Voici toutes les informations sur le Agence d'assurance MAAF Assurances AIX EN PROVENCE qui ce trouve au 567 Av. Gaston Berger, 13090 Aix-en-Provence (13). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (75)
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Conseiller toujours à l'écoute depuis plus de 15 ans au top la maaf merci.....
Publicité mensongère !!! Après avoir obtenu un devis en ligne avec offre exceptionnel de 3 mois offert, lors de la validation en agence le tarif n'est plus le même et les 3 mois offert disparaisse. Mensonge et perte de temps, voila le résultat des agences qui travaille comme dans les année 80 en 2023.
Merci de votre accueil chaleureux et de votre disponibilité. Merci de votre réactivité et vos conseils. MAAF Aix les Lierres. Yves ZENOU
Je remercie le responsable d agence et maaf sinistre qui ont mis tout en œuvre pour régler mon litige Professionnalisme compréhension écoute du client Martine marouani
Très sympa
Je salue ici le professionnalisme du directeur d'agence qui a réglé mon problème en quelques heures. (je passe les détails du litige ). Malgré mon agitation et mon énervement il a promit de prendre en charge mon problème et a régler cela aussitôt. Bravo Monsieur pour votre écoute vos employés doivent prendre exemple sur vous Bien Cordialement
Tous les conseillers sont très professionnels, l'accueil est chaleureux, je suis une fidèle de la Maaf depuis 1974
Agence à fuir. Temps que vous y êtes pas de problème, dès que vous devez résilier à date de résiliation, alors ils trouvent toutes les excuses pour vous faire tirer l'année en cours. De plus, il ne faut surtout pas avoir un accident à raison avec un assuré de la MAAF, vous serez en tord et vous aurais la franchise. En deux mots, c'est une bonne assurance si vous n'avez pas de sinistre et que vous ne devez pas résilier en cours d'année. Cela fait depuis 2015 que j'y suis assuré. Fuyer cette agence.
Fuyez et surtout ne vous laissez pas endormir. Ça fait des semaines qu'on essaye de me faire payer une assurance qu'on n'a jamais demandé! Ma fille étant en prélèvement automatique s'est fait voler sans recours possible, et moi je refuse de payer 185 euros de plus à mon assurance voiture, pour un truc que je n'ai jamais demandé. On a voulu changer d'assureur, et bien maintenant on sait que Maaf Aix en provence n'est pas mieux que les autres. Sans parler que je veux un écrit et qu'il ne me répondent pas 🤷 Pourquoi m'empechez-vous de payer ma voiture en essayant de me rajouter une assurance supplementaire ? C'est quoi votre but à part nous faire fuire ? Et maintenant qu'on n'a pas confiance on fait comment pour croire tout ce qu'on nous a dit en agence pour nous vendre des assurances??
Je suis client Maaf auto depuis que j'ai eu mon permis en février 2017. Mes parents sont clients depuis plus de 25 ans, assurent un véhicule haut de gamme, et ma soeur plus de 10 ans. J'ai toujours payé plus de 120€ par mois sur une assurance tout risque. J'ai malheureusement eu un accident en novembre 2021 dont je suis fautif et un autre en janvier 2022 dont je ne suis pas responsable. Si on additionne le coût des deux accidents la note s'élève à 4000€ alors que j'ai dépensé plus 6000€ Déménageant en Belgique, j'appelle pour demander un renseignement et on m'apprend tout simplement qu'ils m'ont résilié mon contrat depuis décembre 2022 et qu'ils ne veulent pas me reprendre ! Ils ne m'ont même pas appelé. Mes parents et tout mes proches qui sont chez la Maaf vont donc résilier leur contrat chez vous, dommage ...
Bonjour, j’obtiens un rdv le merc 25 janv a 17h avec mr baurand. Il m’appelle 2 jours avant pour avancer le rdv a 16h car il doit récupérer ses enfants. Jusque là d’accord bien sûr. J’arrive le 25 janv a 15h55, un collaborateur va l’informer de mon arrivée et la : « il n’a pas le temps de vous recevoir ».C’est du jamais vu encore et un grand manque de considération de la clientèle. Le téléphone pour décaler ou annuler un rdv ça existe non ?
Bravooo Philippe ! super l'accueil 👌reçue sans rdv. 🗃 dossiers traitées rapidement.. Efficacité souriant calme.. Une bonne équipe ! Je conseille 😍
Cliente depuis plus de 15 ans, j'utilise pour la première fois le service d'assistance. Le service est injoignable depuis plus d'une heure c'est totalement inadmissible ! Heureusement que je suis à mon domicile en attente d'un remorquage, imaginez vous en panne en rase campagne avec des enfants en bas âge sous 40 degrés ! On vous suggère de rappeler entre midi et quinze heures, une assistance c'est pour des cas d'urgence il me semble ! A la rentrée je résilie, je préfère payer plus cher mais avoir une assurance sur laquelle je peux compter ! Un zéro pointé pour la MAAF !
