GMF Assurances RIOM-MOZAC Agence d'assurance

Tout s'est très bien passé

Je suis extrêmement déçu assuré depuis 10 ans chez eux. J’ai eu malheureusement un léger accrochage. Il y a quasiment deux ans. Ceci leur a coûté un pare-chocs avant et un pare-chocs arrière. Étant assuré en tout risque. J’ai eu un deuxième accrochage qui coûté une porte et un rétroviseur. je comprends que ceci est embêtant Pour eux, comme pour moi, mais me jeter dehors comme un malpropre au bout de 10 ans de fidélité, je trouve ça scandaleux et le conseiller que j’ai eu au téléphone était vraiment vraiment très agréable. Il m’a dit qu’il n’y avait plus aucune fidélité et qu’il n’y avait que l’argent qui comptait chez eux Voilà vous avez mon avis je ne recommande pas

Agréablement surpise du très bon accueil en agence Riom Mozac! Je recommande vivement CETTE agence.

Un accueil déplorable. Des réponses erronées. Un ton hautain et condescendant. Agence à fuir.

Très bien. Conseillère très sympathique et très bien reçu 👍.

DIRECTRICE D'AGENCE A FUIR !!! Pour 5 min à peine de retard on m'a mis à la porte car Mme accorde que 30 min par sociétaire du jamais vue pour finaliser des devis. Qualité d'accueil déplorable et non professionnel !!!!

Manque d'amabilite

Personnel très pro Parking Avec ou sans RdV pas d'attente ou pas trop Locaux lumineux et à fond pour les Bleus en ce moment c'est SUPER !

Accueil agréable et réponse rapide

lieu agreable

Je suis satisfait du contact que j'ai eu à Mozac.

Dommage que la conseillère soit seule à l'agence! son amabilité et ses compétences sont indiscutables, mais le rendez vous a été entrecoupé à plusieurs reprises pour accueillir des clients. Nous avons été cependant bien accueuilli et conseillé.

Accueil détestable depuis de nombreuses années que je suis chez eux je n ai jamais jamais été reçu comme ça la sois disant directrices est incompétentes et je vais en informer la direction et enlever toutes mes assurances c est à dire 5 assurances différentes pour une valeur de 180 euros par mois et je ne parle pas d une voiture grele qui m'a été déclaré épave et sur laquelle j ai perdu 4000 euros à fuir immédiatement

Accueil détestable, incompétence dans les.reponses à éviter...heureusement que le service en ligne est agréable et performant inutile de se deplacer

Très bon accueil à l'agence, le personnel est à l'écoute des clients

5 min de retard et c'est deux réflexions à l'arrivée (malgré 4 min d'attente à l'arrivée) je ne me suis pas laissé faire. C'est navrant. Grâce à nos contrats ils sont payés. Dommage car lors de ma première venue pour le devis j'avais été très bien reçu par un monsieur très courtois et professionnel. Comme quoi il y a des personnes très différentes mais dans ces métiers particuliers certains devraient faire des efforts ou bien de laisser leur place...

Super accueil, donne envie d aller chez eux, la responsable est très a l écoute!! Je recommande

Je tiens à remercier le personnel de l'agence de Mozac qui m'apporte conseils éclairés, écoute et soutien lors de mes problèmes nécessitant une déclaration sinistre ! J'ai à la GMF tous mes contrats et j'en suis vraiment contente , merci beaucoup

J'ai été très très mal reçu aujourd'hui lors de mon passage cette agence, la personne qui m'a reçu a été très désagréable avec moi. Si j'avais pu mettre zéro étoile je l’aurais fait. La GMF n'est plus du tout ce qu'elle était auparavant

Voleurs , accident non responsable sur véhicule collector prix moyen constaté 5000 euros estimation 3300 de leur part 1 mois et demi sans voiture et aucun geste de leur part , un très bon conseil , fuyez vite de chez eux .

1 seule conseillère en agence un samedi matin qui ne peut pas tout gérer et c est normal.... D ommage de ne pas prévoir suffisamment de conseillers surtout quand au téléphone la Gmf nous explique qu il y a tout le temps quelqu un pour prendre les clients sans rdv...

Décevant et pourtant nous avons été clients par le passé dans une autre agence qui a fermé, malheureusement. Échanges très limites, sans aucune considération. Le ton est moralisateur, condescendant.

Enorme manque de professionnalisme et de dynamisme, la responsable ne supporte aucune remarque est inefficace et ne signe pas ces courriers.... Ne relate pas la vérité a ses supérieurs... Bref une agence a fuir

Sociétaire fidèle à la GMF, j'ai été extrêmement déçue du traitement qui m'a été réservé. L'employée n'est pas capable de me donner des réponses précises à mes demandes et m'assure que je ne peux être remboursée, ce qui est faux puisque je l'ai été ensuite. La responsable n'est pas disponible. Accueil déplorable qui ne donne pas envie de rester. Étrangement, il est conseillé de déposer une demande et quand on la fait en se rendant directement sur place, l'employée assure que l'on ne peut rien. Tout sauf assurément humain. justement.

Contact téléphonique avec la plate forme pour devis d'assurance dommage ouvrage. On me dit qu'il faut forcément aller en agence et que cela ne peut pas se faire par téléphone. Une fois en agence, on me donne juste un formulaire à remplir. J'ai été bien reçu, mais au final un échange téléphonique de 2 minutes aurait été suffisant. Perte de temps inutile pour tout le monde...

Accueil déplorable par une conseillère désagréable, aucune écoute ou prise en charge des clients. À éviter....

Accueil mauvais ou bien celon la personne qui vous recevra

J'ai résilié mon assurance habitation GMF m'a menacée d'huissier si je ne pais pas l'année entière. Ce que j'ai fait et aujourd'hui j'attends le remboursement des mois qui ne sont plus dû du fait de la résiliation

Attendue pendant 1 heure pour qu'au final il ne fasse rien!!!

Tres bien personnel charmant bonne écoute

Tres bon accueil et très bien renseignée

Déçue. venue pour un devis pro, ainsi qu'indiqué au téléphone lors de la prise de rdv. J'apprends qu'ils n'assurent pas les professionnels....

Organisme séreux, à l'écoute, bienveillant, respectueux de ses clients . Tres professionnel.Dommage que les tarifs soient élevés.

Très bon accueil et bons conseils.

Une visite à faire en prenant son temps, bravo à cet inventeur, et philosophe

Disponible et très bien reçu 👍👍

Très bien reçu merci de votre réponse

Locaux sympa et accueil correct

Personnel disponible même sans rendez-vous.