MAAF Assurances MONTCEAU LES MINES Agence d'assurance

Et bien temps que vous payez et qu'il ne vous arrive rien , ça va. Mais du moment où vous êtes sinistré, les problèmes commences.. bon a prendre notre argent et c'est tout. Sans parler des réflexions qu'elle se permet. Vous êtes ma conseillère, pas mon amie...

Trop cher la pire des assurances Une heure dans la salle d’attente et vous avez le temps de comprendre comment cela se passe

Conseillere au top, comme d'habitude. Rien à redire.

Fidèle client depuis de nombreuses dizaines d’années je suis particulièrement déçu de la gestion de mon sinistre. En effet, suite à cambriolage, je n’ai pas du tout été assisté dans mes démarches et ai été laissé à l’abandon pendant plusieurs jours. Service totalement impersonnel avec une plateforme injoignable et pas possible de contacter directement son agence. Je n’ai finalement eu un coup de fil du service gestionnaire de sinistre qu’une semaine après l’événement et personne fort désagréable. En résumé, ne comptez pas sur la MAAF pour vous assister dans les démarches et suivi du sinistre. A l’inverse, l’expertise s’est très bien passée meme si le versement de l’indemnité a dépassé les délais annoncés. Je ne recommande pas du tout et particulièrement déçu !

Fidèle adhérente depuis plus de 30 ans, j ai dernièrement eu besoin d eux suite à un sinistre,ils ont tous été d une efficacité exemplaire, du soutien psychologique jusqu au remboursement de mon véhicule, mille merci pour vos compétences à tous 🙏

Temps d'attente trop long

Déclaration de sinistres depuis 1mois personnes ce bouge toujours pas de rdv expert jusqu'à aujourd'hui car je n aie pas lâcher l expert au téléphone résultats l assurance gère rien il faut ce bougé soi mm

Très content de Maaf, une assurance où on peut aller voir sa conseillère ou son conseiller et non pas par téléphone ou internet. C'est beaucoup plus agréable et fiable de pour discuter et être conseiller en direction, merci la MAAF.

Très bonne accueil !

Accueil très sympathique et personnes très professionnelles.

Bne équipe efficace 👍👍

Bonne Agence

Accueil très chaleureux , réponses claires à nos questions. La personne qui nous à reçue mon fils et moi nous à bien conseillés. Sait s'adapter à la situation actuelle de ses clients en tenant compte de leurs choix sans tomber dans le commercial ayant pour seul but de faire plus d'argent...vous avez une très bonne conseillère...merci Madame pour votre écoute

Bon accueil Personnel à l'écoute et compétant. Il est très difficile de joindre le service par téléphone.

Pour une prise de devis auto, accueil agréable et correct, explications compréhensibles et bienvenue. Le lieu dispose d un box, même si l échange est audible à distance si pas fermé, il reste un brin confidentiel ce qui est appréciable.

Bonne assurance

Nous sommes toujours bien accueilli avec le sourire et la politesse et le personnel essaye de résoudre les problèmes très rapidement dans la mesure du possible. Je regrette d'avoir quitté pendant un certain temps.

Conseillers très pros et acceuillants

Superbe accueil

Très bon accueil et explications très enrichissantes

personnel qui s occupe bien de la clientèle, merci 😊 pour le café ☕️

Bon accueil, personnes agréables et à votre écoute

Il assure tous et rembourse biens

Bon conseillers

Cest mon assureur..si j'y reste..

Je recommande pas du tout cette assurance

Sympa

Accueil, écoute et professionalisme au rendez vous!

Beaucoup d attente ,aucune reconnaissance du client et de son ancienneté. Très déçu.

si vous n'êtes pas client, on vous fait un pont d'or pour le devenir. .puis..c'est les augmentations qui arrivent

Attente très très très longue ......... une femme est très competantes. Les autres sont plutôt des commères. ....