MAAF Assurances MERIGNAC Agence d'assurance

Horrible à fuir absolument très déçu de cette agence

Très bien conseillée , merci beaucoup ! Cliente depuis 25 ans à la Maaf !

C'est une excellente agence avec des conseillers excellents et consencieux dans leur domaine. Je recommande cette agence.

Mon avis ne concerne en rien le personnel présent à l'agence. Seulement la MAAF en tant que assurance est :0 nuls et voleurs déjà que les contrat sont cher en tout risques mais en plus suite à mon accident : ne sont pas capable de trouver un garage pr prendre en charge mon véhicule, c'est moi qui passe une journée entière à en chercher un (eux se sont arrêtes au bout de 4 garages appelés) et quand j'en trouve un à la fin de la journée ils ont le toupet de me dire que c'est pas bon c'est pas un garage agréé. Donc pas de véhicule de prêt sauf pr 3 jours et on me laisse comme ça dps fin juin en est en août... Avec 3 enfants dont le dernier a 7 mois et le plus grand à 7 ans,et véhicule nécessaire pr aller au travail. Du coup des km et km à pieds qd u' n'ya plus de transports... Et la maaf est aux abonnés absents. En ce qui concerne les prélèvements ils sont ponctuels. A FUIR C'EST LA MAAF QUE JE DEPREFERE NON PAS JE PRÉFÈRE PUB MENSONGÈRE sauf si vous payez et vous n'avez jamais rien.

J'y suis allez aujourd'hui et la personne qui m'a reçu a été super agréable, gentils elle a pris le temps de répondre à mais question ,donc super 👌

👍

Très bon accueil, chaleureux. De bons conseils Prennent le temps de bien vous renseigner

Assureur déplorable, Ils n'ont pas voulu me réassurer du fait que j'ai déclaré un dégât des eaux (dont je n’étais pas responsable) en 10 ans de contrat. Apres cela ils ont continué à me prélevé des cotisations alors que je ne suis plus assuré chez eux. Vous les appelez, ils ne savent pas traiter en direct vos demandes, et vos demandes par mail reste sans réponse. Si vous avez besoin de rien allez y !

Si vous êtes assurés chez eux n’ayez pas de problèmes car il n’y a plus personne au moment de prendre en charge le sinistre et payer. Injoignable c’est une honte

bon accueil, souscription rapide

Satisfait de ma visite.

Tres bon accueil

Service très très efficace rien à dire je vous les recommande gracieusement

Personnel très agréable

Attente plus de 30 mn pour finalement me dire de prendre rdv

Explications très claires

Mauvais accueil. Nous avons eu une dame qui nous a pris de haut sans chercher à comprendre notre problématique.

Très bien comme toujours

Une assurance pour une fois réellement à votre écoute très réactif accueillant

Très bon accueil personnel très pro et sympathique

Nous sommes une petite association sans subventions et comme nous avions une personne en stage, nous avons été obligés de prendre une RC. Nous avons été relancés pour l'année d'après, mais nous n'avions plus de raisons ou d'activités nécessitant une RC au titre associatif. Comme dans leur courrier il est stipulé qu'en cas de non paiement il y aurait suspension d'assurance, nous n'avons pas donné suite. Nous avons eu 2 relances en janvier (26.01 et l'autre non datée) pour des assurances qui vont du 1er.01 au 31.12, dont une avec une menace de pénalité de 11€ en cas de non paiement. Nous les avons joint pour leur dire que nous n'en avions pas besoin et un intermédiaire de la plateforme (nous n'avons plus jamais eu la personne de Mérignac depuis le 1er jour) nous a dit que nous aurions dû dénoncer le contrat par lettre recommandée 2 mois avant. La loi Chatel et la loi Hamon n'ont pas eu raison de ces procédures de lobbying des assurances. Evidemment, ils vous informent de ça une fois que c'est dépassé. Les intermédiaires de la plateforme nous encouragent à écrire un courriel à la direction de Mérignac pour un recours amiable, c'est à dire une indulgence face à la loi qui est avec eux. Ce courriel restera sans retour de leur part, mais dans la même semaine ils continueront d'appeler notre trésorier pour le relancer. Alors pourquoi nous demander de faire un recours amiable auprès d'une direction qui ne répond ni au mail, ni au téléphone et semble bien mépriser la situation d'une petite association ? Nous venons de payer mais j'informe de la procédure et de l'état d'esprit de ces pratiques non dignes d'une mutuelle.

Personnel de l'agence a l'écoute, professionnelle, et très sympa. Côté assurance rien à redire.

Accueil et prise en charge au top

Parfait ! Personnels accueillant et de bon conseils

Pour l instant rien a dire. Acceuil très sympa.

Bonjour accueil, bon conseil

Très bonne agence, personnel accueillant et compétant n'hésitant pas à faire des remises très intéressantes pour les clients fidèles. Ne pas hésiter à prendre rdv sur le site web pour éviter l'attente.

bon accueil

Dirigeant d agence tres mauvaise et son equipe du même registre a fuir tres vite!!! Ne mérite même pas que l on pousse la porte une étoile parce qu on ne peux en mettre aucune