LCL Banque et assurance Agence d'assurance

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Les avis clients (53)

4.2 sur 5.0
  • Avatar de Véronique.a
    Véronique.a 28/03/2024 à 12:09
    Note de : 1 / 5

    Très déçu de la direction face à une escroquerie de 1000€ via internet. Aucun remboursement ne m'a été fait malgré toutes les démarches administratives. Je vais saisir le service des consommateurs. Je suis client de cette banque depuis 40 ans. Quelle honte de traiter ces clients ainsi Je ne recommande pas cette agence

  • Avatar de Samba.i
    Samba.i 30/01/2024 à 14:02
    Note de : 5 / 5

    Bonjour , Client depuis peu au LCL j'ai que du positif à en dire. J'ai une superbe conseillère Mme Nortur qui m'accompagne dans mes projets .

  • Avatar de Jerome.e
    Jerome.e 19/10/2023 à 11:14
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, belle ambiance. On se sent comme à la maison.

  • Avatar de kA.
    kA. 10/10/2023 à 14:29
    Note de : 5 / 5

    Un rendez vous avec Mr Yohann Depitre qui est un conseiller au top, très professionnelle qui connaît son métier. Il m'a rassuré, conseiller.... Et l agence au top moderne et très spacieux.

  • Avatar de Nicolas.
    Nicolas.� 05/10/2023 à 14:44
    Note de : 5 / 5

    Je suis client dans votre établissement depuis deux ans et mon conseillé m'a toujours été de bon conseil et répond parfaitement à mes attentes, il prend toujours du temps pour bien m'expliquer les choses et me propose des offres intéressantes. Merci à vous Yohann Depitre.

  • Avatar de Jenaba.a
    Jenaba.a 03/10/2023 à 14:32
    Note de : 5 / 5

    Agence agréable

  • Avatar de Thibaut.a
    Thibaut.a 27/09/2023 à 11:41
    Note de : 5 / 5

    Très belle agence, très propre et un accueil toujours souriant et agréable

  • Avatar de batiste.o
    batiste.o 08/07/2023 à 11:21
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait ma compagne et moi de l’accueil, et des conseils à chaques rendez-vous. Établissement très spacieux et propre. Accueil très polis et souriant(e). Conseiller au top ! Merci à vous.

  • Avatar de stef.o
    stef.o 04/07/2023 à 15:54
    Note de : 5 / 5

    Excellent échange avec conseiller et une solution est été trouvé . Je recommande vivement. Locaux très accueillant

  • Avatar de Amaury.i
    Amaury.i 08/06/2023 à 15:35
    Note de : 5 / 5

    Super accueillant, super arrangeant ! Au top!!

  • Avatar de Dalila.r
    Dalila.r 21/05/2023 à 08:25
    Note de : 5 / 5

    Agence très agréable et respecte la confidentialité. Mon conseiller est très professionnel et agréable je suis bien renseigné

  • Avatar de David.e
    David.e 20/05/2023 à 19:10
    Note de : 5 / 5

    Visite dans cette nouvelle agence depuis le déménagement de Canteleu. Agence très moderne et accueil très agréable. Mon conseiller Mr DEPITRE toujours aussi pro mais fait la visite des lieux et avait préparé l'offre de prêt en avance, ainsi pas de perte de temps pour moi. Je recommande vivement cette agence si vous souhaitez avoir des conseillers à l'écoute de vos besoins et qui repondent rapidement à vos demandes. Ici vous n'êtes pas qu'un numéro de compte bancaire, les conseillers cherchent et trouvent des solutions du coup je mets 5 étoiles.

  • Avatar de Marie.i
    Marie.i 20/05/2023 à 09:41
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfaite de mon accompagnement dans cette banque, l’équipe est très professionnel, et à l’écoute de mes besoins. Merci pour cette qualité de prestation !

  • Avatar de Cedric.a
    Cedric.a 18/05/2023 à 05:35
    Note de : 5 / 5

    Banquier a l'écoute,toujours des solutions,toujours partant pour les projets perso.

  • Avatar de thierry.e
    thierry.e 11/05/2023 à 09:38
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil explications rien à dire tout est parfait

  • Avatar de Armelle.e
    Armelle.e 20/04/2023 à 09:13
    Note de : 5 / 5

    Agence agréable, très bon accueil et conseillers professionnels et compétent.