Un mépris complet envers les clients, une gestion catastrophique, aucun interlocuteur, 45mn d’attente pour un devis en agence!!! Après 10 ans chez eux je change toutes mes assurances, pas de soucis quand il n’y a pas de sinistre, des qu’il y a un problème c’est du grand n’importe quoi et une incompétence incroyable!
Accueil professionnel et sympathique. Caroline T ,la conseillère a été très pertinente , à l'écoute et a adapté ses propositions à notre situation. Clients chez Maaf depuis des années, cela renforce notre choix .
Après accident je me suis rendu à mon agence dessus pas de réponse favorable on a rarement de soutien de notre assurance
Efficace sympathique à l écoute bref je recommande D ailleurs je retourne assurer une voiture mardi 17mon 2ème contrat chez eux chose faite les deux véhicules sont assureés tarif attractif conseillère très sympathique je suis très content de la Maaf. Toujours au top bravo à vous de passage aujourd'hui et vos conseillers et eres dont Philippe sont au top merci à vous.
Emplacement facile d accès Efficacité et gentillesse sont à souligner ainsi que le professionnalisme par notre assureur Fidélité et confiance que nous conservons depuis très longtemps
Très bonne assurance,MAAF . Personnels très accueillants et professionnels . Je recommande.
Rien à dire sur la Maaf (1 sinistre non responsable, bien géré) mais très mauvaise expérience humaine, et des conseils très très limites mais préfère dire qu'on a mal compris et nous hurler dessus. Jamais vu ça et très choqué... C'est dommage !
Haute qualité d'écoute. Bonne information et pédagogie dans les arcanes de l'assurance.
vraiment une equipe toujours aimable et réactive mais aussi le relai au téléphone. olivier T
Vue de Évian Les Bains
Je suis de plus en plus déçu de la maff
Accueil courtois , et professionnalisme.
C'est mon assurance hihi
Accueil,tarifs disponibilités du personnel
A fuir, nie que l'on leur à remis des documents en main propre, conseillé pro injoignable et toujours absent.... jamais aucun sinistre et se faire traiter de la sorte est inadmissible, c'est jamais leur faute...
Parking!
Très bonne assurance , accueil ,conseils et les taux de crédits voiture sont super intéressant . Je conseille très fortement!
Oui pour vous assurez
Rien de spécial à récit. Un agence d'assurance tout comme les autres.
bon accueil !
Je suis passé devant ce lieu, pas de connaissance avec cet établissement.
1er contact avec la MAAF pont de l'arc désirant assurer 2 locaux professionnels et une flotte de véhicules de livraison. On m'indique et me confirme un rdv avec un certain C. BLAIS censé venir faire le point niveau sécurité dans les locaux ce jour. Rdv à 14h et 1ere nouvelles de ce technicien seulement à 14h40 me disant qu'il est un peu en retard, que ce n'est pas de sa faute s'il pleut et qu'il y a des bouchons. Et ne pas prendre 1min par respect pour appeler la personne qu'on fait attendre depuis 40min sans nouvelles c'est de la faute de qui ? On dit souvent que la 1ere impression est cruciale ... Merci et au revoir !
Je suis à la MAAF depuis des années. Bon service. Et bon accueil.
Professionnalisme, compétence et sympathie sont les clés de leur accueil et ma fidélité
Un renseignement rapide . Très bien
Je suis client MAAF depuis plus d'une decennie, et j'avoue être ravi des services quelque soit le type d'assurance. Mais suite à un devis voiture avec un délai de rétractation que l'agence ne voulait pas résilier alors que j'étais dans mon bon droit. En insistant sur le fait que j'étais quasi un idiot qui ne comprenait rien. Je suis un peu refroidi. De plus, même rétracté on m'a prélevé et il a fallu déplacer des montagnes pour avoir gain de cause. Agence à revoir. On est bien accueilli si on signe et très mal accueilli si on veut partir. Il ne fallait pas omettre que je pouvais revenir demain pour signer des nouveaux contrats.
Efficace et pas cher
La conseillère qui s'occupe de mon dossier a été ponctuelle, efficace. Les communications par mail sont rapides.
Au top joyeux Noël
Scandaleux... responsable clientèle pro totalement odieuse et accueil horrible
Bien et efficace.
Très bon accueil, aimable avec de bonnes informations. Tarifs déconseillés pour les motos.
Zéro pas à l écoute a déconseillé
Des conseillers jamais à l'écoute qui ne rappellent pas même si demandé, des tarifs exorbitants avec des franchises élevées, aucun effort commercial sur les tarifs. Je déconseille vivement.