Voici toutes les informations sur le Agence d'assurance MAAF Assurances ALENCON qui ce trouve au 6 Rue du Garigliano, 61000 Alençon (61). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (40)
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Ne prenez surtout pas d assurance vie chez eux, jamais le même discourt envers le bénéficiaire et un délais interminable, honteux !
Pire assureur inhumain escrot profit leur seul intérêt. DÉCONSEILLÉ
J’appelle le 10 octobre pour la modification d’un contrat Celui-ci est fait par téléphone sans aucun problème. Par contre pour changer de bénéficiaires on m’indique d’envoyer un e-mail chose faite le jour même. N’ayant pas de retour ce jour le 31 octobre, je téléphone 20 minutes avant d’avoir quelqu’un afin de savoir si mon mail a été réceptionné l’on m’informe que cela ne peut pas être fait par e-mail ni par téléphone par mesure de sécurité car tous le monde pourrait changer mon bénéficiaire mais cela me fait bien rire car pour changer le contrat là il n’y a aucun souci de sécurité par téléphone. Donc depuis le 10 je n’ai eu aucun retour pour me le signaler. Conclusion, pour uniquement cette question 20 minutes d’attente avant d’avoir quelqu’un et 30 minutes pour répondre à ma question avec (3/4 je vous laisse patienter). Je trouve ça assez lamentable de plus le comportement de la personne que j’ai eu au téléphone mais également de mettre des personnes qui ne sont pas formés sur certains contrats. Mon conjoint étant à la Macif il y a beaucoup moins de problème et plus facilement joignable. J’aurais dû finaliser mon dossier avec la Macif. Je comprends le nombre d’étoiles, Google.
Très bon accueil. Personnels très compétents et professionnels. Agence à recommander.
Je suis client à la MAAF depuis plusieurs années, la Directrice s'occupe de moi depuis le début. Je ne peux que saluer une nouvelle fois son professionnalisme. En effet, elle est toujours disponible, cherche à faire au mieux pour moi en me proposant les meilleurs contrats au meilleurs tarifs. De bon conseils, sans chercher à me vendre un produit dont je n'ai pas besoin. Egalement très souriante et très agréable en rendez-vous. Je recommande +++++++++
Une catastrophe, sans exagération, hélas. La directrice a le pompon. Au maximum désagréable et imbue de sa personne, incapable d’assumer ses erreurs et les conséquences qui en découlent. Jusqu’au bout convaincue que vous n’êtes pas assuré chez Maaf, alors que les documents d’assurance sont dans vos mains. On vous fait endosser le poids de l’erreur que vous n’avez pas commise. Expérience ubuesque et humiliante. Autant le call-center est très accueillant, autant l’agence « de proximité » d’Alençon est un gouffre infernal avec comme conséquence une perte de temps et une expérience client abominable.
Bonjour, Un accueil pas vraiment agréable. La responsable d’agence n’a pas cherché à me proposer de solutions alternatives ou de baisse de cotisations, plus les années passe plus le bonus baisse mais ce qui est bizarre c’est que mes cotisations augmentent alors que j’ai aucun sinistre responsable! De plus elle est de mauvaise fois alors que je suis client depuis bientôt 3 ans avec divers assurances chez eux! Complètement dessus de cette assurance. J’ai demandé le nécessaire pour aller voir ailleurs!
Mauvaise expérience, je ne recommande pas du tout la maaf
Très mauvais accueil, rdv expéditif, je suis cliente depuis des années.
Beaucoup d’attente, un accueil pas agréable. La dame n’a pas cherché à me proposer de solutions alors que je suis cliente. heureusement que le service téléphonique est plus sympa et ma directement proposé le contrat adapté.
Bon accueil et sympa
vendredi je viens assurer ma voiture ! jai une 1er femme qui me fait un devis tout es donc ok le lundi je vien payer !! elle refuse de massurer sous le motif quelle se garde le droit ou pas de massurer!! bref jappelle sa du delit de sale gueule!! encore une fois je me demande meme si ces pas mon survettement!! !!
Directrice incompétente
Trop attente
Moyen
Oui bof encore un assureur.
Un conseil Vérifiez bien vos contacts Ils sont peut-être moins chère que les autres, mais vous n'êtes pas bien assuré Mon expérience le prouve J'ai été victime d'un vol ils m'ont pris en charge que la moitié du dommage Si vous privilégiez le prix allez chez eux Si vous privilégiez la qualité FUYEZ