  • Avatar de Denis.a
    Denis.a 19/04/2023 à 15:42
    Note de : 5 / 5

    Très bon conseil, agence très conviviale et mon conseiller clientèle M DEPITRE prends le temps de nous renseigner. Agence à recommander.

  • Avatar de Cobole.6
    Cobole.6 19/04/2023 à 13:01
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de mon entretien de ce matin avec mon conseiller, très professionnel. Agence très conviviale et moins conventionnelle. Dommage qu'il n'y en ait pas autour de Forges-les-Eaux !

  • Avatar de Michelle.o
    Michelle.o 19/04/2023 à 08:37
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil dans de super locaux chaleureux. Monsieur Depitre très bon interlocuteur expliquant très bien les choses

  • Avatar de Sandra.a
    Sandra.a 18/04/2023 à 14:52
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de monsieur Depitre dans les nouveaux locaux de l'agence de Luciline Je recommande LCL pour la disponibilité de ses conseillers

  • Avatar de Cyrille.e
    Cyrille.e 15/04/2023 à 11:25
    Note de : 5 / 5

    Conseiller hyper professionnels et compétent . Satisfait de mon 1er rdv avec mon nouveau conseiller.

  • Avatar de Alain.R
    Alain.R 14/04/2023 à 14:31
    Note de : 5 / 5

    Locaux très accueillants et spacieux. Les professionnels sont à l’écoute de la clientèle et très compétents. Excellente agence à recommander…

  • Avatar de Morghen.y
    Morghen.y 14/04/2023 à 09:16
    Note de : 5 / 5

    Conseillers a l’écoute

  • Avatar de Fatna.
    Fatna. 13/04/2023 à 15:05
    Note de : 5 / 5

    Très bon conseil et suivi.

  • Avatar de Jennifer.a
    Jennifer.a 07/04/2023 à 12:05
    Note de : 5 / 5

    Conseiller au top, à l'écoute

  • Avatar de Jean.o
    Jean.o 07/04/2023 à 08:09
    Note de : 5 / 5

    Je suis ravi de partager mon avis positif sur la banque LCL et plus particulièrement sur mon conseiller Monsieur Depitre. Nous avons récemment été accompagnés par Monsieur Depitre dans un projet de financement immobilier et nous avons été très satisfaits par son professionnalisme et sa réactivité. Il a su nous apporter un réel conseil dans les services et produits proposés par la banque et a toujours été à l'écoute de nos besoins. En plus de son professionnalisme et de son engagement envers ses clients, je tiens à souligner que Monsieur Depitre prend soin de proposer des services ou produits qui sont réellement utiles à ses clients. Contrairement à de nombreux autres conseillers, il ne fait pas de vente poussive et inappropriée, mais prend le temps d'écouter les besoins et attentes de ses clients pour leur proposer les solutions les plus adaptées à leur situation. Il est à l'écoute de ses clients et de leurs besoins, ce qui est une qualité rare et très appréciée. C'est très important pour moi de travailler avec un conseiller qui s'intéresse avant tout à mes besoins et non pas simplement à faire des ventes pour augmenter ses chiffres. Monsieur Depitre est clairement engagé à fournir un service de qualité et cela se reflète dans ses interactions avec ses clients. Je suis très satisfait de l'accompagnement de Monsieur Depitre à la banque LCL. Il est un professionnel compétent et à l'écoute, qui prend soin de proposer des solutions utiles à ses clients. Je recommande vivement la banque LCL et Monsieur Depitre pour leur engagement envers la satisfaction de leurs clients.

  • Avatar de Mathilde.o
    Mathilde.o 06/04/2023 à 15:22
    Note de : 5 / 5

    Agence très bien, avec des conseillers au top et à l’écoute

  • Avatar de Godefroy.a
    Godefroy.a 21/03/2023 à 20:06
    Note de : 5 / 5

    Agence très agréable et très spacieuse. Les conseillers toujours bien à l écoute de leurs clients.

  • Avatar de amara.a
    amara.a 16/03/2023 à 17:25
    Note de : 5 / 5

    Accueil très chaleureux, agent à l’écoute je conseil cette agence .

