrent a causé des dégâts à mon domicile le 7/06/2021. Mauvaise gestion du sinistre, cela tourne en rond

N'assure pas pour 2 bride de glace malgré aucun accident, la preuve que vous etent la uniquement pour prendre notre argent sachant que les autre ne regarde pas sa, aucune autre assurance ne fais attention au bride de glace. Vous etent deplorabe

Un lieu agréable au calme mais bien plus loin que l'agence du centre de Nantes (fermé) si pas de voiture (mon cas).

Très bon accueil et prise en charge des sinistres. Ça fait du bien d’avoir un si bon service auprès d’une si grande entreprise. Je recommande

Personnel très aimable ,ponctuel dans les rendez vous

J'adore

Personnel très à l'écoute Tres bonne réactivité lors de sinistre. Une directrice au top! Je suis client depuis plus de 15 ans, j'irai ailleurs pour rien au monde.

Toutes nos lignes sont occupées ou attente 15 à 20 mnts... Trop difficile le contact , donc changement d'assurance à la fin des contrats. Quand aux sinistres les experts minimises les dommages ... Payez, payez, payez vos assurances, pour être remboursé d'un sinistre ( pourtant tout risques ) c'est autre chose, ils ne sont pas pressés

J'ai pris rdv en ligne aujourd'hui rdv fixé à 11h je me dépêche pour être à l'heure j'arrive à 11h porte fermée je pense Procédure par rapport au covid donc j'attends j'attends j'attends personne n'est venue me dire il y a dû retard où bien bientôt c'est à vous je suis partie à 11h30 marre d'attendre donc merci à vous de m'avoir donné un rdv à 11h personne ne ma reçu

Peu réactif et compétence très moyenne. Je ne suis pas anonyme, les personnes se reconnaitront. Bien à vous

rien a redire excellent et a l ecoute

Très bon accueil. Conseillers à l'écoute, et disponibles.

Toujours bien accueilli par le personnel

Très satisfait, toujours accueillant et de bon conseil, attente pas trop longue en général

Assurance comme les autres, il y a d'autres moins chères. Toutefois à la fin de mes contrats je change d'assurance.

Attente un peu long parfois mais conseille et renseigne bien

Le prix des contrats est optimisé et la prise en charge très efficace.

Services échanges très agréables

Bien situé personnel agréable rapidité d'exécution d'un contrat