  • Avatar de ISABELLE.I
    ISABELLE.I 15/03/2023 à 12:03
    Note de : 5 / 5

    Agence au top super accueil Les conseillers répondent à nos attentes rien à dire je suis vraiment contente de revenir au Crédit Lyonnais enfin une agence a notre ecoute

  • Avatar de Marie-France.e
    Marie-France.e 15/03/2023 à 08:55
    Note de : 5 / 5

    Très belle agence conseillé très agréable à notre écoute et efficace les rendez-vous sont rapides et l’horaire respecté

  • Avatar de lyna.r
    lyna.r 15/03/2023 à 08:47
    Note de : 5 / 5

    Superbe agence nouvellement ouverte. Beaucoup mieux qu'à Canteleu

  • Avatar de Justine.l
    Justine.l 11/03/2023 à 16:29
    Note de : 2 / 5

    Distributeur en panne, tactile qui ne fonctionne pas à l'extérieur.

  • Avatar de cuma.
    cuma. 04/11/2022 à 08:42
    Note de : 5 / 5

    A l'écoute.rapide et efficace..parfait

  • Avatar de Frost.t
    Frost.t 08/10/2021 à 18:00
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, service rapide et efficace

  • Avatar de jerome.u
    jerome.u 12/07/2021 à 14:06
    Note de : 3 / 5

    de bon conseil

  • Avatar de Mehdi.a
    Mehdi.a 10/06/2021 à 11:40
    Note de : 1 / 5

    La pire agence Lcl que j'ai eu à voir, les employés ne sont pas respectueux, incompétents, refusent de faire des tâches simples en prétextant des excuses bref

  • Avatar de raphael.r
    raphael.r 05/12/2019 à 16:35
    Note de : 1 / 5

    Incompétence des conseillers,pas de réactivité suite aux envois de messages.multiples erreurs dans la prise en charge des dossiers.agence à fuir.

  • Avatar de dahes.a
    dahes.a 18/05/2019 à 10:13
    Note de : 1 / 5

    si seulement j'avais pu mettre 0 ou une note négative. La pire banque que je n'ai jamais vue. Pas de temps pour recevoir, j'ai été limite mise à la porte alors j'ai attendue pratiquement 1h. Ils ont laissé mon compte ouvert alors que j'ai demandé de le clôturer en 2014. Et ce n'est que maintenant que j'apprend que mon compte est toujours existant. Pas de conseillé référent pour un compte chez eux. Ils prennent vraiment les gens pour des idiots. LCL à fuire comme la peste

  • Avatar de Nicolas.o
    Nicolas.o 08/04/2019 à 10:47
    Note de : 1 / 5

    Impossible de clôturer mes comptes ou services en ligne. Il m'on abonné à un service auquel je n'ai pas donner mon accord I comme Info Les conseiller répondent à chaque demande par une demande de rendez-vous en agence qui ouvre à des horaires complément incompatible avec un travail.

  • Avatar de Verite.a
    Verite.a 08/02/2019 à 19:08
    Note de : 1 / 5

    A fuir te bloque ta carte le temp d'avoir un justificatif de domicile déjà fourni et une copie de ta carte d identité grosse blague te dit quel te l'a débloque pr le week-end et de passer le mardi la carte es pas débloqué vachement normal et de plus passer plusieurs fois car à chaque fois elle oubli de te dire de ramener un autre papier moi perso je me barre de cet banque au plus vite

  • Avatar de nabs.a
    nabs.a 26/10/2018 à 08:09
    Note de : 1 / 5

    fuyez !!!!!

  • Avatar de Nshuti.o
    Nshuti.o 17/10/2018 à 18:54
    Note de : 1 / 5

    Que les gens qui vous prennent de haut, ne résout aucun de vos problèmes et vs proposent juste des assurances à la con. Ça faisait plus de 2 ans là-bas ,j'ai du partir car leurs services au client laisse à désirer. Par contre quand ils voient ton salaire à 3milles là ils t appellent . Ça fait 4 jours que j'ai pas accès à mon argent pour une opération enregistré samedi. Même la poste est mieux. A éviter si possible.

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